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管理概念

人(ren)(ren)(ren)力資源管(guan)理(li)，是在經濟學(xue)與人(ren)(ren)(ren)本思(si)想(xiang)指(zhi)導下，通過招聘、甄(zhen)選、培訓、報酬等管(guan)理(li)形(xing)式(shi)對(dui)組(zu)織(zhi)(zhi)內外相關人(ren)(ren)(ren)力資源進(jin)(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)運用，滿足組(zu)織(zhi)(zhi)當前及未來發展的(de)需要(yao)，保證組(zu)織(zhi)(zhi)目標實現(xian)與成員發展的(de)最大(da)化(hua)。就是預測組(zu)織(zhi)(zhi)人(ren)(ren)(ren)力資源需求并(bing)作出人(ren)(ren)(ren)力需求計劃、招聘選擇人(ren)(ren)(ren)員并(bing)進(jin)(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)組(zu)織(zhi)(zhi)、考(kao)核績效(xiao)支付報酬并(bing)進(jin)(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)激勵(li)、結合(he)組(zu)織(zhi)(zhi)與個人(ren)(ren)(ren)需要(yao)進(jin)(jin)(jin)行(xing)有(you)(you)效(xiao)開發，以便(bian)實現(xian)最優組(zu)織(zhi)(zhi)績效(xiao)的(de)全過程(cheng)。

發展歷程

人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理是(shi)一(yi)(yi)門新(xin)興的(de)(de)學科，問世于20世紀(ji)(ji)70年(nian)代末。人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理的(de)(de)歷史雖然不長，但(dan)人(ren)事管(guan)理的(de)(de)思想卻源遠流長。從時間上看，從18世紀(ji)(ji)末開始的(de)(de)工業革命，一(yi)(yi)直到20世紀(ji)(ji)70年(nian)代，這一(yi)(yi)時期被稱為傳統的(de)(de)人(ren)事管(guan)理階段(duan)。從20世紀(ji)(ji)70年(nian)代末以來(lai)，人(ren)事管(guan)理讓位(wei)于人(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)理。

人事管理階段

人(ren)事管理(li)(li)階(jie)段(duan)又(you)可具(ju)體(ti)分為以下(xia)幾個階(jie)段(duan)：科學管理(li)(li)階(jie)段(duan)、工業心理(li)(li)學階(jie)段(duan)、人(ren)際關系管理(li)(li)階(jie)段(duan)。

（一(yi)）科(ke)學管理階段

20世紀(ji)初(chu)，以弗里得(de)里克·泰(tai)(tai)勒(le)等為代表(biao)，開(kai)創了科(ke)學(xue)(xue)管(guan)理(li)理(li)論學(xue)(xue)派，并推動了科(ke)學(xue)(xue)管(guan)理(li)實踐(jian)在(zai)美國(guo)的大規模推廣和開(kai)展。泰(tai)(tai)勒(le)提(ti)出(chu)了“計(ji)件(jian)工資制(zhi)”和“計(ji)時工資制(zhi)”，提(ti)出(chu)了實行勞動定(ding)額管(guan)理(li)。1911年泰(tai)(tai)勒(le)發表(biao)了《科(ke)學(xue)(xue)管(guan)理(li)原(yuan)理(li)》一書，這(zhe)本著(zhu)作奠(dian)定(ding)了科(ke)學(xue)(xue)管(guan)理(li)理(li)論的基(ji)礎(chu)，因而被西方管(guan)理(li)學(xue)(xue)界稱為“科(ke)學(xue)(xue)管(guan)理(li)之父”。

（二）工業心理學階段

以(yi)德國心理(li)(li)學家雨(yu)果(guo)·芒(mang)斯特伯(bo)格(ge)等為(wei)代表的(de)心理(li)(li)學家的(de)研究結果(guo)，推動了人(ren)事管理(li)(li)工(gong)(gong)作的(de)科學化進程。雨(yu)果(guo)·芒(mang)斯特伯(bo)格(ge)于1913年(nian)出版(ban)的(de)《心理(li)(li)學與工(gong)(gong)業(ye)效(xiao)率》標志著工(gong)(gong)業(ye)心理(li)(li)學的(de)誕(dan)生。

