芒果视频

管理概念

人(ren)力(li)資源(yuan)管理，是在經濟學與(yu)人(ren)本思想指導(dao)下，通過(guo)招(zhao)聘、甄(zhen)選、培(pei)訓、報(bao)酬(chou)等管理形式對組織(zhi)內外相(xiang)關(guan)人(ren)力(li)資源(yuan)進(jin)行有效(xiao)運用，滿足組織(zhi)當(dang)前及未來發(fa)(fa)展的(de)需(xu)要，保(bao)證組織(zhi)目標實現(xian)與(yu)成員(yuan)發(fa)(fa)展的(de)最大化。就(jiu)是預測組織(zhi)人(ren)力(li)資源(yuan)需(xu)求并(bing)作出人(ren)力(li)需(xu)求計劃、招(zhao)聘選擇人(ren)員(yuan)并(bing)進(jin)行有效(xiao)組織(zhi)、考核績效(xiao)支(zhi)付報(bao)酬(chou)并(bing)進(jin)行有效(xiao)激(ji)勵、結合組織(zhi)與(yu)個(ge)人(ren)需(xu)要進(jin)行有效(xiao)開(kai)發(fa)(fa)，以便實現(xian)最優(you)組織(zhi)績效(xiao)的(de)全過(guo)程(cheng)。

發展歷程

人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)是一門新興的學科，問世于20世紀70年代末。人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)的歷史雖然不(bu)長，但(dan)人(ren)事管(guan)理(li)的思想卻源遠流長。從時間(jian)上看，從18世紀末開始(shi)的工業革命，一直到20世紀70年代，這一時期被稱為(wei)傳統的人(ren)事管(guan)理(li)階(jie)段。從20世紀70年代末以來，人(ren)事管(guan)理(li)讓位(wei)于人(ren)力資(zi)源管(guan)理(li)。

人事管理階段

人事管(guan)理(li)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)又可具體分為以下幾個階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)：科學(xue)管(guan)理(li)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)、工(gong)業心理(li)學(xue)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)、人際關系管(guan)理(li)階(jie)(jie)(jie)段(duan)(duan)。

（一）科學管(guan)理階段

20世紀初，以弗里(li)(li)得里(li)(li)克·泰(tai)勒等(deng)為代表，開創(chuang)了科(ke)學管(guan)(guan)理理論學派(pai)，并推動了科(ke)學管(guan)(guan)理實踐在美國的(de)(de)大(da)規模(mo)推廣和(he)(he)開展。泰(tai)勒提出了“計件工資(zi)制”和(he)(he)“計時工資(zi)制”，提出了實行勞(lao)動定額(e)管(guan)(guan)理。1911年(nian)泰(tai)勒發表了《科(ke)學管(guan)(guan)理原理》一(yi)書，這本著作奠定了科(ke)學管(guan)(guan)理理論的(de)(de)基(ji)礎，因而被西(xi)方管(guan)(guan)理學界稱為“科(ke)學管(guan)(guan)理之父”。

（二）工業心理學階段

以德(de)國心理(li)(li)學家雨果·芒斯特伯格等為(wei)代(dai)表的心理(li)(li)學家的研究(jiu)結果，推動了(le)人事管理(li)(li)工作的科學化進(jin)程。雨果·芒斯特伯格于1913年出(chu)版的《心理(li)(li)學與工業(ye)(ye)效率(lv)》標志著工業(ye)(ye)心理(li)(li)學的誕生。

（三）人際(ji)關系管理階段

1929年美(mei)國哈(ha)佛大學(xue)教授(shou)梅奧率領一(yi)個研究(jiu)小組到美(mei)國西屋電氣公司的(de)霍桑工廠(chang)進(jin)行(xing)了長達九年的(de)霍桑實(shi)驗，真正揭開了對組織(zhi)中的(de)人(ren)的(de)行(xing)為研究(jiu)的(de)序幕(mu)。

