NAVER(韓(han)(han)(han)國語:???)是(shi)著名社交軟(ruan)件(jian)LINE的(de)母公司,世界第五大(僅次于(yu)谷(gu)歌、雅(ya)虎、百度和(he)必應(ying))搜(sou)索(suo)引擎網(wang)站,也(ye)是(shi)韓(han)(han)(han)國最(zui)大的(de)搜(sou)索(suo)引擎和(he)門戶網(wang)站、韓(han)(han)(han)國股票市場(chang)上市值最(zui)大的(de)互聯網(wang)公司。業務遍布韓(han)(han)(han)國、日本(ben)、中國臺灣(wan)及東(dong)南(nan)亞。其Logo為(wei)一頂草帽,于(yu)1999年6月正式(shi)投入(ru)使用。Naver在美(mei)國、中國、日本(ben)、越(yue)南(nan)等國均設(she)有(you)辦公室,擁(yong)有(you)一個海外(wai)研究機構(gou)Naver Labs。旗下的(de)Clova等智(zhi)能產品在人工智(zhi)能領域(yu)擁(yong)有(you)領先(xian)技術。
Naver擁(yong)有(you)數千名研(yan)發工程(cheng)師,掌握著世界領先(xian)的(de)搜索引擎(qing)技(ji)術,也(ye)使韓國(guo)成為美國(guo)、中國(guo)和俄羅斯之外,全(quan)球僅有(you)的(de)4個擁(yong)有(you)搜索引擎(qing)核心(xin)技(ji)術的(de)國(guo)家之一。
除了在社交(jiao)軟(ruan)件LINE及韓文搜索服(fu)務中獨占鰲頭,也提(ti)供許多其他服(fu)務,例(li)如韓文新聞,地(di)圖,圖片(pian),支付,購物,視頻,翻譯等(deng)等(deng)。2018年10月,《財富》未來(lai)公司50強排行榜發布,NAVER排名第六。
網絡領航(hang)者(zhe) 從三分(fen)天下中脫(tuo)穎(ying)而出
說起(qi)NAVER,就絕對(dui)不能忽略李(li)海珍(zhen)這號靈魂人物。NAVER的(de)(de)創辦(ban)人李(li)海珍(zhen)出身于(yu)韓(han)國首爾大學計算機(ji)工(gong)程系(xi),1992年進(jin)入三(san)(san)星(xing)SDS研(yan)究所(suo)擔任研(yan)發(fa)工(gong)程師之(zhi)后,便以力(li)行「二五%法則」,來(lai)尋找未(wei)來(lai)創業的(de)(de)核心項(xiang)目(mu)。所(suo)謂(wei)的(de)(de)「二五%法則」,是(shi)指(zhi)在一(yi)天八小(xiao)時的(de)(de)工(gong)作(zuo)時間(jian)內(nei),至少花兩小(xiao)時的(de)(de)時間(jian)進(jin)行自我啟(qi)發(fa),即便是(shi)加班也(ye)謹守原則毫不懈怠。當(dang)時,李(li)海珍(zhen)每天自我啟(qi)發(fa)的(de)(de)主題(ti)便是(shi)──值得(de)我設計及開發(fa)的(de)(de)技(ji)(ji)術為(wei)何?這個(ge)(ge)(ge)問題(ti)在他腦海中盤旋三(san)(san)年,才得(de)到(dao)了(le)「搜尋引(yin)擎」這個(ge)(ge)(ge)答案。由(you)于(yu)當(dang)時三(san)(san)星(xing)SDS有一(yi)個(ge)(ge)(ge)在工(gong)作(zuo)期間(jian)內(nei),可(ke)用(yong)一(yi)年時間(jian)進(jin)行不設限的(de)(de)特定項(xiang)目(mu)研(yan)究制度,于(yu)是(shi)李(li)海珍(zhen)「誘惑」了(le)三(san)(san)名新進(jin)員(yuan)工(gong),于(yu)1994年組(zu)(zu)成了(le)搜尋引(yin)擎技(ji)(ji)術研(yan)發(fa)小(xiao)組(zu)(zu),以兩年的(de)(de)時間(jian)成功開發(fa)出韓(han)國首個(ge)(ge)(ge)自主技(ji)(ji)術的(de)(de)數據(ju)庫(ku)搜尋引(yin)擎,并在1997年以五億韓(han)元的(de)(de)資金(jin),成立(li)了(le)三(san)(san)星(xing)SDS第一(yi)個(ge)(ge)(ge)公司內(nei)創業公司NAVER。
