武漢(han)天(tian)天(tian)興發搬家(jia)有限公(gong)司成立于2013年(nian),在武漢(han)以(yi)及周邊地(di)區具有一定的知名度(du)(du),以(yi)客戶(hu)的需求為中心,以(yi)客戶(hu)的滿意度(du)(du)為標準(zhun),腳踏實(shi)地(di)、勤奮(fen)開拓(tuo),打(da)造出(chu)了意志優(you)質、高效、敬(jing)業(ye)的隊伍,人才資源雄厚,現代(dai)化管理,能夠為客戶(hu)提供優(you)質的搬家(jia)服務。
居民搬家;
單位搬家;
長途搬家;
家具拆裝;
打包包裝;
空調安裝;
起重吊裝。
一、電話接待
專人接客戶電話咨詢(xun),了解客戶搬遷(qian)日期(qi),搬遷(qian)路線。
二、報價
如(ru)客戶(hu)搬遷(qian)(qian)物(wu)品不多(duo),為小型搬遷(qian)(qian),接(jie)線員(yuan)可直接(jie)電話報(bao)價,達成口(kou)頭協(xie)議(作業(ye)時再(zai)簽書面(mian)協(xie)議),如(ru)涉及的物(wu)品較多(duo),為大型搬遷(qian)(qian),則由天天興發搬家人(ren)員(yuan)派業(ye)務(wu)員(yuan)登門服務(wu),面(mian)議并簽訂合同。
三、提供包裝
如所搬遷的物品需要包(bao)裝,則我公(gong)司(si)提供包(bao)裝材料和膠帶等包(bao)裝物品。
四、提供包裝服務
如客戶需要包(bao)裝,天天興發搬家人員派員提供包(bao)裝服務。
五、準時到達
根據業(ye)務量的(de)大小,派足人員和車(che)輛,根據客戶的(de)要求,吉時吉日到(dao)達。
六、拆裝物品
我公司提供免費拆裝物品服(fu)務。
七、指定擺放
根據(ju)客戶(hu)的要求,按指定(ding)位置(zhi)擺放。
八、驗收物品
裝(zhuang)車(che)(che)前和卸車(che)(che)后核對(dui)物(wu)品(pin)是否漏裝(zhuang),丟失,確(que)保物(wu)品(pin)安全。
九、場地清潔
搬遷(qian)結(jie)束,負(fu)責清掃場地。
十、熱愛評價
通(tong)過網上(shang),電話,現場意(yi)見反饋表接受客戶調查,公司(si)經理(li)直(zhi)接受理(li)客戶電話,并由(you)經理(li)跟蹤處理(li)。
十一、損壞理賠
在搬遷(qian)過程中由于工(gong)人(ren)的(de)原因造(zao)成的(de)物(wu)品損壞,則(ze)由天(tian)天(tian)興發(fa)搬家人(ren)員確認后照價賠償(chang)。