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梁建章
0 票數:0 #企業家#
梁建章(James Liang),男,1969年生于上海市,13歲時以“電腦小詩人”聞名,上海復旦大學少年班畢業后赴美國留學,21歲獲得喬治亞理工學院電腦系碩士學位。之后在美國硅谷從事技術工作多年,曾任美國Oracle公司中國咨詢總監,是信息技術行業的高級管理人才。1999年回國,與3位商業伙伴創建了“攜程旅行網”,在2000年-2006年,2013-2016年期間任CEO,并從2013年起兼任董事會主席。
  • 中文名: 梁建(jian)章
  • 外文名: James Liang
  • 性別:
  • 國籍: 中國
  • 出生地: 上海市
  • 星座: 射(she)手座
  • 血型: AB型
  • 畢業院校: 復旦大(da)學
  • 主要成就: 與季琦,沈南鵬,范敏共同(tong)創建了(le)攜程旅行網(wang)
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人物經歷

成長過程

梁建章的(de)經(jing)歷可謂(wei)順(shun)(shun)風順(shun)(shun)水。少年時極富電(dian)腦(nao)(nao)天才,13歲就會用電(dian)腦(nao)(nao)寫詩,是中國最早接觸電(dian)腦(nao)(nao)的(de)小(xiao)學(xue)生(sheng)之一,隨后參加青(qing)少年程(cheng)序競賽,獲獎如同探囊取物,這使他與電(dian)腦(nao)(nao)結下不解之緣。15歲,完成初中學(xue)業(ye)的(de)梁建章考(kao)入復(fu)旦(dan)(dan)(dan)少年班,半年后就讀于(yu)復(fu)旦(dan)(dan)(dan)計算機(ji)本科。復(fu)旦(dan)(dan)(dan)沒畢(bi)業(ye),就考(kao)入美國喬治亞理(li)工(gong)大(da)學(xue),讀完了(le)學(xue)士、碩士。那一年是1989年,梁才20歲。

“在美國的學(xue)(xue)(xue)(xue)習,對我幫助很大(da)。”談及在美國的學(xue)(xue)(xue)(xue)習過程,梁建章感嘆道。由于經(jing)濟壓力,他必(bi)須盡(jin)快(kuai)完成(cheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye),身處陌生的環境,語言、生活又都不太(tai)習慣,面(mian)對的挑(tiao)戰可(ke)想而知,好在當時梁很年輕(qing),最后僅(jin)用了一年的時間,就(jiu)完成(cheng)了兩年的學(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye)。在完成(cheng)碩士(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)位后,他還曾念了段博士(shi),但隨后他發(fa)覺學(xue)(xue)(xue)(xue)業(ye)(ye)對他再(zai)沒挑(tiao)戰,“最先進的東(dong)西不是(shi)學(xue)(xue)(xue)(xue)校而是(shi)企業(ye)(ye)”。于是(shi)梁建章進入(ru)ORACLE(甲骨文)研發(fa)部工作,在ORACLE積累(lei)了3年研發(fa)經(jing)驗(yan)。

“在(zai)中(zhong)國(guo),機會(hui)(hui)比美國(guo)多(duo)得(de)多(duo),尤其是創(chuang)業(ye)。”梁建(jian)章在(zai)回國(guo)探親(qin)時(shi)看到(dao)(dao)了國(guo)內(nei)翻天覆地(di)(di)的(de)(de)(de)變化,感受到(dao)(dao)一(yi)片火熱的(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)氣氛。他(ta)(ta)分析,從長遠來看自(zi)己的(de)(de)(de)發展機會(hui)(hui)還是在(zai)國(guo)內(nei),為(wei)(wei)此他(ta)(ta)決(jue)定從技術(shu)(shu)轉(zhuan)型到(dao)(dao)管(guan)理。回到(dao)(dao)美國(guo)ORACLE后,梁建(jian)章就申請轉(zhuan)換部門到(dao)(dao)客戶服務(wu)部(ERP實(shi)(shi)施(shi))工作,“很(hen)少人會(hui)(hui)這么轉(zhuan)”,因(yin)為(wei)(wei)在(zai)ORACLE研發部門的(de)(de)(de)地(di)(di)位、待遇、期(qi)權都比其他(ta)(ta)部門好很(hen)多(duo)。回想當年,梁建(jian)章覺(jue)得(de)當初的(de)(de)(de)選擇是正確的(de)(de)(de),客戶服務(wu)部的(de)(de)(de)經歷(li)使他(ta)(ta)明白了IT與管(guan)理的(de)(de)(de)關系(xi),更幸運(yun)的(de)(de)(de)是,1997年他(ta)(ta)通過ORACLE的(de)(de)(de)內(nei)部招聘,回國(guo)擔任(ren)中(zhong)國(guo)區咨詢(xun)總監(jian)的(de)(de)(de)職務(wu)。“如果還在(zai)研發部門就不可(ke)能調回中(zhong)國(guo),”梁建(jian)章表示,他(ta)(ta)就這樣實(shi)(shi)現了從技術(shu)(shu)到(dao)(dao)管(guan)理的(de)(de)(de)轉(zhuan)型,為(wei)(wei)自(zi)主創(chuang)業(ye)打下了堅實(shi)(shi)基礎。

