在(zai)全屋(wu)定(ding)制之前(qian)，我們想像得都很美好，想要極簡風格、高級感的北歐風、顯貴(gui)的美式(shi)(shi)……在(zai)商家(jia)樣(yang)板間(jian)看到的產品(pin)款式(shi)(shi)和(he)品(pin)質感還(huan)算不錯，可真正(zheng)安裝到家(jia)卻(que)發現自(zi)己被坑了。

如何避免：

1、要與設計師多(duo)溝通交流，給設計師提供(gong)參考圖(tu)、當面溝通設計師的效果圖(tu)。

2、如果對方水平一(yi)般，不要完全交給設計(ji)師，自己要有(you)想法，一(yi)起參與設計(ji)。

3、如果你本(ben)身也(ye)對設計無感，那么(me)找個口碑(bei)好、有審美的全屋定(ding)制商家很(hen)重(zhong)要。

如何避免：

1、簽訂合同(tong)的時(shi)候一定(ding)要看好合同(tong)里面(mian)的事項，務必將報價、設計(ji)、驗收(shou)、保(bao)修等和全屋定(ding)制加(jia)盟商(shang)答應的優惠條(tiao)款等寫進(jin)合同(tong)之中，以免后期維權有困難。

2、選(xuan)擇(ze)全屋定制品牌時一定要(yao)選(xuan)擇(ze)一些有(you)名氣的(de)廠(chang)(chang)家(jia)，而不能因為(wei)貪圖便宜選(xuan)擇(ze)一些沒聽過的(de)小廠(chang)(chang)。

3、消費者在簽(qian)訂合同(tong)的(de)時候盡量和(he)商(shang)家約定好訂金少付，尾款多(duo)付的(de)方(fang)式，以免合法權益(yi)在受到侵犯的(de)時候處于被動之地。

很(hen)多全屋(wu)定(ding)制(zhi)廠家設計是一(yi)(yi)波人，施(shi)工安(an)裝又是另一(yi)(yi)撥人，而(er)且沒(mei)有(you)(you)嚴格(ge)的施(shi)工標準規范(fan)，安(an)裝好(hao)壞全靠(kao)你今天有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)碰(peng)到一(yi)(yi)個好(hao)手(shou)藝(yi)和經(jing)驗(yan)豐富(fu)的安(an)裝師傅，出錯(cuo)率很(hen)高。

如何避免：定制(zhi)柜子之前(qian)問一(yi)下商(shang)家(jia)是外包工(gong)人(ren)還是自養(yang)工(gong)人(ren)，外包工(gong)人(ren)品質難控(kong)制(zhi)，而自養(yang)工(gong)人(ren)能(neng)嚴(yan)格控(kong)制(zhi)安裝(zhuang)標準(zhun)，實行責(ze)任制(zhi)，工(gong)人(ren)一(yi)般(ban)都很認真負責(ze)。

部分企業在合同和訂單中使用不(bu)規范(fan)的名稱，混(hun)淆了人造板和實木的概(gai)念(nian)，很容易使消費者(zhe)對家具材質產生誤解。

如何避免：由于定(ding)(ding)制產品的特(te)殊性，一(yi)般是不(bu)退換的，所(suo)以在交付定(ding)(ding)金前(qian)一(yi)定(ding)(ding)要考察清(qing)楚，特(te)別是對計(ji)(ji)價(jia)方式，定(ding)(ding)制家具(ju)(ju)一(yi)般不(bu)按板材是按平米(mi)收費(fei)，所(suo)有的五金也是另外計(ji)(ji)費(fei)的，數量、品牌、型(xing)號、單價(jia)都要在合(he)同(tong)里具(ju)(ju)體標明，防止以次充好。等產品圖紙和價(jia)格清(qing)單都出來后，確認清(qing)楚再交付定(ding)(ding)金。

定(ding)制(zhi)家(jia)(jia)具(ju)通(tong)(tong)常(chang)涉及銷售、測(ce)量、設(she)計(ji)、生產、安裝(zhuang)等多個環節，由于家(jia)(jia)具(ju)成(cheng)品(pin)對(dui)于尺(chi)寸(cun)，以及與房(fang)間的貼(tie)合度有(you)著(zhu)較高要(yao)求，需(xu)要(yao)在(zai)定(ding)制(zhi)流程(cheng)中(zhong)(zhong)每個環節都(dou)做到精準化(hua)銜接(jie)。一些(xie)消費者反(fan)映(ying)稱，實際(ji)定(ding)制(zhi)過程(cheng)中(zhong)(zhong)，每個環節均由獨立的操作主(zhu)體負(fu)責，缺少有(you)效的溝通(tong)(tong)和統一的標(biao)準，導致最初設(she)計(ji)與安裝(zhuang)成(cheng)品(pin)間存(cun)在(zai)差(cha)異，往往要(yao)到產品(pin)安裝(zhuang)階段才(cai)會(hui)發現(xian)瑕疵。

如何避免：要(yao)選擇環(huan)保定(ding)制(zhi)，首先要(yao)選擇品(pin)(pin)(pin)牌廠家(jia)(jia)，因(yin)為無論是在原(yuan)料(liao)選擇上(shang)還是生(sheng)產(chan)(chan)(chan)工藝上(shang)，產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)環(huan)保都(dou)是品(pin)(pin)(pin)牌商家(jia)(jia)追求的(de)重要(yao)目標(biao)之(zhi)一(yi)；其次(ci)，消費者可向(xiang)導(dao)購索要(yao)環(huan)保檢測證(zheng)書(shu)；再者，可以(yi)湊近產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)聞(wen)聞(wen)氣味，一(yi)般環(huan)保產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)都(dou)是沒有刺激性氣味的(de)；最后，如(ru)果有機會，可以(yi)走進品(pin)(pin)(pin)牌商的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)基地和原(yuan)材料(liao)車間親自看看，做到真正的(de)放(fang)心。

1、上12315網站投訴

無論是(shi)裝修、家具甚至任何商品(pin)服務的商家售后維權，都可以登錄全(quan)(quan)國12315平臺在線投訴。但是(shi)12315網站(zhan)是(shi)全(quan)(quan)國統(tong)一網站(zhan)，有硬性要求(qiu)答(da)復時間，基本你把問(wen)題寫(xie)清楚，一定會(hui)有答(da)復，如果對處理結果不(bu)滿意，60天(tian)之內還可以提出復議(yi)。

2、法院起訴

如果遇到(dao)有(you)假冒偽劣問題，也可以(yi)先到(dao)國家(jia)支持的(de)檢測機構送(song)檢，然后用有(you)法(fa)律效(xiao)力的(de)報告進行起訴(su)。但是起訴(su)肯(ken)定是需要(yao)一定時間成本的(de)，所(suo)以(yi)優先選(xuan)擇前面的(de)方式。