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基本介紹

《第五項修煉：學習型組織的(de)(de)藝術(shu)實(shi)踐》正文之前有3篇序與1篇導讀。正文部分則分為5部，共(gong)有22章(zhang)，大體采用“總—分—總”的(de)(de)模(mo)式展開，層次(ci)相當分明，其本身就是系統思(si)(si)考(kao)的(de)(de)結果，使得(de)閱讀也成為系統思(si)(si)考(kao)的(de)(de)過程。

第(di)一部分共3章，作者(zhe)首先指出(chu)對于組織和個(ge)人來說，要解決(jue)現實世(shi)界中(zhong)各種復雜(za)棘(ji)手的(de)問題，就必(bi)須從學(xue)習(xi)(xi)著(zhu)手，只有這樣，才能從根本上解決(jue)問題。接著(zhu)，彼(bi)得·圣吉從人類(lei)歷史上第(di)一架(jia)商用(yong)飛機(ji)DC-3的(de)五項核心技術說起(qi)，引出(chu)推介多年(nian)的(de)五項修(xiu)煉(lian)(lian)：自我超(chao)越、改善心智模(mo)式、建(jian)立共同愿景、團體(ti)學(xue)習(xi)(xi)、系統思考。在不斷(duan)修(xiu)煉(lian)(lian)的(de)過程中(zhong)，作者(zhe)又指出(chu)了企業必(bi)須破除(chu)以下7種學(xue)習(xi)(xi)智障(zhang)：局限思考、歸罪于外、缺乏整體(ti)思考的(de)主動性(xing)、專(zhuan)注于個(ge)別事件、不注意細微變化、從經濟中(zhong)學(xue)習(xi)(xi)的(de)錯覺(jue)、管理團體(ti)的(de)迷思。

第二部分共(gong)5章，是(shi)對系(xi)統(tong)思(si)考(kao)詳(xiang)細(xi)(xi)而(er)深入的(de)(de)介紹(shao)，同時也(ye)教授讀者自我修煉系(xi)統(tong)思(si)考(kao)的(de)(de)方(fang)法。作者指出：今天的(de)(de)人(ren)(ren)們(men)可以制造多得(de)讓人(ren)(ren)目(mu)不暇接的(de)(de)資訊、密切得(de)個人(ren)(ren)無法單(dan)獨處理的(de)(de)相互關系(xi)，以及快得(de)無法跟上(shang)的(de)(de)變化(hua)步調(diao)，結果(guo)使(shi)人(ren)(ren)們(men)自己迷(mi)失于(yu)一場巨大而(er)復雜的(de)(de)變局(ju)中，正所(suo)謂“當(dang)局(ju)者迷(mi)，旁(pang)觀者清”。系(xi)統(tong)思(si)考(kao)的(de)(de)方(fang)法旨在(zai)使(shi)人(ren)(ren)們(men)由(you)看片段而(er)看到整(zheng)體(ti)，從對現狀的(de)(de)被動(dong)反(fan)應轉(zhuan)為(wei)創造未來，從迷(mi)失在(zai)復雜的(de)(de)細(xi)(xi)節中到掌握動(dong)態的(de)(de)均衡(heng)搭配(pei)。更為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)(de)是(shi)，系(xi)統(tong)思(si)考(kao)讓人(ren)(ren)們(men)看見小而(er)效果(guo)集中的(de)(de)高(gao)杠桿點，產生以小搏大的(de)(de)力量。在(zai)這一部分，作者詳(xiang)細(xi)(xi)介紹(shao)了系(xi)統(tong)思(si)考(kao)語(yu)言的(de)(de)3個基本元件(jian)：“不斷增強的(de)(de)反(fan)饋”、“反(fan)復調(diao)節的(de)(de)反(fan)饋”和“時間滯延(yan)”，并提(ti)供了9個系(xi)統(tong)基模。

