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基本介紹

歐瑞認(ren)證(zheng)有限(xian)公(gong)司（簡稱ESC）是經國家(jia)(jia)認(ren)證(zheng)認(ren)可(ke)監督管理(li)委(wei)員會（CNCA）批(pi)準(zhun)(zhun)和(he)中國合格評定(ding)國家(jia)(jia)認(ren)可(ke)委(wei)員會（CNAS）認(ren)可(ke)的專(zhuan)業、公(gong)正、權威(wei)的第三方(fang)認(ren)證(zheng)機(ji)構（認(ren)證(zheng)機(ji)構批(pi)準(zhun)(zhun)號：CNCA-R-2017-378，CNAS認(ren)可(ke)注冊號：CNAS C258-M）。

歐瑞認(ren)證擁有一(yi)支高素質的、專業能(neng)力強(qiang)、勤奮(fen)敬業、作(zuo)風嚴(yan)謹、敢于擔當的市場開發隊(dui)伍、審核員隊(dui)伍、技(ji)術專家隊(dui)伍和管(guan)理團隊(dui)，能(neng)夠(gou)滿足不同行業企業、多領域的管(guan)理提升需求(qiu)。

業務介紹

歐瑞認證(zheng)有限公(gong)司專業從(cong)事ISO9001質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體系(xi)（包括(kuo)GB/T50430）、ISO14001環境(jing)管(guan)理(li)體系(xi)、ISO45001職業健康(kang)安全等管(guan)理(li)體系(xi)認證(zheng)以及建筑(zhu)工程和(he)建筑(zhu)物服(fu)(fu)務(wu)、無形資產和(he)土地、服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)、售后服(fu)(fu)務(wu)、電子商務(wu)交(jiao)易、住宿服(fu)(fu)務(wu)、食(shi)品(pin)和(he)飲(yin)(yin)料(liao)服(fu)(fu)務(wu)、餐飲(yin)(yin)、餐飲(yin)(yin)配送、運輸、不動產、科學研究、生產服(fu)(fu)務(wu)、批發零售、污水和(he)垃(la)圾(ji)處(chu)置(zhi)、公(gong)共衛生及其他環境(jing)保護服(fu)(fu)務(wu)、企(qi)業品(pin)牌(pai)認證(zheng)等各類(lei)服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)。

ISO9001認證

ISO9000系(xi)列質量(liang)管理和保證標(biao)準起源于(yu)英國(guo)BS5750標(biao)準，于(yu)1987年正(zheng)式頒布(第一版)，迄今已(yi)被(bei)近兩百個(ge)國(guo)家或地區等(deng)同或等(deng)效采用。至(zhi)今為(wei)止，已(yi)發展為(wei)ISO9000系(xi)列2015版標(biao)準。 ISO9000標(biao)準的貫(guan)徹、推行以及ISO9000質量(liang)體系(xi)認證的發展,為(wei)提高企(qi)業質量(liang)保證能力、降(jiang)低企(qi)業采購/銷售成本風險、消(xiao)除貿(mao)易壁壘等(deng)作出(chu)了積極的貢(gong)獻(xian)。

ISO14001認證

ISO14001標(biao)(biao)準(zhun)是(shi)由環境(jing)管(guan)理標(biao)(biao)準(zhun)化技術委員會(hui)（TC207）制定的(de)(de)環境(jing)管(guan)理領域的(de)(de)國際標(biao)(biao)準(zhun)。該標(biao)(biao)準(zhun)是(shi)在當(dang)今人類社會(hui)面臨的(de)(de)嚴重的(de)(de)環境(jing)問題（如：溫室效應、臭氧(yang)層(ceng)破壞、生物多(duo)樣(yang)性的(de)(de)破壞、生態環境(jing)惡化、海洋污(wu)染等）的(de)(de)背(bei)景中產生的(de)(de)。該標(biao)(biao)準(zhun)適用于任何類型與規模的(de)(de)組織，并適用于各種地理、文化和社會(hui)環境(jing)。

ISO14001標準適用于各類組織，包括（不限于）：政府；公(gong)益單位，如(ru)醫院、學校；各(ge)類(lei)服(fu)務機構(gou)，如(ru)銀行、商店；各(ge)類(lei)企(qi)、事業單位等。

