悅管家成立于2012年,大型鐘點制共享服務平臺,致力于為家庭和企業提供卓越的管家式服務,家庭管家包括:清潔、做飯、月嫂等生活服務,企業管家包括:保潔、食堂、綠植、除蟲害等后勤服務
2015年6月(yue)2日(ri),悅管家(jia)app上線,正式(shi)開啟“互聯(lian)網(wang)(wang)+”的(de)服(fu)(fu)務預(yu)定(ding)業(ye)務,并已覆蓋上海(hai)、北京、天(tian)津、杭州、蘇州等多個城市(shi)。悅管家(jia)秉承(cheng)“科(ke)技提升服(fu)(fu)務,管家(jia)優(you)化(hua)(hua)生(sheng)活”的(de)核心理念,堅(jian)持(chi)自主研(yan)發,應(ying)用大數據、人工智能(neng)、云(yun)計算、區塊鏈、物聯(lian)網(wang)(wang)等創新(xin)技術,結合首創“云(yun)店(dian)”模式(shi),提供智慧(hui)化(hua)(hua)服(fu)(fu)務供應(ying)鏈解決方(fang)案,實現(xian)(xian)數據驅動(dong)的(de)開放式(shi)城市(shi)服(fu)(fu)務資源共享平(ping)臺(tai);堅(jian)持(chi)通過標準化(hua)(hua)服(fu)(fu)務項目、細(xi)節化(hua)(hua)服(fu)(fu)務過程、智能(neng)化(hua)(hua)服(fu)(fu)務交互、品質化(hua)(hua)服(fu)(fu)務體驗,實現(xian)(xian)科(ke)技賦能(neng)的(de)管家(jia)式(shi)服(fu)(fu)務。
悅管家(jia)秉持(chi)“提(ti)升(sheng)用戶(hu)的生活(huo)質(zhi)量(liang),改變藍領服務者(zhe)的生活(huo)方式”的初心,為(wei)用戶(hu)打造(zao)健康宜居環(huan)境(jing),釋放更多可(ke)支配閑暇時間,悅享品質(zhi)生活(huo);為(wei)企業(ye)提(ti)供專業(ye)、高效的一(yi)站式后勤服務方案,營造(zao)一(yi)流辦公環(huan)境(jing),解除企業(ye)后顧之憂(you),共創共贏(ying);為(wei)服務者(zhe)構(gou)建可(ke)持(chi)續的發展平臺,不斷強化技能(neng)培訓,提(ti)升(sheng)服務效率(lv),共同創造(zao)服務價(jia)值;為(wei)社(she)會轉移就業(ye)問題提(ti)供精準扶貧方案,促進家(jia)庭(ting)與社(she)會和諧,進一(yi)步(bu)推進家(jia)庭(ting)企業(ye)服務供給(gei)側(ce)結(jie)構(gou)性(xing)改革及(ji)可(ke)持(chi)續發展。
悅管家(jia)擁(yong)有一(yi)套完善(shan)的(de)征信體系和培訓考(kao)核機制(zhi):每一(yi)位注(zhu)冊服務者(包含悅姐、月(yue)嫂(sao)、育兒嫂(sao)等)都擁(yong)有獨(du)立的(de)信用檔(dang)案,記錄了其身份信息、健康狀態、技能上崗證(zheng)(資(zi)質證(zheng)明)、信貸違法(fa)記錄(公安聯網)、培訓情況、雇主評價等;每一(yi)位都在其專(zhuan)項領域(yu)中接受了1000多小時的(de)培訓,在國家(jia)認可的(de)機構(gou)考(kao)核合(he)格后領證(zheng)上崗,并(bing)通過(guo)社(she)群化的(de)管理方式,持續強化服務技能,提升專(zhuan)業服務水平。