在擔任(ren)咨詢總監工作期間(jian),梁建(jian)章(zhang)多次為(wei)國內多家(jia)企業擔任(ren)管理、軟(ruan)件和電(dian)子商務方面的(de)顧問,參(can)與策(ce)劃了民航和中國電(dian)信等(deng)國有大型企業管理系統的(de)建(jian)設(she)。同時,他(ta)也在小心翼(yi)翼(yi)地(di)尋找機會,希望在國內開一間(jian)屬于自己(ji)的(de)公司,一圓創業的(de)夢想(xiang)。ORACLE的(de)老(lao)同事朱回(hui)憶當年,認為(wei)梁建(jian)章(zhang)是個不太愛講話、不太愛出風頭的(de)領導,“充(chong)滿好奇,又很會觀察和思考(kao)”。

“機(ji)會(hui)(hui)是給(gei)有準(zhun)備的人的。”梁建(jian)(jian)章認為,創(chuang)業(ye)前一定要(yao)做(zuo)(zuo)好積累,觀察與思考是必(bi)不可(ke)少的。要(yao)想創(chuang)業(ye),必(bi)須在(zai)學業(ye)、經歷、工作技能上做(zuo)(zuo)好準(zhun)備。“當你(ni)真正(zheng)覺得你(ni)在(zai)這(zhe)行業(ye)比其(qi)他(ta)任何(he)人做(zuo)(zuo)得都好時,機(ji)會(hui)(hui)就(jiu)有了。”在(zai)中(zhong)國(guo)的兩(liang)年(nian)中(zhong),梁建(jian)(jian)章就(jiu)一直(zhi)在(zai)努力熟悉中(zhong)國(guo)市場(chang)的狀況,并做(zuo)(zuo)好了創(chuang)業(ye)的充分準(zhun)備。“這(zhe)比直(zhi)接回來創(chuang)業(ye)要(yao)好很多,”梁建(jian)(jian)章笑著說,“直(zhi)接回來,就(jiu)可(ke)能會(hui)(hui)犯錯(cuo)誤(wu)”。

創建攜程

1998年,互(hu)聯網在中國悄然興起,這時梁建章覺得機(ji)會成熟了。“當時互(hu)聯網非(fei)常熱(re),風險資金(jin)又非(fei)常充(chong)裕,這是(shi)很好的(de)創業機(ji)會。”于是(shi)他做了一個大膽(dan)之舉(ju),離開ORACLE,自立門戶創立攜程旅行網。

說(shuo)起(qi)當初為何選擇做旅(lv)(lv)游(you)類網(wang)站(zhan),梁(liang)建章(zhang)稱,一(yi)是(shi)(shi)出(chu)于(yu)對國(guo)內旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場的(de)(de)預(yu)期,還有就(jiu)是(shi)(shi)直覺。一(yi)方面,梁(liang)建章(zhang)覺得當時的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)社很(hen)難滿足(zu)像他這樣的(de)(de)人,提供(gong)的(de)(de)服務(wu)也很(hen)不(bu)到位,另外旅(lv)(lv)游(you)業(ye)的(de)(de)“想象空間又非常(chang)大”,1998年中國(guo)的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)業(ye)規模就(jiu)達2391億元人民(min)幣,“旅(lv)(lv)游(you)是(shi)(shi)老百(bai)姓的(de)(de)第二大支(zhi)出(chu),甚至還高于(yu)汽車(che),”梁(liang)建章(zhang)將(jiang)創業(ye)的(de)(de)目標(biao)瞄(miao)準了旅(lv)(lv)游(you)業(ye)。成(cheng)功后(hou),梁(liang)建章(zhang)坦承,當時對旅(lv)(lv)游(you)業(ye)并不(bu)熟悉(xi),也沒做深入調研,只(zhi)是(shi)(shi)一(yi)種直覺,覺得“做旅(lv)(lv)游(you)網(wang)站(zhan)從設計到配送、支(zhi)付,非常(chang)適合電子商務(wu)。”

