帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)定律(lv)(Parkinson's Law)是(shi)(shi)官僚(liao)主義(yi)或(huo)官僚(liao)主義(yi)現(xian)(xian)象的(de)(de)一(yi)種別(bie)稱(cheng)(cheng)(cheng),被(bei)(bei)稱(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)二(er)十世紀(ji)西方文化三(san)大發現(xian)(xian)之(zhi)一(yi)。也(ye)可稱(cheng)(cheng)(cheng)之(zhi)為(wei)“官場病”、“組織麻痹(bi)病”或(huo)者“大企業(ye)病”,源(yuan)于英國著名歷史學家(jia)諾斯古德·帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)1958年(nian)出版的(de)(de)《帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)定律(lv)》一(yi)書的(de)(de)標題。帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)定律(lv)常(chang)常(chang)被(bei)(bei)人(ren)們轉載(zai)傳誦,用來解釋官場的(de)(de)形形色色。帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)在(zai)書中(zhong)闡述了(le)(le)機構(gou)人(ren)員膨(peng)(peng)脹的(de)(de)原因(yin)(yin)(yin)及后果(guo):一(yi)個(ge)不(bu)稱(cheng)(cheng)(cheng)職(zhi)(zhi)的(de)(de)官員,可能(neng)(neng)(neng)有(you)(you)三(san)條出路(lu)(lu),第(di)(di)一(yi)是(shi)(shi)申請退職(zhi)(zhi),把(ba)位(wei)子讓(rang)給能(neng)(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)人(ren);第(di)(di)二(er)是(shi)(shi)讓(rang)一(yi)位(wei)能(neng)(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)人(ren)來協助(zhu)(zhu)自(zi)(zi)己(ji)工作;第(di)(di)三(san)是(shi)(shi)任用兩(liang)個(ge)水(shui)平(ping)比自(zi)(zi)己(ji)更低(di)的(de)(de)人(ren)當助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)(shou)。這第(di)(di)一(yi)條路(lu)(lu)是(shi)(shi)萬(wan)萬(wan)走(zou)不(bu)得(de)的(de)(de),因(yin)(yin)(yin)為(wei)那(nei)樣(yang)會(hui)(hui)(hui)喪失許多權(quan)力;第(di)(di)二(er)條路(lu)(lu)也(ye)不(bu)能(neng)(neng)(neng)走(zou),因(yin)(yin)(yin)為(wei)那(nei)個(ge)能(neng)(neng)(neng)干(gan)的(de)(de)人(ren)會(hui)(hui)(hui)成(cheng)為(wei)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)對(dui)手(shou)(shou)(shou);看來只有(you)(you)第(di)(di)三(san)條路(lu)(lu)最適(shi)宜(yi)。于是(shi)(shi),兩(liang)個(ge)平(ping)庸的(de)(de)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)(shou)分擔了(le)(le)他(ta)的(de)(de)工作,他(ta)自(zi)(zi)己(ji)則高(gao)高(gao)在(zai)上發號施令,他(ta)們不(bu)會(hui)(hui)(hui)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)權(quan)利構(gou)成(cheng)威脅(xie)。兩(liang)個(ge)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)(shou)既(ji)然無能(neng)(neng)(neng),他(ta)們就上行(xing)下(xia)效,再為(wei)自(zi)(zi)己(ji)找(zhao)兩(liang)個(ge)更加(jia)無能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)助(zhu)(zhu)手(shou)(shou)(shou)。如(ru)此(ci)類推,就形成(cheng)了(le)(le)一(yi)個(ge)機構(gou)臃(yong)腫、人(ren)浮(fu)于事(shi)、相互扯皮、效率低(di)下(xia)的(de)(de)領導體系。帕(pa)(pa)金(jin)(jin)森(sen)得(de)出結論:在(zai)行(xing)政(zheng)管(guan)理中(zhong),行(xing)政(zheng)機構(gou)會(hui)(hui)(hui)像(xiang)金(jin)(jin)字(zi)塔一(yi)樣(yang)不(bu)斷增多,行(xing)政(zheng)人(ren)員會(hui)(hui)(hui)不(bu)斷膨(peng)(peng)脹,每個(ge)人(ren)都很忙,但組織效率越來越低(di)下(xia)。這條定律(lv)又被(bei)(bei)稱(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)“金(jin)(jin)字(zi)塔上升”現(xian)(xian)象。
諾(nuo)斯古德·帕金森,英(ying)國歷史學(xue)博士,曾在(zai)(zai)哈(ha)佛大學(xue)擔任教授(shou)。1957年,他(ta)(ta)在(zai)(zai)馬來(lai)西(xi)亞一個海濱度假時,悟出了(le)一個定律,后來(lai)他(ta)(ta)將自己(ji)思考的結果發表在(zai)(zai)倫敦的《經濟學(xue)家》期刊(kan)上,一舉成(cheng)名。《帕金森定律》一書出版以后,被翻(fan)譯成(cheng)多國語言,在(zai)(zai)美(mei)國更是長踞暢銷書排行榜(bang)(bang)榜(bang)(bang)首。
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼得原理”并稱(cheng)為二十世(shi)紀(ji)西方(fang)文(wen)化中(zhong)最(zui)杰(jie)出的三大發現。
帕金森定律(lv)要(yao)發生作用,必(bi)須同時滿足下面四個缺一不(bu)可條件:
第一(yi)(yi):必須要(yao)有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)組(zu)織,這個(ge)(ge)組(zu)織必須有(you)其內部運作的(de)活動方式,其中管理要(yao)在這個(ge)(ge)組(zu)織中占有(you)一(yi)(yi)定(ding)的(de)地位。這樣的(de)組(zu)織很多,大的(de)來(lai)講,各種行政部門(men);小(xiao)的(de)來(lai)講,只有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)老(lao)板和一(yi)(yi)個(ge)(ge)雇員的(de)小(xiao)公(gong)司,都存在著管理的(de)組(zu)織。
