鳥(niao)籠效應(ying)是(shi)一(yi)個著名的心理現象,又稱“鳥(niao)籠邏輯(ji)”,是(shi)人類難以擺(bai)脫(tuo)的十大心理之一(yi),其發現者是(shi)近(jin)代杰出(chu)的心理學家詹姆斯(si)。
“鳥(niao)(niao)籠(long)效應”是一(yi)個很有意思的(de)規(gui)律,人(ren)(ren)(ren)們會(hui)(hui)在偶然獲得(de)一(yi)件物(wu)品后,會(hui)(hui)繼續添加更多(duo)與之(zhi)相關(guan)而的(de)東西(xi)。鳥(niao)(niao)籠(long)效應:假如(ru)一(yi)個人(ren)(ren)(ren)買了(le)一(yi)只(zhi)空(kong)鳥(niao)(niao)籠(long)放在家里(li),那么一(yi)段時(shi)間后,他一(yi)般(ban)會(hui)(hui)為了(le)用這只(zhi)籠(long)子(zi)再買一(yi)只(zhi)鳥(niao)(niao)回來養而不會(hui)(hui)把籠(long)子(zi)丟掉,也就是這個人(ren)(ren)(ren)反(fan)而被籠(long)子(zi)給異(yi)化掉了(le),成為籠(long)子(zi)的(de)俘虜。
1907年,詹(zhan)姆(mu)斯從(cong)哈佛大學(xue)退休,同時退休的(de)(de)(de)(de)還有(you)他的(de)(de)(de)(de)好友(you)物(wu)理學(xue)家卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)。一(yi)(yi)天,兩(liang)人(ren)(ren)打賭。詹(zhan)姆(mu)斯說:“我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)定(ding)會讓你不(bu)久就(jiu)養(yang)上(shang)(shang)(shang)一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)鳥(niao)(niao)(niao)(niao)的(de)(de)(de)(de)。”卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)不(bu)以為(wei)然:“我(wo)(wo)(wo)不(bu)信!因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)從(cong)來就(jiu)沒有(you)想過要(yao)養(yang)一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)鳥(niao)(niao)(niao)(niao)。”沒過幾天,恰逢(feng)卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)生日,詹(zhan)姆(mu)斯送上(shang)(shang)(shang)了(le)(le)(le)禮物(wu)——一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)精致的(de)(de)(de)(de)鳥(niao)(niao)(niao)(niao)籠。卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)笑了(le)(le)(le):“我(wo)(wo)(wo)只(zhi)(zhi)(zhi)當它是(shi)一(yi)(yi)件漂(piao)亮的(de)(de)(de)(de)工藝品。你就(jiu)別費勁了(le)(le)(le)。”從(cong)此以后,只(zhi)(zhi)(zhi)要(yao)客人(ren)(ren)來訪,看見書桌旁那只(zhi)(zhi)(zhi)空蕩蕩的(de)(de)(de)(de)鳥(niao)(niao)(niao)(niao)籠,他們(men)幾乎都會無(wu)一(yi)(yi)例外地(di)問:“教授(shou),你養(yang)的(de)(de)(de)(de)鳥(niao)(niao)(niao)(niao)什(shen)么時候死了(le)(le)(le)?”卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)只(zhi)(zhi)(zhi)好一(yi)(yi)次次地(di)向客人(ren)(ren)解釋(shi):“我(wo)(wo)(wo)從(cong)來就(jiu)沒有(you)養(yang)過鳥(niao)(niao)(niao)(niao)。”然而(er)(er),這(zhe)種回答每(mei)每(mei)換來的(de)(de)(de)(de)卻是(shi)客人(ren)(ren)困惑而(er)(er)有(you)些不(bu)信任的(de)(de)(de)(de)目光。無(wu)奈(nai)之下,卡(ka)(ka)(ka)爾(er)(er)(er)森(sen)(sen)教授(shou)只(zhi)(zhi)(zhi)好買了(le)(le)(le)一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)鳥(niao)(niao)(niao)(niao),詹(zhan)姆(mu)斯的(de)(de)(de)(de)“鳥(niao)(niao)(niao)(niao)籠效應(ying)”奏效了(le)(le)(le)。實際上(shang)(shang)(shang),在我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)身(shen)邊,包括我(wo)(wo)(wo)們(men)自己,很(hen)多時候先在自己的(de)(de)(de)(de)心里(li)掛上(shang)(shang)(shang)一(yi)(yi)只(zhi)(zhi)(zhi)籠子(zi),然后再(zai)不(bu)由自主地(di)朝其(qi)中(zhong)填滿一(yi)(yi)些什(shen)么東西。
