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人物經歷

成長過程

梁建章的經(jing)歷可謂順風順水(shui)。少年時極富電腦(nao)(nao)天才(cai)，13歲(sui)就(jiu)會(hui)用(yong)電腦(nao)(nao)寫詩，是(shi)中國最早接觸電腦(nao)(nao)的小(xiao)學(xue)(xue)生之(zhi)一，隨(sui)后參加青少年程序競賽，獲獎如同探囊取(qu)物，這(zhe)使(shi)他(ta)與電腦(nao)(nao)結下不(bu)解之(zhi)緣。15歲(sui)，完(wan)成初(chu)中學(xue)(xue)業的梁建章考入復旦少年班，半年后就(jiu)讀于復旦計算機(ji)本科。復旦沒畢業，就(jiu)考入美國喬(qiao)治亞理工大學(xue)(xue)，讀完(wan)了學(xue)(xue)士、碩士。那一年是(shi)1989年，梁才(cai)20歲(sui)。

“在美(mei)國(guo)的學(xue)(xue)習，對我幫助(zhu)很大。”談及在美(mei)國(guo)的學(xue)(xue)習過程，梁(liang)建章(zhang)(zhang)感嘆道。由于經(jing)濟(ji)壓力(li)，他(ta)必(bi)須盡快完(wan)成學(xue)(xue)業(ye)(ye)，身處陌(mo)生(sheng)的環境，語言、生(sheng)活又都不太習慣(guan)，面對的挑戰(zhan)可想而知，好(hao)在當時(shi)(shi)梁(liang)很年輕，最后(hou)(hou)僅(jin)用了一年的時(shi)(shi)間，就(jiu)完(wan)成了兩年的學(xue)(xue)業(ye)(ye)。在完(wan)成碩(shuo)士(shi)學(xue)(xue)位后(hou)(hou)，他(ta)還曾念了段(duan)博士(shi)，但(dan)隨后(hou)(hou)他(ta)發(fa)(fa)覺學(xue)(xue)業(ye)(ye)對他(ta)再沒挑戰(zhan)，“最先進的東西不是(shi)學(xue)(xue)校而是(shi)企業(ye)(ye)”。于是(shi)梁(liang)建章(zhang)(zhang)進入ORACLE（甲骨文）研(yan)發(fa)(fa)部(bu)工(gong)作(zuo)，在ORACLE積(ji)累了3年研(yan)發(fa)(fa)經(jing)驗(yan)。

“在中國(guo)(guo)，機(ji)會比美(mei)(mei)國(guo)(guo)多得(de)(de)多，尤其(qi)是(shi)創業(ye)。”梁(liang)(liang)建章(zhang)在回(hui)(hui)(hui)國(guo)(guo)探親時看(kan)到(dao)了(le)(le)國(guo)(guo)內(nei)(nei)翻天覆地(di)的(de)變化，感受到(dao)一片(pian)火熱的(de)創業(ye)氣氛(fen)。他(ta)分析，從(cong)長遠來看(kan)自(zi)己的(de)發展機(ji)會還是(shi)在國(guo)(guo)內(nei)(nei)，為(wei)此他(ta)決定從(cong)技術轉型(xing)到(dao)管理(li)。回(hui)(hui)(hui)到(dao)美(mei)(mei)國(guo)(guo)ORACLE后，梁(liang)(liang)建章(zhang)就申請轉換部(bu)(bu)門(men)到(dao)客(ke)戶服務部(bu)(bu)（ERP實(shi)施(shi)）工作，“很少人會這么(me)轉”，因為(wei)在ORACLE研(yan)發部(bu)(bu)門(men)的(de)地(di)位、待遇、期(qi)權都比其(qi)他(ta)部(bu)(bu)門(men)好很多。回(hui)(hui)(hui)想當年，梁(liang)(liang)建章(zhang)覺得(de)(de)當初的(de)選擇是(shi)正確的(de)，客(ke)戶服務部(bu)(bu)的(de)經歷使(shi)他(ta)明白了(le)(le)IT與管理(li)的(de)關系(xi)，更幸運的(de)是(shi)，1997年他(ta)通過ORACLE的(de)內(nei)(nei)部(bu)(bu)招聘，回(hui)(hui)(hui)國(guo)(guo)擔任中國(guo)(guo)區咨詢總(zong)監的(de)職務。“如果還在研(yan)發部(bu)(bu)門(men)就不可能調回(hui)(hui)(hui)中國(guo)(guo)，”梁(liang)(liang)建章(zhang)表示(shi)，他(ta)就這樣實(shi)現了(le)(le)從(cong)技術到(dao)管理(li)的(de)轉型(xing)，為(wei)自(zi)主(zhu)創業(ye)打(da)下(xia)了(le)(le)堅實(shi)基礎。