第(di)二:尋(xun)找助手以達到自己(ji)(ji)(ji)目的(de)的(de)不稱職的(de)管理(li)者(zhe)本身(shen)不具有(you)對權(quan)力的(de)壟斷(duan)性(xing)。這(zhe)就(jiu)是說(shuo)權(quan)力對這(zhe)個管理(li)者(zhe)而言,可(ke)能會(hui)因為做錯某件(jian)事(shi)(shi)情或者(zhe)其他人(ren)(ren)事(shi)(shi)的(de)原因而輕易喪失。這(zhe)個條件(jian)是不可(ke)少的(de),否則(ze)就(jiu)不能解(jie)釋何(he)以要找兩(liang)個不如自己(ji)(ji)(ji)的(de)人(ren)(ren)做助手而不選擇一個比自己(ji)(ji)(ji)強的(de)人(ren)(ren),這(zhe)樣也就(jiu)不會(hui)產生“鮮花(hua)”插(cha)在“牛糞”上的(de)現(xian)象。
第三:這個管理者能力(li)極其平庸,他(ta)在(zai)組織中的角色扮演不(bu)(bu)稱職,如果稱職就不(bu)(bu)必(bi)尋找助(zhu)手,否則就不(bu)(bu)能解釋他(ta)何以要找幾個助(zhu)手來協助(zhu)。
第四:這(zhe)個(ge)組織一定是一個(ge)不(bu)斷(duan)自我要求完善的組織,正因為(wei)如此,才(cai)能不(bu)斷(duan)地吸收新人來補充管理隊(dui)伍,也才(cai)能符(fu)合帕金(jin)森關(guan)于人員編(bian)制增(zeng)長(chang)的公(gong)式。
可見帕(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律(lv),必須(xu)在(zai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)擁有(you)管(guan)(guan)(guan)理職能(neng),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)斷(duan)追求完善的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)中(zhong),擔負著和(he)自身能(neng)力(li)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)相匹配的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)庸(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理角(jiao)色,且不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)具備(bei)權(quan)力(li)壟斷(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群(qun)中(zhong)才(cai)起作用。那么反彈(dan)琵琶,一(yi)個(ge)(ge)(ge)沒有(you)管(guan)(guan)(guan)理職能(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi),比如網絡虛擬學(xue)術組(zu)織(zhi),興趣小組(zu)之類(lei),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)存在(zai)帕(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律(lv)闡釋的(de)(de)(de)(de)(de)可怕頑癥。一(yi)個(ge)(ge)(ge)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)思進取(qu)(qu),抱守陳(chen)規的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)必要(yao)引進新人(ren)(ren),自然也沒有(you)帕(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)困擾。一(yi)個(ge)(ge)(ge)擁有(you)絕對權(quan)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),他(ta)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)害怕別人(ren)(ren)攫(jue)取(qu)(qu)權(quan)力(li),也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會去找比他(ta)平(ping)庸(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)做助手。一(yi)個(ge)(ge)(ge)能(neng)夠承擔他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理角(jiao)色的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),沒有(you)必要(yao)找一(yi)個(ge)(ge)(ge)助手,也不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)存在(zai)帕(pa)(pa)金(jin)森定(ding)律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)情況。
冗員增(zeng)加原理:官員數(shu)量增(zeng)加與工作(zuo)量并無關系,而是(shi)由兩個(ge)源(yuan)動(dong)因造(zao)成的。每一個(ge)官員都希望增(zeng)加部屬(shu)而不是(shi)對(dui)手(如“投票”);官員們(men)彼(bi)此為對(dui)方制造(zao)工作(zuo)
中間(jian)派(pai)決定(ding)(ding)原理:中間(jian)派(pai)是指對(dui)(dui)決定(ding)(ding)的(de)內容(rong)不(bu)十(shi)分清楚(chu)的(de)、意志薄弱、耳朵不(bu)大靈(ling)光的(de)人(ren),他們(men)在(zai)組(zu)織的(de)“票決制(zhi)”議程中具有舉足輕重的(de)作用。為了(le)爭(zheng)(zheng)取(qu)中間(jian)派(pai)的(de)支持,雙方(fang)頗(po)費心機進行(xing)爭(zheng)(zheng)取(qu),特別是雙方(fang)勢(shi)均力敵的(de)情況下(xia)。所以,不(bu)是競爭(zheng)(zheng)對(dui)(dui)手而是中間(jian)派(pai)成了(le)主角。
雞毛蒜皮定律(lv):大部分官員(yuan)由不(bu)懂(dong)得(de)(de)百萬、千萬元而只(zhi)懂(dong)得(de)(de)千元的(de)人組成(cheng),以至于討論各種財政議案所費的(de)時(shi)間(jian)與涉(she)及的(de)金額呈反比(bi),即涉(she)及的(de)金額越大,討論的(de)時(shi)間(jian)越短,反之時(shi)間(jian)則越長,越是雞毛蒜皮的(de)事(shi)情越花費很(hen)多時(shi)間(jian)。