原因是(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de),即使(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個主人(ren)長期對著空(kong)(kong)鳥(niao)籠(long)(long)并(bing)不別扭(niu),每(mei)次來訪的(de)(de)(de)客人(ren)都(dou)(dou)會(hui)很驚訝地問他這(zhe)(zhe)(zhe)個空(kong)(kong)鳥(niao)籠(long)(long)是(shi)怎么(me)回事情,或(huo)者把怪異的(de)(de)(de)目光投向空(kong)(kong)鳥(niao)籠(long)(long),每(mei)次如此。終于他不愿意忍受每(mei)次都(dou)(dou)要(yao)進行(xing)解釋的(de)(de)(de)麻(ma)煩,丟掉鳥(niao)籠(long)(long)或(huo)者買(mai)(mai)只(zhi)鳥(niao)回來相配。經濟學家解釋說,這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)因為買(mai)(mai)一(yi)只(zhi)鳥(niao)比解釋為什么(me)有(you)一(yi)只(zhi)空(kong)(kong)鳥(niao)籠(long)(long)要(yao)簡便得多。即使(shi)(shi)沒(mei)有(you)人(ren)來問,或(huo)者不需要(yao)加(jia)以解釋,“鳥(niao)籠(long)(long)效應”也會(hui)造成人(ren)的(de)(de)(de)一(yi)種心理(li)上的(de)(de)(de)壓(ya)力,使(shi)(shi)其主動去買(mai)(mai)來一(yi)只(zhi)鳥(niao)與籠(long)(long)子(zi)相配套。
一(yi)個(ge)(ge)女孩子的男朋友(you)送了她一(yi)束花(hua),她很高興(xing),特意讓媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)從家里帶來(lai)一(yi)只(zhi)水晶花(hua)瓶,結果(guo)為了不讓這個(ge)(ge)花(hua)瓶空著,她的男朋友(you)就必須隔幾(ji)天就送花(hua)給她。當然這是此效應(ying)的一(yi)種(zhong)甜蜜的體現。
一天,箕(ji)(ji)子(zi)(zi)到(dao)(dao)紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)那里匯報工作,偶然(ran)看到(dao)(dao)紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)生活出(chu)現了(le)一點小變化,這(zhe)個細節在(zai)(zai)表面上(shang)看起來完全沒(mei)有什么大(da)不(bu)了(le)。可(ke)是箕(ji)(ji)子(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)見識(shi)非同一般,他見此(ci)(ci)情景真可(ke)謂誠惶誠恐,大(da)驚(jing)失色,那這(zhe)是一個怎樣的(de)(de)(de)(de)(de)細節令箕(ji)(ji)子(zi)(zi)如(ru)此(ci)(ci)呢(ni)?箕(ji)(ji)子(zi)(zi)所看到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)其實就(jiu)是紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)用了(le)一雙(shuang)象牙(ya)(ya)的(de)(de)(de)(de)(de)筷子(zi)(zi),大(da)家都知道(dao)象牙(ya)(ya)的(de)(de)(de)(de)(de)筷子(zi)(zi)無疑(yi)是很奢(she)侈(chi)的(de)(de)(de)(de)(de),但是紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)作為一國之君用這(zhe)樣一雙(shuang)筷子(zi)(zi)不(bu)是太正常不(bu)過了(le)嗎,哪個帝王(wang)不(bu)是披金戴玉(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)啊(a),箕(ji)(ji)子(zi)(zi)又何必(bi)如(ru)此(ci)(ci)大(da)驚(jing)小怪呢(ni)?原因就(jiu)在(zai)(zai)于紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)早期是非常樸(pu)素的(de)(de)(de)(de)(de),紂(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)王(wang)用象牙(ya)(ya)做筷子(zi)(zi),必(bi)定再(zai)不(bu)會用土制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)瓦罐盛湯裝飯(fan)(fan)(fan),肯(ken)定要(yao)改用犀牛(niu)角做成的(de)(de)(de)(de)(de)杯(bei)子(zi)(zi)和美玉(yu)制(zhi)成的(de)(de)(de)(de)(de)飯(fan)(fan)(fan)碗(wan);有了(le)象牙(ya)(ya)筷、犀牛(niu)角杯(bei)和美玉(yu)碗(wan),難道(dao)還(huan)會用它來吃粗茶淡飯(fan)(fan)(fan)和豆子(zi)(zi)煮的(de)(de)(de)(de)(de)湯嗎?大(da)王(wang)的(de)(de)(de)(de)(de)餐桌(zhuo)從(cong)此(ci)(ci)頓頓都要(yao)擺上(shang)美酒佳肴了(le);吃的(de)(de)(de)(de)(de)是美酒佳肴,穿的(de)(de)(de)(de)(de)自然(ran)要(yao)綾羅綢(chou)緞,住(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)要(yao)求富麗堂皇(huang),還(huan)要(yao)大(da)興土木筑起樓(lou)臺亭閣以便取樂(le)了(le)。。。
后(hou)來果不其(qi)然(ran)如箕子所料(liao),酒池肉林、炮(pao)烙之刑(xing)由(you)此達昏庸(yong)殘暴,就史實而言(yan)這(zhe)只是后(hou)期的紂王(wang),只可惜(xi)沒有(you)能夠做到(dao)善始善終(zhong)。
俗話說:鄰居(ju)處(chu)得好,相當撿個(ge)寶。
張(zhang)長和劉青是鄰居(ju),張(zhang)長由于(yu)(yu)工作(zuo)的(de)(de)緣故(gu)要(yao)遷(qian)居(ju),家里的(de)(de)東(dong)西(xi)大部(bu)分都(dou)要(yao)賣出去(qu),在清理完所有(you)的(de)(de)家具后,只剩(sheng)下了一個雅致的(de)(de)書桌了,這(zhe)書桌價格昂貴(gui),如果作(zuo)為次品(pin)賣出也收回不(bu)了多(duo)少錢(qian),于(yu)(yu)是,張(zhang)長決定(ding)把它送給鄰居(ju)劉青作(zuo)為紀念禮物,劉青也欣悅的(de)(de)接受(shou)了并對此表示了感謝。