NAVER這個公司名(ming)(ming)(ming)稱源(yuan)自(zi)于英(ying)文Navigator,意謂(wei)著(zhu)「網絡導航者」的(de)(de)角色,而NAVER網站(zhan)(zhan)logo上的(de)(de)那頂帽子,則(ze)隱含(han)著(zhu)探險家的(de)(de)意思(si)。不(bu)過,草創初(chu)期的(de)(de)NAVER,面對著(zhu)一個由Yahoo! Korea、Daum、Lycos Korea三分天(tian)下(xia)的(de)(de)入(ru)口網站(zhan)(zhan)市場,即便在(zai)2001年(nian)與(yu)韓(han)國在(zai)線游戲(xi)入(ru)口網站(zhan)(zhan)Hangame合并成為NHN(Next Human Network)公司,并于2002年(nian)至Kosdaq上市集資,NAVER在(zai)搜尋引擎入(ru)口網站(zhan)(zhan)的(de)(de)排(pai)名(ming)(ming)(ming)仍未見領先。直到同(tong)年(nian)10月(yue),NAVER推(tui)出(chu)了(le)著(zhu)名(ming)(ming)(ming)的(de)(de)「知識iN」服務,并與(yu)NAVER網站(zhan)(zhan)內的(de)(de)各(ge)種數據庫(ku)進行整合后,才(cai)出(chu)現(xian)了(le)戲(xi)劇性(xing)的(de)(de)轉變,NAVER也(ye)因此奪下(xia)韓(han)國搜尋引擎市場的(de)(de)半壁江山。
市場嗅覺敏銳(rui) 以免費服務快速(su)切入
事(shi)實上,知識(shi)搜尋服務(wu)是由(you)(you)韓國一家新聞(wen)媒(mei)體──韓民族新聞(wen)(Hankyreh)所經營的DBDIC社群網(wang)(wang)站率(lv)先(xian)推(tui)出,但(dan)是卻由(you)(you)NAVER發(fa)揚光大。DBDIC于(yu)2000年(nian)10月推(tui)出該項(xiang)(xiang)服務(wu)時,亦曾造(zao)成熱烈回響,后來DBDIC甚至將(jiang)網(wang)(wang)友(you)所提供的知識(shi)內(nei)容篩選后集結成冊,結果也(ye)(ye)成為年(nian)度暢銷書。但(dan)是此(ci)番盛(sheng)況在DBDIC于(yu)2002年(nian)將(jiang)此(ci)項(xiang)(xiang)服務(wu)改為收費制后便化為烏有(you),雖(sui)然empas搜尋引(yin)擎公(gong)司于(yu)2003年(nian)4月購并了DBDIC網(wang)(wang)站后,再度推(tui)出免費服務(wu),而(er)韓國其(qi)(qi)它(ta)入口網(wang)(wang)站也(ye)(ye)紛紛起而(er)效(xiao)尤(you),但(dan)市場早已(yi)被NAVER搶走,其(qi)(qi)它(ta)競爭者只能徒呼負負。
知(zhi)識iN服務提供(gong)了(le)「知(zhi)識相遇」的(de)(de)(de)(de)(de)空間,讓網(wang)友在(zai)網(wang)絡信息的(de)(de)(de)(de)(de)茫茫大海中,找出了(le)一條求助專家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)便利快捷方(fang)式(shi),使(shi)網(wang)友實際體驗到NAVER與(yu)其(qi)它網(wang)站的(de)(de)(de)(de)(de)差異性(xing),也使(shi)NAVER搜(sou)尋引擎(qing)服務的(de)(de)(de)(de)(de)市占率(lv),由2001年的(de)(de)(de)(de)(de)18.84%,一路(lu)飆(biao)升至目(mu)前的(de)(de)(de)(de)(de)70%左右。「NAVER」快速成長的(de)(de)(de)(de)(de)秘訣(jue),在(zai)于脫(tuo)離美(mei)式(shi)搜(sou)尋引擎(qing)只(zhi)進行既存網(wang)頁信息搜(sou)尋的(de)(de)(de)(de)(de)模(mo)式(shi),而(er)是(shi)進一步積極生產信息,并將之建立(li)為(wei)數據庫,因而(er)大幅提高了(le)韓(han)國(guo)使(shi)用者對搜(sou)尋結果的(de)(de)(de)(de)(de)滿意度,負責NHN韓(han)國(guo)業務的(de)(de)(de)(de)(de)崔(cui)輝(hui)永(yong)總經理,一語道破了(le)知(zhi)識iN服務的(de)(de)(de)(de)(de)魅(mei)力所(suo)在(zai)。
