無(wu)論你愿意與否，你都是(shi)一名談(tan)判者。談(tan)判是(shi)生活中無(wu)法避免的現(xian)實。你要和老板商(shang)(shang)量提(ti)薪，要和小販討價還價，要和家人商(shang)(shang)定度假目的地……
常(chang)見的談判(pan)策(ce)略大(da)多屬于溫和或強(qiang)硬(ying)的方(fang)式。溫和的方(fang)式總是(shi)盡(jin)力避免摩擦和沖突，為了達(da)到共識，往往很快做出讓(rang)步(bu)。強(qiang)硬(ying)的方(fang)式則以戰勝對方(fang)為目標，堅守立場，常(chang)常(chang)導致兩敗俱傷(shang)。
還有第三種(zhong)談(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式(shi)，它既不(bu)溫和也不(bu)強(qiang)硬。“哈佛大學談(tan)(tan)(tan)判(pan)項目”提(ti)出了一種(zhong)“原(yuan)則談(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式(shi)”。這種(zhong)談(tan)(tan)(tan)判(pan)方(fang)式(shi)根據(ju)事情本身的(de)是非(fei)曲(qu)直尋求解決方(fang)案，強(qiang)調把人和事分(fen)開，著(zhu)眼于利(li)益而不(bu)是立(li)場(chang)，當雙方(fang)利(li)益發生沖突(tu)時，讓談(tan)(tan)(tan)判(pan)結果基于某些客觀的(de)標準。
“原則談判方式” 不(bu)(bu)需要(yao)裝腔作勢，也不(bu)(bu)需要(yao)耍花招。它可以(yi)幫助我們(men)得到(dao)想要(yao)的東西而又不(bu)(bu)失風度，讓我們(men)公平有(you)理的同時又能保護自己不(bu)(bu)被(bei)對方利(li)用。
羅杰·費希(xi)爾,哈(ha)佛大(da)學教授，“哈(ha)佛談判項目”主任；同時(shi)供職于沖(chong)突管理咨詢(xun)公司(si)和(he)劍橋(qiao)沖(chong)突管理咨詢(xun)集團，為眾多的政府部門、企業和(he)個人提供談判咨詢(xun)服務。
威廉·尤里，國際(ji)談判協作組織顧問，“哈(ha)佛談判項目”創(chuang)立者(zhe)之一(yi)，曾在哈(ha)佛商學院為企(qi)業家、工會領導者(zhe)和政(zheng)府官員講(jiang)授談判課(ke)程。
布魯斯·巴頓，“哈佛談判項目”副(fu)主(zhu)任(ren)，曾創辦(ban)過兩家致力于談判培訓和咨詢(xun)的顧問公(gong)司(si)。
歲月靜好
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