書(shu)桌(zhuo)搬(ban)回自家書(shu)屋后,劉青發現書(shu)屋那破舊的(de)木藤椅(yi)(yi)與書(shu)桌(zhuo)比起來(lai)真是大煞風景,于是劉青決定買一個好的(de)皮質的(de)轉椅(yi)(yi)來(lai)搭配(pei)書(shu)桌(zhuo),于是乎(hu)花了250元買了一個合適的(de)轉椅(yi)(yi),心里覺(jue)得舒服了許多(duo)......
一(yi)天,朋(peng)友(you)來劉(liu)青(qing)家做客,劉(liu)青(qing)為展示自(zi)家的(de)新書(shu)房,請朋(peng)友(you)進來看(kan)看(kan),朋(peng)友(you)對書(shu)桌和(he)轉椅贊不(bu)絕口,朋(peng)友(you)說:“不(bu)錯,不(bu)錯,只(zhi)是能把書(shu)櫥(chu)換(huan)(huan)一(yi)下就更好了(le)(le)(le)。”劉(liu)青(qing)看(kan)了(le)(le)(le)看(kan),覺得書(shu)櫥(chu)有些破舊了(le)(le)(le),確實也(ye)應該換(huan)(huan)一(yi)下了(le)(le)(le),于是乎又花錢換(huan)(huan)了(le)(le)(le)書(shu)櫥(chu)......
這天,又有一些(xie)朋友光顧了劉青(qing)家,照樣來到了書房(fang)(fang),還(huan)是同(tong)樣夸贊(zan)了一番,但總是最后帶有瑕(xia)疵:“你的書房(fang)(fang)什么都好,就是光線暗了些(xie),要是能把墻打(da)開,建一個落(luo)地(di)窗就更加明亮了。”聽后,劉青(qing)覺(jue)得也是,于是乎(hu)......
為了一個書房,把劉青(qing)折騰得不輕,而(er)這(zhe)一切(qie)的(de)一切(qie)又都是由于那(nei)張書桌,何必呢?正如(ru)蘇格拉(la)底所說的(de):“人們(men)如(ru)果為了奢侈的(de)生活而(er)奔波勞(lao)累,那(nei)么幸福的(de)生活將會離我們(men)越來越遠。”這(zhe)就是狄(di)德羅效應。
是啊,就(jiu)(jiu)像有了一(yi)(yi)個(ge)豪華的(de)籠(long)子,必定會養一(yi)(yi)只(zhi)與(yu)籠(long)子相配的(de)鳥一(yi)(yi)樣(yang),這就(jiu)(jiu)是鳥籠(long)效應(ying)。
這個(ge)規律放在企(qi)業(ye)里也可以(yi)說明很多(duo)(duo)問題,對整體(ti)而(er)言,它可以(yi)說明企(qi)業(ye)的戰略(lve)應該和(he)(he)能(neng)力(li)相匹配,很多(duo)(duo)時候應該“順勢(shi)而(er)為”,企(qi)業(ye)有什(shen)么樣的能(neng)力(li),什(shen)么樣的資(zi)源(yuan),往(wang)往(wang)就決定了戰略(lve)的大方向。在我(wo)們的管(guan)理咨詢實踐(jian)中(zhong),還遇到了一個(ge)“鳥籠效應”的例子(zi),我(wo)們為一個(ge)企(qi)業(ye)進行組織(zhi)設計和(he)(he)人力(li)資(zi)源(yuan)體(ti)系(xi)變革。
在管理診斷時發現(xian)企業(ye)里有這(zhe)(zhe)樣的架構:總(zong)裁(cai)、執行(xing)總(zong)裁(cai)、常務副總(zong)裁(cai)。根據我(wo)們的職能分析,這(zhe)(zhe)里面的執行(xing)總(zong)裁(cai)基(ji)本(ben)上(shang)是(shi)一個“空著的鳥籠”,只(zhi)是(shi)由于歷史原因一直保留(liu)著這(zhe)(zhe)個位置,在進行(xing)了大的整改后(hou)(hou),這(zhe)(zhe)個位子空了出來,卻吸引了眾(zhong)多(duo)人的關注。最后(hou)(hou)在我(wo)們的建議(yi)方案(an)中,我(wo)們精簡了整個組織(zhi)結(jie)構,相應地,也扔掉(diao)了不少類似(si)的空鳥籠。
“鳥(niao)(niao)籠效應(ying)”源于早期衛(wei)視整合傳播的(de)(de)概(gai)念,起因是遙控器(qi)的(de)(de)出現,導致電(dian)視觀眾(zhong)的(de)(de)收視有了(le)太(tai)多的(de)(de)選擇,我們的(de)(de)觀眾(zhong)就仿(fang)佛一群鳥(niao)(niao),在(zai)頻道與節(jie)目之(zhi)間自由穿行,沒(mei)有軌跡(ji)......所(suo)以,電(dian)視媒體需要搭建一只這樣的(de)(de)鳥(niao)(niao)籠:在(zai)觀眾(zhong)流(liu)動帶(dai)設置厚薄(bo)不(bu)一樣的(de)(de)欄桿,圈住(zhu)所(suo)有流(liu)動的(de)(de)觀眾(zhong),增加廣告接觸頻次,達到理想(xiang)的(de)(de)廣告效果。“鳥(niao)(niao)籠效應(ying)”通過廣告時(shi)(shi)間段(duan)與欄目時(shi)(shi)間段(duan)的(de)(de)有效組合,同時(shi)(shi)輻射高(gao)低(di)頻流(liu)動人(ren)群,達到廣告效果的(de)(de)極(ji)大(da)化。
“鳥籠(long)(long)效(xiao)應(ying)”理論(lun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)提出,對(dui)(dui)于(yu)提升衛(wei)視(shi)(shi)(shi)整合(he)傳播的(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力,促進衛(wei)視(shi)(shi)(shi)廣(guang)告創(chuang)收(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)破,起到(dao)了非常突(tu)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用。