本(ben)書是(shi)超級暢銷書《基業長(chang)青》的(de)(de)(de)作(zuo)者(zhe)柯(ke)林斯(si)的(de)(de)(de)又一力作(zuo),它描繪了優秀(xiu)(xiu)公(gong)司實(shi)現向卓越公(gong)司跨(kua)越的(de)(de)(de)宏偉藍圖。《基業長(chang)青》揭示了公(gong)司保持卓越的(de)(de)(de)秘訣,但書中提到(dao)(dao)的(de)(de)(de)公(gong)司自始至終都(dou)出(chu)類拔萃。對于那些業績平平的(de)(de)(de)公(gong)司,如何才能實(shi)現從優秀(xiu)(xiu)到(dao)(dao)卓越的(de)(de)(de)跨(kua)越呢?是(shi)不是(shi)卓越的(de)(de)(de)企業都(dou)有所(suo)謂的(de)(de)(de)特殊“卓越氣質”?發展的(de)(de)(de)瓶(ping)頸(jing)是(shi)不是(shi)真的(de)(de)(de)難以突(tu)破?
針對這一問題,柯林斯和他的(de)(de)研(yan)究小(xiao)組歷(li)時5年,閱讀并系(xi)統(tong)整(zheng)理(li)了(le)6000篇文章,記錄了(le)2000多頁的(de)(de)專訪內(nei)容,創建了(le)3.84億字節的(de)(de)電腦數據,收集(ji)了(le)28家公(gong)司過去50年,甚至更早的(de)(de)所有文章,進行了(le)大范(fan)圍(wei)的(de)(de)定性和定量分析(xi),得出了(le)如何使公(gong)司從優秀到卓(zhuo)越(yue)的(de)(de)令人驚異而振奮的(de)(de)答案。
柯林斯(si)發現,公司(si)從(cong)優秀到卓越(yue),跟(gen)從(cong)事的行業(ye)是否在潮流之中沒有(you)關系,事實上(shang),即使是一個從(cong)事傳統行業(ye)的企業(ye),即使它最(zui)初默(mo)(mo)默(mo)(mo)無聞,它也(ye)可(ke)能(neng)(neng)卓越(yue)。柯林斯(si)提出了(le)一整(zheng)套觀點(dian),“只要(yao)采納并認(ren)真貫(guan)徹,幾乎所有(you)的公司(si)都能(neng)(neng)極大改善自己的經營狀況,甚至可(ke)能(neng)(neng)成為卓越(yue)公司(si)”。
在(zai)(zai)5年(nian)(nian)時間里,柯林斯和他強有(you)力的(de)研究(jiu)團隊(dui)進行(xing)了(le)(le)一項規模巨大(da)(da)的(de)研究(jiu),對1965年(nian)(nian)以來《財富》雜志歷年(nian)(nian)500強排名中的(de)每一家(jia)(jia)公(gong)司(共(gong)1400多家(jia)(jia))進行(xing)了(le)(le)研究(jiu)。研究(jiu)結果令人震驚--只有(you)11家(jia)(jia)公(gong)司實現(xian)了(le)(le)從優秀業績(ji)(ji)到卓越業績(ji)(ji)的(de)跨越,包括吉列(lie)、金(jin)百利-克拉克、富國銀(yin)行(xing)、菲(fei)利普·莫里斯等公(gong)司,它們在(zai)(zai)15年(nian)(nian)的(de)時間里,公(gong)司的(de)平(ping)均累(lei)積股(gu)票(piao)收(shou)益是(shi)大(da)(da)盤(pan)股(gu)指的(de)6.9倍(bei)(而像(xiang)GE這(zhe)樣舉世(shi)聞名的(de)大(da)(da)公(gong)司也(ye)只有(you)2.8倍(bei)),也(ye)就(jiu)是(shi)說,如果你在(zai)(zai)1965年(nian)(nian)向這(zhe)些公(gong)司中的(de)一家(jia)(jia)共(gong)同基金(jin)投資1美元(yuan),到2000年(nian)(nian),這(zhe)只股(gu)票(piao)的(de)收(shou)益將增(zeng)長471倍(bei),而市(shi)場上一般的(de)股(gu)票(piao)基金(jin)只增(zeng)長56倍(bei)。這(zhe)些實現(xian)跨越的(de)公(gong)司在(zai)(zai)什(shen)么方面比那些公(gong)司中的(de)巨星,如英(ying)特爾、可口可樂等企(qi)業表(biao)現(xian)得還要優異?