無(wu)效率系數:由(you)于(yu)復雜(za)的(de)利益關系,決(jue)策性委員會(hui)多的(de)非必要成員愈來愈多,以(yi)至于(yu)會(hui)議開始變質,變得(de)效率低下。于(yu)是,不得(de)不在(zai)委員會(hui)重(zhong)新設立核心(xin)(xin)決(jue)策委員會(hui)或核心(xin)(xin)決(jue)策團(tuan)體。
人事(shi)遴選庸才:人們設計了許多的人事(shi)遴選方法,但大部分測試(shi)都是(shi)徒勞無(wu)功(gong)的,最終不得不靠偶然性標準遴選。
辦公場(chang)合的(de)(de)豪(hao)華程度與機(ji)關的(de)(de)事業和效(xiao)率呈反比:事業處于成(cheng)長期的(de)(de)機(ji)關一般沒(mei)有足(zu)夠(gou)的(de)(de)興趣(qu)和時(shi)間(jian)設(she)計完美(mei)無(wu)缺的(de)(de)總部(bu)。所以,“設(she)計完美(mei)乃是(shi)凋零的(de)(de)象征”,“完美(mei)就是(shi)結局(ju),結局(ju)就是(shi)死亡”。
雞尾(wei)(wei)酒會(hui)(hui)公式:會(hui)(hui)議與雞尾(wei)(wei)酒會(hui)(hui)(飯(fan)局)同(tong)在,不(bu)同(tong)重(zhong)要(yao)(yao)性的(de)(de)(de)人物參加雞尾(wei)(wei)酒會(hui)(hui),會(hui)(hui)在不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)時(shi)間出現,并站在不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)位(wei)置上。把會(hui)(hui)場(chang)從左到右分(fen)(fen)(fen)為(wei)A-F六段,從進門(men)處(chu)到最(zui)遠端(duan)分(fen)(fen)(fen)為(wei)1-8八段,則(ze)可(ke)劃分(fen)(fen)(fen)出48個區域(yu);在假定酒會(hui)(hui)開始的(de)(de)(de)時(shi)間為(wei)H,且最(zui)后一(yi)(yi)名客人離(li)開的(de)(de)(de)時(shi)間是最(zui)初一(yi)(yi)名客人進場(chang)后2小時(shi)20分(fen)(fen)(fen)鐘,則(ze),重(zhong)要(yao)(yao)人物都會(hui)(hui)在H+75至H+90的(de)(de)(de)時(shi)間在E/7區域(yu)集合,最(zui)重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)人物自然會(hui)(hui)在其中。
嫉妒癥(分(fen)三個時期):在嫉妒癥流行的(de)機關里,高(gao)級主(zhu)管辛苦而遲鈍,中(zhong)層干部勾心(xin)斗角,底層人員垂頭喪氣而不(bu)務正業(ye)。
第一階段,出現了(le)既無能又好嫉妒(du)(du)的(de)人(ren)物,即患上了(le)“庸妒(du)(du)癥(平庸而嫉妒(du)(du))”;
第(di)二階段(duan),這些庸妒癥(zheng)患者(zhe)不(bu)幸(xing)進入或原本就在高層,盡一切可(ke)能(neng)手段(duan)排斥(chi)比(bi)(bi)自(zi)己(ji)強的人,拒絕提升能(neng)力(li)強的人;“愚蠢(chun)比(bi)(bi)賽”;
第三階(jie)段(duan),機(ji)關仿佛(fo)被(bei)噴了DDT,凡(fan)才智者一(yi)概(gai)不(bu)得入內,機(ji)關病入膏肓,此(ci)時的(de)機(ji)關已經無藥可(ke)救(jiu)了。
財不外露。
退(tui)(tui)休(xiu)混亂(50歲現象):一般退(tui)(tui)休(xiu)的年齡是R,在(zai)前3年(R-3)人(ren)的精力會開(kai)始減退(tui)(tui);問題在(zai)于如(ru)何(he)挑選合適(shi)的接替(ti)者,工作表現越優秀,任職(zhi)(zhi)時(shi)間越長,越難(nan)尋(xun)得合適(shi)的接替(ti)者,而在(zai)位者總會設(she)法阻止職(zhi)(zhi)位較(jiao)低的人(ren)接近自(zi)己的職(zhi)(zhi)位,以至不得不延長自(zi)己的退(tui)(tui)休(xiu)時(shi)間。
西里爾.諾斯古德(de).帕(pa)金森(sen)(sen)所著的(de)《帕(pa)金森(sen)(sen)定律》一(yi)(yi)(yi)書有(you)(you)個(ge)老太太寄明信(xin)片(pian)(pian)(pian)的(de)故(gu)事。帕(pa)金森(sen)(sen)發現(xian),人(ren)做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)(yi)件事所耗費(fei)(fei)的(de)時間差別(bie)(bie)很大:一(yi)(yi)(yi)位老太太要(yao)給侄(zhi)女寄明信(xin)片(pian)(pian)(pian),她(ta)用(yong)了(le)1個(ge)小(xiao)時找(zhao)明信(xin)片(pian)(pian)(pian),1個(ge)小(xiao)時選(xuan)擇(ze)明信(xin)片(pian)(pian)(pian),找(zhao)侄(zhi)女的(de)地址又用(yong)了(le)30分鐘,1個(ge)多小(xiao)時用(yong)來(lai)寫祝詞,決定去(qu)(qu)寄明信(xin)片(pian)(pian)(pian)時是否帶雨傘,又用(yong)去(qu)(qu)20分鐘。做(zuo)(zuo)完(wan)這一(yi)(yi)(yi)切.老太太勞(lao)累不堪。同(tong)樣的(de)事.一(yi)(yi)(yi)個(ge)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)特(te)別(bie)(bie)忙(mang)的(de)人(ren)可能花(hua)費(fei)(fei)5分鐘在上班的(de)途中(zhong)就順(shun)手做(zuo)(zuo)了(le)。帕(pa)金森(sen)(sen)認為(wei),工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)會(hui)自動(dong)占滿一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)所有(you)(you)可用(yong)的(de)時間。如果(guo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)給自己安排了(le)充裕(yu)的(de)時間去(qu)(qu)完(wan)成一(yi)(yi)(yi)項工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo),他就會(hui)放慢節奏或者增加其他項目(mu)以便用(yong)掉所有(you)(you)的(de)時間。工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)膨脹(zhang)出來(lai)的(de)復雜性(xing)會(hui)使工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)顯得很重要(yao),在這種時間彈性(xing)很大的(de)環境中(zhong)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)并(bing)不會(hui)感到輕松。相反(fan)會(hui)因(yin)為(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)的(de)拖沓、膨脹(zhang)而苦悶(men)、勞(lao)累,從而精疲(pi)力竭。