但(dan)“鳥籠(long)(long)效(xiao)應(ying)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價值(zhi)不僅僅局限于(yu)衛(wei)視(shi)(shi)(shi),對(dui)(dui)于(yu)其(qi)他頻(pin)(pin)道(dao)來(lai)說(shuo)(shuo),“鳥籠(long)(long)效(xiao)應(ying)”對(dui)(dui)于(yu)增加觀眾停留在(zai)頻(pin)(pin)道(dao)內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian),促進頻(pin)(pin)道(dao)廣(guang)告的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)同樣具(ju)(ju)有(you)(you)非常重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義。現(xian)實(shi)(shi)(shi)層(ceng)面上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)介經營(ying)(ying),說(shuo)(shuo)到(dao)底(di)就是(shi)對(dui)(dui)觀眾眼(yan)球注意(yi)力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)爭奪,誰搶得了觀眾,誰也(ye)(ye)就為(wei)自身良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)媒(mei)介經營(ying)(ying)奠下了優質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)保證。所以(yi),“鳥籠(long)(long)效(xiao)應(ying)”對(dui)(dui)于(yu)其(qi)他媒(mei)體(ti)來(lai)說(shuo)(shuo),也(ye)(ye)具(ju)(ju)有(you)(you)很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)借(jie)鑒意(yi)義。表(biao)面來(lai)看,一(yi)個(ge)頻(pin)(pin)道(dao)是(shi)由(you)一(yi)系列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)節目所組成的(de)(de)(de)(de)(de)(de),這(zhe)些節目在(zai)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)播出,具(ju)(ju)有(you)(you)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)位,似乎(hu)沒有(you)(you)太多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)系,但(dan)實(shi)(shi)(shi)則不然,作為(wei)一(yi)個(ge)頻(pin)(pin)道(dao)乃(nai)至一(yi)個(ge)媒(mei)體(ti)大家庭(ting)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)員(yuan),這(zhe)些欄目間(jian)都有(you)(you)著千絲萬(wan)縷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)系。如何把這(zhe)些節目串珠成線,結成一(yi)個(ge)有(you)(you)機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti),就是(shi)“鳥籠(long)(long)效(xiao)應(ying)”所具(ju)(ju)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)果。在(zai)具(ju)(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐過程中,許多(duo)電視(shi)(shi)(shi)媒(mei)體(ti)也(ye)(ye)正是(shi)以(yi)此作為(wei)追求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目標,雖然在(zai)具(ju)(ju)體(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行(xing)層(ceng)面上有(you)(you)不同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)形式,但(dan)細(xi)究起來(lai),其(qi)做法不外乎(hu)以(yi)下幾條途徑(jing)。
沒有(you)無價值的(de)(de)商(shang)品(pin),只有(you)不(bu)會銷(xiao)售的(de)(de)業務人員!每個(ge)商(shang)品(pin)都有(you)其(qi)固有(you)的(de)(de)價值,若實現(xian)商(shang)品(pin)的(de)(de)銷(xiao)售,必須把商(shang)品(pin)的(de)(de)利益(yi)點有(you)效傳遞(di)給目(mu)(mu)標受(shou)眾(zhong)(zhong)。電視(shi)(shi)節(jie)(jie)目(mu)(mu)作為(wei)(wei)一(yi)種(zhong)特殊的(de)(de)商(shang)品(pin),它也(ye)必須遵(zun)守這個(ge)客觀(guan)(guan)的(de)(de)規律。由于不(bu)同(tong)節(jie)(jie)目(mu)(mu)推(tui)出的(de)(de)時間先后(hou)有(you)別,具(ju)體(ti)播(bo)出的(de)(de)順序(xu)也(ye)是(shi)(shi)錯落有(you)致,要(yao)使后(hou)面的(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)為(wei)(wei)觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)所吸引,保持(chi)一(yi)種(zhong)收(shou)(shou)視(shi)(shi)的(de)(de)連(lian)續性,必須整合節(jie)(jie)目(mu)(mu)的(de)(de)宣傳。