第三部分共有(you)5章(zhang)，前四(si)章(zhang)分別(bie)介(jie)紹其他四(si)項核心(xin)修(xiu)(xiu)煉：自我超越(yue)、心(xin)智(zhi)模式(shi)、共同愿景和團體(ti)學習。最(zui)后一(yi)章(zhang)將五項修(xiu)(xiu)煉綜合起來，講述了修(xiu)(xiu)煉的層次(ci)(ci)(ci)與(yu)進階。最(zui)初的層次(ci)(ci)(ci)是(shi)(shi)演(yan)(yan)練，演(yan)(yan)練者應當(dang)把(ba)時間與(yu)精(jing)力專(zhuan)注(zhu)在一(yi)些(xie)活動上。這里需要(yao)(yao)的是(shi)(shi)嚴格的“自我要(yao)(yao)求”，才能(neng)專(zhuan)注(zhu)與(yu)持(chi)續。第二層次(ci)(ci)(ci)是(shi)(shi)原理，應當(dang)在演(yan)(yan)練時參照、理解。最(zui)高的層次(ci)(ci)(ci)為(wei)精(jing)髓，它是(shi)(shi)修(xiu)(xiu)煉純熟的個人或群體(ti)所自然體(ti)驗到的境界，而非簡單的頓悟。

第四(si)部(bu)分是全面討論如(ru)(ru)何(he)(he)(he)建立(li)學(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織，分為(wei)6章，分別討論了以下問題：如(ru)(ru)何(he)(he)(he)超越組(zu)織內的(de)政治化(hua)？如(ru)(ru)何(he)(he)(he)廣(guang)為(wei)分配責任，仍能保持全面的(de)協調與控制？管理(li)者如(ru)(ru)何(he)(he)(he)創造學(xue)(xue)習(xi)的(de)時間？如(ru)(ru)何(he)(he)(he)兼顧工作家(jia)庭？尚未真(zhen)正經(jing)歷前，如(ru)(ru)何(he)(he)(he)自(zi)經(jing)驗中學(xue)(xue)習(xi)？領(ling)導(dao)者的(de)新角色如(ru)(ru)何(he)(he)(he)？

第五部分是(shi)結尾。作者指出，世界(jie)復雜多變，五項(xiang)修煉可(ke)能變成六項(xiang)修煉、七(qi)項(xiang)修煉……關(guan)鍵是(shi)要始終把握整體。

背景介紹

彼得·圣吉(ji)一生致力于將系統動力學(xue)(xue)(xue)(xue)與(yu)(yu)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)、創造原理、認知科學(xue)(xue)(xue)(xue)、群體深度(du)對話與(yu)(yu)模擬演練游戲融合，發展出人類夢寐以求的(de)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)藍圖，在這個藍圖中，人們得以從(cong)工(gong)作中獲得生命的(de)意義，實現共(gong)同愿望。他(ta)(ta)召集了大批專家和企業(ye)家與(yu)(yu)他(ta)(ta)一起研究學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)發展，并親自主持了麻省(sheng)理工(gong)學(xue)(xue)(xue)(xue)院的(de)“組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)中心”，意圖建立全球性的(de)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)中心網絡，為學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)發展不懈(xie)努(nu)力，《第五項修煉：學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)藝術實踐》是(shi)他(ta)(ta)研究成(cheng)果的(de)結晶。

作者介紹

彼得·圣吉（ Peter M. Senge），1947年出生于芝加哥，管理學(xue)(xue)大師，現為美國麻省理工學(xue)(xue)院資深教授(shou)、該學(xue)(xue)院“組(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)與變(bian)革”團隊成員、全球“組(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)學(xue)(xue)會”的創始人(ren)與主席。彼得·圣吉致力(li)于推動“學(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)”的理念與實踐，為該學(xue)(xue)院組(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)中(zhong)心主持人(ren)、波(bo)士頓(dun)創新顧問(wen)公(gong)司(si)創辦人(ren)之(zhi)一，是“學(xue)(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)理論”的鼻祖。

彼得·圣吉的(de)主要著作有：《第五項修煉：學習型組織的(de)藝術實(shi)踐》和《變革之舞：學習型組織持續發展面臨的(de)挑戰》。

鑒賞評價

作品思想

彼得(de)·圣吉在(zai)(zai)對企業的(de)研究(jiu)過程中發現(xian)了一(yi)個(ge)讓人(ren)費解而(er)又(you)真實(shi)存在(zai)(zai)的(de)現(xian)象：在(zai)(zai)許(xu)多團隊中，每個(ge)成(cheng)員的(de)智(zhi)商(shang)都在(zai)(zai)120以上，而(er)整體智(zhi)商(shang)卻只(zhi)有62；許(xu)多企業曾經聲(sheng)名顯赫，幾年后卻無聲(sheng)無息地(di)消失。