帕金(jin)森(sen)還發(fa)現,在一個組織中,機構和(he)人員的(de)增加(jia)并(bing)不(bu)完(wan)全來自(zi)現實工作(zuo)的(de)需要,而是有它(ta)自(zi)身的(de)需要,有它(ta)自(zi)身的(de)法則(ze)。管理活動本身會制造工作(zuo),增加(jia)人手會制造出功能重疊、互相扯(che)皮的(de)管理體系(xi)(xi),從而使工作(zuo)目標不(bu)明確(que)、不(bu)緊湊、進而導致工作(zuo)效率低下。這是帕金(jin)森(sen)定律中最著名的(de)闡述,概括為:“雇員的(de)數量和(he)實際工作(zuo)量之(zhi)間(jian)根本不(bu)存(cun)在任何聯系(xi)(xi)。”
帕金森舉(ju)例(li)說:當(dang)(dang)官的(de)(de)A君感到工(gong)作(zuo)(zuo)很(hen)(hen)累(lei)很(hen)(hen)忙(mang)時,一定要(yao)(yao)找比他(ta)級別(bie)和能力(li)都低的(de)(de)C先生和D先生當(dang)(dang)他(ta)的(de)(de)助手(shou),把自己的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)分成兩份分給C、D,自己掌(zhang)握全(quan)面。C和D還要(yao)(yao)互相制約,不(bu)能和自己競(jing)爭。當(dang)(dang)C工(gong)作(zuo)(zuo)也(ye)累(lei)也(ye)忙(mang)時,A就要(yao)(yao)考慮給C配二名助手(shou);為了(le)平衡(heng),也(ye)要(yao)(yao)給D配兩名助手(shou),于(yu)是(shi)一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)就變成七個(ge)人(ren)(ren)干,A君的(de)(de)地(di)位也(ye)隨(sui)之(zhi)抬高。當(dang)(dang)然,七個(ge)人(ren)(ren)會(hui)給彼此制造許多工(gong)作(zuo)(zuo),比如一份文件(jian)需要(yao)(yao)七個(ge)人(ren)(ren)共同起(qi)草(cao)圈閱,每(mei)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)意見都要(yao)(yao)考慮、平衡(heng),絕不(bu)能敷衍塞責,下屬們產生了(le)矛(mao)盾,他(ta)要(yao)(yao)想方(fang)設法(fa)解決;升(sheng)級調(diao)任、會(hui)議(yi)出差、戀愛插(cha)足(zu)、工(gong)資住房、培養接班(ban)人(ren)(ren)……哪一項不(bu)需要(yao)(yao)認真研(yan)究,工(gong)作(zuo)(zuo)愈(yu)(yu)來愈(yu)(yu)忙(mang),甚至(zhi)七個(ge)人(ren)(ren)也(ye)不(bu)夠(gou)了(le)……
至上(shang)而(er)下(xia),一(yi)(yi)級比(bi)一(yi)(yi)級庸人(ren)多,產(chan)生出(chu)機構(gou)(gou)(gou)臃腫的龐大管理機構(gou)(gou)(gou)。由于(yu)對于(yu)一(yi)(yi)個(ge)組織而(er)言,管理人(ren)員或多或少(shao)是(shi)注定要(yao)增(zeng)長的。那么這(zhe)個(ge)帕金(jin)森(sen)定律(lv),注定要(yao)起作(zuo)用。也就(jiu)是(shi)有這(zhe)樣一(yi)(yi)個(ge)公式:X=[100(2K^M+L)/yn]100%,其中K表示一(yi)(yi)個(ge)要(yao)求(qiu)(qiu)(qiu)派助手(shou)從而(er)達到個(ge)人(ren)目的人(ren)。從這(zhe)個(ge)人(ren)被任(ren)命一(yi)(yi)直到他退休(xiu),這(zhe)期間的年齡差(cha)別用L來表示。M是(shi)部門內部行文通氣而(er)耗費的勞(lao)動時數(shu)(shu)(shu)。N是(shi)被管理的單位。用這(zhe)個(ge)公式求(qiu)(qiu)(qiu)出(chu)的X就(jiu)是(shi)每年需要(yao)補(bu)充的新職工(gong)人(ren)數(shu)(shu)(shu)。數(shu)(shu)(shu)學家(jia)們當然懂得,要(yao)找(zhao)出(chu)百分(fen)比(bi)只要(yao)用X乘100,再除以上(shang)一(yi)(yi)年的總數(shu)(shu)(shu)Y就(jiu)可以了。不(bu)論工(gong)作(zuo)量有無(wu)變化,用這(zhe)個(ge)公式求(qiu)(qiu)(qiu)出(chu)來的得數(shu)(shu)(shu)總是(shi)處在5.17-6.56%之間。顯然,如(ru)此(ci)類推,就(jiu)形成了一(yi)(yi)個(ge)機構(gou)(gou)(gou)重疊、人(ren)浮于(yu)事、互相(xiang)扯皮、效率(lv)低下(xia)的領導體系。
穆勝博士提(ti)出,如果對“大(da)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)病”置(zhi)之(zhi)不(bu)理,“管理雙殺(sha)效(xiao)應”必然出現。一“殺(sha)”是(shi)員(yuan)工動不(bu)起來,被企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)自(zi)己耗死(si)。由(you)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)越來越大(da),分工極(ji)度精細,每個人(ren)只為(wei)自(zi)己的(de)(de)(de)動作(zuo)負(fu)(fu)責,而(er)不(bu)再為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營結果負(fu)(fu)責,典型的(de)(de)(de)數據(ju)表征就是(shi)人(ren)力(li)資源(yuan)效(xiao)能(neng)下降。二(er)“殺(sha)”是(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)創(chuang)(chuang)新乏(fa)力(li),被外部(bu)環境殺(sha)死(si)。由(you)于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)分工極(ji)度精細,大(da)家習慣用(yong)動作(zuo)換取(qu)績效(xiao)指標(KPI),用(yong)指標換取(qu)薪酬,沒有(you)基于用(yong)戶(hu)需求(qiu)進行創(chuang)(chuang)新,產品陷入(ru)同質品的(de)(de)(de)競爭,典型的(de)(de)(de)數據(ju)表征就是(shi)財務效(xiao)能(neng)下降。這兩個方面(mian)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)負(fu)(fu)向影響不(bu)是(shi)孤(gu)立的(de)(de)(de),而(er)是(shi)有(you)相(xiang)互(hu)加速的(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)。
■首先,當企業擴張人員規模,“大企業病”會導致增加的人員不能有效產出(chu),人效下(xia)降。同時,因為人員和(he)分工增加,官(guan)僚體系自然被(bei)強(qiang)化。
