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創業之初歷經磨難

記者(zhe)：好孩(hai)子(zi)(zi)集團的(de)(de)成長與崛起(qi)(qi)，可以稱作是(shi)一(yi)(yi)個(ge)傳奇。去年，好孩(hai)子(zi)(zi)占據美國(guo)手推童車(che)市(shi)場(chang)的(de)(de)1/3，兒童自行車(che)市(shi)場(chang)的(de)(de)1/2，在(zai)國(guo)內(nei)，好孩(hai)子(zi)(zi)童車(che)更是(shi)占據了80%的(de)(de)市(shi)場(chang)份額(e)。這一(yi)(yi)切，都和(he)(he)宋(song)鄭還密(mi)切相關(guan)，而他自己也(ye)因此登(deng)上《福布斯》中國(guo)內(nei)地百(bai)名(ming)(ming)富豪榜，成為蘇州(zhou)首富。和(he)(he)很多有名(ming)(ming)的(de)(de)企業(ye)一(yi)(yi)樣，現在(zai)名(ming)(ming)聲顯赫的(de)(de)“好孩(hai)子(zi)(zi)”也(ye)是(shi)從(cong)絕境(jing)中堅持過來的(de)(de)。在(zai)今天非常氣派的(de)(de)蘇州(zhou)陸家中學里，一(yi)(yi)個(ge)很破敗的(de)(de)角(jiao)落(luo)顯得與周圍的(de)(de)環境(jing)格格不入，而那里，就是(shi)好孩(hai)子(zi)(zi)起(qi)(qi)家的(de)(de)地方。宋(song)總可不可以和(he)(he)網(wang)友談談您最(zui)初的(de)(de)創業(ye)故事？

宋鄭(zheng)還：好的。好孩子(zi)的前身(shen)是(shi)靠教師集(ji)資款辦(ban)起來(lai)的校(xiao)辦(ban)廠(chang)。最初的那批人(ren)，充滿(man)了(le)知識(shi)分子(zi)的理想色彩：他們要生產一種叫(jiao)做微(wei)波爐的產品(pin)。盡(jin)管現(xian)(xian)在(zai)微(wei)波爐已(yi)經很普遍，但在(zai)上世紀80年(nian)代(dai)末，這種產品(pin)對大多數家庭來(lai)說無(wu)疑比現(xian)(xian)在(zai)的奢(she)侈品(pin)還要奢(she)侈。但是(shi)現(xian)(xian)實當然(ran)也很殘酷，產品(pin)沒有銷路(lu)，廠(chang)子(zi)眼看就(jiu)要垮了(le)。

后(hou)來(lai)，廠長(chang)換了(le)幾(ji)任都(dou)沒(mei)有起色。在這(zhe)種情況下，我被(bei)趕鴨(ya)子上架，教育局(ju)的局(ju)長(chang)點名讓我接過那個爛攤子，希望我無論如何要(yao)撐4年，當時(shi)我正在陸(lu)家中學(xue)擔任副校(xiao)長(chang)。我接手這(zhe)個校(xiao)辦(ban)企(qi)業的時(shi)候，廠子已經瀕(bin)臨絕境。工廠的條件(jian)很(hen)差，也沒(mei)什么好的設備廠房，只有兩個車間，一(yi)個辦(ban)公室，一(yi)個食堂，很(hen)小。

沒有(you)廠(chang)(chang)門(men)，沒有(you)很(hen)好(hao)的(de)(de)路，特(te)別下(xia)雨天，走進來(lai)鞋(xie)子都要(yao)在(zai)(zai)泥濘里沾掉(diao)(diao)，工廠(chang)(chang)其實不能稱為什么工廠(chang)(chang)，根本是很(hen)糟糕(gao)的(de)(de)一(yi)種(zhong)情況(kuang)(kuang)。討債的(de)(de)人絡繹(yi)不絕，我們欠了100多萬(wan)的(de)(de)債。當時我們計算了一(yi)下(xia)，如果當時把工廠(chang)(chang)的(de)(de)一(yi)切(qie)全(quan)部賣(mai)掉(diao)(diao)還(huan)債，還(huan)差80多萬(wan)一(yi)個(ge)窟(ku)窿(long)，債主找上門(men)，找局長，找我，找學(xue)校(xiao)，情況(kuang)(kuang)夠糟糕(gao)的(de)(de)。 當時的(de)(de)廠(chang)(chang)子，正在(zai)(zai)為過(guo)去的(de)(de)經(jing)營決策失(shi)誤還(huan)債。