（三）人際(ji)關(guan)系管理階段

1929年美國哈(ha)佛大學教授梅奧率領一個研究小組到(dao)美國西屋電(dian)氣公司的(de)霍(huo)桑工廠(chang)進行了長達九年的(de)霍(huo)桑實驗，真正揭開了對組織(zhi)中的(de)人的(de)行為(wei)研究的(de)序幕。

人力管理階段

人(ren)力資源(yuan)管(guan)理階(jie)段又可分為人(ren)力資源(yuan)管(guan)理的提出和人(ren)力資源(yuan)管(guan)理的發展兩個(ge)階(jie)段。

“人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)”這(zhe)一概念早在(zai)1954年就由彼德(de)·德(de)魯克(ke)在(zai)其(qi)著作《管理(li)(li)的(de)實踐》提(ti)出并加以(yi)明確界定(ding)。20世紀(ji)(ji)80年代(dai)以(yi)來(lai)，人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)理(li)(li)論不斷成(cheng)熟(shu)，并在(zai)實踐中得到進一步發展，為(wei)企業(ye)所廣(guang)泛接受，并逐(zhu)漸(jian)取(qu)代(dai)人事管理(li)(li)。進入20世紀(ji)(ji)90年代(dai)，人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)理(li)(li)論不斷發展，也不斷成(cheng)熟(shu)。人們更(geng)多的(de)探討人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)如何為(wei)企業(ye)的(de)戰(zhan)略服務，人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)部(bu)門的(de)角色(se)如何向企業(ye)管理(li)(li)的(de)戰(zhan)略合作伙伴關系轉變。戰(zhan)略人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)理(li)(li)論的(de)提(ti)出和(he)發展，標志著現代(dai)人力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管理(li)(li)的(de)新階段。

區別

人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)在(zai)以前普遍稱為人(ren)(ren)(ren)事管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，繼(ji)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)之(zhi)(zhi)后又出現了(le)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)概念。有人(ren)(ren)(ren)認為把人(ren)(ren)(ren)當作(zuo)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)或者(zhe)資(zi)(zi)(zi)本都存在(zai)不當之(zhi)(zhi)處，不過(guo)，人(ren)(ren)(ren)員(yuan)受雇(gu)期間人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)工作(zuo)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)是企(qi)業的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)，但(dan)這種資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和(he)其它資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)相(xiang)比，存在(zai)極大(da)的(de)(de)(de)不確定性。何道(dao)誼在(zai)《企(qi)業模式的(de)(de)(de)趨勢(shi)與人(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)》一(yi)(yi)文中(zhong)提出以人(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)取(qu)代人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)本管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，并把人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)分為兩(liang)大(da)部(bu)分：一(yi)(yi)是對人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)數(shu)量(liang)和(he)質量(liang)水(shui)平的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，提高人(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，包括人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)建造、保(bao)持(chi)和(he)提升，一(yi)(yi)是對人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)使(shi)用和(he)發(fa)揮的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)，提高人(ren)(ren)(ren)員(yuan)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)發(fa)揮水(shui)平，包括有效地使(shi)用人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)、發(fa)揮人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)功效，這是以人(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)為中(zhong)心的(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)事管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)兩(liang)大(da)根本職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)和(he)價值。

從長遠(yuan)的(de)(de)(de)發(fa)展觀點來看，人力(li)資源管(guan)理(li)和人力(li)資本管(guan)理(li)概念(nian)的(de)(de)(de)提及都(dou)帶(dai)有一定的(de)(de)(de)局限性，難(nan)以適應企業日益(yi)發(fa)展的(de)(de)(de)需要(yao)。如果(guo)換(huan)以人員管(guan)理(li)的(de)(de)(de)概念(nian)，則可以給相(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)內容提供更大(da)的(de)(de)(de)空(kong)間(jian)，包涵更多(duo)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)意義。解放思(si)想，回歸自然，因(yin)地制(zhi)宜(yi)，因(yin)時而(er)異，采(cai)取相(xiang)適應的(de)(de)(de)方法和手(shou)段，達到人盡其才，物盡其用的(de)(de)(de)管(guan)理(li)目的(de)(de)(de)，使(shi)人、財、物三者達到最(zui)佳(jia)配置，企業生產得到最(zui)佳(jia)效益(yi)。