■而后(hou),由于人(ren)數和(he)人(ren)工成本增加(jia)了(le),必(bi)然(ran)帶(dai)動其他成本費用增加(jia);與此(ci)同時(shi),更龐大的官僚體系導致創新不(bu)足,產品因此(ci)缺乏競爭力,收入下降。收入降低與成本費用增加(jia)疊加(jia)到一起,財務(wu)效能自(zi)然(ran)下降。
■接著(zhu),財務效能不佳導(dao)致企業誤以為(wei)需要(yao)更(geng)多的(de)人(ren)(ren)員投入。以“缺人(ren)(ren)”的(de)理由來(lai)要(yao)編制,要(yao)來(lai)的(de)人(ren)(ren)員被拋(pao)到(dao)官僚體(ti)系里依舊(jiu)不能有(you)效產出,又導(dao)致了(le)人(ren)(ren)效的(de)進一步下降。同(tong)時,官僚體(ti)系自(zi)然被再次強化。
■最后(hou),人效的(de)問(wen)題(ti)又(you)會反饋到(dao)財務效能上……
如此一來(lai),循環往復,“管理雙殺(sha)效應”顯現,企業跌(die)入深淵。因此,應該(gai)堅決推動(dong)企業走(zou)向平(ping)臺型組織。
1.帕金(jin)森定律是時間管理(li)中的一個概念。
2.帕(pa)金森定律表明:只(zhi)要還有時(shi)間,工(gong)作就(jiu)會不斷擴展,直到用完所有的時(shi)間。
3.帕(pa)金森(sen)定律(lv)是帕(pa)金森(sen)為揭露(lu)和嘲諷(feng)英(ying)國(guo)政治社會制(zhi)度中官僚主義組織結(jie)構的(de)(de)弊(bi)端而(er)提出的(de)(de)。
4.帕金(jin)森(sen)(sen)定律是(shi)帕金(jin)森(sen)(sen)在對組織(zhi)機構的(de)無(wu)效活動進(jin)行調查(cha)和分析(xi)中提出的(de)關于組織(zhi)機構臃(yong)腫低效的(de)形成原因(yin)的(de)定律。
帕金森定(ding)律(lv)說(shuo)明這樣一(yi)個道(dao)理:不(bu)稱職的(de)(de)行政(zheng)首長一(yi)旦占(zhan)據(ju)領導崗位,龐雜的(de)(de)機構和過多的(de)(de)冗雜便不(bu)可避(bi)(bi)免,庸人占(zhan)據(ju)著高位的(de)(de)現象也不(bu)可避(bi)(bi)免,整個行政(zheng)管(guan)理系統就會形成惡性膨脹,陷入難(nan)以自拔的(de)(de)泥潭。
帕(pa)金森(sen)定(ding)律深(shen)刻地(di)揭示了行政(zheng)權力擴(kuo)張引發的(de)(de)人浮(fu)于事、效率低下的(de)(de)“官場傳染(ran)病”。英(ying)國(guo)歷(li)史學(xue)家(jia)和(he)作(zuo)家(jia)諾(nuo)斯古德(de)·帕(pa)金森(sen)對英(ying)國(guo)社會政(zheng)治(zhi)制度(du)的(de)(de)無情嘲弄,使得“帕(pa)金森(sen)定(ding)律”在世(shi)界上(shang)廣(guang)為(wei)流傳,許多人把它當作(zuo)官僚主(zhu)義的(de)(de)代名(ming)詞(ci)。
官僚主義是一種社會歷史現象
官(guan)僚(liao)(liao)主義(yi)是一種社(she)(she)會(hui)歷史現象,任何一個(ge)清醒的(de)健全的(de)社(she)(she)會(hui)政(zheng)治建構(gou)中,本(ben)來不會(hui)有官(guan)僚(liao)(liao)主義(yi)存(cun)在(zai)的(de)合法條件。遺憾的(de)是,官(guan)僚(liao)(liao)主義(yi)不僅頑強地存(cun)在(zai)和生存(cun)下來,而(er)且以其(qi)不斷變化的(de)面貌,適應著社(she)(she)會(hui)政(zheng)治、經濟、文(wen)化發展的(de)脈絡(luo)。這(zhe)或(huo)許是歷史的(de)調(diao)侃,或(huo)許是文(wen)明的(de)變異。
既然官(guan)(guan)僚主義(yi)是(shi)現代社會不可避免的(de)贅(zhui)疾,總該有它發生和(he)傳播的(de)規律。帕(pa)金(jin)森(sen)的(de)工作即(ji)是(shi)通過一系列生動(dong)直觀的(de)現象描述和(he)心理剖析,層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)剝(bo)開人們深(shen)惡痛絕的(de)官(guan)(guan)僚主義(yi)的(de)硬殼,展示(shi)其華(hua)麗外表掩蓋(gai)下的(de)內部紋理,同(tong)時引發人們作深(shen)層(ceng)(ceng)次(ci)的(de)思(si)考。
官僚主義常見病診斷容易,治療困難
需要指(zhi)出(chu)的是(shi),帕金(jin)森承認,許多(duo)官僚主義常(chang)見病診斷容易,治療困(kun)難(nan),有(you)些根(gen)本就是(shi)不(bu)治之癥。他沒有(you)企圖(tu)為每一(yi)種(zhong)病開(kai)出(chu)藥方,只是(shi)指(zhi)出(chu)病情發展各階段(duan)的臨床表現,或者提出(chu)幾條原則,將(jiang)問題的最終解決留(liu)待(dai)將(jiang)來。
以縝密的調查研究為基礎
帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)對官(guan)僚主義的(de)(de)(de)(de)(de)(de)抨擊絕不僅限于理念的(de)(de)(de)(de)(de)(de)運動,而是建立(li)在大量細致縝(zhen)密的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調查研(yan)究基礎之(zhi)上。帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)詳細研(yan)究了1914年(nian)到1954年(nian)間(jian)(jian)英國海(hai)軍艦艇、官(guan)兵(bing)數(shu)(shu)量與海(hai)軍部官(guan)員(yuan)(yuan)人(ren)數(shu)(shu)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)逆向變化(hua),發現行政(zheng)機構(gou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)膨(peng)脹與海(hai)軍事(shi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展沒有(you)必然(ran)聯(lian)系,因此譏諷(feng)這(zhe)種“宏(hong)偉的(de)(de)(de)(de)(de)(de)陸(lu)地海(hai)軍”現象。而在“委員(yuan)(yuan)和委員(yuan)(yuan)會”一(yi)(yi)節中,帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)歸(gui)納數(shu)(shu)十個國家內閣組成(cheng)情況,得出5人(ren)內閣最為(wei)理想,9人(ren)內閣必然(ran)有(you)人(ren)僅是點綴(zhui),20人(ren)內閣難(nan)免(mian)派系之(zhi)爭(zheng),超過(guo)20人(ren)則閣員(yuan)(yuan)人(ren)數(shu)(shu)再難(nan)控制(會議(yi)本來就是浪費時(shi)間(jian)(jian),與人(ren)數(shu)(shu)多(duo)少無關)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)論。