在(zai)擔任咨(zi)詢總監(jian)工作期(qi)間(jian)，梁建(jian)章多次為(wei)國(guo)內(nei)(nei)多家企(qi)業(ye)擔任管理(li)、軟件和(he)電(dian)子商務方面的顧(gu)問，參與策劃了(le)民航和(he)中國(guo)電(dian)信(xin)等國(guo)有大型企(qi)業(ye)管理(li)系統的建(jian)設。同時，他也在(zai)小心(xin)翼(yi)翼(yi)地尋找(zhao)機會，希望在(zai)國(guo)內(nei)(nei)開一間(jian)屬于自己的公司，一圓(yuan)創(chuang)業(ye)的夢想。ORACLE的老同事朱(zhu)回憶當年(nian)，認(ren)為(wei)梁建(jian)章是個不(bu)(bu)太愛講話、不(bu)(bu)太愛出風頭(tou)的領導，“充滿好奇，又很會觀察和(he)思考(kao)”。

“機會是給有準(zhun)備(bei)的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)。”梁建(jian)章(zhang)認為，創業(ye)(ye)(ye)前一定要(yao)(yao)做(zuo)好(hao)(hao)(hao)積(ji)累(lei)，觀察(cha)與思考是必不可(ke)少的(de)(de)(de)。要(yao)(yao)想創業(ye)(ye)(ye)，必須在學業(ye)(ye)(ye)、經歷(li)、工作技(ji)能(neng)上做(zuo)好(hao)(hao)(hao)準(zhun)備(bei)。“當你真正覺得你在這行業(ye)(ye)(ye)比(bi)其(qi)他任何人(ren)做(zuo)得都(dou)好(hao)(hao)(hao)時，機會就(jiu)有了。”在中國的(de)(de)(de)兩年中，梁建(jian)章(zhang)就(jiu)一直(zhi)在努力熟悉中國市場的(de)(de)(de)狀況，并做(zuo)好(hao)(hao)(hao)了創業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)充分準(zhun)備(bei)。“這比(bi)直(zhi)接回來創業(ye)(ye)(ye)要(yao)(yao)好(hao)(hao)(hao)很多，”梁建(jian)章(zhang)笑著(zhu)說，“直(zhi)接回來，就(jiu)可(ke)能(neng)會犯(fan)錯誤”。

創建攜程

1998年，互聯(lian)網在中國(guo)悄(qiao)然興起，這(zhe)時梁建章(zhang)覺得機會成熟(shu)了(le)。“當時互聯(lian)網非常熱(re)，風險資金又(you)非常充裕，這(zhe)是很(hen)好的(de)創業機會。”于(yu)是他(ta)做(zuo)了(le)一個大(da)膽之舉(ju)，離開(kai)ORACLE，自立(li)門戶創立(li)攜程(cheng)旅行網。

說起當初(chu)為何(he)選擇做(zuo)旅(lv)游(you)(you)類網(wang)站(zhan)，梁建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)(zhang)稱，一是(shi)(shi)出于對(dui)國(guo)內旅(lv)游(you)(you)市(shi)場的(de)(de)預期，還(huan)有就是(shi)(shi)直覺。一方面，梁建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)(zhang)覺得(de)當時(shi)的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)社很(hen)難(nan)滿足像他這樣的(de)(de)人，提供的(de)(de)服(fu)務也很(hen)不到(dao)位，另外旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)的(de)(de)“想象空間又非(fei)常(chang)大”，1998年(nian)中國(guo)的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)規模就達2391億元(yuan)人民幣(bi)，“旅(lv)游(you)(you)是(shi)(shi)老(lao)百姓的(de)(de)第二大支出，甚至還(huan)高(gao)于汽車，”梁建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)(zhang)將創業(ye)(ye)的(de)(de)目(mu)標瞄準了旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)。成功后，梁建(jian)(jian)章(zhang)(zhang)(zhang)坦承，當時(shi)對(dui)旅(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)并不熟(shu)悉，也沒做(zuo)深入調(diao)研，只(zhi)是(shi)(shi)一種直覺，覺得(de)“做(zuo)旅(lv)游(you)(you)網(wang)站(zhan)從設計(ji)到(dao)配送、支付，非(fei)常(chang)適(shi)合(he)電子商務。”