人力資源管理變革的原因

1．對人力(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)部門。人不(bu)僅是被管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)“客體(ti)”，更(geng)是具有思想(xiang)、感(gan)情、主觀能(neng)動性的(de)(de)“主體(ti)”，如何制(zhi)定科學、合理(li)(li)(li)、有效的(de)(de)人力(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)政策、制(zhi)度，并(bing)為企(qi)業(ye)組(zu)織的(de)(de)決策提供(gong)有效信息(xi)，永遠都是人力(li)資源管(guan)理(li)(li)(li)部門的(de)(de)課題。

2．對一(yi)般管理者。任(ren)何管理者都不(bu)可能(neng)是(shi)(shi)一(yi)個“萬能(neng)使者”，更多的(de)應該是(shi)(shi)扮演一(yi)個“決策、引導、協調”屬下工作的(de)角(jiao)色。他不(bu)僅僅需(xu)(xu)要有(you)效地(di)完成業務工作，更需(xu)(xu)要培訓下屬，開發員工潛能(neng)，建(jian)立良好的(de)團隊(dui)組織(zhi)等(deng)。

3．對一個普(pu)通(tong)員(yuan)工。任何人(ren)都(dou)想(xiang)掌握自己(ji)的(de)(de)(de)命運(yun)，但(dan)自己(ji)適合做什么、企業(ye)組織(zhi)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)、價值(zhi)觀念是(shi)什么、崗位職(zhi)責是(shi)什么、自己(ji)如(ru)何有(you)效地融入(ru)組織(zhi)中、結合企業(ye)組織(zhi)目(mu)(mu)標(biao)如(ru)何開(kai)發(fa)自己(ji)的(de)(de)(de)潛能、發(fa)揮自己(ji)的(de)(de)(de)能力(li)、如(ru)何設計(ji)自己(ji)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)人(ren)生等(deng)，這是(shi)每個員(yuan)工十分關心，而又(you)深感困惑的(de)(de)(de)問題。我們相信現(xian)代人(ren)力(li)資源管理會為每位員(yuan)工提供有(you)效的(de)(de)(de)幫助。

四、人力資源管理師證書(shu)和人力資源經理證書(shu)的區別

人力資源管理師證書和人力資源經理證書的區別：

1.人力資(zi)源經理（human resource manager，HRM）是指計(ji)劃、指導和(he)協調機構的人事活動，確保人力資(zi)源合理利(li)用(yong)，管(guan)理理賠、人事策略和(he)招聘的高級管(guan)理人員。

人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)證書是(shi)是(shi)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)和社會保障部教育培訓中心面(mian)向全國推出的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)培訓項目，《人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)》證書是(shi)一種資(zi)(zi)(zi)(zi)質(zhi)證書、崗位能力(li)(li)證書、任職資(zi)(zi)(zi)(zi)格(ge)證書。

2.人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)（Human Resources Professional，HRP）是指從事人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)規劃、招聘與(yu)配置(zhi)、培訓與(yu)開(kai)發(fa)、績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)、薪酬福(fu)利管(guan)(guan)理(li)(li)、勞(lao)動關(guan)系管(guan)(guan)理(li)(li)等工作的管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員。人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)共設四個等級(ji)(ji)，分別為：四級(ji)(ji)企業人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格(ge)四級(ji)(ji)）、三級(ji)(ji)企業人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格(ge)三級(ji)(ji)）、二(er)級(ji)(ji)企業人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格(ge)二(er)級(ji)(ji)）、一(yi)級(ji)(ji)企業人(ren)(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師(shi)（國(guo)(guo)家(jia)(jia)職業資(zi)(zi)格(ge)一(yi)級(ji)(ji)）。