有了創意后,構建攜程(cheng)團(tuan)隊(dui)成了創業的(de)關鍵。“一(yi)開(kai)始就是幾(ji)個(ge)朋友,”梁建章(zhang)(zhang)笑著(zhu)說,與梁建章(zhang)(zhang)相熟的(de)沈(shen)南鵬、季琦成了攜程(cheng)最初的(de)創始人(ren)。3人(ren)很快決(jue)(jue)定,從(cong)原來的(de)工作中(zhong)抽(chou)身(shen)出來,全力以赴把網站做好。在(zai)分工上,優勢互補是他們的(de)長(chang)處(chu)。梁建章(zhang)(zhang)是ORACLE中(zhong)國(guo)咨詢(xun)總(zong)監(jian),技(ji)術背景深厚;沈(shen)南鵬是耶魯(lu)MBA,是個(ge)具有多年(nian)投資(zi)經(jing)(jing)驗的(de)銀(yin)行家,具備(bei)相當的(de)融資(zi)能力和宏(hong)觀決(jue)(jue)策能力;而季琦則有著(zhu)豐富(fu)的(de)創業經(jing)(jing)驗,擅長(chang)管(guan)理、銷售。后來,為加強旅(lv)(lv)游行業,梁建章(zhang)(zhang)又找(zhao)到了上海旅(lv)(lv)行社總(zong)經(jing)(jing)理范敏加盟,從(cong)此攜程(cheng)管(guan)理團(tuan)隊(dui)構建成功,正(zheng)式起(qi)航。

攜(xie)程(cheng)成立(li)正(zheng)逢互(hu)聯(lian)網(wang)高(gao)潮(chao),不(bu)費多(duo)大力氣(qi),梁建章就(jiu)迅速從IDG、軟銀、晨興等風(feng)險投資(zi)(zi)商中(zhong)融到了(le)500多(duo)萬(wan)美元的(de)資(zi)(zi)金。自(zi)此后,攜(xie)程(cheng)一路(lu)走來風(feng)調(diao)雨順。談(tan)起當(dang)(dang)年的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)泡沫,梁建章認為,創業往(wang)往(wang)是(shi)(shi)看(kan)一個機(ji)(ji)(ji)會,但(dan)“熱(re)情若超越機(ji)(ji)(ji)會就(jiu)是(shi)(shi)泡沫”,而機(ji)(ji)(ji)會再加(jia)上(shang)熱(re)情,就(jiu)是(shi)(shi)創業的(de)最好契機(ji)(ji)(ji),而他就(jiu)抓(zhua)住了(le)這個千載難逢的(de)機(ji)(ji)(ji)會。“當(dang)(dang)時給風(feng)險投資(zi)(zi)商的(de)商業計(ji)劃(hua)書很是(shi)(shi)簡(jian)陋(lou),”梁建章回憶起當(dang)(dang)年的(de)創業過(guo)程(cheng)開(kai)始面(mian)帶微笑。而更讓他欣喜的(de)是(shi)(shi),當(dang)(dang)年的(de)幾張紙,竟誕生了(le)如(ru)今(jin)攜(xie)程(cheng)的(de)雛(chu)形,現(xian)在看(kan)來,當(dang)(dang)時用(yong)公式套(tao)算的(de)營收成長(chang)率,“居然還是(shi)(shi)蠻準的(de)”。