像鳳凰衛(wei)(wei)視(shi)(shi)在這方(fang)面做的(de)(de)就(jiu)比較好:通常(chang)在一(yi)個(ge)節(jie)(jie)目(mu)(mu)中(zhong)間,鳳凰衛(wei)(wei)視(shi)(shi)會插入很多后(hou)續節(jie)(jie)目(mu)(mu)的(de)(de)預告片,把這些節(jie)(jie)目(mu)(mu)最(zui)吸引眼(yan)球的(de)(de)地方(fang)給預先播(bo)放出來(lai),刺(ci)激觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)收(shou)(shou)視(shi)(shi)欲(yu)望,讓觀(guan)(guan)眾(zhong)(zhong)有(you)一(yi)種(zhong)強(qiang)烈的(de)(de)欲(yu)罷(ba)不(bu)能的(de)(de)感覺,從而能維持(chi)在一(yi)個(ge)頻道內(nei),保持(chi)收(shou)(shou)視(shi)(shi)的(de)(de)連(lian)續性,帶(dai)動媒(mei)體(ti)收(shou)(shou)視(shi)(shi)率的(de)(de)整體(ti)攀(pan)升。更為(wei)(wei)重要(yao)的(de)(de)是(shi)(shi),鳳凰衛(wei)(wei)視(shi)(shi)的(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)預告片是(shi)(shi)和(he)廣告合二為(wei)(wei)一(yi)的(de)(de),也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說,其(qi)在推(tui)廣節(jie)(jie)目(mu)(mu)的(de)(de)同(tong)時,也(ye)帶(dai)動了廣告的(de)(de)銷(xiao)售,可謂是(shi)(shi)一(yi)石兩鳥,頗值稱道!
眾(zhong)所周知(zhi),媒體(ti)有(you)(you)很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu),為(wei)(wei)了(le)提(ti)升欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收視(shi)率與影(ying)響力,這(zhe)些(xie)(xie)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)通常都會持續做一(yi)些(xie)(xie)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)活(huo)動(dong)。但我們經(jing)常看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情形(xing)是,這(zhe)些(xie)(xie)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)由于有(you)(you)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)制片人,大家各自為(wei)(wei)戰,互不(bu)(bu)搭界。難(nan)道(dao)這(zhe)些(xie)(xie)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)可以(yi)互不(bu)(bu)搭界,各搞(gao)各的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)嗎?答案是否(fou)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)!因(yin)為(wei)(wei)大家都在一(yi)個頻道(dao)內(nei)播出,所以(yi)一(yi)定(ding)(ding)程度上說(shuo)是一(yi)榮(rong)俱榮(rong),一(yi)損(sun)俱損(sun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關系。搞(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,前面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)(mu)能拉動(dong)觀(guan)眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收視(shi)連續性,帶(dai)動(dong)后面節(jie)(jie)目(mu)(mu)(mu)收視(shi)率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升。而如果搞(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)好(hao),可能把(ba)后面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)(jie)目(mu)(mu)(mu)都連累到(dao)了(le)。依(yi)筆(bi)者所見(jian),其實這(zhe)些(xie)(xie)節(jie)(jie)目(mu)(mu)(mu)完(wan)全可以(yi)整合起來,在活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)上,互為(wei)(wei)依(yi)托,共(gong)同(tong)發(fa)展(zhan)。比如安徽電視(shi)臺經(jing)視(shi)頻道(dao)就(jiu)是有(you)(you)效把(ba)自有(you)(you)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)相互整合,實現活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共(gong)同(tong)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)。《第(di)一(yi)時(shi)間(jian)》是安徽經(jing)視(shi)頻道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)勢民生新聞欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu),因(yin)其活(huo)動(dong)繁多,影(ying)響廣(guang)(guang)泛,從而在觀(guan)眾(zhong)心目(mu)(mu)(mu)中具有(you)(you)廣(guang)(guang)泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)名度與號召力。