人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理師證(zheng)(zheng)書是(shi)(shi)國(guo)家(jia)勞(lao)動和(he)(he)社會保障(zhang)部(bu)推(tui)出的(de)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)格證(zheng)(zheng)書之一(yi)(yi)(yi)，是(shi)(shi)由國(guo)家(jia)勞(lao)動部(bu)統(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)組織考(kao)(kao)試，全(quan)國(guo)統(tong)(tong)考(kao)(kao)一(yi)(yi)(yi)年兩次，分(fen)別為每年五月份和(he)(he)十一(yi)(yi)(yi)月份，考(kao)(kao)試合格后(hou)由國(guo)家(jia)勞(lao)動和(he)(he)社會保障(zhang)部(bu)頒(ban)發(fa)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理師（國(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)格二(er)級(ji)）職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)格證(zheng)(zheng)書。人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)理師等級(ji)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)(zi)格證(zheng)(zheng)書是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)種職(zhi)業(ye)技能鑒定證(zheng)(zheng)明、勞(lao)動工種（崗(gang)位）操作技能證(zheng)(zheng)明、職(zhi)業(ye)準入證(zheng)(zheng)明。

就業前景

在(zai)(zai)近些年(nian)來(lai)的(de)招聘會(hui)上，“人(ren)力(li)資源管理(li)”這個(ge)職(zhi)位頻頻出現(xian)在(zai)(zai)眾多求職(zhi)者(zhe)面(mian)前。有關(guan)專家介紹，人(ren)力(li)資源管理(li)師是如今少數(shu)幾(ji)個(ge)行情(qing)持續看漲(zhang)的(de)職(zhi)業之一。

1998年前后，我國的(de)很多(duo)大型企業都逐步認識到引才、用才、留才的(de)重要性，而(er)這(zhe)些課題正是人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師的(de)職(zhi)業范(fan)圍。于是，很多(duo)企業都先后設立(li)了人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部，人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師變得緊(jin)俏(qiao)起(qi)來。國內的(de)一些高校也相(xiang)繼開設了人(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理專業。這(zhe)一職(zhi)業的(de)分工已經細化。

人力(li)資源管(guan)理師(shi)從事(shi)的(de)(de)工作(zuo)，與以前(qian)的(de)(de)人事(shi)管(guan)理有很大區別，主要是更加專業(ye)化。人力(li)資源管(guan)理師(shi)在(zai)企(qi)業(ye)內部(bu)主要從事(shi)員(yuan)工招聘選(xuan)拔、績效考核、薪酬福利管(guan)理、勞動(dong)關系(xi)協調等工作(zuo)。國家自2003年(nian)開始(shi)，在(zai)全國范圍內開展企(qi)業(ye)人力(li)資源管(guan)理人員(yuan)職業(ye)資格認證，該(gai)職業(ye)已被(bei)國家列為(wei)實行就業(ye)準入制度的(de)(de)職業(ye)，規定從業(ye)人員(yuan)必須持證上崗。

在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)地位和薪金待(dai)遇：沒有人(ren)(ren)(ren)懷疑(yi)HR在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)中的(de)(de)地位。打開各個招(zhao)聘網站，人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源招(zhao)聘信息永遠(yuan)處在(zai)“第一集團”，各行(xing)各業(ye)(ye)(ye)(ye)都需(xu)要。人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源專業(ye)(ye)(ye)(ye)性強，國(guo)(guo)家對此實行(xing)“就業(ye)(ye)(ye)(ye)準入”，入行(xing)和提(ti)升都需(xu)取得職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)格證書(shu)。在(zai)人(ren)(ren)(ren)才市(shi)場中，既懂政策又熟(shu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)持證人(ren)(ren)(ren)才備受企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)青睞。據統計，3年(nian)從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)者的(de)(de)平均月(yue)薪在(zai)3500元(yuan)左右，5年(nian)從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)者平均月(yue)薪達到5200元(yuan)。除(chu)勞動部頒發的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源管理師/助(zhu)師職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)格證書(shu)外(wai)，2006年(nian)，國(guo)(guo)企(qi)(qi)外(wai)企(qi)(qi)通行(xing)的(de)(de)劍橋國(guo)(guo)際考試委員會主持的(de)(de)劍橋人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源考試也進(jin)入北京，是(shi)世界上被(bei)接受范(fan)圍最廣的(de)(de)國(guo)(guo)際職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)資(zi)格證書(shu)之(zhi)一。