帕(pa)金(jin)森(sen)(sen)同時(shi)提出一(yi)(yi)個非常(chang)有(you)趣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“低效能系數(shu)(shu)”,即一(yi)(yi)個委員(yuan)(yuan)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)超過(guo)20人(ren)或21人(ren),組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作效率開始降低。這(zhe)一(yi)(yi)觀點對許多(duo)官(guan)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、半官(guan)方(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、民間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)委員(yuan)(yuan)會、理事(shi)會、研(yan)究會、學會等(deng)組織(zhi)應該有(you)所借鑒。
帕金(jin)森(sen)定(ding)律(lv)是對官僚機(ji)構流弊的(de)(de)辛(xin)辣(la)針砭,其手法多為設(she)計一(yi)(yi)個(ge)(ge)寓(yu)言型的(de)(de)故事(shi),將讀者(zhe)帶進特定(ding)場景,提出問(wen)題并作出種(zhong)種(zhong)假設(she),加上夸張幽默的(de)(de)漫畫,啟(qi)發讀者(zhe)自己(ji)得出結論,形象(xiang)而生動(dong)。“篩選關(guan)鍵人(ren)(ren)物(wu)”設(she)計了一(yi)(yi)個(ge)(ge)雞(ji)尾酒會(hui),并根據(ju)人(ren)(ren)們通(tong)常不太注意的(de)(de)習慣,認為在固定(ding)的(de)(de)時間和固定(ding)的(de)(de)地(di)點可(ke)以找(zhao)到(dao)出席酒會(hui)的(de)(de)重(zhong)要人(ren)(ren)物(wu),這(zhe)(zhe)看起來(lai)有些牽強,但誰(shui)又(you)能否認“病(bing)歷”關(guan)于大人(ren)(ren)物(wu)行動(dong)規律(lv)的(de)(de)分(fen)(fen)析呢(ni)?“養(yang)老金(jin)”把一(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)任(ren)職時間分(fen)(fen)作十幾(ji)年(nian)齡段(duan),特別描述了“受挫折年(nian)齡”的(de)(de)人(ren)(ren)物(wu)表現(xian)——客觀上不給(gei)他(ta)(ta)機(ji)會(hui)讓他(ta)(ta)作出重(zhong)要決定(ding),他(ta)(ta)便把條件允許(xu)他(ta)(ta)作的(de)(de)任(ren)何決定(ding)都當作重(zhong)要的(de)(de),他(ta)(ta)可(ke)以為了歸檔(dang)的(de)(de)事(shi)而大驚小怪,關(guan)心(xin)鉛筆削得夠不夠尖(jian),熱衷(zhong)于過問(wen)窗(chuang)子是否開(kai)著(或者(zhe)關(guan)著),喜歡用三種(zhong)顏色(se)的(de)(de)墨水寫字——簡直(zhi)讓人(ren)(ren)噴飯,可(ke)這(zhe)(zhe)偏偏是誰(shui)都可(ke)見的(de)(de)現(xian)實。
產生帕金森現象的根源
權(quan)力(li)的(de)(de)(de)危(wei)機(ji)感(gan),是(shi)(shi)產生(sheng)帕金森現象的(de)(de)(de)根源。恩格斯(si)曾經說過:“自從(cong)階級社會(hui)產生(sheng)以來(lai),人(ren)的(de)(de)(de)惡劣的(de)(de)(de)情欲(yu)、貪欲(yu)和權(quan)勢欲(yu)就(jiu)成為(wei)(wei)(wei)歷(li)史發展(zhan)的(de)(de)(de)杠桿(gan)。”人(ren)作為(wei)(wei)(wei)社會(hui)性(xing)(xing)和動物性(xing)(xing)的(de)(de)(de)復合體(ti),因利(li)而為(wei)(wei)(wei),是(shi)(shi)很正常的(de)(de)(de)行為(wei)(wei)(wei)。假設他的(de)(de)(de)既(ji)有利(li)益受到威脅(xie),那么本能會(hui)告訴他,一定不(bu)(bu)能喪失這個(ge)既(ji)得利(li)益,這也(ye)正是(shi)(shi)帕金森定律起作用(yong)的(de)(de)(de)內因。一個(ge)既(ji)得權(quan)力(li)的(de)(de)(de)擁有者,假如(ru)存在著權(quan)力(li)危(wei)機(ji),不(bu)(bu)會(hui)輕易讓(rang)渡自己的(de)(de)(de)權(quan)力(li),也(ye)不(bu)(bu)會(hui)輕易的(de)(de)(de)給自己樹(shu)立一個(ge)對手。在不(bu)(bu)害人(ren)為(wei)(wei)(wei)標準(zhun)的(de)(de)(de)良心監督(du)下,會(hui)選擇兩個(ge)不(bu)(bu)如(ru)自己的(de)(de)(de)人(ren)作為(wei)(wei)(wei)助手,這種行為(wei)(wei)(wei)是(shi)(shi)自然而然,無可譴責。
總結
帕金森定律并非(fei)是(shi)(shi)老調(diao)重(zhong)彈,缺乏新意,這個(ge)(ge)定律把(ba)一(yi)些行政(zheng)機關用(yong)(yong)人(ren)現狀(zhuang)刻畫得入木三分。一(yi)些心術不(bu)正(zheng)的(de)首(shou)長(chang),以權謀私,“舉賢不(bu)避(bi)親”,竟把(ba)那些缺乏基本業(ye)務素質(zhi)的(de)親屬(shu)故(gu)舊,或(huo)(huo)欺上瞞下,或(huo)(huo)弄(nong)虛作假,或(huo)(huo)交換提攜弄(nong)到自己所任職把(ba)掌(zhang)的(de)部(bu)門。于(yu)是(shi)(shi)乎,“七姑八舅(jiu)”一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)執(zhi)掌(zhang)了“帥印(yin)”,親屬(shu)嫡系一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)占據著要害(hai)崗位,而一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)有能力的(de)干才(cai),或(huo)(huo)因有些“野心”,或(huo)(huo)因有些真本領“氣焰”有點“囂張(zhang)”,而受到輕(qing)用(yong)(yong)、不(bu)用(yong)(yong),甚至倍(bei)受壓制,其結果,干的(de)不(bu)如看(kan)(kan)的(de),看(kan)(kan)的(de)不(bu)如搗蛋的(de)。一(yi)個(ge)(ge)私欲膨(peng)脹的(de)行政(zheng)首(shou)長(chang),為(wei)一(yi)個(ge)(ge)個(ge)(ge)低(di)能兒(er)開啟了大門,卻把(ba)一(yi)批批有為(wei)之人(ren)拒之門外(wai),于(yu)是(shi)(shi)平庸(yong)戰勝了才(cai)俊,“牛糞(fen)”得到了“鮮花”。