ISO45001認證

ISO45001職業健(jian)(jian)康安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)標(biao)準是國際上繼(ji)ISO9001質量管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)標(biao)準和ISO14001環境管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)標(biao)準后世(shi)界(jie)各國關注的又(you)一(yi)管(guan)(guan)理(li)標(biao)準。其目的是依據近代(dai)管(guan)(guan)理(li)科學理(li)論制定(ding)的管(guan)(guan)理(li)標(biao)準來規范企業的職業健(jian)(jian)康安全管(guan)(guan)理(li)行(xing)為，促進企業建立職業健(jian)(jian)康安全管(guan)(guan)理(li)體(ti)系(xi)，預防(fang)、控(kong)制事(shi)故的發生，保障(zhang)企業勞動者和相關方的安全與健(jian)(jian)康。

GB/T50430認證

工程建設施工企業(ye)質量(liang)(liang)管理規范GB/T50430建筑行業(ye)標(biao)準(zhun)認(ren)證(zheng)是建立(li)在ISO9001質量(liang)(liang)管理體系認(ren)證(zheng)的(de)基(ji)礎上實施的(de)，所發(fa)放的(de)認(ren)證(zheng)證(zheng)書標(biao)注的(de)認(ren)證(zheng)依據標(biao)準(zhun)應為：ISO9001和(he)GB/T50430。

適用于：建筑施工單位、電力工程(cheng)、公路工程(cheng)、鐵路工程(cheng)、環境工程(cheng)等不同(tong)行(xing)業(ye)。凡從(cong)事(shi)上述行(xing)業(ye)的企業(ye)，若需要申請ISO9001質(zhi)量管理體系(xi)，就須同(tong)時獲得《GB/T50430工程(cheng)建設施工企業(ye)質(zhi)量管理規范》認證。

ISO27001認證

ISO20000認證

信息(xi)技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)體系認(ren)證ISO/IEC20000-1是建立和維護信息(xi)技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)體系的(de)標準(zhun)，規(gui)定了(le)IT組織(zhi)在向其內(nei)外部客戶提(ti)(ti)供IT服(fu)務(wu)(wu)和支(zhi)持過程中(zhong)所需(xu)完成的(de)工作。通過這些規(gui)定，信息(xi)技術(shu)服(fu)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)體系展示了(le)一(yi)套完整的(de)IT服(fu)務(wu)(wu)管(guan)(guan)理(li)流(liu)(liu)程，旨在幫助IT組織(zhi)識別(bie)并(bing)管(guan)(guan)理(li)IT服(fu)務(wu)(wu)的(de)關鍵流(liu)(liu)程，保證向業務(wu)(wu)和客戶有效地提(ti)(ti)供高質量的(de)IT服(fu)務(wu)(wu)。

適用組織：信息(xi)技術—服(fu)務管(guan)理體系適(shi)用(yong)于(yu)所有類型(xing)的組(zu)織(zhi)（例(li)如：商業企(qi)業、政(zheng)府機構、非盈(ying)利組(zu)織(zhi)），組(zu)織(zhi)可以以全組(zu)織(zhi)范圍實施，也可以選取組(zu)織(zhi)信息(xi)技術部門(men)(men)實施，包括但不(bu)限于(yu)，銀(yin)行、證券、保險等金融機構或是其(qi)數據中(zhong)(zhong)心（信息(xi)技術部門(men)(men)）；交通、能(neng)源等大型(xing)國有企(qi)業或是其(qi)數據中(zhong)(zhong)心（信息(xi)技術部門(men)(men)）；互聯網數據中(zhong)(zhong)心(IDC)服(fu)務提(ti)供(gong)商；軟(ruan)件和信息(xi)技術服(fu)務企(qi)業；以及對外提(ti)供(gong)信息(xi)技術服(fu)務的企(qi)業等。