即便在(zai)全球(qiu)搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)(xun)引擎市場獨占鰲(ao)頭的(de)Google,于2005年進軍韓(han)國(guo)之后(hou),NAVER在(zai)搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)(xun)引擎入口(kou)網站的(de)地位仍然屹立(li)不(bu)搖。韓(han)國(guo)美林證券(quan)分析師成鍾華(譯(yi)音)便指(zhi)出,關鍵詞(ci)搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)(xun)與知識搜(sou)(sou)尋(xun)(xun)(xun)是(shi)截然不(bu)同的(de)概念,加(jia)上NAVER累(lei)積了(le)市場先占者的(de)認(ren)知度及熟(shu)悉度,后(hou)進業者要在(zai)短期內搶攻這(zhe)塊市場并非易事。
而且NAVER是韓國搜(sou)尋(xun)引擎(qing)業(ye)者(zhe)(zhe)中,唯一自行(xing)設有(you)搜(sou)尋(xun)研(yan)究所者(zhe)(zhe),對開發新技術不(bu)遺余力,因此,既有(you)使(shi)用者(zhe)(zhe)對于NAVER的(de)搜(sou)尋(xun)服務,若(ruo)沒有(you)特(te)別的(de)不(bu)滿,轉(zhuan)臺的(de)機率應該不(bu)高(gao)。
不只單純信息 知識搜尋幫網友分類
網絡搜(sou)尋引(yin)擎已成(cheng)為網絡的(de)(de)主要使用(yong)模式,使用(yong)者輕易從(cong)網絡上搜(sou)尋到所需信息(xi),再透(tou)過瀏覽器(qi)來點閱搜(sou)尋到的(de)(de)數據(ju),但(dan)這樣的(de)(de)信息(xi)搜(sou)尋仍存在著許多問題有待克服。
以Google這類網(wang)頁(ye)直接(jie)指向型的(de)搜(sou)尋(xun)引擎為例(li),使用(yong)者所得到(dao)的(de)信(xin)(xin)息,往往是一(yi)長(chang)串的(de)網(wang)頁(ye)數據。這種搜(sou)尋(xun)方式,在網(wang)絡(luo)信(xin)(xin)息更(geng)新速度呈(cheng)現爆(bao)炸(zha)性成長(chang)的(de)現在,使用(yong)者想(xiang)從中獲取有用(yong)的(de)資源(yuan),也成了一(yi)大(da)負擔(dan)。
單純的(de)搜尋(xun)網頁已無法滿足使用者的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)需(xu)(xu)求(qiu),面對如(ru)此龐大(da)而豐富(fu)的(de)數(shu)據,若能提供更貼心的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)搜尋(xun)與(yu)運用方(fang)式,方(fang)便使用者快速(su)地掌握所需(xu)(xu)信(xin)(xin)息(xi)(xi),似乎是搜尋(xun)引擎開創新契(qi)機(ji)的(de)首(shou)要條件(jian)。
