濟南(nan)長途(tu)汽(qi)車總站(Jinan Coach Terminal Station),位于(yu)山(shan)東省(sheng)濟南(nan)市天橋區,是山(shan)東省(sheng)交通運輸集團的(de)(de)龍頭(tou)單(dan)位,是國家一級(ji)汽(qi)車客(ke)運站,也(ye)是全國大的(de)(de)國有公(gong)路(lu)客(ke)運站和客(ke)運主樞紐之一。
目前,已連續10年創下國(guo)內公(gong)路(lu)客運站(zhan)售票收(shou)入、旅客發(fa)送(song)量、發(fa)車(che)班次三項全(quan)國(guo)第一(yi)(yi),榮獲了“全(quan)國(guo)百家用戶滿意服務”稱號(hao)和“全(quan)國(guo)五一(yi)(yi)勞動獎狀(zhuang)”,并(bing)順利通過(guo) ISO9001·2000國(guo)際質(zhi)量認(ren)證(zheng)。被社會各界譽為“中華第一(yi)(yi)站(zhan)”。
總(zong)站目前占地(di)110畝(mu),設有48個(ge)(ge)微(wei)機(ji)售票窗口,168個(ge)(ge)發(fa)(fa)車位,發(fa)(fa)車方向輻射全(quan)省各地(di)、市(shi)、縣及鄰(lin)省96個(ge)(ge)地(di)區,日(ri)發(fa)(fa)班次3012個(ge)(ge),中高檔班車占營運車輛的(de)75%以上,日(ri)發(fa)(fa)送量4.2萬人次,高峰時日(ri)發(fa)(fa)量高達9.2萬人次。近年來(lai),總(zong)站不(bu)斷提高自(zi)身(shen)高科(ke)技含量,先后(hou)投資數百萬元實現(xian)了微(wei)機(ji)聯網售票、檢票、調度、結算.并設置了電(dian)子(zi)顯示系(xi)統、電(dian)腦查詢系(xi)統、語(yu)音自(zi)動播報系(xi)統、電(dian)子(zi)監(jian)控系(xi)統等現(xian)代(dai)化設施,實現(xian)了現(xian)代(dai)化服務和現(xian)代(dai)化管(guan)理。
多年來,總(zong)(zong)站(zhan)(zhan)始終以“服(fu)務(wu)人(ren)民,奉(feng)獻社會(hui)”為宗旨,把(ba)“永(yong)遠為旅客提供最好的(de)服(fu)務(wu)”作為恒(heng)久追求目標相(xiang)繼延伸(shen)出一票(piao)中(zhong)轉、旅游客運、夜間(jian)客運、互聯網訂票(piao)、24小時熱線服(fu)務(wu)、快速貨(huo)運等(deng)多種(zhong)服(fu)務(wu)方式,并經常針對(dui)教師、學(xue)生、軍人(ren)、老年人(ren)、殘(can)疾人(ren)、孤殘(can)兒等(deng)開展“擁軍”、“助學(xue)”、“助殘(can)”等(deng)優惠乘車或捐資助學(xue)活動,奉(feng)獻真(zhen)情,回報社會(hui)。始終把(ba)“進濟南總(zong)(zong)站(zhan)(zhan),坐放心客車”作為對(dui)每一位(wei)旅客永(yong)恒(heng)的(de)承諾(nuo)。
1、提前十天售、訂(ding)票(例:3月5日可以預售、預訂(ding)到3月15日的客票)。
2、網上訂票我(wo)們將24小時隨時收(shou)(shou)取您的郵件并及時回復,請(qing)注(zhu)意查收(shou)(shou)您的郵件。
3、可到總(zong)站(zhan)的(de)任何(he)售票窗(chuang)口(kou)取票。
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5、為了不耽(dan)誤(wu)您的出行,請準時取(qu)票(piao)。
6、訂票超過五張以上,市區內免(mian)費送票上門。
目前(qian),已(yi)連(lian)續十年創下國內公路客(ke)運站售票收入(ru)、旅客(ke)發送量、發車班次三項全國第一(yi)(yi)。濟南(nan)長(chang)途(tu)汽車總站在(zai)過去(qu)幾年里取得了優異的成(cheng)績,獲得了眾多的榮譽:“全國五一(yi)(yi)勞動獎”、“全國用(yong)戶滿意服務”、“文(wen)明汽車客(ke)運站”、“青年文(wen)明號”、“軍民共建社會(hui)主(zhu)義,精神文(wen)明先(xian)進單位”、“山東(dong)省文(wen)明行業(ye)示(shi)范點”、“中國船級社質量體系(xi)認證證書”、“山東(dong)省創建學(xue)習型(xing)企業(ye)示(shi)范基地”、“中國企業(ye)新紀錄”、“中華第一(yi)(yi)站勇奪十連(lian)冠”等(deng)。