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蘇州麥凱恩辦公家具(ju)制(zhi)造有限公司成(cheng)立于(yu)1999年，主要(yao)經營辦公家具(ju)生產和制(zhi)造，已(yi)贏得(de)國內外各(ge)界消費者的認可，成(cheng)為具(ju)備自(zi)主研發、生產、銷售于(yu)一體的辦公家具(ju)生產制(zhi)造商(shang)。

麥凱(kai)恩以(yi)其(qi)創新經(jing)營手法和對負(fu)責(ze)任(ren)領導力的(de)承諾(nuo)，使得各(ge)項經(jing)營指標(biao)在上海辦公家具(ju)位列前茅(mao)，尤其(qi)在汽(qi)車、IT、金融、通信、高(gao)端制(zhi)造、教育、醫療、物(wu)業(ye)等行業(ye)的(de)家具(ju)采購處于優勢地位，并(bing)在家具(ju)行業(ye)通過GB/T19001-2008/S09001：2008質量管理體系認(ren)(ren)證(zheng)、GB/T、24001-2004/1S014001：2004環(huan)境管理體系認(ren)(ren)證(zheng)、上海市建(jian)材(cai)行業(ye)環(huan)境保護監測認(ren)(ren)證(zheng)。

自從麥凱恩開始(shi)涉足家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)業務以(yi)來，事業領域逐漸涵蓋了辦公室家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、酒(jiu)店(dian)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、實(shi)驗室家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、學校家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、商(shang)業終端家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、酒(jiu)店(dian)公寓(yu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、醫院家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、智能家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)、板式家(jia)(jia)用家(jia)(jia)居以(yi)及(ji)商(shang)業空(kong)間(jian)配套設(she)備等(deng)工作生活必需品(pin)，致力(li)于(yu)先(xian)人一步地提供價格(ge)合(he)理(li)的(de)產品(pin)。麥凱恩積極(ji)開展(zhan)各類(lei)家(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)的(de)實(shi)踐(jian)經營活動，通過(guo)強化整個價值(zhi)鏈之(zhi)間(jian)的(de)合(he)作，以(yi)客戶(hu)價值(zhi)為導向，不斷輸出優質的(de)產品(pin)與(yu)服務。

麥(mai)凱恩(en)以“定制美好辦公(gong)生(sheng)活”為使命，努(nu)力(li)實現“開放(fang)式辦公(gong)領軍品牌”的(de)愿景(jing)，以“以務實成就(jiu)客戶”為企業核心(xin)價值(zhi)觀，圍繞(rao)客戶需求提供(gong)經濟實用(yong)的(de)辦公(gong)家具(ju)綜合性解決方案(an)，運用(yong)創造(zao)力(li)和資源(yuan)改善客戶的(de)工作、醫療、學校和生(sheng)活之(zhi)(zhi)處的(de)環(huan)(huan)境。麥(mai)凱恩(en)深知客戶的(de)需求絕不(bu)僅限于工作環(huan)(huan)境，他(ta)們更關心(xin)與(yu)麥(mai)凱恩(en)之(zhi)(zhi)間的(de)關系的(de)每個環(huan)(huan)節是否可靠。為了(le)解除他(ta)們的(de)后顧之(zhi)(zhi)憂，麥(mai)凱恩(en)在從客戶到(dao)工廠再到(dao)供(gong)應(ying)商的(de)整個運營網絡(luo)中，不(bu)斷(duan)采納甚(shen)至應(ying)用(yong)創新實踐與(yu)技術，從而確保客戶對麥(mai)凱恩(en)放(fang)心(xin)。

麥(mai)凱恩(en)的(de)(de)(de)多(duo)數(shu)家具產(chan)品都是(shi)針對每個客戶的(de)(de)(de)不(bu)同需求進行(xing)定制生(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)，這是(shi)因為大(da)多(duo)數(shu)產(chan)品都包括獨(du)有(you)的(de)(de)(de)潛(qian)在功能(neng)和飾(shi)面選件(jian)，產(chan)品的(de)(de)(de)排(pai)列組合方式(shi)的(de)(de)(de)不(bu)同。為了提高對單個訂(ding)單的(de)(de)(de)服(fu)務能(neng)力，作(zuo)為企業戰略的(de)(de)(de)組成部分(fen)，從2015年起，麥(mai)凱恩(en)即著手大(da)力推(tui)進運營重構工作(zuo)。在從客戶到(dao)工廠再到(dao)供應(ying)商的(de)(de)(de)整(zheng)個鏈(lian)條中，實(shi)施精益制造流程與精準服(fu)務流程。調(diao)度系統可(ke)在所有(you)設(she)施間(jian)協調(diao)生(sheng)產(chan)場所、零件(jian)、人員和設(she)備。此(ci)后，標準的(de)(de)(de)產(chan)品交(jiao)貨(huo)時間(jian)平均(jun)從幾周(zhou)縮短到(dao)十個工作(zuo)日，許多(duo)產(chan)品基本在一周(zhou)即可(ke)交(jiao)付。

當前(qian)，通(tong)過打造(zao)體驗式的(de)辦(ban)公空(kong)間(jian)展廳(ting)，麥凱恩將(jiang)積極(ji)建(jian)設平臺型(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)，以(yi)(yi)生產(chan)基地、分布(bu)式展廳(ting)倉儲(chu)中(zhong)心、客服(fu)(fu)中(zhong)心、工程(cheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)心、互聯網技術(shu)中(zhong)心的(de)“六心”多方(fang)位推(tui)進精準聚(ju)焦(jiao)式客戶服(fu)(fu)務(wu)(wu)。麥凱恩積極(ji)構建(jian)以(yi)(yi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)驅動(dong)的(de)商業(ye)空(kong)間(jian)生態鏈模式，聚(ju)焦(jiao)生態鏈戰(zhan)略，實(shi)現從(cong)傳統只(zhi)生產(chan)銷售(shou)辦(ban)公家具轉型(xing)升級為商業(ye)空(kong)間(jian)整體方(fang)案的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)管(guan)家，從(cong)傳統制(zhi)造(zao)型(xing)企業(ye)到現代(dai)高新技術(shu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)的(de)產(chan)業(ye)升級轉型(xing)。