《鉆(zhan)石劇(ju)(ju)場(chang)》是《第(di)一(yi)時(shi)間(jian)》后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)檔電視(shi)劇(ju)(ju)場(chang),為(wei)(wei)了(le)帶(dai)動(dong)劇(ju)(ju)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人氣,頻道(dao)在活(huo)動(dong)推(tui)(tui)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)初期,就(jiu)設(she)定(ding)(ding)了(le)欄(lan)(lan)目(mu)(mu)(mu)與劇(ju)(ju)場(chang)捆(kun)綁推(tui)(tui)廣(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)思路,凡(fan)是關注《鉆(zhan)石劇(ju)(ju)場(chang)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)眾(zhong),即有(you)(you)機會成為(wei)(wei)《第(di)一(yi)時(shi)間(jian)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)動(dong)參與對象(xiang)。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)結果,不(bu)(bu)僅可以(yi)讓收看(kan)《第(di)一(yi)時(shi)間(jian)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)眾(zhong)延續下來,繼續收看(kan)《鉆(zhan)石劇(ju)(ju)場(chang)》,而且(qie)通過在《鉆(zhan)石劇(ju)(ju)場(chang)》內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳,也讓更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)觀(guan)眾(zhong)從前面就(jiu)開始(shi)關注頻道(dao),帶(dai)動(dong)《第(di)一(yi)時(shi)間(jian)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收視(shi),從而產生雙(shuang)贏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果。
相對(dui)以前(qian)的(de)(de)(de)綜合性頻道,電(dian)視(shi)媒(mei)體更多(duo)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)強調分(fen)眾化,即針對(dui)一部分(fen)觀眾,提(ti)供這部分(fen)觀眾所(suo)喜愛(ai)的(de)(de)(de)電(dian)視(shi)產品(pin),獲取目標(biao)群(qun)體的(de)(de)(de)最(zui)大收(shou)視(shi)份額。之所(suo)以出(chu)(chu)現(xian)這種變化,是(shi)(shi)因為(wei)不同類型的(de)(de)(de)觀眾具有不同的(de)(de)(de)收(shou)視(shi)偏好度(du),比如說兒童喜愛(ai)動畫片,家(jia)庭婦女喜愛(ai)電(dian)視(shi)劇(ju),學生(sheng)喜愛(ai)電(dian)影······針對(dui)媒(mei)體的(de)(de)(de)目標(biao)收(shou)視(shi)觀眾,我(wo)們在媒(mei)體的(de)(de)(de)風(feng)格(ge)(ge)上(shang)也應該(gai)與之統一,從(cong)而(er)吸(xi)引最(zui)多(duo)的(de)(de)(de)關注目光。像廣西衛(wei)視(shi)推(tui)(tui)出(chu)(chu)女性衛(wei)視(shi)的(de)(de)(de)定位(wei),就是(shi)(shi)從(cong)目標(biao)觀眾上(shang)對(dui)媒(mei)體風(feng)格(ge)(ge)進行(xing)定位(wei),安徽衛(wei)視(shi)推(tui)(tui)出(chu)(chu)電(dian)視(shi)劇(ju)大賣場,就是(shi)(shi)從(cong)產品(pin)類型上(shang)對(dui)媒(mei)體風(feng)格(ge)(ge)進行(xing)定位(wei),江(jiang)蘇衛(wei)視(shi)推(tui)(tui)出(chu)(chu)情(qing)感天下(xia),就是(shi)(shi)從(cong)心理屬性上(shang)進行(xing)媒(mei)體風(feng)格(ge)(ge)定位(wei)。方式各不相同,但其內(nei)在的(de)(de)(de)意圖是(shi)(shi)一致的(de)(de)(de)。
這種(zhong)對媒(mei)體風(feng)(feng)格進(jin)行(xing)清晰化定(ding)(ding)位(wei)的(de)方法,可以吸(xi)引(yin)特(te)定(ding)(ding)的(de)目標群體,從而獲得最(zui)強的(de)收(shou)視(shi)連續性(xing)。比(bi)如廣西衛視(shi)推出女(nv)(nv)性(xing)衛視(shi)的(de)定(ding)(ding)位(wei),那么其在(zai)自(zi)身的(de)產品系列中(zhong)都會按照這個定(ding)(ding)位(wei)進(jin)行(xing)展開,因為節目風(feng)(feng)格契合自(zi)身的(de)收(shou)視(shi)偏好度,這樣就會使女(nv)(nv)性(xing)觀眾沿著其節目順序(xu),一(yi)(yi)路收(shou)看下來,這種(zhong)定(ding)(ding)位(wei)手法對于提升廣西衛視(shi)在(zai)女(nv)(nv)性(xing)群體中(zhong)的(de)市場份(fen)額必然(ran)大(da)有裨益(yi)。但一(yi)(yi)枚硬(ying)幣總有兩面,這種(zhong)手法的(de)危害也(ye)是顯而易(yi)見的(de),因為媒(mei)體在(zai)獲得一(yi)(yi)部(bu)分人(ren)(ren)青睞(lai)的(de)同時,也(ye)必然(ran)為另一(yi)(yi)部(bu)分人(ren)(ren)所拋棄。魚和熊掌不可得兼,追求利益(yi)的(de)最(zui)大(da)化才是最(zui)實在(zai)的(de)!
