「永(yong)慶(qing)房(fang)屋(wu) 」直營店成立于(yu)1988年(nian),專注本業,堅持創(chuang)新,這廿年(nian)來(lai),不(bu)斷提出(chu)(chu)保障消費者的(de)(de)服務(wu)創(chuang)舉,包括推出(chu)(chu)「產(chan)權七(qi)審」、「漏(lou)水保固」等制(zhi)度(du),為(wei)產(chan)權及(ji)屋(wu)況層層把關;更(geng)馳騁業界,推出(chu)(chu)「影音宅(zhai)(zhai)速(su)配(pei)」、「超級(ji)宅(zhai)(zhai)速(su)配(pei)」公開成交行情 等網路科技系統服務(wu),讓服務(wu)過程更(geng)便利、透明、自(zi)主。此外,為(wei)降低買賣屋(wu) 消費糾紛,更(geng)推出(chu)(chu)「六大(da)安心保障」,在整個購(gou)售屋(wu) 流程中(zhong),從行情查詢、產(chan)權、價金、到(dao)屋(wu)況等每一道關卡,面面俱到(dao)地由事(shi)前的(de)(de)預防到(dao)事(shi)后的(de)(de)保障,為(wei)客戶(hu)做完善的(de)(de)守護。
永慶認(ren)為,再出(chu)色的科技均比(bi)不(bu)上『將心比(bi)心』的服(fu)務(wu)來得(de)珍貴,在努力發展e化(hua)服(fu)務(wu)之余,也不(bu)斷讓經(jing)紀人體(ti)會出(chu)服(fu)務(wu)的本質(zhi),無論首(shou)購或換(huan)屋,無論豪宅客戶(hu)或弱勢族群,永慶都以『感動服(fu)務(wu)』的精神,把客戶(hu)的事當作自己的事,完(wan)成客戶(hu)所托(tuo)。