記者(zhe)：你就是在如(ru)此艱難的情況下(xia)，想到(dao)生產童車的嗎？

宋鄭還：是(shi)啊……說起(qi)來也很偶然(ran)。我(wo)資助過一(yi)名(ming)女大學生，她一(yi)次送給(gei)我(wo)一(yi)輛國外(wai)產(chan)的嬰兒(er)車，問我(wo)：“宋校長，你要不(bu)要做這個東西？”那以后，童車便與我(wo)結下(xia)了不(bu)解之緣。

我自己動手用(yong)鋼管搞出(chu)一個小模(mo)型(xing)，擺在(zai)辦公室里，起初(chu)只生(sheng)產(chan)老式嬰兒(er)車，但是有限的(de)訂單永(yong)遠不會讓廠子(zi)盈利(li)，那(nei)么多的(de)虧損怎么挽回？教師的(de)集資款何時才能返(fan)回？我真的(de)很著急。

為別人做(zuo)(zuo)加工，不會(hui)有(you)好生意(yi)做(zuo)(zuo)。只有(you)做(zuo)(zuo)自己的產品(pin)，做(zuo)(zuo)世界(jie)上沒有(you)的東西(xi)，才可能出奇制勝(sheng)。于是我動員(yuan)大家：“要(yao)么不做(zuo)(zuo)，要(yao)么就做(zuo)(zuo)第一！”

在一(yi)本(ben)雜志上(shang)，我偶然看到一(yi)張睡椅(yi)的(de)照(zhao)片，我就(jiu)想：“如果加上(shang)搖椅(yi)，加上(shang)輪(lun)子，不(bu)就(jiu)成了童(tong)車？”“如果椅(yi)子可以翻(fan)轉(zhuan)，不(bu)就(jiu)成了兩用童(tong)車，變成帶搖籃的(de)嬰兒車，這就(jiu)是世(shi)界上(shang)沒有的(de)！”

我(wo)馬上(shang)為模型裝上(shang)兩個輪子(zi)，這個東西(xi)翻(fan)(fan)起來就(jiu)是(shi)嬰兒車，翻(fan)(fan)過來就(jiu)是(shi)躺椅。后來我(wo)就(jiu)拿這個發明去申報了專利(li)，賣了4萬(wan)元，成為我(wo)掘到的(de)“第(di)一桶金”。

巨資修葺廠門 振奮員工士氣

記者(zhe)：就是這樣的一個環(huan)境下，你卻(que)做出了一個決定：把自己(ji)拿(na)到的第一筆(bi)專利費(fei)4萬元，幾乎(hu)全部用來建了一個在(zai)今天(tian)看來依然不(bu)算落(luo)伍的新廠門。有(you)錢(qian)為(wei)什么不(bu)投(tou)入到生產當中(zhong)，反而拿(na)來修門面(mian)呢？

宋鄭還：如果要(yao)將錢投入到生(sheng)(sheng)產的(de)話需(xu)要(yao)很多(duo)(duo)(duo)投入，當時(shi)負債(zhai)那么多(duo)(duo)(duo)，根本不可能生(sheng)(sheng)產。我(wo)(wo)(wo)認為人(ren)是要(yao)有精神的(de)，什么事(shi)情都(dou)是能干出(chu)(chu)來的(de)，我(wo)(wo)(wo)相信首(shou)先一定(ding)要(yao)把(ba)人(ren)的(de)精神振(zhen)奮(fen)起(qi)來。所以當時(shi)雖然工廠(chang)好(hao)長時(shi)間沒發工資，好(hao)多(duo)(duo)(duo)事(shi)情都(dou)需(xu)要(yao)錢，于是我(wo)(wo)(wo)就決定(ding)從4萬塊(kuai)錢中(zhong)，拿出(chu)(chu)3萬多(duo)(duo)(duo)塊(kuai)修建廠(chang)門。結果，建好(hao)這廠(chang)門對我(wo)(wo)(wo)們員(yuan)工建立自(zi)信心起(qi)了非常大的(de)作用。