人力管理階段

人力(li)資源管理(li)階段又可分為人力(li)資源管理(li)的提出和(he)人力(li)資源管理(li)的發展兩個階段。

“人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)”這一(yi)概念早在1954年就由彼德·德魯克在其著作《管理的(de)(de)實(shi)踐》提出并(bing)加(jia)以明確界定。20世(shi)紀(ji)80年代(dai)以來，人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)管理理論不斷(duan)成熟(shu)，并(bing)在實(shi)踐中得到進(jin)(jin)一(yi)步發(fa)展，為(wei)企業所廣泛接受，并(bing)逐漸取代(dai)人(ren)(ren)(ren)(ren)事管理。進(jin)(jin)入20世(shi)紀(ji)90年代(dai)，人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)管理理論不斷(duan)發(fa)展，也不斷(duan)成熟(shu)。人(ren)(ren)(ren)(ren)們更多的(de)(de)探(tan)討人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)管理如何為(wei)企業的(de)(de)戰(zhan)略服務，人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)部門的(de)(de)角色如何向企業管理的(de)(de)戰(zhan)略合作伙伴關系轉變。戰(zhan)略人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)管理理論的(de)(de)提出和發(fa)展，標志著現(xian)代(dai)人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)管理的(de)(de)新階段。

區別

人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)在以前普遍稱為人(ren)(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，繼人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)之(zhi)后又出現了人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)概念。有人(ren)(ren)(ren)(ren)認為把人(ren)(ren)(ren)(ren)當作資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)或者資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)都存在不(bu)當之(zhi)處，不(bu)過(guo)，人(ren)(ren)(ren)(ren)員受雇期間人(ren)(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)工作能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)是企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)，但這(zhe)種資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)和其它資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)相比，存在極大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)確定(ding)性(xing)。何道誼在《企(qi)業(ye)模式的(de)(de)(de)(de)(de)趨勢與人(ren)(ren)(ren)(ren)員能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)》一(yi)文中提出以人(ren)(ren)(ren)(ren)員能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)取(qu)代人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)和人(ren)(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)(ben)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，并(bing)把人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)分為兩(liang)大(da)部分：一(yi)是對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang)和質量(liang)水(shui)(shui)平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，提高(gao)人(ren)(ren)(ren)(ren)員能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)，包(bao)括人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)建造、保(bao)持和提升，一(yi)是對(dui)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)和發揮(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)，提高(gao)人(ren)(ren)(ren)(ren)員能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)發揮(hui)水(shui)(shui)平(ping)，包(bao)括有效地使用(yong)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)、發揮(hui)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)功效，這(zhe)是以人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)(neng)(neng)(neng)管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)為中心的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)事管(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)大(da)根(gen)本(ben)(ben)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)和價值。

從長(chang)遠的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)觀點來看，人力(li)資源管(guan)理和(he)人力(li)資本(ben)管(guan)理概念的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)及都帶有一定的(de)(de)(de)(de)(de)局限性(xing)，難以(yi)適應(ying)企業日益發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)需要。如果換以(yi)人員管(guan)理的(de)(de)(de)(de)(de)概念，則可(ke)以(yi)給相關的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理內容提(ti)供更(geng)大的(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間，包涵更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理意義。解放思想，回歸(gui)自然，因(yin)地制(zhi)宜，因(yin)時而異，采取相適應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)法和(he)手段，達(da)到人盡其才，物盡其用的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)，使人、財(cai)、物三者達(da)到最佳(jia)配置(zhi)，企業生產得到最佳(jia)效益。

人力資源管理變革的原因

1．對人力(li)(li)資源(yuan)管理(li)(li)部門。人不僅是被管理(li)(li)的(de)(de)“客體”，更(geng)是具有思想、感情、主觀能動(dong)性的(de)(de)“主體”，如何(he)制定科學、合理(li)(li)、有效(xiao)的(de)(de)人力(li)(li)資源(yuan)管理(li)(li)政策、制度，并為企業組織的(de)(de)決策提供有效(xiao)信息，永(yong)遠都是人力(li)(li)資源(yuan)管理(li)(li)部門的(de)(de)課題。