柯林斯將這(zhe)11家公(gong)司與那些(xie)實(shi)(shi)現(xian)跨越但并不能(neng)持久的(de)(de)(de)公(gong)司和未能(neng)實(shi)(shi)現(xian)跨越的(de)(de)(de)公(gong)司進行對照,分(fen)析實(shi)(shi)現(xian)這(zhe)一(yi)跨越的(de)(de)(de)內在機制(zhi)。因為從優秀到(dao)卓越的(de)(de)(de)答案"不受時間、地(di)域的(de)(de)(de)限(xian)制(zhi),普遍適用于任(ren)何(he)機構。"
● 從公司之外請來的被奉若(ruo)神明(ming)的名人做領導,往往對公司從優秀到(dao)卓越(yue)的跨(kua)越(yue)過(guo)程起消(xiao)極作用(yong)。
● 經理人的薪(xin)酬(chou)結(jie)構(gou)跟推動公司經營業績無關。
● 實現跨越(yue)的(de)公司(si)(si)在制(zhi)定長期戰略上花的(de)時間并不比(bi)別的(de)公司(si)(si)更多。
● 技術以及(ji)技術推動的變革,實際上(shang)并(bing)不(bu)能激發(fa)從優秀到卓越的跨越。
● 合(he)并和收購在推動公(gong)司跨(kua)越過(guo)程(cheng)中并沒有(you)起到(dao)任(ren)何作用(yong)。
● 實(shi)現跨越的公司(si)不刻意創造轉變、激勵員工或是營造公司(si)上(shang)下一致的氣氛。
● 革命(ming)性的(de)跨(kua)越,不一定需要(yao)革命(ming)性的(de)過程。
● 實現(xian)跨越的(de)公(gong)司從事的(de)并非是景(jing)氣行業,有的(de)甚至是處境很糟(zao)的(de)行業。
● 卓越并(bing)非環境的產物,在很大程度上,它(ta)是一種慎重(zhong)決策的結(jie)果。
《從優秀到(dao)卓越(yue)》(社會(hui)機(ji)構(gou)版)是專門寫(xie)給教(jiao)育(yu)機(ji)構(gou)、醫療(liao)機(ji)構(gou)、藝術組織(zhi)(zhi)、社會(hui)服(fu)務組織(zhi)(zhi)、基金會(hui)、各種非營利機(ji)構(gou)、警察、政府部(bu)門甚至軍隊的(de)。作者(zhe)在本書中探(tan)討了各種社會(hui)事業組織(zhi)(zhi)的(de)領導者(zhe)需要面對的(de)挑戰,以及如何把(ba)《從優秀到(dao)卓越(yue)》的(de)理論(lun)和概念應用到(dao)完全(quan)不(bu)同于商業機(ji)構(gou)的(de)社會(hui)環(huan)境(jing)。
作者認為真正(zheng)重要(yao)(yao)的差(cha)別并不在(zai)于商業(ye)機構(gou)與事業(ye)機構(gou)之間,而在(zai)于卓(zhuo)越與平凡之間。我們(men)需(xu)要(yao)(yao)拒絕那種把“商業(ye)語言”強(qiang)加在(zai)社會事業(ye)組織身上的做法,我們(men)應該做的是找到(dao)大家都會接受的“追求卓(zhuo)越的語言”。
吉姆·柯林斯,著名(ming)(ming)商(shang)業(ye)暢(chang)銷書作家。柯林斯早年在(zai)斯坦(tan)福(fu)大學(xue)商(shang)學(xue)院(yuan)從事教(jiao)學(xue)與(yu)(yu)研(yan)究工作,并獲得杰出教(jiao)學(xue)獎。1996年,他(ta)回到(dao)家鄉科羅(luo)拉多州的(de)(de)博爾德市(shi),創(chuang)辦了自己的(de)(de)管理(li)實驗(yan)室,與(yu)(yu)各種(zhong)企業(ye)和社會機構(gou)的(de)(de)領導人(ren)一(yi)(yi)起開展對商(shang)業(ye)生活的(de)(de)研(yan)究。曾在(zai)默克公司(si)、星巴克、時代明(ming)鏡集團、麥肯錫(xi)公司(si)等世(shi)界知名(ming)(ming)公司(si)任高級經(jing)(jing)理(li)和CEO。 他(ta)的(de)(de)上一(yi)(yi)本書《基業(ye)長(chang)青》是公認(ren)的(de)(de)一(yi)(yi)部經(jing)(jing)典商(shang)業(ye)著作,重印近(jin)百次(ci),被(bei)譯為16種(zhong)文字在(zai)全(quan)球發行。他(ta)的(de)(de)著作被(bei)《財富》、《經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)人(ren)》、《商(shang)業(ye)周刊》、《今日(ri)美國》、《哈佛(fo)商(shang)業(ye)評論》、《產業(ye)周刊》、《Inc.》等雜志廣泛報道,引起巨大反響。