要想解(jie)決(jue)帕金森(sen)定(ding)律的(de)(de)(de)癥結(jie),必須把(ba)管(guan)理(li)單位(wei)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)人權放在一(yi)個公(gong)正、公(gong)開、平等(deng)、科學、合(he)理(li)的(de)(de)(de)用(yong)(yong)人制度上(shang),不受人為因素的(de)(de)(de)干擾,最需要注意的(de)(de)(de),是不將用(yong)(yong)人權放在一(yi)個可能直接影響或觸犯(fan)掌握(wo)用(yong)(yong)人權的(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)手里,問題才能得到解(jie)決(jue)。
第一,建立學(xue)習(xi)型的(de)(de)組織(zhi)(zhi)。當一個組織(zhi)(zhi)內的(de)(de)成員都善于學(xue)習(xi)、不斷(duan)進(jin)取的(de)(de)時(shi)候,才(cai)能(neng)保(bao)證管理者能(neng)夠持續的(de)(de)滿(man)足管理崗位的(de)(de)需求。社會經(jing)濟發展日新(xin)(xin)月異、新(xin)(xin)情況、新(xin)(xin)技(ji)術、新(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)問題層出不窮,只有管理者不斷(duan)學(xue)習(xi)、不斷(duan)進(jin)步才(cai)能(neng)夠滿(man)足管理的(de)(de)需要。
第二,招聘員工(gong)(gong)要公平公開和透明。建立全(quan)方位的(de)招聘機制(zhi),不能夠讓被招聘員工(gong)(gong)的(de)直接上級來(lai)全(quan)權招聘,而(er)應(ying)該讓更高級別的(de)管理者(zhe)參與進來(lai),這(zhe)樣就避(bi)免了用人者(zhe)出于私人目的(de)而(er)任用比自己能力低下的(de)員工(gong)(gong)。
第三(san),建(jian)(jian)立人才培(pei)養(yang)(yang)機制。組織內部(bu)要建(jian)(jian)立積極(ji)的(de)人才培(pei)養(yang)(yang)或儲備制度。對(dui)于一定級別(bie)的(de)管(guan)理者,在其績效考核中要加(jia)入下屬員工的(de)培(pei)養(yang)(yang)指標。管(guan)理者必須每年要有向上層(ceng)輸送(song)管(guan)理人才的(de)指標,要有發(fa)現人才、培(pei)養(yang)(yang)人才的(de)任務(wu)。這樣,則可以防止管(guan)理者只任用(yong)能力比自(zi)己低(di)的(de)人。
第四,定期對勞動分(fen)配率(lv)和人(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)進(jin)行(xing)考核。勞動分(fen)配率(lv)=人(ren)工成本/產出增(zeng)加值,反映(ying)的(de)是企業(ye)新(xin)創造價(jia)值對員工分(fen)配的(de)份額。人(ren)事費(fei)用(yong)率(lv)=人(ren)工成本/銷售收(shou)入,反映(ying)勞動投入占實現價(jia)值的(de)總產出的(de)比(bi)例。定期對部門或組(zu)織進(jin)行(xing)這兩(liang)個重要(yao)指標(biao)的(de)考核,使(shi)其維持(chi)在合理的(de)范圍之內(nei)。這兩(liang)個指標(biao)在一段(duan)時期內(nei)持(chi)續的(de)增(zeng)長,那就意味著帕金森定律產生(sheng)了作用(yong)。
第五(wu),走向平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)型組織。穆勝博士提(ti)出,平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)型組織在(zai)“組織結構”和“激(ji)勵機(ji)制”上,明顯(xian)不同于傳統企(qi)業(ye)(ye)(ye)。平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)型組織是(shi)一種用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)“拉(la)動”的(de)組織,企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)動力來自接觸(chu)用(yong)戶(hu)的(de)前臺(tai)(tai)項(xiang)目,前臺(tai)(tai)拉(la)動中臺(tai)(tai),中臺(tai)(tai)拉(la)動后(hou)臺(tai)(tai)。總之,企(qi)業(ye)(ye)(ye)去(qu)除了以后(hou)臺(tai)(tai)管控為(wei)主(zhu)(zhu)的(de)官僚主(zhu)(zhu)義,所有部門、團隊、員(yuan)工(gong)圍(wei)繞用(yong)戶(hu)需求(qiu)(qiu)創造價值。平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)型組織的(de)激(ji)勵機(ji)制是(shi)一種“內(nei)部市場化”,其效果是(shi)讓員(yuan)工(gong)成(cheng)為(wei)自己(ji)的(de)CEO。進一步看(kan),這種機(ji)制還能開放地引入外(wai)部創客,讓企(qi)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)為(wei)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)。
管(guan)理(li)學者孫繼(ji)濱在《卓(zhuo)有(you)成效:管(guan)理(li)者的職業習(xi)慣》一書中認為(wei),“帕(pa)金森定律(lv)”是一元思維的表現方(fang)式之(zhi)一,其本質是管(guan)理(li)者對(dui)分工和協(xie)作(zuo)這兩種權威(wei)的混(hun)淆(xiao)。他對(dui)帕(pa)金森定律(lv)做出了如下闡述:
對(dui)于管理來說,權(quan)(quan)(quan)威(wei)是(shi)必(bi)須的。權(quan)(quan)(quan)威(wei)又可以(yi)分(fen)為(wei)兩種(zhong),分(fen)工(gong)(gong)權(quan)(quan)(quan)威(wei)和協(xie)作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei)。我們知道,協(xie)作(zuo)是(shi)建立在多分(fen)工(gong)(gong)基(ji)礎上的。這就(jiu)是(shi)說,一個(ge)協(xie)作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei),總(zong)會(hui)對(dui)應多個(ge)分(fen)工(gong)(gong)權(quan)(quan)(quan)威(wei)。舉例來說,在劉(liu)邦團(tuan)隊中,劉(liu)邦就(jiu)是(shi)協(xie)作(zuo)權(quan)(quan)(quan)威(wei),蕭(xiao)何張良韓(han)信就(jiu)是(shi)分(fen)工(gong)(gong)權(quan)(quan)(quan)威(wei)。
