成立于2008年,國內頗具實力的400電話服務商,為企業和政府提供全面的通信服務和城市運營數字化方案
北京訊眾(zhong)通(tong)(tong)(tong)信(xin)技術(shu)股(gu)份有限公司,定(ding)位為智(zhi)能云通(tong)(tong)(tong)信(xin)建設與(yu)服(fu)(fu)務商,是聯通(tong)(tong)(tong)資本、華蓋資本、蘇州/安徽/甘肅/德(de)陽/徐(xu)州國資參股(gu)企業(ye)。基于云計(ji)算和(he)人(ren)工智(zhi)能技術(shu),為企業(ye)和(he)政府提供通(tong)(tong)(tong)信(xin)服(fu)(fu)務和(he)城市運營(ying)數字化方案,下轄業(ye)務有:云通(tong)(tong)(tong)信(xin)PaaS平臺(tai)服(fu)(fu)務(語(yu)音、短信(xin)、物(wu)聯網等)、呼(hu)(hu)叫中(zhong)心全產業(ye)鏈智(zhi)能化服(fu)(fu)務(多媒(mei)體呼(hu)(hu)叫中(zhong)心、智(zhi)能語(yu)音質檢、智(zhi)能外呼(hu)(hu)與(yu)客(ke)服(fu)(fu)、智(zhi)能坐席輔助、呼(hu)(hu)叫運營(ying)服(fu)(fu)務),以(yi)及“云+端+AI”視頻融合通(tong)(tong)(tong)信(xin)服(fu)(fu)務,助力客(ke)戶(hu)實(shi)現營(ying)銷(xiao)管理與(yu)生(sheng)產運營(ying)系統的融合打(da)通(tong)(tong)(tong)與(yu)智(zhi)能升級。
訊眾股份服務的客戶包括(kuo)但不限于:三大運營商(中國(guo)移動、中國(guo)聯通、中國(guo)電(dian)信(xin)),亞洲投(tou)資基礎設施銀行、內(nei)蒙電(dian)力、建(jian)信(xin)金科、中國(guo)節能、北(bei)京市(shi)東城區政府、北(bei)京市(shi)紅十字會(hui)、協和(he)醫(yi)院、華(hua)為、百度、京東、小米、順豐(feng)、好(hao)未來、奔馳汽車、藥明康德等,覆(fu)蓋政企(qi)、金融(rong)、電(dian)力、醫(yi)療(liao)、互聯網、教育等數十個行業領域。
目前,訊(xun)眾股(gu)份已形成了四(si)大(da)能力(li):其(qi)(qi)一是(shi)云通信(xin)PaaS開(kai)放能力(li)平臺(tai);其(qi)(qi)二是(shi)通信(xin)管(guan)理能力(li),也就是(shi)呼叫中心全產業鏈的(de)SaaS能力(li);其(qi)(qi)三是(shi)通信(xin)BPO外包(bao)服務(wu);其(qi)(qi)四(si)是(shi)通信(xin)大(da)數據能力(li)。四(si)種能力(li)的(de)協同(tong)可以為客戶(hu)提供業務(wu)協同(tong),同(tong)時也構建了基于智能通信(xin)的(de)產業生態鏈。