有了(le)(le)創(chuang)意后，構建(jian)攜程團隊成(cheng)了(le)(le)創(chuang)業(ye)的(de)(de)(de)關鍵。“一開始(shi)就(jiu)是幾(ji)個朋友(you)，”梁(liang)(liang)建(jian)章(zhang)笑著(zhu)說，與(yu)梁(liang)(liang)建(jian)章(zhang)相熟的(de)(de)(de)沈(shen)南鵬(peng)、季琦成(cheng)了(le)(le)攜程最(zui)初的(de)(de)(de)創(chuang)始(shi)人。3人很快決(jue)定，從原來(lai)的(de)(de)(de)工(gong)作中抽身出來(lai)，全力(li)以赴把(ba)網站做好。在分工(gong)上(shang)，優(you)勢(shi)互補是他們的(de)(de)(de)長處。梁(liang)(liang)建(jian)章(zhang)是ORACLE中國咨詢總監，技術背景深厚；沈(shen)南鵬(peng)是耶(ye)魯MBA，是個具有多年投資經(jing)驗的(de)(de)(de)銀行(xing)家，具備相當的(de)(de)(de)融資能力(li)和宏觀(guan)決(jue)策能力(li)；而(er)季琦則有著(zhu)豐富(fu)的(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)經(jing)驗，擅長管理(li)、銷售。后來(lai)，為加強旅游(you)行(xing)業(ye)，梁(liang)(liang)建(jian)章(zhang)又找到了(le)(le)上(shang)海旅行(xing)社總經(jing)理(li)范敏加盟，從此攜程管理(li)團隊構建(jian)成(cheng)功(gong)，正式起航。

攜(xie)程(cheng)成(cheng)立正逢互聯(lian)網高潮，不(bu)費多(duo)大力氣(qi)，梁建(jian)章(zhang)就(jiu)迅速從(cong)IDG、軟銀、晨興(xing)等風(feng)(feng)險(xian)(xian)投(tou)資商中融到了500多(duo)萬美元的(de)(de)(de)(de)(de)資金。自此后，攜(xie)程(cheng)一(yi)(yi)路走(zou)來(lai)風(feng)(feng)調雨順。談(tan)起(qi)(qi)當(dang)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網泡沫(mo)，梁建(jian)章(zhang)認(ren)為，創(chuang)(chuang)業往往是(shi)(shi)看一(yi)(yi)個(ge)機(ji)(ji)會(hui)，但“熱(re)情若超越機(ji)(ji)會(hui)就(jiu)是(shi)(shi)泡沫(mo)”，而(er)機(ji)(ji)會(hui)再加上熱(re)情，就(jiu)是(shi)(shi)創(chuang)(chuang)業的(de)(de)(de)(de)(de)最好契機(ji)(ji)，而(er)他(ta)就(jiu)抓住了這個(ge)千載難逢的(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會(hui)。“當(dang)時給(gei)風(feng)(feng)險(xian)(xian)投(tou)資商的(de)(de)(de)(de)(de)商業計(ji)劃(hua)書很是(shi)(shi)簡陋，”梁建(jian)章(zhang)回憶起(qi)(qi)當(dang)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)業過程(cheng)開(kai)始面帶微(wei)笑。而(er)更讓(rang)他(ta)欣喜(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，當(dang)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)幾張紙，竟誕生(sheng)了如今攜(xie)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)雛形，現在看來(lai)，當(dang)時用公式套算的(de)(de)(de)(de)(de)營收成(cheng)長(chang)率(lv)，“居然還是(shi)(shi)蠻準的(de)(de)(de)(de)(de)”。