作者認為出現這種(zhong)(zhong)狀況的(de)根源在于“組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)智障(zhang)妨礙了組(zu)(zu)(zu)織(zhi)的(de)學(xue)習與成(cheng)長，使(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)及其中的(de)個人被一種(zhong)(zhong)看不(bu)見的(de)巨(ju)大力量侵蝕，甚至吞沒了”。正是這種(zhong)(zhong)“三個和尚沒水吃(chi)”的(de)效應削弱了團隊的(de)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)力量與組(zu)(zu)(zu)織(zhi)優勢，變得不(bu)堪(kan)一擊(ji)。

彼得·圣吉認為，如(ru)果(guo)企業(ye)的(de)每(mei)一(yi)個員工(gong)都(dou)能(neng)夠(gou)轉變觀(guan)念，打(da)破以往的(de)思維定(ding)式(shi)，從(cong)(cong)舊觀(guan)念中跳出來(lai)，理清思路，制訂出各自(zi)的(de)愿景(jing)目標，實現(xian)自(zi)我超(chao)(chao)越，然后(hou)把(ba)個體的(de)自(zi)我超(chao)(chao)越聚合(he)(he)成(cheng)團(tuan)(tuan)隊的(de)、組(zu)織的(de)整體超(chao)(chao)越，形成(cheng)集(ji)體的(de)合(he)(he)力，就能(neng)夠(gou)改變以往的(de)自(zi)衛心智模(mo)(mo)式(shi)、從(cong)(cong)眾心智模(mo)(mo)式(shi)、盲目心智模(mo)(mo)式(shi)，真實地、客觀(guan)地面對現(xian)狀(zhuang)，積極地發揮聰明才智，共同(tong)營造創新學習氛圍，進(jin)而主(zhu)動(dong)有效地改變現(xian)狀(zhuang)，成(cheng)為推動(dong)團(tuan)(tuan)隊組(zu)織學習前(qian)進(jin)的(de)原(yuan)動(dong)力，使群體智力得到(dao)提(ti)升(sheng)，同(tong)時使組(zu)織演化為學習型組(zu)織，并保持(chi)持(chi)久(jiu)的(de)競(jing)爭優(you)勢。

彼得(de)(de)·圣吉(ji)以系統思考、多元整合(he)的(de)方式為(wei)現代企(qi)業與(yu)個人提(ti)供(gong)了(le)一種全新的(de)管(guan)理與(yu)自我管(guan)理規范—五項(xiang)修(xiu)煉(lian)。依據五項(xiang)修(xiu)煉(lian)，彼得(de)(de)·圣吉(ji)建立了(le)“彼得(de)(de)·圣吉(ji)模型”，即改善個人與(yu)組(zu)(zu)織的(de)思維模式，使組(zu)(zu)織朝向學習型組(zu)(zu)織邁(mai)進的(de)五項(xiang)技術。這(zhe)五項(xiang)修(xiu)煉(lian)是(shi)：

1.自我超越

自我超越(yue)的(de)修煉是學習型(xing)組(zu)織的(de)精神基(ji)礎，它是學習不(bu)斷看清并加深(shen)個人的(de)真(zhen)正愿望，集中精力，培養耐心(xin)，并客觀(guan)地觀(guan)察現(xian)實(shi)，以期不(bu)斷實(shi)現(xian)內心(xin)深(shen)處實(shi)現(xian)的(de)愿望。

具有(you)高度自我超越能力的人，能不(bu)斷擴展(zhan)他們創造生命(ming)中真正所向往事物的能力，以個人追求為起(qi)點，形(xing)成學習(xi)組(zu)織的精神。

圣吉概括(kuo)了這(zhe)樣(yang)一個思想成長過程：開發自我去面對不斷(duan)進(jin)步的(de)(de)世界(jie)——依創造性(xing)(xing)的(de)(de)而非反映性(xing)(xing)的(de)(de)觀點(dian)生(sheng)活。這(zhe)包括(kuo)不斷(duan)學習(xi)以便更(geng)清晰地看(kan)清當前局勢與(yu)現實的(de)(de)鴻溝(gou)，并產生(sheng)學習(xi)的(de)(de)壓(ya)力，這(zhe)是一種真(zhen)正的(de)(de)終身學習(xi)。彼得·圣吉認(ren)為(wei)，要想不斷(duan)熟(shu)悉和增強自我超越(yue)的(de)(de)能(neng)力，必須按照建立個人愿景、保持創造性(xing)(xing)張力、看(kan)清結(jie)構性(xing)(xing)沖突、誠(cheng)實地面對真(zhen)相(xiang)、運(yun)用潛(qian)意識等原理(li)進(jin)行(xing)修煉。