本(ben)書以(yi)為,管理(li)者(zhe)可以(yi)不(bu)是分(fen)工(gong)權(quan)威(wei),但是,管理(li)者(zhe)一定(ding)要是協作權(quan)威(wei)。對(dui)于管理(li)者(zhe)來(lai)說(shuo),權(quan)威(wei)認同是必(bi)須的(de)。同時(shi),需(xu)要明確指出的(de)是,真(zhen)正(zheng)必(bi)須的(de)權(quan)威(wei)認同,是協作權(quan)威(wei)認同。真(zhen)正(zheng)的(de)管理(li)者(zhe),應該行使的(de)是協作權(quan)威(wei),而不(bu)是分(fen)工(gong)權(quan)威(wei)。在(zai)這方(fang)面,劉邦是值得效仿(fang)的(de)光輝榜樣(yang)。
令人(ren)不安的(de)是,絕(jue)大多數人(ren)分不清協作權威(wei)和(he)分工(gong)權威(wei)的(de)不同(tong)。他們常(chang)常(chang)將兩種權威(wei)混為一(yi)談,或者嚴重(zhong)低估協作權威(wei)的(de)價值(zhi),或者試圖魚(yu)和(he)熊掌兼得。他們的(de)杰出代表就(jiu)是朱元璋(zhang)。
在(zai)歷史上(shang)(shang),朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋(zhang)(zhang)以瘋狂屠殺功臣(chen)元(yuan)(yuan)勛著稱。對于這種瘋狂,后世最有(you)代表性的(de)(de)解釋(shi)是(shi),朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋(zhang)(zhang)看(kan)到(dao)皇太(tai)(tai)子(zi)懦弱,擔心自(zi)(zi)(zi)己(ji)死后強臣(chen)壓主,所以事先消除隱患。有(you)一(yi)則軼聞可為(wei)(wei)佐證:有(you)一(yi)天,皇太(tai)(tai)子(zi)勸(quan)說父親不要(yao)殺人太(tai)(tai)多,朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋(zhang)(zhang)把(ba)一(yi)根長滿了(le)刺的(de)(de)棍子(zi)丟在(zai)地上(shang)(shang),命皇太(tai)(tai)子(zi)用手拾起來。皇太(tai)(tai)子(zi)一(yi)把(ba)抓住刺棍,結果給扎破了(le)手掌,并連聲(sheng)呼痛。朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋(zhang)(zhang)說:“我(wo)事先為(wei)(wei)你(ni)拔(ba)除棍上(shang)(shang)的(de)(de)毒刺,你(ni)難道(dao)不明白我(wo)的(de)(de)苦心嗎?”朱(zhu)元(yuan)(yuan)璋(zhang)(zhang)的(de)(de)邏輯(ji)很簡(jian)單(dan):作為(wei)(wei)管理(li)者(zhe),如(ru)果自(zi)(zi)(zi)己(ji)強,就成為(wei)(wei)所有(you)分(fen)工(gong)(gong)的(de)(de)權(quan)威;如(ru)果自(zi)(zi)(zi)己(ji)弱,那(nei)就讓(rang)所有(you)分(fen)工(gong)(gong)都沒(mei)有(you)權(quan)威。看(kan)得出來,他根本沒(mei)有(you)意(yi)識到(dao)協(xie)作權(quan)威的(de)(de)存(cun)在(zai)和價值。
許(xu)多管(guan)理(li)者贊同朱(zhu)(zhu)元璋邏輯。他(ta)們要么投(tou)入巨大精力以獲取和(he)維持分(fen)工權威,要么只歡迎(ying)對他(ta)的(de)(de)分(fen)工權威構不成挑戰(zhan)的(de)(de)人。帕金森定律(lv),就是朱(zhu)(zhu)元璋邏輯的(de)(de)一個西方殘缺(que)版本。在我看來,一個管(guan)理(li)者,如(ru)果不明白(bai)協(xie)作權威的(de)(de)存(cun)在和(he)價值,那么,無論他(ta)是“不稱職的(de)(de)官員”還是“能干的(de)(de)人”,都算不上真正(zheng)的(de)(de)管(guan)理(li)者。因(yin)為,他(ta)發(fa)揮不出分(fen)工協(xie)作的(de)(de)力量。
朱元(yuan)(yuan)璋邏(luo)輯的(de)本質是(shi)什么?一元(yuan)(yuan)思維。所謂“一元(yuan)(yuan)思維”,就是(shi)在一個(ge)(ge)組織內,權威有(you)且(qie)只能有(you)一個(ge)(ge)。一元(yuan)(yuan)思維的(de)人(ren)深信(xin)(xin)(xin)(xin)“一山不(bu)容(rong)二虎”。他們相信(xin)(xin)(xin)(xin)組織需要(yao)且(qie)只需要(yao)一個(ge)(ge)權威。當(dang)(dang)沒有(you)自(zi)信(xin)(xin)(xin)(xin)時,他們會相信(xin)(xin)(xin)(xin)并擁護(hu)他人(ren)成為那個(ge)(ge)唯一。當(dang)(dang)自(zi)信(xin)(xin)(xin)(xin)滿滿時,他們會理所應當(dang)(dang)地將自(zi)己視為那個(ge)(ge)唯一。
在職場上,相當多的(de)(de)(de)(de)管理(li)者(zhe)具有突(tu)出的(de)(de)(de)(de)一元思(si)維行為特(te)征。他(ta)們(men)(men)或者(zhe)投(tou)入(ru)巨大精力(li)以維持自(zi)己的(de)(de)(de)(de)技術(shu)優勢,或者(zhe)只歡迎對他(ta)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)權(quan)威構不(bu)(bu)成(cheng)挑戰的(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊成(cheng)員。這似乎不(bu)(bu)難理(li)解(jie)。管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)前身是技術(shu)者(zhe)。成(cheng)為技術(shu)權(quan)威是他(ta)們(men)(men)有所作為的(de)(de)(de)(de)最好證明(ming),是他(ta)們(men)(men)建立自(zi)尊形象的(de)(de)(de)(de)必然要求。多年(nian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業奮(fen)斗之(zhi)下,“分工權(quan)威”的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)認同(tong)便瓜熟蒂落水(shui)到渠成(cheng)了。幸運的(de)(de)(de)(de)是,多年(nian)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業奮(fen)斗,讓(rang)他(ta)們(men)(men)走(zou)到了管理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)位置(zhi);不(bu)(bu)幸的(de)(de)(de)(de)是,“分工權(quan)威”的(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)認同(tong),讓(rang)他(ta)們(men)(men)遲遲進入(ru)不(bu)(bu)了“協作權(quan)威”的(de)(de)(de)(de)角色(se)。