與當年(nian)(nian)(nian)風起云涌的(de)網站CEO們不同(tong)，梁(liang)建(jian)章對(dui)風險投資商(shang)說的(de)“故(gu)事”，4年(nian)(nian)(nian)后(hou)竟(jing)成(cheng)(cheng)了現實。2000年(nian)(nian)(nian)，攜(xie)程(cheng)的(de)員工不足100人，如(ru)今這個數字已漲到15000多人(如(ru)果仍將攜(xie)程(cheng)歸(gui)納為網絡公司的(de)話，梁(liang)建(jian)章領導下(xia)的(de)攜(xie)程(cheng)已是中國最大的(de)網絡公司)。2002年(nian)(nian)(nian)攜(xie)程(cheng)的(de)營業(ye)額就已高達(da)10億(yi)元(yuan)人民幣(bi)，而(er)新浪2003年(nian)(nian)(nian)全年(nian)(nian)(nian)收(shou)入也(ye)不過9.4億(yi)元(yuan)人民幣(bi)，攜(xie)程(cheng)的(de)凈(jing)利潤更(geng)(geng)是讓平(ping)均凈(jing)利潤率只有1%～2%的(de)傳(chuan)統(tong)旅游行業(ye)不能望(wang)其項背。“攜(xie)程(cheng)的(de)業(ye)務呈現了幾十倍(bei)的(de)成(cheng)(cheng)長，”在梁(liang)建(jian)章導演下(xia)，攜(xie)程(cheng)實現了從丑小鴨到白天鵝的(de)轉變(bian)，談及上(shang)市后(hou)攜(xie)程(cheng)的(de)未來，梁(liang)建(jian)章更(geng)(geng)是為自己立(li)下(xia)了“3年(nian)(nian)(nian)成(cheng)(cheng)長1倍(bei)”的(de)目標。

但在(zai)(zai)梁(liang)建章的(de)手中，攜程(cheng)變(bian)得(de)越(yue)來(lai)越(yue)不(bu)像網站(zhan)了。攜程(cheng)先是(shi)(shi)收購了當時最(zui)大的(de)酒店預定中心——現(xian)代(dai)運通；隨(sui)后又切入機票預訂領域，并購機票代(dai)理公司(si)北京(jing)海岸；2008年又將華程(cheng)西南旅行(xing)社(she)收入囊中，正式進軍自助游市場。在(zai)(zai)梁(liang)建章的(de)設(she)想中，攜程(cheng)并不(bu)是(shi)(shi)家網站(zhan)，而是(shi)(shi)“高科技武(wu)裝的(de)旅行(xing)服務公司(si)”，是(shi)(shi)傳統行(xing)業的(de)整(zheng)合(he)者。

在(zai)攜(xie)程(cheng)(cheng)員工中(zhong)(zhong)有(you)超過(guo)一半來自(zi)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，在(zai)上(shang)市路演時，梁(liang)建章就一再(zai)向(xiang)投資者解(jie)釋，攜(xie)程(cheng)(cheng)為什么會有(you)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)。梁(liang)建章解(jie)釋道，攜(xie)程(cheng)(cheng)設置(zhi)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，是因為中(zhong)(zhong)國和美(mei)國的(de)國情不同(tong)。在(zai)中(zhong)(zhong)國電話(hua)早(zao)已普及，卻仍不能像(xiang)美(mei)國人那方便，事(shi)實上(shang)攜(xie)程(cheng)(cheng)70%的(de)業務來自(zi)傳統的(de)呼(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)。

在進行(xing)了(le)一系列并購(gou)后，攜程已(yi)和當年學習的(de)模板EXPEDIA漸行(xing)漸遠。在競(jing)爭(zheng)激(ji)烈的(de)中(zhong)(zhong)國旅游(you)市場(chang)，梁(liang)建章力圖(tu)建立攜程的(de)核心競(jing)爭(zheng)力。以攜程在自助游(you)市場(chang)占有的(de)壟斷(duan)性(xing)優勢而言，攜程的(de)酒店銷售網(wang)絡、機票(piao)銷售體系已(yi)是國內領先，再(zai)加上互聯(lian)網(wang)+呼叫中(zhong)(zhong)心的(de)遠程服務模式，又是業內做(zuo)得最成(cheng)熟的(de)，這種領先優勢已(yi)很難被(bei)競(jing)爭(zheng)對手(shou)超越。此外在ORACLE樹立的(de)IT+管理的(de)理念，也讓梁(liang)建章在攜程身(shen)上找(zhao)到了(le)試(shi)驗對象。

