本書(shu)是(shi)(shi)(shi)超級暢銷書(shu)《基業(ye)長青》的作者柯林斯的又一力(li)作,它描繪了(le)優秀(xiu)公(gong)司(si)實(shi)現向卓(zhuo)越(yue)公(gong)司(si)跨越(yue)的宏偉藍圖。《基業(ye)長青》揭示了(le)公(gong)司(si)保持卓(zhuo)越(yue)的秘訣(jue),但書(shu)中提到的公(gong)司(si)自(zi)始至終都(dou)出(chu)類拔萃。對(dui)于那些業(ye)績(ji)平平的公(gong)司(si),如何才能實(shi)現從優秀(xiu)到卓(zhuo)越(yue)的跨越(yue)呢?是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)卓(zhuo)越(yue)的企業(ye)都(dou)有所謂(wei)的特殊“卓(zhuo)越(yue)氣質”?發展的瓶頸是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)真的難以(yi)突破?
針對(dui)這一問題(ti),柯林斯(si)和(he)他(ta)的(de)(de)研究小組歷時5年,閱(yue)讀并系統整理了6000篇(pian)文(wen)章,記錄(lu)了2000多頁的(de)(de)專訪內容,創(chuang)建了3.84億字節的(de)(de)電腦數據,收集了28家公(gong)(gong)司過去50年,甚至更早的(de)(de)所(suo)有文(wen)章,進行(xing)了大范圍的(de)(de)定性和(he)定量分析,得出(chu)了如何使公(gong)(gong)司從優(you)秀到(dao)卓越的(de)(de)令人驚(jing)異而振奮的(de)(de)答案。
柯(ke)林(lin)斯發現,公(gong)司從(cong)優秀到卓(zhuo)越,跟從(cong)事(shi)(shi)的(de)行業是否在潮流之中沒有(you)關(guan)系(xi),事(shi)(shi)實(shi)上,即使是一(yi)個從(cong)事(shi)(shi)傳(chuan)統(tong)行業的(de)企業,即使它最初默默無聞(wen),它也可能(neng)卓(zhuo)越。柯(ke)林(lin)斯提出了一(yi)整套觀點(dian),“只要采納并認真貫(guan)徹,幾乎所有(you)的(de)公(gong)司都能(neng)極(ji)大改善自己(ji)的(de)經營狀況,甚至(zhi)可能(neng)成為卓(zhuo)越公(gong)司”。
在(zai)5年(nian)時(shi)(shi)間(jian)里(li),柯林斯和他強有力的(de)(de)研究團(tuan)隊(dui)進(jin)行(xing)了一項規模巨(ju)大的(de)(de)研究,對1965年(nian)以來《財(cai)富(fu)》雜志歷(li)年(nian)500強排名中(zhong)的(de)(de)每一家(jia)(jia)公(gong)司(共1400多家(jia)(jia))進(jin)行(xing)了研究。研究結果(guo)令人震驚(jing)--只有11家(jia)(jia)公(gong)司實現(xian)了從優(you)秀業績到卓越(yue)業績的(de)(de)跨越(yue),包括吉列、金(jin)百利-克(ke)拉克(ke)、富(fu)國銀行(xing)、菲利普(pu)·莫里(li)斯等公(gong)司,它(ta)們在(zai)15年(nian)的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)里(li),公(gong)司的(de)(de)平均累積股(gu)票收益是(shi)大盤股(gu)指的(de)(de)6.9倍(bei)(bei)(bei)(而(er)像GE這樣舉世(shi)聞名的(de)(de)大公(gong)司也只有2.8倍(bei)(bei)(bei)),也就是(shi)說(shuo),如果(guo)你在(zai)1965年(nian)向(xiang)這些公(gong)司中(zhong)的(de)(de)一家(jia)(jia)共同基(ji)金(jin)投資(zi)1美元,到2000年(nian),這只股(gu)票的(de)(de)收益將增長471倍(bei)(bei)(bei),而(er)市場上一般的(de)(de)股(gu)票基(ji)金(jin)只增長56倍(bei)(bei)(bei)。這些實現(xian)跨越(yue)的(de)(de)公(gong)司在(zai)什(shen)么方面比那些公(gong)司中(zhong)的(de)(de)巨(ju)星,如英特爾、可口(kou)可樂等企業表(biao)現(xian)得還要(yao)優(you)異?