與當(dang)年(nian)風起云涌的(de)(de)(de)網(wang)站CEO們不(bu)同,梁(liang)建(jian)章對風險投資(zi)商說的(de)(de)(de)“故事”,4年(nian)后竟成了(le)現(xian)實。2000年(nian),攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)員(yuan)工不(bu)足100人(ren)(ren),如今這個(ge)數字已漲(zhang)到15000多人(ren)(ren)(如果仍(reng)將攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)歸(gui)納為網(wang)絡公(gong)司(si)的(de)(de)(de)話,梁(liang)建(jian)章領導下(xia)的(de)(de)(de)攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)已是中國最大的(de)(de)(de)網(wang)絡公(gong)司(si))。2002年(nian)攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)營業(ye)額就已高達10億(yi)元(yuan)人(ren)(ren)民幣,而新浪2003年(nian)全年(nian)收入也(ye)不(bu)過9.4億(yi)元(yuan)人(ren)(ren)民幣,攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)凈利潤(run)(run)更是讓平均凈利潤(run)(run)率只有1%~2%的(de)(de)(de)傳統旅游行業(ye)不(bu)能望其項(xiang)背。“攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)呈現(xian)了(le)幾十倍(bei)的(de)(de)(de)成長,”在梁(liang)建(jian)章導演下(xia),攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)實現(xian)了(le)從(cong)丑(chou)小鴨到白天鵝的(de)(de)(de)轉變,談(tan)及(ji)上市后攜(xie)(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)未來(lai),梁(liang)建(jian)章更是為自己立下(xia)了(le)“3年(nian)成長1倍(bei)”的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。

但在梁(liang)建章的手中,攜程(cheng)(cheng)變(bian)得越(yue)來越(yue)不像網站(zhan)了。攜程(cheng)(cheng)先是(shi)(shi)收購了當時最大的酒店預(yu)定中心——現代(dai)(dai)運(yun)通(tong);隨后又切(qie)入(ru)機票預(yu)訂(ding)領域,并(bing)購機票代(dai)(dai)理公(gong)司北京海岸(an);2008年又將華程(cheng)(cheng)西南旅行社收入(ru)囊中,正(zheng)式(shi)進軍自助游市(shi)場。在梁(liang)建章的設想(xiang)中,攜程(cheng)(cheng)并(bing)不是(shi)(shi)家網站(zhan),而是(shi)(shi)“高科技武裝的旅行服(fu)務公(gong)司”,是(shi)(shi)傳統行業的整合者。

在攜(xie)程(cheng)員工中(zhong)(zhong)有(you)超過一半來自呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心,在上(shang)市路演時,梁建章就一再向投資(zi)者解(jie)釋,攜(xie)程(cheng)為什么(me)會有(you)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心。梁建章解(jie)釋道,攜(xie)程(cheng)設置呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心,是(shi)因為中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)和(he)美國(guo)(guo)的(de)(de)國(guo)(guo)情不(bu)同。在中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)電(dian)話早已普及,卻(que)仍不(bu)能像美國(guo)(guo)人那方(fang)便,事實(shi)上(shang)攜(xie)程(cheng)70%的(de)(de)業(ye)務來自傳統(tong)的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心。

在(zai)進行了一系列并購后,攜程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)已和當年學習的(de)(de)(de)(de)模(mo)板EXPEDIA漸行漸遠(yuan)。在(zai)競爭激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國旅游市場(chang),梁建章力圖(tu)建立攜程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)核心競爭力。以攜程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)在(zai)自助游市場(chang)占有的(de)(de)(de)(de)壟斷性優勢而言(yan),攜程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)酒店(dian)銷(xiao)售網(wang)(wang)絡(luo)、機票銷(xiao)售體(ti)系已是國內領先,再加上互(hu)聯網(wang)(wang)+呼叫中(zhong)心的(de)(de)(de)(de)遠(yuan)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)服務模(mo)式,又是業內做(zuo)得最成熟的(de)(de)(de)(de),這(zhe)種(zhong)領先優勢已很難(nan)被競爭對(dui)(dui)手超越(yue)。此外在(zai)ORACLE樹立的(de)(de)(de)(de)IT+管理(li)的(de)(de)(de)(de)理(li)念,也讓梁建章在(zai)攜程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)身上找(zhao)到了試(shi)驗(yan)對(dui)(dui)象。