NAVER最特別(bie)的(de)(de)地方,就是在(zai)搜(sou)尋的(de)(de)結果呈(cheng)現上多加了(le)一層分類的(de)(de)功(gong)夫,當使用(yong)者(zhe)(zhe)鍵(jian)入一個(ge)關(guan)鍵(jian)詞(ci)之后(hou),會依序出現該關(guan)鍵(jian)詞(ci)在(zai)字典、部落(luo)格(ge)、知(zhi)識(shi)iN、Caf(社群(qun))、專門數(shu)據(ju)、影像、書籍、最新新聞、網站、網頁、圖片、地區情報(bao)等NAVER數(shu)據(ju)庫內的(de)(de)相關(guan)信(xin)息,不僅節(jie)省了(le)使用(yong)者(zhe)(zhe)篩選信(xin)息的(de)(de)時間,也讓使用(yong)者(zhe)(zhe)可以迅速地對于(yu)該關(guan)鍵(jian)詞(ci)相關(guan)信(xin)息有一個(ge)全方位的(de)(de)了(le)解(jie),難怪韓國網友對于(yu)NAVER的(de)(de)黏(nian)著度會如此之高,想(xiang)(xiang)到搜(sou)尋就想(xiang)(xiang)到NAVER。
新網(wang)際溝通 書籍符號擴充知識來源(yuan)
以知識的獲取來源(yuan)進(jin)行(xing)思考,NAVER在(zai)推(tui)出(chu)(chu)以「人(ren)際溝通」為核心(xin)的知識iN服務后,又于2005五年與(yu)各大(da)出(chu)(chu)版社合(he)作推(tui)出(chu)(chu)書(shu)(shu)籍搜(sou)(sou)尋(xun)服務,省去了網友上圖書(shu)(shu)館或書(shu)(shu)店翻書(shu)(shu)查數據(ju)的時間,直接在(zai)NAVER網站便可(ke)進(jin)行(xing)書(shu)(shu)籍內容全文搜(sou)(sou)尋(xun)。使用者輸入(ru)關鍵詞(ci)后,便可(ke)看(kan)到(dao)該關鍵詞(ci)出(chu)(chu)現在(zai)相關書(shu)(shu)籍內文處前后三頁內容。
當然該項(xiang)服(fu)務(wu)也結合了書評、比價、訂購等相關服(fu)務(wu),可說是開拓出(chu)另類的書籍銷售模(mo)式。這項(xiang)服(fu)務(wu)亦頗獲佳(jia)評,使得另一大(da)入口網站Daum,于2006年間(jian)也火速與韓(han)國(guo)大(da)型連鎖(suo)書店教保文庫合作,推出(chu)了類似(si)的服(fu)務(wu)。
NAVER是韓(han)國(guo)的(de)最(zui)大的(de)搜索(suo)引擎(qing)和(he)門戶網(wang)站(zhan),世界第五大(僅次于(yu)谷歌、雅虎、百度(du)和(he)必應)搜索(suo)引擎(qing)網(wang)站(zhan),也是韓(han)國(guo)股(gu)票市(shi)場上市(shi)值最(zui)大的(de)互聯網(wang)公司(si)。
2016年4月,2016全球(qiu)App發展(zhan)報告發布,NAVER位(wei)列全球(qiu)app發行商(shang)綜合排名第六(liu)位(wei)
不(bu)管是(shi)Google在韓國(guo)開設研(yan)發(fa)中心,或者是(shi)Yahoo!與(yu)Google在韓國(guo)搶奪門(men)戶站的(de)合作關系,這些消息(xi)都(dou)(dou)說明了一(yi)個事實(shi),那就是(shi)無論是(shi)Google還是(shi)Yahoo!,它(ta)們在韓國(guo)暫時(shi)都(dou)(dou)沒有什么大的(de)作為,它(ta)們正在努(nu)力著。根據紐約時(shi)報的(de)(via SEL)消息(xi),世界兩大搜索(suo)(suo)引(yin)擎Google及Yahoo!在韓國(guo)的(de)搜索(suo)(suo)市(shi)場只能算是(shi)兩只小(xiao)卒,因為它(ta)們各自的(de)市(shi)場份(fen)額(e)只有4.4%及1.7%。是(shi)因為它(ta)們進入韓國(guo)的(de)時(shi)間不(bu)長嗎?當然不(bu)是(shi),以Google為例(li),早在2001年就推出了韓文(wen)版(ban)搜索(suo)(suo)服務,但至今仍然沒什么人用(yong)。Google和(he)Yahoo!之所以這么慘(can)淡,原因是(shi)韓國(guo)有它(ta)的(de)本土Google,那就是(shi)NAVER。