2.改善心智模式

在(zai)(zai)企業的管理過程中(zhong)，經常(chang)會存在(zai)(zai)這(zhe)樣一(yi)種現(xian)象：要(yao)么(me)是一(yi)些不(bu)錯的構想(xiang)沒(mei)有(you)機(ji)會實現(xian)，相關(guan)的具體見解也無法正常(chang)運作(zuo)；要(yao)么(me)就是嘗試出的一(yi)點小成果得不(bu)到(dao)全面的推廣(guang)和(he)發展。

這種(zhong)現(xian)象(xiang)的(de)(de)癥(zheng)結在(zai)于(yu)(yu)(yu)“心(xin)(xin)智模(mo)式(shi)”的(de)(de)缺失(shi)。所謂心(xin)(xin)智模(mo)式(shi)，指(zhi)那些深深固結于(yu)(yu)(yu)人(ren)們(men)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)，影響人(ren)們(men)認識周圍(wei)世(shi)界(jie)，以(yi)(yi)及采取行(xing)動的(de)(de)許多假設(she)、成見(jian)和(he)印象(xiang)，是思想定式(shi)的(de)(de)反映。新的(de)(de)想法無法付諸實施，常(chang)(chang)常(chang)(chang)是因(yin)(yin)為它和(he)人(ren)們(men)對(dui)于(yu)(yu)(yu)周圍(wei)世(shi)界(jie)如何(he)(he)運作的(de)(de)看法和(he)行(xing)為相(xiang)抵觸(chu)。因(yin)(yin)此，學(xue)習(xi)如何(he)(he)將人(ren)們(men)的(de)(de)心(xin)(xin)智模(mo)式(shi)打開，并加以(yi)(yi)檢視和(he)改善，有助于(yu)(yu)(yu)改變人(ren)們(men)心(xin)(xin)中(zhong)(zhong)對(dui)于(yu)(yu)(yu)周圍(wei)世(shi)界(jie)如何(he)(he)運作的(de)(de)既有認知。這對(dui)于(yu)(yu)(yu)建立學(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織來說，是一項(xiang)重大(da)的(de)(de)突破(po)。

心智模式(shi)的(de)修煉，是自(zi)我超越(yue)和(he)共同(tong)愿(yuan)景(jing)的(de)基石，它左(zuo)右著對客觀(guan)事物的(de)正確(que)認識，如果心智模式(shi)沒有改善，面對同(tong)樣的(de)客觀(guan)現實，就可能(neng)產生出不同(tong)的(de)看(kan)法，就可能(neng)使自(zi)我超越(yue)的(de)修煉偏離(li)正確(que)的(de)方向，使組織內難以(yi)形成共同(tong)的(de)價值取(qu)向。

心(xin)智模式的修煉(lian)，是(shi)系統思考的保障(zhang)，是(shi)人們(men)創建學習(xi)型(xing)組(zu)織(zhi)(zhi)的一個(ge)重(zhong)要的基(ji)礎性問題(ti)，它對(dui)于個(ge)人而言(yan)，是(shi)一個(ge)重(zhong)新創造人生的修煉(lian)；對(dui)于組(zu)織(zhi)(zhi)而言(yan)，是(shi)一個(ge)重(zhong)塑管理思想的修煉(lian)。只有加強(qiang)心(xin)智模式的修煉(lian)，系統思考的力量才(cai)會得到加強(qiang)，也才(cai)能(neng)發揮(hui)作用。

改(gai)善心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)，就(jiu)要審視自(zi)己的(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)，否定、拋(pao)棄舊有的(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)，這要求企業(ye)的(de)領導(dao)和員工要用新的(de)眼(yan)光看(kan)世界。改(gai)善心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)的(de)修煉，主要應做(zuo)到的(de)是(shi)對自(zi)己心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)的(de)反思(si)和對他人心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)的(de)探詢。

3.建立共同愿景

所謂共(gong)同愿景(jing)，是指組(zu)織中(zhong)所有(you)(you)人想創造什么，是組(zu)織中(zhong)所有(you)(you)個(ge)人愿景(jing)的整合，是能(neng)成(cheng)為員工心中(zhong)愿望(wang)的遠景(jing)，它遍及組(zu)織所有(you)(you)的活(huo)動，而(er)使不同的活(huo)動融合起(qi)來。