2．對一(yi)(yi)般管(guan)理者(zhe)。任何管(guan)理者(zhe)都不(bu)可能(neng)(neng)是一(yi)(yi)個(ge)“萬能(neng)(neng)使(shi)者(zhe)”，更多的應該是扮演(yan)一(yi)(yi)個(ge)“決策、引導、協調”屬下工(gong)作的角色。他不(bu)僅僅需要有效地完成業務工(gong)作，更需要培訓下屬，開發(fa)員(yuan)工(gong)潛能(neng)(neng)，建(jian)立良好的團隊組織等。

3．對一個普(pu)通(tong)員工(gong)。任何(he)(he)人都(dou)想掌握(wo)自己(ji)的(de)(de)命(ming)運，但(dan)自己(ji)適合做什(shen)么、企業組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)目標(biao)、價值觀念(nian)是什(shen)么、崗位職(zhi)責(ze)是什(shen)么、自己(ji)如何(he)(he)有(you)效地融入組(zu)(zu)織(zhi)中、結合企業組(zu)(zu)織(zhi)目標(biao)如何(he)(he)開發(fa)自己(ji)的(de)(de)潛能(neng)、發(fa)揮自己(ji)的(de)(de)能(neng)力(li)、如何(he)(he)設計自己(ji)的(de)(de)職(zhi)業人生等，這是每個員工(gong)十分關心，而又深感困(kun)惑(huo)的(de)(de)問題。我們相(xiang)信現代人力(li)資源管理會為每位員工(gong)提供有(you)效的(de)(de)幫(bang)助。

四、人力(li)資源管理(li)師證(zheng)書和人力(li)資源經理(li)證(zheng)書的(de)區別

人力資源管理師證書和人力資源經理證書的區別：

1.人力資源經理(li)(li)（human resource manager，HRM）是指計(ji)劃、指導和(he)協調機構的(de)人事(shi)活動，確保(bao)人力資源合理(li)(li)利用，管理(li)(li)理(li)(li)賠、人事(shi)策略(lve)和(he)招聘的(de)高級管理(li)(li)人員(yuan)。

人(ren)力資(zi)源經理證(zheng)書(shu)是是人(ren)力資(zi)源和社會保障部教育培(pei)訓(xun)中心(xin)面(mian)向(xiang)全國推出(chu)的(de)人(ren)力資(zi)源經理培(pei)訓(xun)項目(mu)，《人(ren)力資(zi)源經理》證(zheng)書(shu)是一種資(zi)質證(zheng)書(shu)、崗(gang)位能力證(zheng)書(shu)、任職(zhi)資(zi)格證(zheng)書(shu)。

2.人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師（Human Resources Professional，HRP）是指從事(shi)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)規劃、招(zhao)聘與配(pei)置、培(pei)訓與開發、績效管(guan)理(li)(li)(li)、薪酬福利管(guan)理(li)(li)(li)、勞(lao)動關系管(guan)理(li)(li)(li)等(deng)工作的(de)管(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員。人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師共設(she)四(si)個等(deng)級(ji)(ji)(ji)，分(fen)別為：四(si)級(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師（國(guo)家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)四(si)級(ji)(ji)(ji)）、三級(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師（國(guo)家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)三級(ji)(ji)(ji)）、二級(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師（國(guo)家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)二級(ji)(ji)(ji)）、一級(ji)(ji)(ji)企(qi)業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)(li)師（國(guo)家(jia)(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)一級(ji)(ji)(ji)）。