在(zai)(zai)攜(xie)程(cheng)簡陋甚至頗似單層工業廠房的(de)辦(ban)公室中,攜(xie)程(cheng)公關(guan)經(jing)理(li)施貝遐卻能自豪地向(xiang)訪客表示:我們很(hen)早就實施了平衡(heng)記分卡。”在(zai)(zai)所有人都還搞不太清楚的(de)情況(kuang)下,梁建(jian)(jian)章親手(shou)設計(ji)了公司平衡(heng)記分卡的(de)雛(chu)形,制定了所有的(de)衡(heng)量指標。此后,梁建(jian)(jian)章的(de)先(xian)進管(guan)理(li)理(li)念(nian),如流程(cheng)管(guan)理(li)、6西(xi)格瑪等不斷在(zai)(zai)攜(xie)程(cheng)得到體(ti)現(xian)。“自助(zhu)游不像團隊(dui)游那么標準化,有很(hen)多(duo)個性(xing)化的(de)東(dong)西(xi),”梁建(jian)(jian)章分析(xi)道,如果不建(jian)(jian)立很(hen)強的(de)技術(shu)管(guan)理(li)平臺,交易就很(hen)難達成(cheng)。2013年攜(xie)程(cheng)的(de)“流程(cheng)、產品銷售界面遠遠領先(xian)于自助(zhu)游市場的(de)競爭對手(shou),”梁建(jian)(jian)章當然有這個信心(xin)。

梁(liang)建(jian)章(zhang)認(ren)為,自己(ji)一(yi)直是(shi)個(ge)(ge)非(fei)常(chang)(chang)(chang)理性(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)人(ren),對(dui)事情非(fei)常(chang)(chang)(chang)好奇(qi),愛好一(yi)切感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)藝(yi)術的(de)東西。而(er)從(cong)(cong)理性(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)角度解釋感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)事情,對(dui)他(ta)非(fei)但是(shi)個(ge)(ge)挑戰,更能(neng)(neng)從(cong)(cong)中(zhong)找到(dao)商(shang)業機會。在(zai)(zai)攜(xie)程(cheng)(cheng)之(zhi)前,旅(lv)游行業一(yi)直是(shi)感(gan)(gan)性(xing)(xing)(xing)(xing)操作。“經常(chang)(chang)(chang)聽到(dao)別(bie)的(de)旅(lv)行社(she)一(yi)旦員工流失了,業務(wu)就(jiu)都(dou)(dou)沒(mei)了,而(er)攜(xie)程(cheng)(cheng)永(yong)遠不可能(neng)(neng)出現這種狀況。”在(zai)(zai)梁(liang)建(jian)章(zhang)的(de)規劃下,攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)分(fen)工非(fei)常(chang)(chang)(chang)明確,“每(mei)個(ge)(ge)員工都(dou)(dou)在(zai)(zai)復雜的(de)流程(cheng)(cheng)中(zhong)做一(yi)個(ge)(ge)非(fei)常(chang)(chang)(chang)專項的(de)工作”,就(jiu)像大規模制造企業,實(shi)施(shi)集(ji)中(zhong)式的(de)管理,充分(fen)利用互聯(lian)網IT技(ji)術實(shi)行遠程(cheng)(cheng)操作。

“要像制造企業一(yi)樣來對待服(fu)務質(zhi)量(liang),”梁建章堅持。雖然(ran)服(fu)務是非常感性的(de),“客戶(hu)為何會(hui)滿(man)意”很難從理(li)性的(de)角度解釋。但(dan)梁建章卻(que)相信,通過(guo)最理(li)性的(de)差錯分(fen)析、流程改(gai)造、員工培訓,能讓(rang)每個客戶(hu)都滿(man)意。“用理(li)性思維做感性服(fu)務”,這(zhe)是梁建章一(yi)貫(guan)的(de)目標。

在員(yuan)工(gong)眼中(zhong),梁建(jian)章一(yi)直是(shi)個聰明、理性、不愛說(shuo)話、有著前(qian)瞻思(si)維、喜歡開(kai)快車的帶(dai)頭人。上市后,梁建(jian)章也沒有絲毫的改變,惟一(yi)的改變就是(shi)他(ta)覺得身上的壓(ya)力更大了。“從前(qian)是(shi)為幾個股東打工(gong),現在是(shi)給幾十萬名投資者打工(gong)。”與陳宏、瞿建(jian)國等人不同,梁建(jian)章并不準備再次享(xiang)受白手起(qi)家的成就感,因為他(ta)覺得:“重新做一(yi)個公司(si)的成就感,遠遠比不上再把攜程做大10倍的感覺。”