就業前景及薪資和待遇

目(mu)前我(wo)國大部(bu)分企業(ye)中的人(ren)事部(bu)門已(yi)(yi)轉化為(wei)人(ren)力資(zi)源(yuan)部(bu)門，而掌握(wo)專(zhuan)業(ye)人(ren)力資(zi)源(yuan)管理知識，擁(yong)有職(zhi)業(ye)資(zi)格證(zheng)(zheng)(zheng)書的從(cong)業(ye)人(ren)員極其稀少，據了解HR人(ren)才的缺(que)口在全國達50萬人(ren)以上，僅上海保守估計(ji)缺(que)口就在4萬人(ren)左(zuo)(zuo)右(you)，大連已(yi)(yi)達到3萬人(ren)左(zuo)(zuo)右(you)，全國已(yi)(yi)有13000多人(ren)參加了該職(zhi)業(ye)的資(zi)格認證(zheng)(zheng)(zheng)，該職(zhi)業(ye)的人(ren)才已(yi)(yi)成(cheng)為(wei)社會中的緊缺(que)人(ren)才，經過專(zhuan)業(ye)培訓，擁(yong)有資(zi)格證(zheng)(zheng)(zheng)書的HR人(ren)才，已(yi)(yi)成(cheng)為(wei)企業(ye)爭奪的對象。

資格認證

凡考核合格(ge)者(zhe)，由國(guo)家勞動和社(she)會保(bao)障部(bu)頒(ban)發相應等級的職業資格(ge)證書，實行統一編號登(deng)記管理和國(guo)家勞動部(bu)官方網站網上查(cha)詢，是(shi)相關人(ren)員求職、任(ren)職、晉升、包括(kuo)出國(guo)等的法律上的有效證件，可記入(ru)檔案、全(quan)國(guo)通用(yong)。

人力資源管理師國家職業等級

一級(ji)：高(gao)級(ji)人力資(zi)源管理師，相當于高(gao)級(ji)職稱(cheng)。

組織制(zhi)定和實施本(ben)企業人(ren)力資源管理的(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)規劃(hua)和重大事件的(de)(de)(de)策略(lve)性解決(jue)(jue)方案，解決(jue)(jue)人(ren)力資源管理決(jue)(jue)策過程的(de)(de)(de)重大疑難(nan)問題或對相關(guan)(guan)問題提出相關(guan)(guan)建設性解決(jue)(jue)方案，能夠與(yu)相關(guan)(guan)單位建立良(liang)好的(de)(de)(de)合作渠道。

二(er)級(ji)：人力資(zi)源管(guan)理(li)師，相當于中級(ji)職稱。

處理復雜的或部分非常(chang)規(gui)的人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理問題，確定工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方法(fa)，開發相(xiang)關(guan)工(gong)具，指導主要相(xiang)關(guan)人(ren)(ren)員的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，審核相(xiang)關(guan)文件制(zhi)度，對(dui)人(ren)(ren)力資(zi)源管(guan)理領域出現的問題提出建(jian)設性建(jian)議，并對(dui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)成果進行評(ping)估，聽取內外(wai)人(ren)(ren)員的意見，協調相(xiang)關(guan)人(ren)(ren)員解決問題。

三(san)級：人力(li)資源管理(li)(li)助(zhu)理(li)(li)，相(xiang)當(dang)于助(zhu)理(li)(li)級職稱。

助理人(ren)力資源(yuan)業務(wu)管理人(ren)員。主要特(te)征(zheng)是，起草(cao)本專(zhuan)業相關(guan)文件，落實相關(guan)制(zhi)度，在(zai)相關(guan)人(ren)力資源(yuan)管理策略制(zhi)定(ding)過(guo)程中，能夠對(dui)相關(guan)數據進(jin)行測算，獨(du)立完成崗(gang)位日常管理工作，如(ru)獨(du)立辦(ban)理招(zhao)聘、勞動合(he)同、勞務(wu)外派(pai)、社(she)會保險(xian)等(deng)手續。