人(ren)力資源管理師(shi)證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)是(shi)國(guo)(guo)(guo)家(jia)勞動和社會(hui)保障部(bu)推出的(de)職(zhi)業資格證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)之一(yi)，是(shi)由國(guo)(guo)(guo)家(jia)勞動部(bu)統一(yi)組織考(kao)(kao)試，全(quan)國(guo)(guo)(guo)統考(kao)(kao)一(yi)年兩次，分別為(wei)每年五月份和十一(yi)月份，考(kao)(kao)試合格后由國(guo)(guo)(guo)家(jia)勞動和社會(hui)保障部(bu)頒發(fa)人(ren)力資源管理師(shi)（國(guo)(guo)(guo)家(jia)職(zhi)業資格二級）職(zhi)業資格證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)。人(ren)力資源管理師(shi)等(deng)級職(zhi)業資格證(zheng)(zheng)書(shu)(shu)是(shi)一(yi)種職(zhi)業技能(neng)鑒定(ding)證(zheng)(zheng)明、勞動工種（崗位）操作技能(neng)證(zheng)(zheng)明、職(zhi)業準入(ru)證(zheng)(zheng)明。

就業前景

在(zai)(zai)近(jin)些年來的招聘會上，“人(ren)力(li)(li)資源管(guan)理”這個職位(wei)頻(pin)頻(pin)出現在(zai)(zai)眾(zhong)多求(qiu)職者(zhe)面前。有關(guan)專家介紹，人(ren)力(li)(li)資源管(guan)理師是如今(jin)少數幾個行情持續看漲的職業之一。

1998年前后，我國的(de)很多大(da)型企業都(dou)(dou)逐步認識到引才、用才、留才的(de)重要性(xing)，而(er)這些課(ke)題(ti)正是人力(li)資源管(guan)(guan)理師的(de)職業范(fan)圍。于是，很多企業都(dou)(dou)先后設立了人力(li)資源部(bu)，人力(li)資源管(guan)(guan)理師變(bian)得(de)緊俏起來。國內的(de)一(yi)些高校(xiao)也相(xiang)繼開設了人力(li)資源管(guan)(guan)理專(zhuan)業。這一(yi)職業的(de)分工已經細(xi)化。

人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師從(cong)事(shi)的工作，與以前的人(ren)事(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)有很大區別，主(zhu)要是更(geng)加專業(ye)化。人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)師在企業(ye)內部主(zhu)要從(cong)事(shi)員(yuan)工招(zhao)聘選拔、績效考核、薪酬福利(li)管(guan)(guan)理(li)(li)、勞(lao)動關系協調等工作。國(guo)(guo)家(jia)自2003年開(kai)始，在全國(guo)(guo)范圍內開(kai)展企業(ye)人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)員(yuan)職業(ye)資(zi)(zi)格(ge)認(ren)證，該(gai)職業(ye)已被(bei)國(guo)(guo)家(jia)列為實(shi)行就(jiu)業(ye)準(zhun)入制度(du)的職業(ye)，規定從(cong)業(ye)人(ren)員(yuan)必須持(chi)證上崗。

在企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)地位和薪金(jin)待遇：沒(mei)有人(ren)懷(huai)疑(yi)HR在企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)的(de)(de)地位。打(da)開各個招聘(pin)網站，人(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)招聘(pin)信(xin)息永遠處(chu)在“第(di)一集團”，各行(xing)(xing)(xing)各業(ye)(ye)(ye)都(dou)需要。人(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)專業(ye)(ye)(ye)性(xing)強，國(guo)家對此實行(xing)(xing)(xing)“就(jiu)業(ye)(ye)(ye)準(zhun)入(ru)”，入(ru)行(xing)(xing)(xing)和提升都(dou)需取得職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格證(zheng)書(shu)。在人(ren)才市(shi)場中(zhong)，既(ji)懂政策又熟業(ye)(ye)(ye)務的(de)(de)持證(zheng)人(ren)才備(bei)受(shou)(shou)企(qi)業(ye)(ye)(ye)青睞。據統計，3年(nian)從業(ye)(ye)(ye)者的(de)(de)平均(jun)月(yue)薪在3500元(yuan)左右，5年(nian)從業(ye)(ye)(ye)者平均(jun)月(yue)薪達到5200元(yuan)。除(chu)勞動(dong)部頒發的(de)(de)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)師/助師職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格證(zheng)書(shu)外(wai)，2006年(nian)，國(guo)企(qi)外(wai)企(qi)通(tong)行(xing)(xing)(xing)的(de)(de)劍橋國(guo)際考試委員會主(zhu)持的(de)(de)劍橋人(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)考試也進入(ru)北京(jing)，是(shi)世(shi)界上被接受(shou)(shou)范圍最廣的(de)(de)國(guo)際職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資(zi)(zi)(zi)(zi)格證(zheng)書(shu)之(zhi)一。