在(zai)攜程(cheng)(cheng)簡陋甚至頗似單層工業廠房的辦(ban)公室(shi)中，攜程(cheng)(cheng)公關(guan)經理(li)施貝遐卻能自(zi)(zi)豪地向訪客(ke)表(biao)示：我們很(hen)早就(jiu)實施了平衡記(ji)分(fen)卡。”在(zai)所(suo)有人都(dou)還搞不(bu)太清楚的情況下，梁(liang)建(jian)(jian)章親手設計了公司(si)平衡記(ji)分(fen)卡的雛形，制定了所(suo)有的衡量(liang)指(zhi)標(biao)。此后，梁(liang)建(jian)(jian)章的先(xian)進管理(li)理(li)念，如(ru)流(liu)程(cheng)(cheng)管理(li)、6西格瑪(ma)等不(bu)斷在(zai)攜程(cheng)(cheng)得到體現。“自(zi)(zi)助游(you)(you)不(bu)像團隊(dui)游(you)(you)那么標(biao)準化(hua)，有很(hen)多個性化(hua)的東(dong)西，”梁(liang)建(jian)(jian)章分(fen)析道，如(ru)果不(bu)建(jian)(jian)立很(hen)強的技術管理(li)平臺，交易(yi)就(jiu)很(hen)難達成。2013年攜程(cheng)(cheng)的“流(liu)程(cheng)(cheng)、產品銷售界面遠遠領(ling)先(xian)于自(zi)(zi)助游(you)(you)市場的競爭對手，”梁(liang)建(jian)(jian)章當然有這個信心。

梁建(jian)章(zhang)認(ren)為，自己一(yi)直是(shi)個(ge)(ge)非常(chang)理(li)(li)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人，對事情(qing)非常(chang)好奇(qi)，愛好一(yi)切感性(xing)藝(yi)術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。而(er)(er)從理(li)(li)性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度解釋感性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，對他非但是(shi)個(ge)(ge)挑(tiao)戰，更能(neng)從中找到(dao)商業機會。在攜(xie)程(cheng)(cheng)之前，旅游(you)行業一(yi)直是(shi)感性(xing)操(cao)(cao)作(zuo)。“經常(chang)聽到(dao)別的(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅行社一(yi)旦員工流失了(le)，業務就都沒了(le)，而(er)(er)攜(xie)程(cheng)(cheng)永遠不可能(neng)出現(xian)這種狀況。”在梁建(jian)章(zhang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃下(xia)，攜(xie)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)工非常(chang)明確，“每個(ge)(ge)員工都在復雜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)流程(cheng)(cheng)中做一(yi)個(ge)(ge)非常(chang)專項(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)”，就像大(da)規模(mo)制造企業，實施集中式的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)，充分(fen)利用互聯網(wang)IT技術實行遠程(cheng)(cheng)操(cao)(cao)作(zuo)。

“要像制造企業一樣(yang)來對(dui)待服(fu)務(wu)質(zhi)量，”梁建(jian)章(zhang)堅(jian)持。雖然服(fu)務(wu)是(shi)非常感性的，“客戶為何會(hui)滿意”很難從理(li)(li)性的角度解釋。但梁建(jian)章(zhang)卻相(xiang)信，通過最理(li)(li)性的差錯分析、流程改(gai)造、員工培訓，能讓每個客戶都滿意。“用理(li)(li)性思(si)維(wei)做感性服(fu)務(wu)”，這是(shi)梁建(jian)章(zhang)一貫(guan)的目(mu)標。

在員工(gong)眼中，梁建章(zhang)一直是個(ge)聰明、理性、不(bu)(bu)愛說(shuo)話、有著(zhu)前瞻思(si)維、喜歡(huan)開快(kuai)車的帶(dai)頭人。上市(shi)后，梁建章(zhang)也(ye)沒(mei)有絲毫的改(gai)變，惟一的改(gai)變就是他覺得身(shen)上的壓(ya)力更大了。“從前是為幾個(ge)股東(dong)打工(gong)，現在是給(gei)幾十(shi)萬名投(tou)資者打工(gong)。”與陳(chen)宏、瞿(ju)建國等(deng)人不(bu)(bu)同，梁建章(zhang)并不(bu)(bu)準備再次享受白手(shou)起家(jia)的成(cheng)就感(gan)，因為他覺得：“重新做一個(ge)公司(si)的成(cheng)就感(gan)，遠遠比不(bu)(bu)上再把(ba)攜程做大10倍的感(gan)覺。”