NAVER的(de)(de)(de)(de)創(chuang)始(shi)人在(zai)(zai)創(chuang)辦(ban)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)搜(sou)(sou)(sou)索服(fu)務(wu)(wu)(wu)前,曾經做過搜(sou)(sou)(sou)索方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究,結(jie)果發現(xian)在(zai)(zai)Google等國(guo)(guo)外(wai)搜(sou)(sou)(sou)索引(yin)擎(qing)里(li)搜(sou)(sou)(sou)索韓(han)文內(nei)容時(shi),幾(ji)乎(hu)找不到任何結(jie)果。這(zhe)是因(yin)為(wei)(wei)Google等搜(sou)(sou)(sou)索引(yin)擎(qing)并沒有收錄(lu)足夠多的(de)(de)(de)(de)韓(han)文內(nei)容。于是NAVER的(de)(de)(de)(de)創(chuang)始(shi)人決定(ding)自己(ji)建造韓(han)文內(nei)容及(ji)數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku),這(zhe)樣一(yi)來,韓(han)國(guo)(guo)用戶(hu)(hu)就可以直(zhi)接在(zai)(zai)NAVER上面(mian)(mian)搜(sou)(sou)(sou)索到想要(yao)的(de)(de)(de)(de)內(nei)容。NAVER的(de)(de)(de)(de)做法是從(cong)問(wen)(wen)答服(fu)務(wu)(wu)(wu)入手(shou),因(yin)為(wei)(wei)問(wen)(wen)答服(fu)務(wu)(wu)(wu)是收集用戶(hu)(hu)智慧的(de)(de)(de)(de)最(zui)佳(jia)方式。在(zai)(zai)2002年(nian),NAVER推(tui)出(chu)了(le)一(yi)個名為(wei)(wei)"Knowledge iN"的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)答服(fu)務(wu)(wu)(wu)平臺,允(yun)許韓(han)國(guo)(guo)用戶(hu)(hu)實(shi)時(shi)提出(chu)及(ji)回答問(wen)(wen)題(ti)。出(chu)乎(hu)意料地,"Knowledge iN"獲(huo)得(de)了(le)巨大的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功,平均(jun)每天用戶(hu)(hu)會(hui)提出(chu)44000個問(wen)(wen)題(ti)及(ji)得(de)到110000個答案。這(zhe)些由用戶(hu)(hu)提供的(de)(de)(de)(de)海量(liang)數(shu)據(ju)(ju)成(cheng)為(wei)(wei)了(le)NAVER的(de)(de)(de)(de)搜(sou)(sou)(sou)索引(yin)擎(qing)數(shu)據(ju)(ju)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)內(nei)容。這(zhe)使得(de)NAVER迅速成(cheng)為(wei)(wei)韓(han)國(guo)(guo)最(zui)優(you)秀的(de)(de)(de)(de)搜(sou)(sou)(sou)索引(yin)擎(qing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)供應商。
2022年2月(yue)14日,NAVER入選韓國人最想入職的企業前(qian)三(san)名(ming)。
上榜(bang)2020福布(bu)斯全球企業2000強(qiang)榜(bang),排(pai)名(ming)第1238。
2021年(nian)9月23日,NAVER位(wei)列2021年(nian)《亞洲品牌500強》排(pai)行榜第442位(wei)。
2021年(nian)10月,入(ru)選(xuan)福布斯2021全球最佳(jia)雇主(zhu)榜,排(pai)名第79位。