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基本介紹

無(wu)錫汽車(che)客(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)是一級汽車(che)客(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)、全國道路運(yun)輸百強誠信汽車(che)客(ke)運(yun)站(zhan)(zhan)，位于(yu)無(wu)錫綜(zong)合交通樞紐的北區。車(che)站(zhan)(zhan)占地6.49萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，建筑面積12.4萬(wan)(wan)平(ping)方(fang)米，高3層，班線遍及(ji)蘇、浙(zhe)、滬、皖等21個省、市、自治區，日發(fa)班次1900余班，日均(jun)發(fa)運(yun)量3.5萬(wan)(wan)人(ren)次，高峰日旅客(ke)發(fa)運(yun)量9萬(wan)(wan)余人(ren)次。

車(che)(che)站(zhan)致力推進(jin)服(fu)務便捷化。擁(yong)有一個(ge)層面(mian)的旅(lv)客(ke)到達區、兩個(ge)層面(mian)的旅(lv)客(ke)出(chu)發區，車(che)(che)流(liu)采用“下進(jin)上出(chu)”的形式設計，將進(jin)出(chu)站(zhan)的車(che)(che)流(liu)、人流(liu)、物流(liu)有序分開。車(che)(che)站(zhan)引入“零換乘”的現代交通(tong)理念，與國鐵(tie)、城(cheng)鐵(tie)、地(di)鐵(tie)、城(cheng)市公(gong)交等多種(zhong)交通(tong)方式緊密(mi)銜接，共同(tong)構成(cheng)無(wu)錫(xi)市綜合(he)交通(tong)樞紐，是(shi)無(wu)錫(xi)地(di)區運(yun)輸(shu)能力最強、換乘最方便的汽(qi)車(che)(che)客(ke)運(yun)站(zhan)，是(shi)無(wu)錫(xi)市公(gong)路旅(lv)客(ke)集散地(di)。

車站(zhan)致力(li)打造“感(gan)知車站(zhan)”新形(xing)象(xiang)。配有現代化(hua)(hua)(hua)(hua)的售檢網絡(luo)系統、信息發布系統、自(zi)助服務系統、到達服務系統、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)調度系統、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)停車場管(guan)理系統、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)安(an)防(fang)系統、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)物管(guan)系統等八大信息化(hua)(hua)(hua)(hua)系統，使車站(zhan)信息化(hua)(hua)(hua)(hua)、智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)、網絡(luo)化(hua)(hua)(hua)(hua)發展水(shui)平上了一個(ge)新的臺階，榮獲首(shou)屆(jie)全國道(dao)路運輸站(zhan)場“十佳科技管(guan)理創新獎”稱號。

新(xin)的車站(zhan)，新(xin)的起點(dian)，新(xin)的征程。無錫(xi)汽車客(ke)運(yun)站(zhan)將秉承(cheng)“為(wei)(wei)(wei)更多(duo)的旅客(ke)服務(wu)(wu)、為(wei)(wei)(wei)旅客(ke)服務(wu)(wu)得更多(duo)”的服務(wu)(wu)宗(zong)旨，以市(shi)場(chang)為(wei)(wei)(wei)導(dao)向，以旅客(ke)為(wei)(wei)(wei)關注焦(jiao)點(dian)，積(ji)極倡導(dao)和致力推(tui)進運(yun)輸服務(wu)(wu)便捷化(hua)，通過服務(wu)(wu)流(liu)程標準化(hua)、服務(wu)(wu)手段便捷化(hua)、服務(wu)(wu)內容人性(xing)化(hua)、服務(wu)(wu)設(she)(she)施智能化(hua)的構建，深(shen)入推(tui)進“快樂之行”服務(wu)(wu)品(pin)牌(pai)的創建，努力打造成(cheng)服務(wu)(wu)一(yi)流(liu)、設(she)(she)施一(yi)流(liu)、管理(li)一(yi)流(liu)的現(xian)代化(hua)汽車客(ke)運(yun)站(zhan)，成(cheng)為(wei)(wei)(wei)無錫(xi)城市(shi)的一(yi)張靚麗的名片！國內汽車客(ke)運(yun)站(zhan)服務(wu)(wu)現(xian)代化(hua)的倡導(dao)者和引(yin)領者！