就業前景及薪資和待遇

目前我國(guo)大部分企業(ye)中的(de)(de)人(ren)(ren)事部門已(yi)(yi)(yi)轉(zhuan)化為(wei)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源部門，而(er)掌握專業(ye)人(ren)(ren)力(li)資(zi)(zi)源管理(li)知(zhi)識，擁(yong)(yong)有職業(ye)資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書的(de)(de)從業(ye)人(ren)(ren)員極其稀少，據(ju)了(le)解HR人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)的(de)(de)缺口在(zai)全國(guo)達50萬人(ren)(ren)以上(shang)，僅上(shang)海保守(shou)估計缺口就在(zai)4萬人(ren)(ren)左(zuo)右，大連已(yi)(yi)(yi)達到3萬人(ren)(ren)左(zuo)右，全國(guo)已(yi)(yi)(yi)有13000多人(ren)(ren)參加了(le)該職業(ye)的(de)(de)資(zi)(zi)格(ge)認證(zheng)，該職業(ye)的(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)已(yi)(yi)(yi)成(cheng)為(wei)社會中的(de)(de)緊缺人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，經過專業(ye)培訓，擁(yong)(yong)有資(zi)(zi)格(ge)證(zheng)書的(de)(de)HR人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)，已(yi)(yi)(yi)成(cheng)為(wei)企業(ye)爭奪(duo)的(de)(de)對象。

資格認證

凡(fan)考(kao)核合(he)格(ge)者，由(you)國家勞(lao)動和社會(hui)保障部頒發相應等級的(de)職業資格(ge)證書(shu)，實行統一編號登記管(guan)理和國家勞(lao)動部官方網站網上查詢，是相關(guan)人員求職、任(ren)職、晉升(sheng)、包括(kuo)出國等的(de)法律上的(de)有效(xiao)證件，可記入檔案、全國通(tong)用。

人力資源管理師國家職業等級

一級(ji)：高級(ji)人(ren)力資源管理師，相當于(yu)高級(ji)職稱。

組織(zhi)制(zhi)定(ding)和實施本企業人力資(zi)源管理的戰(zhan)略(lve)規劃和重大(da)事件的策略(lve)性解(jie)決方案，解(jie)決人力資(zi)源管理決策過程的重大(da)疑難(nan)問(wen)題或對相(xiang)關(guan)問(wen)題提出相(xiang)關(guan)建設性解(jie)決方案，能夠與相(xiang)關(guan)單位建立良好(hao)的合作渠道(dao)。

二級：人力資源(yuan)管(guan)理師，相(xiang)當于(yu)中(zhong)級職稱。

處理復(fu)雜的(de)或(huo)部分非常(chang)規的(de)人力資源(yuan)管理問(wen)題，確定工作方(fang)法，開發(fa)相關工具(ju)，指(zhi)導主要(yao)相關人員的(de)工作，審核相關文件(jian)制度，對人力資源(yuan)管理領域出現的(de)問(wen)題提出建設性建議，并對工作成果進行評(ping)估，聽取內外人員的(de)意見，協(xie)調相關人員解(jie)決問(wen)題。