服務認證

可以提供的各類服務認證項目如下：

GB/T27922-2011售后服務認證（三、四(si)、五星）

GB/T27925-2011品牌五(wu)星認(ren)證（三、四、五(wu)星）

GB/T20647.9-2006物(wu)業服務(wu)認證（三、四、五星）

SB/T10595-2011清潔服務認(ren)證（三(san)、四(si)、五星）

RB/T309-2017餐(can)飲服(fu)務認證（1A~5A）

SB/T10857-2012餐飲配送服(fu)務認證（三、四、五星(xing)）

SB/T10428-2007 生(sheng)鮮農(nong)產品配(pei)送服務認證（三、四、五星）

CTS ORSC010-2021建筑工程服務認證（三、四、五(wu)星）

GB/T 20923-2007道路貨物運(yun)輸評(ping)價(jia)指標（三、四、五星(xing)）

SB/T10962-2013商品經(jing)營企業服務質量評(ping)價體系（三、四(si)、五星）

RB/T153-2016有機餐飲服務認證（三、四、五(wu)星）

SB/T11046-2013節(jie)約(yue)型餐飲企業服(fu)務認證（三、四、五(wu)星）

SB/T11045-2013商務飯店服務認(ren)證（三(san)、四、五星）

GB/T31526-2015電子商(shang)務(wu)平臺服務(wu)質(zhi)量評(ping)價與等級劃(hua)分（三、四、五星）

GB/T19095-2019生(sheng)活垃圾(ji)分類服務(wu)能(neng)力認證（三、四、五、六、七星(xing)）

GB/T29186-2012品(pin)牌價值服務認證（三、四、五(wu)星）

GB/T36733-2018服務質量評價體系（3A、4A、5A）

GB/T23794-2015企業信用等(deng)級（AAA）

CTS ORSC008-2020售后服務完(wan)善度(du)認(ren)證證書(shu)（三、四(si)、五、六、七(qi)星）

GB/T31863-2015履約(yue)能力評價體(ti)系認證（3A、4A、5A）

CTS ORSC001-2020專業技術服務評價體系（三(san)、四(si)、五星）

CTS ORSC002-2020系統集成服務評價體系（三、四(si)、五星）

CTS ORSC003-2020家具定制服務評價體系（三、四(si)、五星）

CTS ORSC004-2020教學(xue)課桌椅定制(zhi)服務評價體系（三、四(si)、五星(xing)）

CTS ORSC005-2020廚房(fang)設備定(ding)制(zhi)服務評(ping)價體(ti)系（三(san)、四(si)、五星(xing)）

CTS ORSC006-2020機械(xie)加工服(fu)務評(ping)價體系（三、四、五星(xing)）

CTS ORSC007-2020環(huan)衛設備定制(zhi)服務評價體系（三、四、五(wu)星(xing)）

CTS ORSC009-2021公共(gong)機(ji)構綠色食堂服(fu)務認(ren)證（三、四(si)、五星）

其他管理體系

可以提供的其他管理體系認證服務項目如下：

醫療(liao)器械質量管理體系(xi)認證 ISO 13485

誠信管理體系認證 GB/T 31950

合規(gui)管理體系認(ren)證 GB/T 35770

業(ye)務連續性管(guan)理體系認證 ISO 22301

供應鏈安(an)全管(guan)理體認證系 ISO 28000

社會責任管(guan)理體系(xi)認證 SA 8000

反賄賂管理體(ti)系(xi)認證 ISO 37001

風(feng)險管理體系(xi)認證 ISO 31000

客戶投(tou)訴(su)管理(li)體系認證 GB/T 19012 / ISO 10002

企業標(biao)準化管(guan)理體(ti)系認證 GB/T 15496

項目質量管理(li)體系認(ren)證 GB/T 19016

企業現場管理體系認證(zheng) GB/T 29590

卓越績效(xiao)管理體系認證 GB/T 19580

企業翻(fan)譯管理體系認證 ISO 17100

市場、民意和社會(hui)研究管理(li)體系(xi)認證 ISO 20252

HSE健康、安全與(yu)環境管理體系(xi)認證 SY/T 6276

特色優勢

歐(ou)瑞認(ren)證遵循國家現行有效(xiao)(xiao)的(de)認(ren)證認(ren)可法律、法規和規章(zhang)，按照CNAS-CC01等(deng)(deng)認(ren)可準(zhun)則及GB/T19011標準(zhun)要求，建(jian)立并有效(xiao)(xiao)運行自身管理體系，確保對申請組織進行管理體系審核、服(fu)務(wu)認(ren)證審查(cha)等(deng)(deng)方面的(de)客觀性(xing)、公正性(xing)。