柯(ke)林斯將這11家(jia)公司與那(nei)些實(shi)現跨越但并(bing)不能(neng)持久的(de)公司和未能(neng)實(shi)現跨越的(de)公司進行對照,分析實(shi)現這一跨越的(de)內在機(ji)制。因為(wei)從優秀到卓(zhuo)越的(de)答案"不受時間、地域的(de)限(xian)制,普遍適用于(yu)任何機(ji)構。"
● 從(cong)公司(si)之外請來的(de)(de)被奉若神明的(de)(de)名人做領導,往往對公司(si)從(cong)優(you)秀(xiu)到卓(zhuo)越的(de)(de)跨越過(guo)程起消極作用。
● 經理人的薪酬結構跟推動公司經營業績無關。
● 實現跨(kua)越的公司在制定長(chang)期(qi)戰略(lve)上花的時間并不比別的公司更多。
● 技術以及技術推(tui)動(dong)的變革,實際(ji)上并不能激發從(cong)優秀(xiu)到卓越的跨(kua)越。
● 合并和收購在推動公(gong)司跨越過(guo)程中并沒(mei)有起到(dao)任何作用。
● 實現跨越的公司不刻(ke)意創造(zao)轉變、激勵員(yuan)工或是(shi)營造(zao)公司上(shang)下(xia)一致的氣氛(fen)。
● 革(ge)命性的跨越,不一定需要革(ge)命性的過(guo)程(cheng)。
● 實現跨(kua)越的公司從事的并非是景氣行業(ye),有(you)的甚至是處境(jing)很(hen)糟的行業(ye)。
● 卓(zhuo)越并非環境的產物(wu),在(zai)很(hen)大程度(du)上,它是一種慎重決策的結果。
《從優秀(xiu)到卓越(yue)》(社會機構(gou)版)是專(zhuan)門寫給教(jiao)育機構(gou)、醫(yi)療機構(gou)、藝(yi)術組(zu)織(zhi)、社會服(fu)務組(zu)織(zhi)、基金會、各種非營利機構(gou)、警(jing)察(cha)、政府部門甚至軍隊的。作者在本書(shu)中探討了各種社會事業組(zu)織(zhi)的領導者需(xu)要面對(dui)的挑戰,以及如何把《從優秀(xiu)到卓越(yue)》的理論(lun)和(he)概(gai)念應用到完全不同于商業機構(gou)的社會環境。
作(zuo)者認(ren)為真正重(zhong)要的(de)差別并不在(zai)于(yu)商業機(ji)構與(yu)事(shi)業機(ji)構之間,而在(zai)于(yu)卓(zhuo)越(yue)與(yu)平凡之間。我(wo)們(men)(men)需要拒絕那種把“商業語(yu)言(yan)”強加在(zai)社(she)會事(shi)業組織身上的(de)做法,我(wo)們(men)(men)應該做的(de)是找到(dao)大(da)家都會接(jie)受的(de)“追求卓(zhuo)越(yue)的(de)語(yu)言(yan)”。
吉(ji)姆·柯林(lin)斯,著名商(shang)業(ye)(ye)暢銷書(shu)作家。柯林(lin)斯早(zao)年在(zai)斯坦福大(da)學(xue)商(shang)學(xue)院從事教學(xue)與(yu)研(yan)(yan)究工作,并獲得杰出教學(xue)獎。1996年,他回到家鄉(xiang)科羅(luo)拉多(duo)州的(de)(de)(de)博爾德(de)市,創辦(ban)了自己(ji)的(de)(de)(de)管理(li)實驗室,與(yu)各種(zhong)企業(ye)(ye)和社會(hui)機構的(de)(de)(de)領導人一(yi)起開(kai)展(zhan)對商(shang)業(ye)(ye)生活(huo)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)究。曾在(zai)默(mo)克(ke)公(gong)司、星巴克(ke)、時代明鏡(jing)集團、麥肯錫公(gong)司等世界知(zhi)名公(gong)司任高(gao)級(ji)經理(li)和CEO。 他的(de)(de)(de)上(shang)一(yi)本書(shu)《基業(ye)(ye)長青》是公(gong)認的(de)(de)(de)一(yi)部經典商(shang)業(ye)(ye)著作,重(zhong)印近(jin)百次,被譯為16種(zhong)文字在(zai)全球(qiu)發行。他的(de)(de)(de)著作被《財富》、《經濟學(xue)人》、《商(shang)業(ye)(ye)周刊》、《今日美(mei)國》、《哈佛商(shang)業(ye)(ye)評論》、《產業(ye)(ye)周刊》、《Inc.》等雜志廣(guang)泛(fan)報道(dao),引起巨(ju)大(da)反響。