三級：人力資源管(guan)理(li)(li)助理(li)(li)，相當于助理(li)(li)級職稱。

助理人力資源業務(wu)管(guan)理人員。主要特征是，起(qi)草本(ben)專(zhuan)業相關(guan)文件，落實相關(guan)制度，在相關(guan)人力資源管(guan)理策略制定(ding)過程中(zhong)，能夠對相關(guan)數據進行(xing)測算，獨立(li)完(wan)成(cheng)崗(gang)位日常管(guan)理工作，如獨立(li)辦(ban)理招(zhao)聘、勞(lao)動合(he)同、勞(lao)務(wu)外派(pai)、社會(hui)保險等(deng)手續。

四級：人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理(li)員，人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)員。

主要工作的(de)特征是在他人指導下，從事人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理行政性事務工作。負責人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)相關資(zi)(zi)料、數據的(de)收集、分析、整理和信息的(de)傳遞；制作臺帳；承辦相關業務手續。職能范圍局(ju)限于人力(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)內部。

考試級別

企業(ye)(ye)人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)人員全國(guo)(guo)(guo)統一考試按照(zhao)國(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)標準分(fen)為人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)員（國(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)四(si)級(ji)）、助(zhu)理(li)(li)人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)師（國(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)三級(ji)）、人力資(zi)源管(guan)理(li)(li)師（國(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)二級(ji)）、高(gao)級(ji)人力資(zi)源師（國(guo)(guo)(guo)家(jia)職業(ye)(ye)資(zi)格(ge)一級(ji)）。

凡考核合格者，由國(guo)家人力(li)資源和(he)社(she)會保(bao)障部頒發相應等級的職業資格證書(shu)，并實行統(tong)一編號登記管(guan)理和(he)國(guo)家勞動部官(guan)方網(wang)站網(wang)上查詢。

職業定義： 從事人(ren)力(li)資源規劃(hua)、員(yuan)(yuan)工(gong)招(zhao)聘選拔、績效(xiao)考核、薪酬(chou)福利(li)管理、激(ji)勵、培(pei)訓與(yu)開發、勞動關系協調等(deng)工(gong)作的(de)專業管理人(ren)員(yuan)(yuan)。

職業能(neng)力(li)(li)(li)(li)特(te)征： 具有(you)一定的學習能(neng)力(li)(li)(li)(li)、溝(gou)通能(neng)力(li)(li)(li)(li)、協調與合作能(neng)力(li)(li)(li)(li)、解決問題能(neng)力(li)(li)(li)(li)及計算能(neng)力(li)(li)(li)(li)、信息處理(li)能(neng)力(li)(li)(li)(li)。

培訓(xun)鑒(jian)定模式(shi)： 面授(shou)方式(shi)；在(zai)校生方式(shi)。

鑒定方式(shi)： 分為(wei)理論(lun)知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)能考(kao)(kao)核(he)。理論(lun)知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)采用閉(bi)卷筆試(shi)方式(shi)，專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)能考(kao)(kao)核(he)按照各等級(ji)技(ji)能需要進(jin)行。理論(lun)知(zhi)識考(kao)(kao)試(shi)和專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業技(ji)能考(kao)(kao)核(he)均實行百分制，成績皆達(da)60分以上者為(wei)合格。人力資源(yuan)管理師(shi)(shi)、高級(ji)人力資源(yuan)管理師(shi)(shi)還須進(jin)行綜合評審。

職業要求

人力資(zi)源(yuan)(yuan)專(zhuan)家(jia)何志工博(bo)士(shi)認為，人力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)師證(zheng)書應該(gai)培養四個方面的能(neng)力：

其(qi)一，學歷水(shui)平應(ying)達到碩(shuo)士以上，要了(le)解(jie)國際(ji)上大公司的人力資(zi)源是怎么發展過來的。

其二，作為(wei)企業(ye)的人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)師(shi)(shi)，如果沒有新的思路，新的創造力(li)(li)，這(zhe)將是致命的弱點。人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管理(li)師(shi)(shi)要不斷地為(wei)企業(ye)最高層提供戰略性的意(yi)見。