管理之道：強硬作風征服員工

記者：員工的自信心樹(shu)立起來了(le)，但是管理呢？他們未必會一下子就接受(shou)你這個新廠長。

宋鄭還：我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)管理方(fang)面也(ye)開始(shi)了一(yi)系列改革。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)職工(gong)們都沒有想到(dao)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)看(kan)上去(qu)和和氣(qi)氣(qi)，真(zhen)要嚴厲(li)起(qi)來卻是(shi)(shi)(shi)(shi)非常(chang)強(qiang)硬(ying)。很多人(ren)(ren)在(zai)(zai)罵我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)秦始(shi)皇，因(yin)為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)太強(qiang)硬(ying)了。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)不(bu)爭取做一(yi)個(ge)(ge)100分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)(chang)長(chang)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)保證是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)60分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)(chang)長(chang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)及(ji)格的(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)60分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)(chang)長(chang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)決(jue)定要100%的(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)行，那(nei)(nei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)廠(chang)(chang)(chang)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)60分(fen)(fen)，如果(guo)說100分(fen)(fen)的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)(chang)長(chang)，他的(de)(de)(de)決(jue)定60%的(de)(de)(de)被(bei)執(zhi)(zhi)行，那(nei)(nei)也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)60分(fen)(fen)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說你們知(zhi)道哪一(yi)種工(gong)廠(chang)(chang)(chang)有前途，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說是(shi)(shi)(shi)(shi)第一(yi)種。因(yin)為這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)工(gong)廠(chang)(chang)(chang)它(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)有權威的(de)(de)(de)，它(ta)是(shi)(shi)(shi)(shi)有規矩的(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)樣才可能成功。所(suo)以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說，如果(guo)誰要頭上長(chang)角(jiao)(jiao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)把這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)角(jiao)(jiao)要掰掉，身上長(chang)刺我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)要把這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)刺拔(ba)掉，是(shi)(shi)(shi)(shi)攔路(lu)虎我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)把你踢(ti)掉，是(shi)(shi)(shi)(shi)絆(ban)腳(jiao)石我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)把你搬掉。然(ran)后我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)真(zhen)的(de)(de)(de)處理了一(yi)些人(ren)(ren)。后來呢，工(gong)人(ren)(ren)們慢(man)慢(man)慢(man)慢(man)就(jiu)服了，覺得其實也(ye)應該(gai)這(zhe)(zhe)樣子。

創新求變 做自己的品牌

記者：那(nei)么工廠的業務是怎樣一步一步做起來的呢？

宋鄭還：一(yi)開始，我到處跑(pao)上(shang)(shang)(shang)海的(de)工(gong)廠(chang)(chang)，拉一(yi)些小活干，做(zuo)玩具，做(zuo)小汽(qi)車(che)輪(lun)子，只要(yao)能做(zuo)的(de)就(jiu)做(zuo)。后(hou)來(lai)有個(ge)偶然的(de)機會，我們(men)(men)開始了(le)新的(de)事業。當時我們(men)(men)吸收了(le)很(hen)多上(shang)(shang)(shang)海的(de)補習生(sheng)，都是在上(shang)(shang)(shang)海沒(mei)考上(shang)(shang)(shang)大(da)(da)學的(de)來(lai)同(tong)學學校補習。這(zhe)當中有一(yi)個(ge)學生(sheng)，她的(de)父親是上(shang)(shang)(shang)海一(yi)家軍(jun)工(gong)廠(chang)(chang)的(de)總工(gong)程師。軍(jun)工(gong)廠(chang)(chang)正好要(yao)做(zuo)民用產品，他們(men)(men)要(yao)做(zuo)推車(che)，他就(jiu)把這(zhe)個(ge)生(sheng)意(yi)給(gei)了(le)我們(men)(men)這(zhe)個(ge)校辦工(gong)廠(chang)(chang)。加上(shang)(shang)(shang)后(hou)來(lai)我們(men)(men)有嬰兒車(che)的(de)專利，我們(men)(men)就(jiu)開始做(zuo)起嬰兒車(che)來(lai)了(le)。在這(zhe)基礎上(shang)(shang)(shang)，因為軍(jun)工(gong)廠(chang)(chang)活力(li)也不(bu)是很(hen)大(da)(da)，生(sheng)意(yi)也不(bu)是很(hen)多，所以我們(men)(men)就(jiu)自己開發嬰兒車(che)，打自己的(de)品牌(pai)，就(jiu)這(zhe)樣做(zuo)起來(lai)了(le)。

在這里還是要提(ti)一(yi)(yi)(yi)下發明(ming)專(zhuan)利的話(hua)題。我(wo)申請(qing)專(zhuan)利賺了4萬后，發明(ming)創新的想法就更多(duo)(duo)了。四功能(neng)(neng)的、多(duo)(duo)功能(neng)(neng)的各種(zhong)童車源源不斷地設(she)(she)計(ji)出來，我(wo)也就過了一(yi)(yi)(yi)段賣專(zhuan)利生存的日子。直到在一(yi)(yi)(yi)次定貨會上，我(wo)設(she)(she)計(ji)的一(yi)(yi)(yi)款童車被炒到了15萬元的“天價(jia)”，我(wo)才意識到自(zi)(zi)己設(she)(she)計(ji)的東西是市場(chang)上真正不多(duo)(duo)見(jian)的創新產品，于(yu)是我(wo)就打定了主意：不賣了，抱回(hui)家自(zi)(zi)己生產。這款產品取名(ming)(ming)“好(hao)孩(hai)子globrand”。從(cong)此，我(wo)們公司(si)走上自(zi)(zi)主創新的道路。由于(yu)設(she)(she)計(ji)新穎，并且(qie)全(quan)是原創性的產品，我(wo)們的好(hao)孩(hai)子童車的銷量逐年(nian)遞增，并在1993年(nian)成為國內銷量第一(yi)(yi)(yi)名(ming)(ming)。