求學情況

自2005年起，35歲的梁建章(zhang)開始思考人生的下一個目標。

創業(ye)、賺錢的人生(sheng)階段性目標(biao)已經實現。此時(shi)，攜(xie)程(cheng)已在納(na)斯達(da)克上市，是行業(ye)里當(dang)仁不讓的老大(da)，甩開(kai)了競(jing)爭對手。這位年輕(qing)又喜歡研(yan)究問題企業(ye)領(ling)袖，辭(ci)去了CEO職位，開(kai)始了新的征程(cheng)。

數(shu)學領域的(de)基礎促(cu)使梁建章把目光(guang)投(tou)向經濟(ji)學，而(er)攜程(cheng)網的(de)創(chuang)業(ye)經歷又讓他尤其關注創(chuang)新。2007年(nian)，他再次(ci)赴美，在(zai)斯坦(tan)福(fu)大學讀經濟(ji)學博(bo)士(shi)，研究領域包括人口和創(chuang)業(ye)以及中國勞動力市場。當年(nian)他沒花多少氣力就撿起(qi)了(le)數(shu)學，選修了(le)超過別人三分之一的(de)課程(cheng)量。那(nei)是(shi)一段(duan)安靜(jing)、遠離各種(zhong)喧囂的(de)日子：每天(tian)4點(dian)鐘(zhong)放(fang)學回家，然后給在(zai)上小(xiao)學的(de)兒子輔導功課，“如(ru)果在(zai)中國，會不停地有人來找你，朋友(you)，朋友(you)的(de)朋友(you)，談投(tou)資談企業(ye)合作。”

他師從美國(guo)(guo)人力資源(yuan)經濟學權威Edward Lazear和(he)諾貝爾經濟學獎得主Gary Becker，研(yan)究(jiu)人力資源(yuan)、教(jiao)育(yu)和(he)經濟，重點是(shi)創(chuang)(chuang)新和(he)創(chuang)(chuang)業。在(zai)研(yan)究(jiu)過程中，他被一(yi)連串數(shu)(shu)據和(he)荒(huang)唐的(de)現(xian)象所震驚：一(yi)方面(mian)，未(wei)來幾十年里(li)，中國(guo)(guo)的(de)人口結構會(hui)出(chu)現(xian)巨(ju)大變化，拖累經濟和(he)社會(hui)的(de)發展。另(ling)一(yi)方面(mian)，這個生育(yu)率居全世(shi)界末(mo)尾的(de)國(guo)(guo)家(jia)仍(reng)然嚴(yan)格執行(xing)著(zhu)計(ji)劃生育(yu)。他的(de)書里(li)給出(chu)的(de)數(shu)(shu)字是(shi)1.4。“實際上(shang)，可能更(geng)低(di)。我在(zai)斯坦福的(de)最新研(yan)究(jiu)表(biao)明，一(yi)個國(guo)(guo)家(jia)人口結構老化后，其創(chuang)(chuang)業和(he)創(chuang)(chuang)新活(huo)力會(hui)隨(sui)之(zhi)衰退。”

為了佐證自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)論點，梁建章在北美、日本等地進行實地調研。做博士論文期(qi)間，他自(zi)(zi)己(ji)(ji)編寫(xie)和拍攝一部紀錄(lu)片(pian)。這(zhe)(zhe)是一部充滿著數字(zi)、圖表(biao)和邏(luo)輯分析的(de)(de)短片(pian)，等拍完(wan)后，梁建章才意識到：經濟學家們也許看(kan)完(wan)就明白(bai)問題的(de)(de)所在，但對一般(ban)公(gong)眾而言，這(zhe)(zhe)遠(yuan)遠(yuan)不夠。“這(zhe)(zhe)確(que)實是需要坐(zuo)下來至少花幾個小時來討論的(de)(de)問題，農村(cun)人(ren)口、資源、城市化、交通等等。所以，覺得(de)還是得(de)寫(xie)本書(shu)把這(zhe)(zhe)些問題說清楚。”