四級：人(ren)力資源(yuan)(yuan)管理員(yuan)，人(ren)力資源(yuan)(yuan)員(yuan)。

主要工(gong)作的(de)特征是(shi)在他人指導下，從事人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)行政性事務(wu)工(gong)作。負責人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)相(xiang)關資(zi)(zi)料、數(shu)據的(de)收集(ji)、分(fen)析、整理(li)和信息的(de)傳(chuan)遞(di)；制作臺帳；承(cheng)辦(ban)相(xiang)關業(ye)務(wu)手續。職(zhi)能范圍局(ju)限于人力資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)內部。

考試級別

企(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員全國(guo)(guo)(guo)統一(yi)考(kao)試(shi)按照國(guo)(guo)(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)標準分為人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)員（國(guo)(guo)(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格四級(ji)）、助理(li)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)師（國(guo)(guo)(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格三級(ji)）、人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)師（國(guo)(guo)(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格二級(ji)）、高級(ji)人(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)師（國(guo)(guo)(guo)家職(zhi)業(ye)(ye)資(zi)格一(yi)級(ji)）。

凡考核合格者，由(you)國家人(ren)力資源和社會保障(zhang)部(bu)頒發相應(ying)等級的(de)職(zhi)業資格證書(shu)，并(bing)實行統一編(bian)號登記管理和國家勞動部(bu)官方網(wang)站網(wang)上查詢。

職業定義： 從事人力資源規(gui)劃(hua)、員(yuan)工招(zhao)聘(pin)選拔、績效(xiao)考核、薪(xin)酬(chou)福利管理(li)(li)、激勵、培(pei)訓與開發、勞動(dong)關系協調(diao)等工作的專(zhuan)業管理(li)(li)人員(yuan)。

職業能(neng)(neng)力(li)(li)(li)特征： 具有一定的學(xue)習能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、溝(gou)通能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、協調與合作(zuo)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、解決問題能(neng)(neng)力(li)(li)(li)及計算能(neng)(neng)力(li)(li)(li)、信息處理能(neng)(neng)力(li)(li)(li)。

培訓鑒定模(mo)式： 面(mian)授方式；在校生(sheng)方式。

鑒定方式： 分為理論知識(shi)考(kao)試(shi)(shi)和專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)能考(kao)核(he)。理論知識(shi)考(kao)試(shi)(shi)采用閉卷筆(bi)試(shi)(shi)方式，專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)能考(kao)核(he)按照各等級技(ji)(ji)(ji)能需(xu)要進行。理論知識(shi)考(kao)試(shi)(shi)和專(zhuan)業(ye)技(ji)(ji)(ji)能考(kao)核(he)均實行百分制(zhi)，成績(ji)皆達60分以上(shang)者為合格。人力資源(yuan)管理師(shi)、高級人力資源(yuan)管理師(shi)還須進行綜合評審。

職業要求

人(ren)力(li)資源專家何志工博(bo)士認為，人(ren)力(li)資源管理師(shi)證書應(ying)該培養四個(ge)方面的能力(li)：

其一(yi)，學歷水平應達到碩(shuo)士以上(shang)，要了解國際上(shang)大公司的人力資源是怎么發展過來的。

其二，作為企(qi)業(ye)的(de)人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理師，如果沒有(you)新(xin)的(de)思路，新(xin)的(de)創造力(li)(li)，這將是致(zhi)命的(de)弱點(dian)。人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理師要不斷地為企(qi)業(ye)最高層提供戰略(lve)性(xing)的(de)意見。