求學情況

自2005年起,35歲的(de)梁建章(zhang)開始思(si)考人(ren)生的(de)下一個目標(biao)。

創業(ye)(ye)、賺錢的人生階段(duan)性目(mu)標已經實現。此時,攜程已在納斯(si)達克上市,是行業(ye)(ye)里當(dang)仁不讓(rang)的老(lao)大(da),甩開了(le)競爭對(dui)手。這位(wei)年輕又(you)喜歡研究問題(ti)企業(ye)(ye)領袖,辭去了(le)CEO職位(wei),開始了(le)新的征程。

數學(xue)(xue)(xue)(xue)領(ling)域的基(ji)礎促使(shi)梁建章把目光投向經(jing)濟學(xue)(xue)(xue)(xue),而(er)攜程網的創(chuang)(chuang)業經(jing)歷又讓他(ta)尤其關注創(chuang)(chuang)新。2007年,他(ta)再次赴美,在(zai)斯坦(tan)福(fu)大學(xue)(xue)(xue)(xue)讀經(jing)濟學(xue)(xue)(xue)(xue)博(bo)士,研究領(ling)域包括人口和創(chuang)(chuang)業以及中國勞動力市場。當(dang)年他(ta)沒(mei)花多少氣力就撿起了(le)數學(xue)(xue)(xue)(xue),選修了(le)超過(guo)別人三分(fen)之一(yi)的課程量。那是(shi)一(yi)段安靜、遠離各種喧囂(xiao)的日(ri)子(zi):每天4點鐘放學(xue)(xue)(xue)(xue)回(hui)家,然后給在(zai)上小(xiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)的兒子(zi)輔導功課,“如果在(zai)中國,會不停地有人來找(zhao)你,朋(peng)友(you),朋(peng)友(you)的朋(peng)友(you),談投資(zi)談企(qi)業合(he)作。”

他師從美(mei)國(guo)人(ren)力(li)(li)資(zi)源經(jing)濟學權威(wei)Edward Lazear和(he)(he)(he)諾(nuo)貝爾經(jing)濟學獎得主(zhu)Gary Becker,研(yan)究(jiu)(jiu)人(ren)力(li)(li)資(zi)源、教育(yu)和(he)(he)(he)經(jing)濟,重點(dian)是創新(xin)和(he)(he)(he)創業。在(zai)研(yan)究(jiu)(jiu)過程(cheng)中,他被一連(lian)串數據(ju)和(he)(he)(he)荒唐的(de)(de)(de)現象所震驚(jing):一方面,未來幾十(shi)年(nian)里,中國(guo)的(de)(de)(de)人(ren)口結(jie)構會(hui)出現巨大變化(hua),拖累經(jing)濟和(he)(he)(he)社會(hui)的(de)(de)(de)發展。另一方面,這個生育(yu)率居全世界末(mo)尾的(de)(de)(de)國(guo)家仍然(ran)嚴(yan)格執行著(zhu)計劃生育(yu)。他的(de)(de)(de)書里給出的(de)(de)(de)數字是1.4。“實際上,可能更低。我在(zai)斯坦福的(de)(de)(de)最(zui)新(xin)研(yan)究(jiu)(jiu)表明(ming),一個國(guo)家人(ren)口結(jie)構老化(hua)后,其創業和(he)(he)(he)創新(xin)活(huo)力(li)(li)會(hui)隨之衰退。”

為(wei)了佐證自己的(de)(de)論點,梁(liang)建章在北美、日本等(deng)地進行(xing)實地調研。做博士論文期(qi)間,他(ta)自己編寫(xie)和拍攝一部(bu)紀錄(lu)片(pian)。這是一部(bu)充滿著數(shu)字、圖表(biao)和邏輯分析的(de)(de)短片(pian),等(deng)拍完(wan)后(hou),梁(liang)建章才意識到:經濟學家們也許看完(wan)就明白問(wen)題(ti)的(de)(de)所(suo)在,但對一般公眾而言,這遠遠不夠。“這確實是需要坐下(xia)來至少花幾個小時來討(tao)論的(de)(de)問(wen)題(ti),農(nong)村人口、資源、城市化、交通等(deng)等(deng)。所(suo)以,覺得還是得寫(xie)本書把這些問(wen)題(ti)說(shuo)清楚(chu)。”