重返攜程

2013年2月21日，攜(xie)程宣布任(ren)命梁建章為董事(shi)會(hui)(hui)主席兼首席執行官，并兼任(ren)攜(xie)程旗下負責旅游相關業務的攜(xie)程旅游控股有限公(gong)司董事(shi)會(hui)(hui)主席。此(ci)次任(ren)命自2013年3月1日起生(sheng)效。

按照一(yi)名原攜程高管(guan)人士的推測(ce)，攜程在人事(shi)上的變動一(yi)般都(dou)采取自(zi)上而下的策(ce)略，此次梁建章正(zheng)式(shi)復出之后，從業務架構到人事(shi)調整，從產品到市(shi)場等各種策(ce)略的變化(hua)將隨(sui)之發生。

具體未(wei)來攜(xie)程(cheng)如何前行，從梁建章(zhang)此前的言(yan)行中可窺探(tan)出(chu)蛛絲馬跡(ji)：一邊(bian)加強價格(ge)戰，挽(wan)救用(yong)戶被分流的不利(li)局面(mian)，一邊(bian)在移動互聯網領域發力。 ?

2014年4月15日，攜程(cheng)旅行網CEO梁建章早上發內部(bu)郵件稱(cheng)：我回攜程(cheng)，不是為了名，也不是為了利，就是要和(he)大家一起體驗二次創(chuang)業(ye)的艱辛，激情和(he)成功的快感。

2016年11月(yue)17日，梁(liang)建章(zhang)以攜(xie)(xie)程董事會主席(xi)的身(shen)份(fen)參加了攜(xie)(xie)程第一(yi)屆全球(qiu)酒店合作(zuo)峰會。僅(jin)僅(jin)一(yi)天之前，攜(xie)(xie)程剛剛宣(xuan)布了梁(liang)建章(zhang)不再(zai)擔任攜(xie)(xie)程首席(xi)執(zhi)行官（CEO）的消息，攜(xie)(xie)程CEO一(yi)職由孫潔(jie)接任。

梁建(jian)章(zhang)在(zai)峰會(hui)上(shang)做了(le)演講(jiang)，他并(bing)沒有準備PPT，而是以一(yi)幅世(shi)(shi)界地圖作為其整個演講(jiang)的背(bei)景(jing)畫(hua)面。他講(jiang)了(le)人(ren)口、講(jiang)了(le)歷(li)史、講(jiang)了(le)世(shi)(shi)界中心的變(bian)遷，但最后，這(zhe)些看似與其老本(ben)行旅游(you)并(bing)無(wu)多大(da)關聯的話題又繞回(hui)了(le)梁建(jian)章(zhang)真正(zheng)想表(biao)達的重(zhong)點：“現在(zai)，中國出境游(you)雖然快速(su)發展(zhan)，但未來有更好的機(ji)會(hui)。不光要讓中國人(ren)走出去(qu)，也要讓全世(shi)(shi)界的人(ren)流進來。”梁建(jian)章(zhang)說(shuo)。

梁建(jian)(jian)章(zhang)還透露，未來(lai)攜(xie)(xie)程(cheng)在(zai)醫療旅(lv)(lv)游(you)(you)、教(jiao)育旅(lv)(lv)游(you)(you)方面都(dou)會(hui)做嘗(chang)試，在(zai)他看來(lai)，廣(guang)義(yi)的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)不僅是(shi)觀光，而是(shi)交流。正如梁建(jian)(jian)章(zhang)掛出(chu)的(de)巨(ju)幅世界地(di)圖(tu)，他對于攜(xie)(xie)程(cheng)顯(xian)然有(you)著(zhu)更遠大的(de)目標和(he)(he)計劃，并不似(si)有(you)意“退休”的(de)狀態。根據攜(xie)(xie)程(cheng)公(gong)布(bu)信息(xi)，未來(lai)，梁建(jian)(jian)章(zhang)將專注于公(gong)司的(de)創新(xin)、國際(ji)化、技(ji)術(shu)、投(tou)資(zi)和(he)(he)戰略聯盟。