其(qi)三，作為(wei)人(ren)力資源管(guan)理(li)師，既(ji)然知道某個問題很(hen)重(zhong)要，就要通(tong)過直(zhi)接上司，如(ru)人(ren)力資源部總監或(huo)總經理(li)，直(zhi)接下(xia)屬，如(ru)招聘經理(li)、薪酬經理(li)等，使自己(ji)的影響(xiang)傳遞出去。

其(qi)四，人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理師只(zhi)有生動、準確(que)地將自己(ji)的思(si)想、研究成果表達出來，其(qi)觀點才有可能被公司決策層啟用。而根據IPMA（中國）人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)研究所的調(diao)查分析，隨著人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)地位(wei)不斷提升，優(you)秀的人(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理者(zhe)(zhe)除了(le)(le)是一位(wei)人(ren)(ren)事管理專家，應熟(shu)悉組(zu)織(zhi)或企(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)(ren)事管理程序、了(le)(le)解(jie)政府有關法規(gui)政策之(zhi)外，還應把其(qi)角色擴展為(wei)：1.業(ye)(ye)務(wu)(wu)伙伴，熟(shu)悉業(ye)(ye)務(wu)(wu)，參與(yu)制定業(ye)(ye)務(wu)(wu)計劃(hua)，保證業(ye)(ye)務(wu)(wu)計劃(hua)得到有效(xiao)執行；2.領導者(zhe)(zhe)，發揮(hui)影響力(li)(li)，協調(diao)平衡組(zu)織(zhi)或企(qi)(qi)業(ye)(ye)對(dui)員(yuan)工(gong)職(zhi)責(ze)和貢獻(xian)的要(yao)求與(yu)員(yuan)工(gong)對(dui)于工(gong)薪福利的需求關系；3.變(bian)革推動者(zhe)(zhe)，協助組(zu)織(zhi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理層有效(xiao)的計劃(hua)和應對(dui)變(bian)革。

職業概況

人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源管(guan)理師是(shi)從事人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)資(zi)源規劃(hua)、招聘(pin)與配置、培訓與開發(fa)、績效管(guan)理、薪酬(chou)福利管(guan)理、勞動(dong)關系管(guan)理等(deng)工作的專(zhuan)業(ye)(ye)管(guan)理人(ren)(ren)(ren)員。要求的基本文(wen)化(hua)程度必須(xu)是(shi)高中畢業(ye)(ye)(或同(tong)等(deng)學歷)，須(xu)具有(you)較強的學習能力(li)(li)、溝通能力(li)(li)、信息處理能力(li)(li)、分析綜(zong)合(he)能力(li)(li)、團隊(dui)合(he)作能力(li)(li)和客戶服(fu)務能力(li)(li)。

客(ke)戶包括內部(bu)(bu)客(ke)戶(各職(zhi)能部(bu)(bu)門(men))和(he)外部(bu)(bu)客(ke)戶(勞動管理和(he)社會(hui)服務(wu)部(bu)(bu)門(men))，客(ke)戶服務(wu)指提供服務(wu)、幫助，或與(yu)之(zhi)協同工作。

效力范圍

通過考試獲得(de)的企(qi)業人力資源管理師資格證(zheng)書不僅全國通用，而(er)且還國際互認（凡承(cheng)認中華人民共和國的國家均(jun)有效！）！

資格認證

由勞動和(he)社會(hui)保障(zhang)部(bu)統一(yi)鑒(jian)(jian)定，鑒(jian)(jian)定合(he)格者按照有關(guan)規定統一(yi)核(he)發相應等級的《中華人民共和(he)國(guo)職(zhi)業資格證(zheng)書》，此(ci)證(zheng)書全國(guo)通(tong)用。

人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理員頒(ban)(ban)發國(guo)家四級職業資(zi)格(ge)證(zheng)書，助理人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師(shi)頒(ban)(ban)發國(guo)家三級職業資(zi)格(ge)證(zheng)書，人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師(shi)頒(ban)(ban)發國(guo)家二級職業資(zi)格(ge)證(zheng)書，高級人力(li)(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理師(shi)頒(ban)(ban)發國(guo)家一級職業資(zi)格(ge)證(zheng)書。