從縱向(xiang)(xiang)的(de)(de)角(jiao)度(du)觀(guan)察,在一個媒(mei)體內(nei)部,我們(men)可(ke)(ke)以通過一些措(cuo)施,來實(shi)現一定程(cheng)度(du)上的(de)(de)收視“鳥(niao)籠(long)效應(ying)”,但由于局限(xian)于一個媒(mei)體自身的(de)(de)整合推廣,這(zhe)種影響畢竟是有限(xian)的(de)(de)。從橫向(xiang)(xiang)的(de)(de)角(jiao)度(du)考量,通過和報紙、廣播、網絡等鄰近(jin)媒(mei)體的(de)(de)合作(zuo),通過不同媒(mei)體之(zhi)間的(de)(de)相(xiang)互借力(li),才能獲得最廣泛(fan)的(de)(de)觀(guan)眾(zhong)(zhong)關注。此舉不僅(jin)可(ke)(ke)以使本頻道觀(guan)眾(zhong)(zhong)駐留,更可(ke)(ke)以吸引(yin)外(wai)面的(de)(de)“鳥(niao)”飛到“籠(long)”中(zhong),從而產生更為廣泛(fan)的(de)(de)影響。
湖南衛視的(de)(de)超(chao)(chao)級女(nv)(nv)聲之所(suo)(suo)(suo)以(yi)(yi)大獲成功,其中一(yi)個(ge)重要的(de)(de)因素就是報紙、網(wang)絡等(deng)其他媒體的(de)(de)推波(bo)助(zhu)瀾。在(zai)超(chao)(chao)級女(nv)(nv)聲舉辦(ban)期(qi)間(jian),國內眾(zhong)多(duo)的(de)(de)熱門BBS如新浪、天涯(ya)、搜狐等(deng)也(ye)瘋狂跟進,著實大炒了一(yi)把。這種(zhong)(zhong)炒作所(suo)(suo)(suo)造(zao)成的(de)(de)直(zhi)接影響就是,與電視媒體交相(xiang)呼應(ying),觀眾(zhong)不僅可(ke)以(yi)(yi)從(cong)電視,而且可(ke)以(yi)(yi)從(cong)網(wang)絡、報紙,等(deng)多(duo)種(zhong)(zhong)途徑(jing)立體的(de)(de)了解(jie)到超(chao)(chao)級女(nv)(nv)聲,可(ke)以(yi)(yi)說(shuo)觀眾(zhong)目之所(suo)(suo)(suo)及、耳(er)之所(suo)(suo)(suo)聞,都是超(chao)(chao)級女(nv)(nv)聲的(de)(de)各(ge)種(zhong)(zhong)消息(xi)。整個(ge)超(chao)(chao)級女(nv)(nv)聲等(deng)于(yu)形成一(yi)個(ge)巨(ju)大的(de)(de)“鳥籠”,把舉國的(de)(de)觀眾(zhong)都“圍”在(zai)其中。
這(zhe)種(zhong)媒體之(zhi)(zhi)間相互借力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)方式,創造出(chu)了一(yi)種(zhong)多(duo)贏(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)結果。對于觀眾來說(shuo),他(她(ta))能從網(wang)絡(luo)上(shang)查到(dao)電視上(shang)所(suo)不(bu)(bu)能獲得(de)的(de)(de)(de)(de)(de)背景信(xin)息(xi)乃至細節(jie),也可(ke)以(yi)發表自(zi)己(ji)對某個(ge)(ge)選手(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)看法,或(huo)(huo)支持或(huo)(huo)反對,體現出(chu)自(zi)己(ji)作為(wei)一(yi)個(ge)(ge)觀眾參與者的(de)(de)(de)(de)(de)榮(rong)譽(yu)與價(jia)值感。對于湖南(nan)衛(wei)(wei)視來說(shuo),它(ta)需(xu)要其(qi)他的(de)(de)(de)(de)(de)媒體對活(huo)(huo)動(dong)進(jin)行跟進(jin),把超(chao)(chao)級女(nv)聲(sheng)做(zuo)成(cheng)一(yi)個(ge)(ge)社(she)會(hui)(hui)廣泛關注(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)件(jian),形成(cheng)社(she)會(hui)(hui)熱點(dian)(dian),帶動(dong)觀眾的(de)(de)(de)(de)(de)關注(zhu)(zhu)度,吸引廣告商的(de)(de)(de)(de)(de)到(dao)來。