如何(he)使你的溝通更(geng)有效？如何(he)使你的聲音更(geng)動聽？如何(he)使你的言談話(hua)語(yu)大方得體充滿魅(mei)力？這些(xie)看似簡單的問題其實并不簡單。
本書凝聚(ju)作(zuo)者(zhe)三十多年關于講(jiang)話(hua)、溝(gou)通的諸多心(xin)得與豐富(fu)經驗，所有(you)理論都(dou)被(bei)巧妙蘊(yun)涵于生動(dong)有(you)趣的小故事之中，讀之如沐春(chun)風，仿佛與大師面對面聊天，輕松有(you)趣又(you)受益(yi)匪淺。
這本書談的(de)(de)(de)就是這些微(wei)妙的(de)(de)(de)東(dong)西，它簡(jian)單到(dao)由接電話(hua)的(de)(de)(de)第一(yi)個字“喂”開始，抽象到(dao)教(jiao)你養(yang)氣的(de)(de)(de)方法，甚(shen)至引申到(dao)為(wei)什么有人“能(neng)在馬背(bei)上得天下，卻不能(neng)在辦公桌后(hou)面(mian)治(zhi)天下”，以及生活背(bei)景對說話(hua)的(de)(de)(de)潛(qian)在影響(xiang)。
它(ta)也很實(shi)在地(di)一點(dian)一點(dian)分析座(zuo)位方(fang)向、燈光角度(du)、身(shen)體斜度(du)對溝通效果的(de)影響，甚(shen)至小到怎(zen)么(me)穿襪子、解扣(kou)子、提領子。
正因(yin)為有許多(duo)看似(si)玄妙(miao)的東西，我舉了一(yi)堆例子，甚至分析“風水”、動作(zuo)、群眾心理和行為語言。以此證明(ming)我說的不是玄學，而是科學。
現(xian)在(zai)我(wo)(wo)可(ke)以(yi)告訴大(da)家(jia)，這個我(wo)(wo)研究三十多年(nian)的(de)(de)(de)東西，終于(yu)變成(cheng)了文字，而(er)且為了使大(da)家(jia)都(dou)能接受(shou)，我(wo)(wo)把所有的(de)(de)(de)理論都(dou)隱藏在(zai)“生(sheng)動小故事”的(de)(de)(de)背(bei)后，以(yi)最(zui)平(ping)常的(de)(de)(de)語言，像面(mian)對(dui)面(mian)聊天(tian)似的(de)(de)(de)娓娓道來。
我不(bu)敢(gan)奢望(wang)你(ni)百(bai)分之百(bai)接受我的(de)想法，但我絕(jue)對相信(xin)你(ni)在閱讀的(de)過程中，會(hui)一次又一次停下來(lai)，試試“我提供的(de)建議”。
那些可能(neng)是(shi)你過去從未想過的，卻足以影響你的一(yi)生。
有(you)(you)些(xie)人(ren)(ren)特(te)別被上級(ji)賞識，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)他(ta)說話的語氣；有(you)(you)些(xie)學生特(te)別被老師喜(xi)歡，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)他(ta)聽課時(shi)的坐姿(zi)；有(you)(you)些(xie)業務(wu)員(yuan)的業績特(te)佳，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)他(ta)知道選座位；有(you)(you)些(xie)人(ren)(ren)照相特(te)別漂(piao)亮，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)他(ta)會(hui)挑燈光；有(you)(you)些(xie)藝人(ren)(ren)能(neng)成天王，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)他(ta)懂得養(yang)氣；有(you)(you)些(xie)公司給人(ren)(ren)很好(hao)的第一(yi)印象，可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)因為(wei)(wei)(wei)接線小姐會(hui)說“喂”；在(zai)大家不注意的地(di)方下工夫，才能(neng)給人(ren)(ren)說不出的好(hao)感。要(yao)偷偷地(di)下工夫，才能(neng)說到心(xin)深(shen)處(chu)！
劉墉，作(zuo)家(jia)(jia)(jia)、畫家(jia)(jia)(jia)。一個(ge)很認真生活(huo)，總希望超越自己的人(ren)。曾任美(mei)國丹(dan)維爾美(mei)術館駐館藝術家(jia)(jia)(jia)、紐約(yue)圣(sheng)若望大(da)學駐校藝術家(jia)(jia)(jia)、圣(sheng)文森學院副教授。出版中英文著作(zuo)六十(shi)余種，在(zai)世界(jie)各地舉(ju)行個(ge)展近三十(shi)次。
創作(zuo)的(de)原(yuan)則是“為(wei)自己說話(hua)，也為(wei)時代說話(hua)”處(chu)世(shi)的(de)原(yuan)則是“不負(fu)我(wo)心，不負(fu)我(wo)生”。現主持水(shui)云齋。有一顆很(hen)(hen)熱的(de)心、一對(dui)很(hen)(hen)冷的(de)眼、一雙(shuang)很(hen)(hen)勤(qin)的(de)手、兩條(tiao)很(hen)(hen)忙(mang)的(de)腿(tui)和一種很(hen)(hen)自由的(de)心情。
[最精妙細微的，是最關(guan)鍵(jian)的、最難體會的]
說話(hua)(hua)的(de)“根(gen)本功夫(fu)”不見得(de)是優美的(de)音色和標準普通話(hua)(hua)，而(er)是更(geng)內(nei)里的(de)許多東西：
那是呼(hu)吸、氣勢、氣韻、潛意識(shi)的(de)(de)影響力，也是對環(huan)境的(de)(de)掌控和時機的(de)(de)把握(wo)。你(ni)必須在看不到的(de)(de)地方(fang)下苦功，才能給人(ren)說不出的(de)(de)感動。所以(yi)我常說“偷偷說到心深處”，那是“偷偷”地，用你(ni)高妙的(de)(de)說話技(ji)巧，營造(zao)最好(hao)的(de)(de)溝(gou)通環(huan)境，偷偷抓住別人(ren)的(de)(de)心。
壞話(hua)(hua)(hua)好說(shuo)(shuo)，狠話(hua)(hua)(hua)柔說(shuo)(shuo)，大話(hua)(hua)(hua)小說(shuo)(shuo)，笑話(hua)(hua)(hua)冷說(shuo)(shuo)，重話(hua)(hua)(hua)狠說(shuo)(shuo)，急話(hua)(hua)(hua)緩說(shuo)(shuo)，長話(hua)(hua)(hua)短說(shuo)(shuo)，虛(xu)話(hua)(hua)(hua)實說(shuo)(shuo)……
正著說、反(fan)著說、托人說、自己(ji)說、搶(qiang)著說、閃(shan)著說、緩緩說、快快說……
營造氣(qi)氛(fen)、引(yin)爆笑(xiao)點、埋(mai)下伏筆、熱話冷說、逆(ni)向思考、掌(zhang)握邏輯、諷而(er)不刺、點到為止……
說話(hua)的魅力，溝通的秘笈。
歲月靜好 
