《溝通(tong)的(de)藝術(shu)(插圖修訂(ding)第(di)14版(ban))》是2015年1月世界圖書出(chu)版(ban)公(gong)司后浪出(chu)版(ban)公(gong)司出(chu)版(ban)的(de)圖書,作者是[美]羅(luo)納德(de)·B·阿德(de)勒(le)、拉(la)塞爾(er)·F·普羅(luo)科特。
本書分(fen)為“看入人(ren)(ren)(ren)(ren)里”、“看出(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外”和“看人(ren)(ren)(ren)(ren)之間”三(san)個(ge)部(bu)分(fen):“看入人(ren)(ren)(ren)(ren)里”主(zhu)要(yao)探討了與(yu)溝通(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)有關的(de)(de)因(yin)素(su),說(shuo)明(ming)了人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)關系的(de)(de)本質,強調(diao)自我在溝通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)角(jiao)色(se),并分(fen)析了知覺與(yu)情緒在溝通(tong)(tong)(tong)中的(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)(xing)(xing);“看出(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)外”聚(ju)焦于(yu)溝通(tong)(tong)(tong)者(zhe)(zhe)之外信息的(de)(de)傳(chuan)送與(yu)接收(shou),分(fen)析了語(yu)(yu)言(yan)的(de)(de)運用(yong)和非語(yu)(yu)言(yan)線索的(de)(de)特征,強調(diao)了傾聽的(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)(xing)(xing);“看人(ren)(ren)(ren)(ren)之間”則(ze)主(zhu)要(yao)討論(lun)了關系的(de)(de)演變(bian)過程,側(ce)重(zhong)于(yu)親密關系的(de)(de)區辨,提(ti)出(chu)了增進溝通(tong)(tong)(tong)氛(fen)圍(wei)、處理人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)沖突(tu)的(de)(de)各種溝通(tong)(tong)(tong)方法。本書既關注有關人(ren)(ren)(ren)(ren)際(ji)溝通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)理論(lun)介紹(shao),也加入了豐富實用(yong)的(de)(de)閱(yue)讀(du)材料。7大專欄、超過100篇文章(zhang),讓你(ni)可(ke)以輕松學習和應(ying)用(yong)書中的(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)技巧。新增超過50部(bu)熱門美劇、電影和真人(ren)(ren)(ren)(ren)秀(xiu)的(de)(de)分(fen)析,讓你(ni)可(ke)以輕松印證作者(zhe)(zhe)在每一章(zhang)總(zong)結的(de)(de)溝通(tong)(tong)(tong)準則(ze),增加閱(yue)讀(du)的(de)(de)趣味性(xing)(xing)(xing)。
你是否說(shuo)話(hua)過于直白不講情面?
你是否(fou)說話過于委(wei)婉達不(bu)到目標?
你又(you)是否因(yin)為不善溝通備感(gan)挫折?
從三個層面教你養成(cheng)既有效(xiao)又(you)適(shi)當的溝通方式
·看入人里之溝(gou)通者(zhe)
·看(kan)出人(ren)外之溝(gou)通信(xin)息(xi)
·看人之(zhi)間之(zhi)關(guan)系演變
本書(shu)分為“看(kan)(kan)(kan)(kan)入人(ren)(ren)里(li)”、“看(kan)(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)外”和(he)“看(kan)(kan)(kan)(kan)人(ren)(ren)之間”三個部分:“看(kan)(kan)(kan)(kan)入人(ren)(ren)里(li)”主要(yao)探討了(le)(le)與(yu)溝(gou)(gou)通者有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)因素,說明了(le)(le)人(ren)(ren)際關(guan)(guan)系的(de)(de)本質,強調自我(wo)在溝(gou)(gou)通中(zhong)的(de)(de)角色,并分析(xi)(xi)了(le)(le)知(zhi)覺(jue)與(yu)情緒(xu)在溝(gou)(gou)通中(zhong)的(de)(de)重要(yao)性;“看(kan)(kan)(kan)(kan)出(chu)人(ren)(ren)外”聚焦于溝(gou)(gou)通者之外信(xin)息的(de)(de)傳送與(yu)接收(shou),分析(xi)(xi)了(le)(le)語(yu)言(yan)的(de)(de)運用和(he)非語(yu)言(yan)線索的(de)(de)特征,強調了(le)(le)傾聽(ting)的(de)(de)重要(yao)性;“看(kan)(kan)(kan)(kan)人(ren)(ren)之間”則主要(yao)討論了(le)(le)關(guan)(guan)系的(de)(de)演變過(guo)(guo)程,側(ce)重于親密關(guan)(guan)系的(de)(de)區辨,提出(chu)了(le)(le)增(zeng)進溝(gou)(gou)通氛圍、處理人(ren)(ren)際沖突(tu)的(de)(de)各種溝(gou)(gou)通方法。本書(shu)既關(guan)(guan)注有(you)關(guan)(guan)人(ren)(ren)際溝(gou)(gou)通的(de)(de)理論介(jie)紹,也(ye)加入了(le)(le)豐富實用的(de)(de)閱讀材料。7大(da)專欄、超(chao)過(guo)(guo)100篇文章,讓你可以輕(qing)松學習和(he)應用書(shu)中(zhong)的(de)(de)溝(gou)(gou)通技巧。新增(zeng)超(chao)過(guo)(guo)50部熱門(men)美劇、電影(ying)和(he)真人(ren)(ren)秀的(de)(de)分析(xi)(xi),讓你可以輕(qing)松印證(zheng)作者在每一章總結(jie)的(de)(de)溝(gou)(gou)通準則,增(zeng)加閱讀的(de)(de)趣味性。
羅(luo)納德·B·阿德勒(Ronald B. Adler),致力(li)于有關溝通的(de)研究和寫作(zuo)(zuo)。他(ta)的(de)著作(zuo)(zuo)主題涵(han)蓋了商務(wu)溝通、公共演講、小組交流、獨斷(duan)力(li)以(yi)(yi)及社交技巧(qiao)。寫作(zuo)(zuo)之外,他(ta)還(huan)在大(da)學授課,以(yi)(yi)幫助專業和商務(wu)人士(shi)改進他(ta)們在職場中的(de)人際溝通技巧(qiao)。
拉塞(sai)爾·F·普羅科特(Russell F. Proctor),北肯塔基大學教(jiao)授(shou)。1990年在一(yi)次溝通(tong)學會議上與(yu)阿德勒相遇,兩(liang)人就使用故事(shi)片作為(wei)教(jiao)學用具(ju)達成了(le)共(gong)識。多(duo)年來(lai),他們圍繞溝通(tong)這個主題廣泛地撰寫(xie)文章、四處演講,并合作出版了(le)許多(duo)教(jiao)材(cai)。
黃素菲,臺灣(wan)師(shi)(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)教育(yu)心理與輔(fu)導研究所博士,曾擔任(ren)(ren)東吳大(da)學(xue)(xue)(xue)專任(ren)(ren)講(jiang)師(shi)(shi),并在臺北商專、師(shi)(shi)范大(da)學(xue)(xue)(xue)、臺灣(wan)藝術學(xue)(xue)(xue)院(yuan)、東吳大(da)學(xue)(xue)(xue)、實踐大(da)學(xue)(xue)(xue)、輔(fu)仁大(da)學(xue)(xue)(xue)、海洋大(da)學(xue)(xue)(xue)等學(xue)(xue)(xue)府擔任(ren)(ren)兼職講(jiang)師(shi)(shi)和輔(fu)導老(lao)師(shi)(shi)。現任(ren)(ren)陽明大(da)學(xue)(xue)(xue)學(xue)(xue)(xue)生輔(fu)導中心主任(ren)(ren)。
李恩,自由譯(yi)者,吉林大學心理學學士,海外工(gong)作四年(nian),曾于(yu)聯(lian)合國亞洲總部實習。
“作為一(yi)名大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng),我已(yi)經(jing)習(xi)慣了(le)枯燥粗簡、令人(ren)昏昏欲(yu)睡的教科書,但《溝(gou)通的藝術》是(shi)一(yi)個(ge)例外。書里的繪畫、詩歌以及(ji)故事,甚(shen)至卡(ka)通,都是(shi)美麗而有趣的,內容則經(jing)過(guo)精(jing)心(xin)(xin)組織(zhi),文本讀起來讓(rang)人(ren)忍俊不禁……如果您是(shi)一(yi)位溝(gou)通學(xue)(xue)(xue)者或心(xin)(xin)理學(xue)(xue)(xue)教授,正在為新課(ke)程挑選(xuan)教材,請幫您的學(xue)(xue)(xue)生(sheng)一(yi)個(ge)很大(da)的忙(mang):使用這本書吧!”
——亞馬遜讀者評論