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北京眾麥(mai)通信技術(shu)有限公(gong)司(si)（以下簡(jian)稱眾麥(mai)通信），成(cheng)立于2017年，訊眾股(gu)份全資(zi)(zi)子公(gong)司(si)。2015年6月(yue)訊眾股(gu)份在新三板掛牌，2016年被全國中小(xiao)企(qi)業(ye)股(gu)轉系統納入創新層管理。上市以來，陸續獲得聯(lian)通創投(tou)、工商銀行、光大資(zi)(zi)本、華蓋(gai)資(zi)(zi)本等(deng)主流產(chan)業(ye)資(zi)(zi)本的投(tou)資(zi)(zi)。

眾麥通信提(ti)供呼(hu)(hu)叫中心(xin)全生態鏈(lian)產品(pin)（解決方案(an)）及服務。主營(ying)(ying)業務方向為(wei)：智能聯(lian)絡中心(xin)（營(ying)(ying)銷型(xing)呼(hu)(hu)叫中心(xin)、客服型(xing)呼(hu)(hu)叫中心(xin)、網頁電話、語(yu)音(yin)(yin)通知、安全隱號）、智能語(yu)音(yin)(yin)（智能語(yu)音(yin)(yin)導航(hang)、智能實時輔(fu)助、智能外(wai)呼(hu)(hu)、智能語(yu)音(yin)(yin)質檢）以及BPO。

公司擁有強大的(de)自主研發能力，底層(ceng)擁有國(guo)家重點實(shi)驗室科技團隊(dui)支持，基于中國(guo)智(zhi)能網核心技術(shu)(shu)打造，核心人員均(jun)具(ju)有多(duo)年CC和IT以(yi)及(ji)AI相關(guan)的(de)從(cong)業經歷(li)。國(guo)內少數真正具(ju)備(bei)從(cong)底層(ceng)SIP協議棧、媒體(ti)資源處(chu)理、軟(ruan)(ruan)交換(huan)系統到CTI、ACD、IVR、錄音以(yi)及(ji)CRM系統全部(bu)自主研發，提供呼叫中心產品(pin)、服(fu)務(wu)、智(zhi)能語(yu)音產品(pin)、服(fu)務(wu)以(yi)及(ji)云(yun)通(tong)訊運(yun)營于一(yi)體(ti)的(de)技術(shu)(shu)性型軟(ruan)(ruan)件公司。

全(quan)套自主(zhu)知識產權的多(duo)媒體呼叫中心系統，包括電信(xin)(xin)級業務平臺框架、SIP協(xie)議棧、媒體資源處理、軟(ruan)排隊機、CTI中間件等；全(quan)套智(zhi)能語音產品，包括導航、質檢、分析以及智(zhi)能外(wai)呼等。全(quan)面覆電信(xin)(xin)、政府、教(jiao)育、金融、航空、汽車、保險等20多(duo)個(ge)行業上萬家客(ke)戶。