重返攜程

2013年(nian)2月(yue)21日,攜程宣(xuan)布任(ren)命梁(liang)建(jian)章為(wei)董事會主(zhu)席兼(jian)首席執行官,并兼(jian)任(ren)攜程旗下(xia)負責旅(lv)游相關業務的攜程旅(lv)游控股有限(xian)公司董事會主(zhu)席。此次任(ren)命自2013年(nian)3月(yue)1日起生效(xiao)。

按照一名原(yuan)攜程(cheng)高管人(ren)士的(de)推測,攜程(cheng)在人(ren)事(shi)上的(de)變動一般都采取自(zi)上而下的(de)策略(lve),此次梁(liang)建章正式復(fu)出之后(hou),從(cong)業務架構到人(ren)事(shi)調整,從(cong)產(chan)品(pin)到市場等各種策略(lve)的(de)變化(hua)將隨之發生。

具體未來(lai)攜(xie)程如(ru)何前行,從梁建章此前的(de)言行中可(ke)窺探出(chu)蛛絲馬(ma)跡:一邊加(jia)強價格戰,挽救(jiu)用戶被分(fen)流的(de)不利局面,一邊在移動互聯網領域發力。 ?

2014年4月(yue)15日,攜(xie)程(cheng)(cheng)旅(lv)行(xing)網CEO梁建(jian)章(zhang)早上發內部郵件(jian)稱:我(wo)回攜(xie)程(cheng)(cheng),不是為了名(ming),也不是為了利,就(jiu)是要和大(da)家一起(qi)體驗(yan)二(er)次創業的(de)艱辛,激情和成功的(de)快(kuai)感。

2016年11月17日,梁建章以攜(xie)(xie)程董事會主席(xi)(xi)的(de)身(shen)份參加了(le)攜(xie)(xie)程第一屆全球(qiu)酒店合作峰會。僅僅一天(tian)之(zhi)前,攜(xie)(xie)程剛(gang)剛(gang)宣(xuan)布(bu)了(le)梁建章不再擔(dan)任攜(xie)(xie)程首席(xi)(xi)執行官(CEO)的(de)消息,攜(xie)(xie)程CEO一職由孫潔接任。

梁(liang)建(jian)章在峰會上(shang)做(zuo)了(le)(le)演講,他(ta)(ta)并沒有準備PPT,而是以一(yi)幅世(shi)(shi)界地圖作為(wei)其整個演講的背(bei)景畫面。他(ta)(ta)講了(le)(le)人口、講了(le)(le)歷(li)史、講了(le)(le)世(shi)(shi)界中(zhong)心的變遷,但最后(hou),這些看似與其老本行(xing)旅游(you)并無多大關(guan)聯的話題又繞(rao)回了(le)(le)梁(liang)建(jian)章真(zhen)正想(xiang)表達的重點(dian):“現在,中(zhong)國(guo)出境(jing)游(you)雖然快速(su)發(fa)展,但未來(lai)有更好的機會。不光要讓中(zhong)國(guo)人走出去,也要讓全世(shi)(shi)界的人流進(jin)來(lai)。”梁(liang)建(jian)章說。

梁建(jian)章(zhang)(zhang)還透露,未來(lai)攜(xie)程在(zai)醫療旅(lv)游(you)、教育旅(lv)游(you)方面(mian)都會做嘗試,在(zai)他看來(lai),廣(guang)義的(de)旅(lv)游(you)不僅是觀光,而是交流(liu)。正如梁建(jian)章(zhang)(zhang)掛出的(de)巨幅世界地圖,他對于攜(xie)程顯(xian)然(ran)有著(zhu)更(geng)遠大的(de)目(mu)標和計劃,并(bing)不似有意“退休(xiu)”的(de)狀態。根(gen)據攜(xie)程公(gong)(gong)布信息,未來(lai),梁建(jian)章(zhang)(zhang)將專注于公(gong)(gong)司(si)的(de)創新、國際化、技術、投(tou)資和戰略(lve)聯盟。

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