歐瑞認證(zheng)(zheng)(zheng)嚴格遵守CNAS-CC01認可(ke)準則，不(bu)(bu)(bu)阻(zu)(zu)礙或(huo)(huo)阻(zu)(zu)止申請(qing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)認證(zheng)(zheng)(zheng)申請(qing)，不(bu)(bu)(bu)采取(qu)任何可(ke)能(neng)影(ying)響公正(zheng)(zheng)性(xing)的(de)(de)做法(fa)，優先或(huo)(huo)拖延對申請(qing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)申請(qing)的(de)(de)受理(li)和審核工作。ESC的(de)(de)認證(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務向(xiang)所有合法(fa)申請(qing)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)開放，不(bu)(bu)(bu)附加不(bu)(bu)(bu)正(zheng)(zheng)當的(de)(de)財務或(huo)(huo)其它條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)。ESC不(bu)(bu)(bu)以組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)規模(mo)或(huo)(huo)是(shi)否(fou)為(wei)某一協會或(huo)(huo)社團以及獲證(zheng)(zheng)(zheng)組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)數量作為(wei)提(ti)(ti)供服(fu)務的(de)(de)前提(ti)(ti)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)。ESC僅在國家(jia)認監委(wei)批(pi)準和/或(huo)(huo)CNAS 認可(ke)批(pi)準的(de)(de)范圍內規定(ding)其認證(zheng)(zheng)(zheng)要求，進行評定(ding)并作出認證(zheng)(zheng)(zheng)決(jue)定(ding)。ESC提(ti)(ti)供的(de)(de)認證(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務不(bu)(bu)(bu)包括機(ji)構決(jue)定(ding)在某一特定(ding)領(ling)域對任何組(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)都不(bu)(bu)(bu)提(ti)(ti)供的(de)(de)服(fu)務。

歐(ou)瑞認(ren)(ren)證(zheng)對申請組織的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)體系審(shen)核遵循(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)準(zhun)則(ze)包括ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO13485、GB/T50430等管理(li)體系標準(zhun)及相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)證(zheng)實施規則(ze)。ESC對各(ge)類服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)審(shen)查依(yi)據(ju)為ESC向國(guo)家認(ren)(ren)監委備(bei)案的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)類服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)實施規則(ze)和規則(ze)引(yin)用的(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)家標準(zhun)或行業標準(zhun)。以上所有依(yi)據(ju)文(wen)件(jian)均包括CNAS 承認(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)對有關標準(zhun)或實施指(zhi)南的(de)(de)(de)(de)(de)補充或附加的(de)(de)(de)(de)(de)指(zhi)導性(xing)(xing)文(wen)件(jian)及規范性(xing)(xing)文(wen)件(jian)。ESC除依(yi)據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)家標準(zhun)外的(de)(de)(de)(de)(de)其他所有依(yi)據(ju)性(xing)(xing)文(wen)件(jian)都是公開(kai)的(de)(de)(de)(de)(de)，相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)(de)規則(ze)可以在國(guo)家認(ren)(ren)監委信息平臺(tai)查詢。

歐瑞認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)保證(zheng)(zheng)認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)活(huo)動的(de)保密性(xing)、客觀(guan)性(xing)和公(gong)正性(xing)，不(bu)提供ESC認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)對象(xiang)所提供的(de)產品(pin)和服務。ESC保證(zheng)(zheng)審(shen)核(he)組、認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)評定等各過程的(de)獨(du)立(li)性(xing)，確保審(shen)核(he)不(bu)受影響(xiang)并與受審(shen)核(he)方沒(mei)有利益關(guan)系(xi)。ESC從嚴聘用審(shen)核(he)員(yuan)，ESC堅持從道德(de)行為、能力表現、公(gong)正表達(da)、職(zhi)業(ye)素養(yang)等方面加強對認(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)人員(yuan)的(de)培育和考核(he)。

歐瑞認證財務主(zhu)要來源為審核、認證、培(pei)訓等收(shou)入(ru)，以不(bu)影響公(gong)正性(xing)為準則(ze)。ESC獨立策劃和審查機構在認證業(ye)務方(fang)面的公(gong)正性(xing)，確保認證業(ye)務不(bu)受(shou)商業(ye)、財務和其他方(fang)面壓力(li)的損害。

歐瑞(rui)認證對認證和(he)審核活動可能(neng)的(de)風(feng)險(xian)(xian)進(jin)行了評估，要求審核員遵守法律法規、誠實守信，提高(gao)風(feng)險(xian)(xian)意(yi)識(shi)。同時ESC加強(qiang)內部的(de)持續培訓和(he)管理，提高(gao)風(feng)險(xian)(xian)評估的(de)能(neng)力，最大(da)限度(du)地降低風(feng)險(xian)(xian)，并對認證流程中各個環節的(de)責任進(jin)行區分和(he)合理安排，設立風(feng)險(xian)(xian)保障基金。