其三，作為人(ren)力資(zi)源管理師，既然知道某個問(wen)題很重(zhong)要，就要通過直接(jie)上司，如人(ren)力資(zi)源部總(zong)(zong)監(jian)或(huo)總(zong)(zong)經(jing)理，直接(jie)下(xia)屬，如招聘經(jing)理、薪(xin)酬經(jing)理等，使自(zi)己的影響(xiang)傳遞出去。

其(qi)(qi)四，人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)師只有(you)生動、準確地將自己的(de)(de)(de)思想、研究成(cheng)果(guo)表達(da)出(chu)來(lai)，其(qi)(qi)觀點(dian)才有(you)可能被公司(si)決策層啟用。而根據(ju)IPMA（中國）人(ren)力(li)資源(yuan)研究所的(de)(de)(de)調查分析，隨(sui)著人(ren)力(li)資源(yuan)地位(wei)不斷(duan)提升，優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)人(ren)力(li)資源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)者除了是(shi)一位(wei)人(ren)事管(guan)(guan)(guan)理(li)專家，應(ying)熟悉組織或企(qi)業人(ren)事管(guan)(guan)(guan)理(li)程序、了解政府有(you)關法規政策之(zhi)外(wai)，還應(ying)把其(qi)(qi)角色擴(kuo)展為：1.業務伙(huo)伴，熟悉業務，參與制定業務計(ji)劃，保(bao)證業務計(ji)劃得到(dao)有(you)效(xiao)執行；2.領導者，發揮影響力(li)，協調平(ping)衡組織或企(qi)業對員工(gong)職責和貢(gong)獻的(de)(de)(de)要求與員工(gong)對于工(gong)薪福利的(de)(de)(de)需求關系；3.變革(ge)推動者，協助組織企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)層有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)計(ji)劃和應(ying)對變革(ge)。

職業概況

人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理(li)師是從事人(ren)力(li)資(zi)源規劃、招聘與配(pei)置(zhi)、培訓與開發、績效管(guan)理(li)、薪酬福利管(guan)理(li)、勞動關系(xi)管(guan)理(li)等工(gong)作的(de)專業(ye)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)。要求的(de)基本文化程度必(bi)須(xu)(xu)是高中畢業(ye)(或同等學歷(li))，須(xu)(xu)具有較強的(de)學習能(neng)力(li)、溝通能(neng)力(li)、信息(xi)處理(li)能(neng)力(li)、分析綜合(he)能(neng)力(li)、團(tuan)隊合(he)作能(neng)力(li)和客(ke)戶服務能(neng)力(li)。

客(ke)戶(hu)包括(kuo)內部(bu)客(ke)戶(hu)(各(ge)職能部(bu)門)和外部(bu)客(ke)戶(hu)(勞動管(guan)理和社(she)會服(fu)務(wu)部(bu)門)，客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)指提供服(fu)務(wu)、幫助，或與(yu)之(zhi)協同工作。

效力范圍

通過考試獲得的企業人力資源管理師資格證書(shu)不僅全(quan)國(guo)通用，而(er)且還(huan)國(guo)際互認（凡承(cheng)認中華(hua)人民共和(he)國(guo)的國(guo)家均有效！）！

資格認證

由勞動和社(she)會(hui)保(bao)障部統一鑒定，鑒定合格者按照(zhao)有關(guan)規定統一核發相應等級的《中華人(ren)民共和國(guo)職(zhi)業資格證(zheng)書》，此(ci)證(zheng)書全國(guo)通(tong)用。

人(ren)力(li)資源(yuan)管理員頒發國(guo)家(jia)(jia)四級(ji)職業(ye)資格證(zheng)書(shu)，助理人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)頒發國(guo)家(jia)(jia)三級(ji)職業(ye)資格證(zheng)書(shu)，人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)頒發國(guo)家(jia)(jia)二級(ji)職業(ye)資格證(zheng)書(shu)，高(gao)級(ji)人(ren)力(li)資源(yuan)管理師(shi)頒發國(guo)家(jia)(jia)一(yi)級(ji)職業(ye)資格證(zheng)書(shu)。