共同(tong)愿景是人們心中一(yi)股令人深受感(gan)召的(de)(de)力(li)量，剛開(kai)始時可能只是一(yi)個(ge)(ge)想法、一(yi)個(ge)(ge)抽(chou)象的(de)(de)東(dong)西，然而(er)一(yi)旦發(fa)展成能夠感(gan)召一(yi)個(ge)(ge)組織群體(ti)的(de)(de)精神支柱時，人們便開(kai)始把它看成是具體(ti)存在的(de)(de)。

在(zai)人(ren)類群體活(huo)動(dong)中，很少(shao)活(huo)動(dong)能(neng)像共同(tong)愿景這樣激發出強大(da)的力(li)量。它是個人(ren)、團(tuan)隊、組(zu)織(zhi)(zhi)學習和行動(dong)的坐(zuo)標(biao)，對學習型組(zu)織(zhi)(zhi)至關重要(yao)，能(neng)為學習聚集能(neng)量。只有當(dang)人(ren)們致力(li)于實現(xian)共同(tong)的理想(xiang)、愿望和共同(tong)的愿景時，才會產(chan)生自覺的創造(zao)性學習。

4.團體學習

團體(ti)學(xue)習是(shi)建立(li)在自我超越和共同愿景之上的，是(shi)發展(zhan)團體(ti)成員整體(ti)搭(da)配與實(shi)現共同目標能力的過程。

組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)在今日尤其需要團(tuan)(tuan)體(ti)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，無(wu)論是(shi)管理(li)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)、產品開發組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)，或(huo)跨機(ji)能的(de)(de)(de)工(gong)作小(xiao)組(zu)(zu)。團(tuan)(tuan)體(ti)在組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)中漸(jian)漸(jian)成為關(guan)鍵的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)單(dan)位，之(zhi)所以如此，是(shi)因為現(xian)在幾乎所有重要決定，都(dou)是(shi)直接或(huo)間接通過團(tuan)(tuan)體(ti)做(zuo)出的(de)(de)(de)。甚至在某種意義上，個(ge)(ge)人學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)與組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)無(wu)關(guan)的(de)(de)(de)，即使(shi)個(ge)(ge)人始終都(dou)在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，并(bing)不表示組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)也在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)。但如果是(shi)團(tuan)(tuan)體(ti)在學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)，團(tuan)(tuan)體(ti)變成整(zheng)個(ge)(ge)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)小(xiao)單(dan)位，他們就能將(jiang)所得到的(de)(de)(de)共(gong)識化為行動。在組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)內部(bu)，團(tuan)(tuan)體(ti)學(xue)(xue)(xue)習(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)有三個(ge)(ge)方面需要顧及。

首先，團(tuan)(tuan)體智(zhi)(zhi)力必(bi)須高于(yu)個(ge)人智(zhi)(zhi)力。一(yi)般情況下，組織中會有一(yi)些強大的智(zhi)(zhi)力抵消(xiao)，造成團(tuan)(tuan)體的智(zhi)(zhi)慧小于(yu)單個(ge)成員的才(cai)智(zhi)(zhi)。然而，有許(xu)多力量是團(tuan)(tuan)體成員可以控制(zhi)并加以利用(yong)的。

其次(ci)，個(ge)(ge)性與共性的(de)(de)(de)和(he)諧(xie)并存。在組(zu)織發(fa)展(zhan)(zhan)中，單(dan)個(ge)(ge)成員(yuan)個(ge)(ge)性的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)對團(tuan)體的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)有很大的(de)(de)(de)幫助(zhu)，而杰(jie)出團(tuan)體也需要一(yi)(yi)種“工(gong)作上的(de)(de)(de)默契”。每一(yi)(yi)位成員(yuan)在發(fa)展(zhan)(zhan)自己的(de)(de)(de)同時，更要很好地配合團(tuan)隊的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)。

再次(ci)，團隊成員(yuan)各自的角色地位及其相關影響。比(bi)如(ru)管(guan)理機(ji)構(gou)的每一個決定，都是通過不同(tong)的執(zhi)行機(ji)構(gou)來施行的。

5.系統思考

系(xi)統思考(kao)是(shi)一項架(jia)構整體的(de)(de)修(xiu)煉，能讓人(ren)們看見互相(xiang)關聯的(de)(de)事件，以(yi)及(ji)漸(jian)(jian)漸(jian)(jian)變化的(de)(de)形態。

