DTS是中(zhong)國柴(chai)油(you)車解碼(ma)(ma)器(qi)(qi)刷寫功能的(de)開創者 ,十多年來專注于柴(chai)油(you)車解碼(ma)(ma)器(qi)(qi)的(de)研(yan)發。從締(di)造第(di)一代(dai)柴(chai)油(you)車解碼(ma)(ma)器(qi)(qi)至今(jin),數萬(wan)用(yong)戶正(zheng)享(xiang)受著DTS帶來的(de)輕松維(wei)修服務。在柴(chai)油(you)車解碼(ma)(ma)器(qi)(qi)市場銷(xiao)量不斷攀升,DTS成為柴(chai)油(you)車解碼(ma)(ma)器(qi)(qi)在中(zhong)國的(de)代(dai)名詞。
DTS的(de)(de)(de)理念是“分(fen)(fen)享與共贏”,其(qi)研發團隊(dui)由清華大(da)學(xue)、北京郵電(dian)大(da)學(xue)等高校畢(bi)業生(sheng)組(zu)成,在(zai)業界(jie)內具(ju)有(you)自主(zhu)(zhu)研發能力(li)。依托現有(you)產(chan)品及技術(shu)(shu)的(de)(de)(de)基礎上(shang)滿足主(zhu)(zhu)機(ji)廠的(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)需求,進行定(ding)向開發“特別定(ding)制(zhi)款(kuan)”,從而增強(qiang)、優化(hua)產(chan)品不同功能區(qu)域。 DTS在(zai)強(qiang)有(you)力(li)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)研發能力(li)支撐下,打破行業內以(yi)銷(xiao)售(shou)產(chan)品為(wei)主(zhu)(zhu)、被動提供(gong)(gong)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)傳統模式(shi),推出“服(fu)務(wu)(wu)+產(chan)品”的(de)(de)(de)新模式(shi),即在(zai)全(quan)國地(di)級市以(yi)上(shang)的(de)(de)(de)城市陸續設立(li)旗(qi)艦示范店,分(fen)(fen)享DTS核(he)心技術(shu)(shu)成果,為(wei)DTS產(chan)品用(yong)戶提供(gong)(gong)積極(ji)主(zhu)(zhu)動的(de)(de)(de)售(shou)后(hou)維(wei)修技術(shu)(shu)服(fu)務(wu)(wu)和(he)技術(shu)(shu)培(pei)訓。
DTS不斷完善(shan)售后服務(wu)體系。對用(yong)(yong)(yong)(yong)戶在使用(yong)(yong)(yong)(yong)中的(de)問題進行專業的(de)客服解答,設備軟件使用(yong)(yong)(yong)(yong)遇(yu)到問題在第一(yi)時間提(ti)供(gong)DTS遠程診斷。采用(yong)(yong)(yong)(yong)各種(zhong)形式的(de)技術指導和培訓,幫助用(yong)(yong)(yong)(yong)戶掌(zhang)握產品(pin)的(de)使用(yong)(yong)(yong)(yong)功能(neng),達到物盡(jin)其用(yong)(yong)(yong)(yong)。提(ti)供(gong)一(yi)年(nian)的(de)質保期(qi)限,質保期(qi)內(nei)正(zheng)常(chang)使用(yong)(yong)(yong)(yong)條件下(xia)設備硬件出現問題,可以免費(fei)換新,一(yi)年(nian)之(zhi)后提(ti)供(gong)成本價維(wei)修(xiu)服務(wu)。