而網(wang)絡(luo)媒體之(zhi)(zhi)所(suo)以(yi)愿意跟進(jin),也不(bu)(bu)是偶(ou)然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de),因為(wei)隨著超(chao)(chao)級女(nv)聲(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)日漸火(huo)暴,它(ta)已不(bu)(bu)僅是湖南(nan)衛(wei)(wei)視自(zi)身(shen)所(suo)推(tui)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)單純的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)了,它(ta)已經(jing)蛻化成(cheng)了一(yi)個(ge)(ge)社(she)會(hui)(hui)話題,有很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)在關注(zhu)(zhu),有很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)希(xi)望了解(jie)更多(duo),在這(zhe)種(zhong)情況下,網(wang)絡(luo)加以(yi)跟進(jin),可(ke)以(yi)滿足觀眾的(de)(de)(de)(de)(de)尋(xun)求心理,提升點(dian)(dian)擊率。所(suo)以(yi)說(shuo),這(zhe)幾(ji)者之(zhi)(zhi)間是雙贏(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)關系。
挾超級女(nv)聲(sheng)之威,湖南(nan)衛(wei)視超級女(nv)聲(sheng)再次強勢(shi)啟動(dong)(dong)(dong),相比網絡、報紙等(deng)整(zheng)(zheng)合性(xing)(xing)的(de)(de)(de)傳播(bo)策略,可以預見,湖南(nan)衛(wei)視在橫向媒體(ti)整(zheng)(zheng)合傳播(bo)上的(de)(de)(de)動(dong)(dong)(dong)作(zuo)尤甚。之所(suo)以會出現這種(zhong)情況,是(shi)因為營銷趨(qu)勢(shi)發展的(de)(de)(de)客(ke)觀需求。只(zhi)有通過(guo)這種(zhong)整(zheng)(zheng)合性(xing)(xing)的(de)(de)(de)營銷傳播(bo)方略,方能吸引(yin)觀眾(zhong)最(zui)大限度的(de)(de)(de)關注,帶(dai)動(dong)(dong)(dong)活動(dong)(dong)(dong)整(zheng)(zheng)體(ti)影響(xiang)的(de)(de)(de)突破(po)。橫向的(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)合傳播(bo),雖然很多(duo)媒體(ti)都有所(suo)嘗試(shi),但自湖南(nan)衛(wei)視伊(yi)始,媒體(ti)間(jian)的(de)(de)(de)相互借(jie)力,將達(da)到媒體(ti)活動(dong)(dong)(dong)推(tui)廣的(de)(de)(de)新發展階段。
說到底(di),要實(shi)(shi)現觀(guan)眾收(shou)視的(de)(de)(de)“鳥籠效應”,無論是縱(zong)向整合,抑(yi)或是橫向推廣,這(zhe)些方法都不(bu)是萬能的(de)(de)(de),因為(wei)現今媒(mei)(mei)體(ti)競爭(zheng)日(ri)益(yi)激(ji)烈,在相同(tong)的(de)(de)(de)時間段,往往有著很多的(de)(de)(de)節(jie)目在共同(tong)爭(zheng)奪(duo)觀(guan)眾有限的(de)(de)(de)眼球,如果節(jie)目本(ben)(ben)身(shen)的(de)(de)(de)質(zhi)量過不(bu)去,縱(zong)使能吸引一(yi)部分觀(guan)眾過來,必(bi)然也是留不(bu)住的(de)(de)(de),只能說是匆(cong)(cong)匆(cong)(cong)過客、驚鴻(hong)一(yi)瞥。所(suo)以(yi),從根本(ben)(ben)而言,要實(shi)(shi)現觀(guan)眾收(shou)視的(de)(de)(de)“鳥籠效應”,還在于(yu)提(ti)升媒(mei)(mei)體(ti)自身(shen)的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi),強(qiang)化節(jie)目的(de)(de)(de)可看性,增強(qiang)媒(mei)(mei)體(ti)競爭(zheng)的(de)(de)(de)核心競爭(zheng)力,這(zhe)才是根本(ben)(ben)。