系統思考以一(yi)種新的(de)方(fang)式，使(shi)人們重(zhong)新認識(shi)周圍的(de)世(shi)界。其主要(yao)的(de)觀點可以概(gai)括(kuo)為(wei)：由“將自(zi)己與(yu)世(shi)界分開”，轉(zhuan)變(bian)為(wei)“與(yu)世(shi)界聯接”，從“將問題看做是由‘外面(mian)’某些(xie)人或事引(yin)起的(de)”，轉(zhuan)變(bian)為(wei)“看到自(zi)己的(de)行動如何造成問題”。

系(xi)統思考主要(yao)有系(xi)統的(de)(de)觀點(dian)和動(dong)態(tai)的(de)(de)觀點(dian)兩個關(guan)鍵點(dian)。系(xi)統中各個局部(bu)都應該受到重視，因為(wei)它們不是(shi)孤立存在的(de)(de)，而是(shi)相(xiang)互(hu)聯系(xi)、相(xiang)互(hu)作用(yong)的(de)(de)。所以(yi)，系(xi)統思考并非深(shen)不可(ke)測，而是(shi)大(da)家比較熟悉的(de)(de)在生(sheng)活(huo)、學習、工作中自(zi)然運(yun)用(yong)的(de)(de)一項修(xiu)煉。系(xi)統的(de)(de)思考要(yao)求認清系(xi)統的(de)(de)結(jie)構(gou)，不應被(bei)表(biao)面現象(xiang)所迷惑，應處理(li)動(dong)態(tai)的(de)(de)、復雜的(de)(de)細節問(wen)題。

系統思(si)考是五項修煉的(de)核心，是其(qi)他修煉的(de)互(hu)動。

（1）在修(xiu)煉的(de)(de)過程中(zhong)，系統(tong)思(si)考(kao)(kao)與自(zi)我(wo)(wo)超越相結合，形(xing)成一(yi)個更寬闊的(de)(de)愿景，達到更高(gao)層次的(de)(de)“自(zi)我(wo)(wo)超越”。不具備(bei)系統(tong)思(si)考(kao)(kao)的(de)(de)自(zi)我(wo)(wo)超越，常常是以自(zi)我(wo)(wo)為(wei)中(zhong)心，只重(zhong)視自(zi)己的(de)(de)追求，忽視外部力(li)量對自(zi)身(shen)行動的(de)(de)影響；而擁有系統(tong)思(si)考(kao)(kao)的(de)(de)自(zi)我(wo)(wo)超越，能融合理性與直覺，看清周圍的(de)(de)世界，對整(zheng)體有使命(ming)感。

（2）系(xi)統思考能(neng)有(you)效確立、改(gai)(gai)(gai)善(shan)心智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)(shi)。在心智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)(shi)中，加(jia)入(ru)系(xi)統思考，不僅(jin)能(neng)改(gai)(gai)(gai)善(shan)人(ren)們(men)的(de)(de)(de)心智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)(shi)，還能(neng)改(gai)(gai)(gai)變人(ren)們(men)的(de)(de)(de)思考方(fang)式(shi)(shi)，使人(ren)們(men)的(de)(de)(de)心智(zhi)模(mo)(mo)式(shi)(shi)更加(jia)完善(shan)和健全。

（3）系統(tong)思考讓建(jian)立共同愿景被(bei)科學(xue)合(he)理地(di)描述。如果(guo)缺(que)少了系統(tong)思考，人(ren)們的愿景只能(neng)被(bei)稱為幻景，而不能(neng)被(bei)科學(xue)合(he)理地(di)描述，這樣的愿景缺(que)乏(fa)吸引(yin)力，不能(neng)把員工凝聚起來。

（4）系(xi)統(tong)(tong)思(si)考的(de)觀點，對團體學習更為重要。系(xi)統(tong)(tong)思(si)考的(de)工(gong)具，為團體學習和克服工(gong)作(zuo)中復雜的(de)、動態(tai)的(de)問(wen)題提供(gong)了有(you)效的(de)語言(yan)工(gong)具。

上述五(wu)項(xiang)(xiang)修(xiu)(xiu)煉中，“系(xi)統思(si)考”是整(zheng)合(he)其他各項(xiang)(xiang)修(xiu)(xiu)煉成一(yi)體(ti)(ti)的(de)(de)(de)理論與實務的(de)(de)(de)關鍵，它能有(you)效(xiao)防止組織(zhi)在真正實踐(jian)時(shi)，將(jiang)各項(xiang)(xiang)修(xiu)(xiu)煉列為(wei)互(hu)不(bu)相干的(de)(de)(de)名(ming)目或一(yi)時(shi)流行(xing)的(de)(de)(de)風(feng)尚。少了系(xi)統思(si)考，就無(wu)法探究各項(xiang)(xiang)修(xiu)(xiu)煉之(zhi)間(jian)如(ru)何互(hu)動。系(xi)統思(si)考強化(hua)其他每(mei)一(yi)項(xiang)(xiang)修(xiu)(xiu)煉，并(bing)不(bu)斷提醒(xing)人(ren)們：融合(he)整(zheng)體(ti)(ti)能得到整(zheng)體(ti)(ti)大于部(bu)分之(zhi)和的(de)(de)(de)效(xiao)果。“系(xi)統思(si)考”既具(ju)有(you)完整(zheng)的(de)(de)(de)知識體(ti)(ti)系(xi)，也(ye)擁有(you)實用的(de)(de)(de)工(gong)具(ju)。其語(yu)言具(ju)有(you)三個基本(ben)(ben)元件(jian)：不(bu)斷增強的(de)(de)(de)回饋(kui)、反復調節的(de)(de)(de)回饋(kui)及時(shi)間(jian)滯延。彼得·圣(sheng)吉用這幾(ji)個基本(ben)(ben)元件(jian)，提出了系(xi)統思(si)考的(de)(de)(de)若干基模(mo)——成長上限、舍本(ben)(ben)逐末、反應遲緩的(de)(de)(de)調節環路、目標侵蝕、成長與投(tou)資不(bu)足(zu)、惡性競爭等。

同樣，“系統思考”也需要其他四項(xiang)修煉來(lai)配合，以(yi)發揮它(ta)的(de)(de)潛力(li)。“建立(li)共同愿(yuan)景”培(pei)養(yang)成員(yuan)對團隊的(de)(de)長期承諾；“改(gai)善心智模式(shi)”使(shi)人(ren)專注(zhu)于以(yi)開(kai)放的(de)(de)方式(shi)體現(xian)人(ren)們認知(zhi)方面的(de)(de)缺失；“團隊學習”是(shi)發揮團體力(li)量，全面提升團隊整體力(li)量的(de)(de)技術；而“自我(wo)超越”是(shi)不(bu)斷反照個(ge)人(ren)對周邊影響(xiang)的(de)(de)一(yi)(yi)面鏡子(zi)，缺少了它(ta)，人(ren)們將陷入簡單的(de)(de)“壓力(li)—反應”式(shi)的(de)(de)結構困境。因此，五項(xiang)修煉是(shi)一(yi)(yi)個(ge)有機整體，不(bu)能孤(gu)立(li)或分割開(kai)來(lai)。

作品影響

《第五項(xiang)修煉：學(xue)習(xi)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)藝(yi)術(shu)(shu)實踐》其(qi)主要(yao)內容旨在(zai)說明：學(xue)習(xi)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)正是人(ren)們從工(gong)作中獲(huo)得生(sheng)命意義(yi)、實現共(gong)同愿望和獲(huo)取競爭優勢(shi)的(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)藍圖；要(yao)想建立學(xue)習(xi)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)，系統思考(kao)是必不(bu)可少的(de)(de)(de)(de)“修煉”。這種理論和方法(fa)一經提出，立即獲(huo)得國(guo)際學(xue)術(shu)(shu)界(jie)、管理界(jie)、企業界(jie)的(de)(de)(de)(de)廣泛(fan)共(gong)識。“學(xue)習(xi)型組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)”的(de)(de)(de)(de)理念、發展(zhan)模式也迅即風靡世(shi)界(jie)，贏得各國(guo)許(xu)多(duo)社會(hui)組(zu)(zu)織(zhi)(zhi)(zhi)管理者、領導者的(de)(de)(de)(de)青睞。該書出版不(bu)久，即以其(qi)革命性的(de)(de)(de)(de)創新獲(huo)得1992年世(shi)界(jie)企業管理協會(hui)榮譽獎(jiang)——開拓獎(jiang)，彼(bi)得·圣吉本(ben)人(ren)也被冠(guan)以20世(shi)紀90年代的(de)(de)(de)(de)“管理學(xue)宗師(shi)”的(de)(de)(de)(de)稱號。