商場殺手锏：就是不斷創新

記者(zhe)：在國內打開市(shi)場之(zhi)后，好孩子是怎(zen)樣走(zou)向世界市(shi)場的？

宋鄭還：后(hou)來，我帶一(yi)個(ge)德國的客人在(zai)工(gong)廠轉了一(yi)圈，全(quan)部看過(guo)以后(hou)，他開(kai)始沒有說什么，臨(lin)走的時候(hou)，我看他是(shi)考慮了好久，給了我一(yi)句話：“童車(che)不是(shi)這么做(zuo)的。”當(dang)時對(dui)我的觸動實在(zai)太(tai)大了。

然后(hou)我(wo)(wo)(wo)就問自己了：“那企(qi)業是(shi)不(bu)是(shi)這(zhe)樣(yang)做的(de)(de)(de)，經營是(shi)不(bu)是(shi)這(zhe)樣(yang)搞的(de)(de)(de)？品牌是(shi)不(bu)是(shi)這(zhe)樣(yang)創立的(de)(de)(de)？”我(wo)(wo)(wo)認識到企(qi)業有很多落后(hou)的(de)(de)(de)地方，落后(hou)的(de)(de)(de)觀念和管理機制恰恰是(shi)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們中國企(qi)業家的(de)(de)(de)挑戰。不(bu)過，面對(dui)這(zhe)些問題(ti)的(de)(de)(de)時候，我(wo)(wo)(wo)們也面臨著(zhu)一個好機遇，國內外市場(chang)非常開放，我(wo)(wo)(wo)們可以引進經驗，賣出產(chan)品。我(wo)(wo)(wo)們應(ying)該抓住它(ta)，應(ying)該去創建真正(zheng)意義上(shang)的(de)(de)(de)世界級別的(de)(de)(de)公(gong)司，這(zhe)確實是(shi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)追求。

我此時真(zhen)正意識到了好孩(hai)子和國(guo)外知名品牌的(de)差距，也正是從(cong)那時開始(shi)，好孩(hai)子開始(shi)了向更高層次的(de)邁(mai)進(jin)。從(cong)一定意義上(shang)來講我們的(de)殺手锏(jian)就(jiu)是不斷(duan)創新，可以毫不夸(kua)張的(de)說，技(ji)術創新是每一個企業(ye)都必須(xu)面對的(de)核心問題。

這個也是我(wo)(wo)(wo)們經營的(de)一(yi)(yi)個經驗。因(yin)為我(wo)(wo)(wo)們發現真(zhen)正(zheng)的(de)創新(xin)成果，要靠知識(shi)(shi)產(chan)權來(lai)保(bao)護(hu)，要依(yi)靠專利(li)法、版(ban)權法等(deng)等(deng)。但這個保(bao)護(hu)特別難，特別是在中(zhong)國。要真(zhen)正(zheng)保(bao)護(hu)好自己的(de)知識(shi)(shi)產(chan)權，就只有不斷創新(xin)，你(ni)仿造我(wo)(wo)(wo)的(de)第一(yi)(yi)代(dai)，我(wo)(wo)(wo)第二(er)代(dai)就出(chu)來(lai)了，讓(rang)你(ni)永遠跟不上(shang)我(wo)(wo)(wo)的(de)步(bu)伐。

“好孩子globrand”市場競爭路線圖

商界在線：中國很多產品參與到(dao)世(shi)界市場的(de)競爭當中，依靠的(de)是低廉的(de)人力資源成本，低廉的(de)產品價格。好孩子是不是走的(de)這樣一(yi)條(tiao)世(shi)界競爭道(dao)路(lu)呢？

宋鄭還：進(jin)入國際市(shi)場，不能僅以低價取勝(sheng)，還是(shi)(shi)要靠(kao)開發(fa)創(chuang)(chuang)新(xin)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)天到晚都在想怎(zen)么樣去創(chuang)(chuang)新(xin)，怎(zen)么樣找(zhao)到一(yi)(yi)(yi)些靈感(gan)，發(fa)明我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)產(chan)品，可(ke)以說(shuo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)有(you)心人。有(you)一(yi)(yi)(yi)次呢，我(wo)(wo)(wo)在荷蘭的(de)百貨(huo)商店，這個(ge)百貨(huo)商店人很(hen)少，顧客也少，很(hen)安靜，然后(hou)就(jiu)(jiu)進(jin)來(lai)一(yi)(yi)(yi)對夫婦，推著(zhu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)嬰(ying)兒車(che)(che)，這個(ge)小(xiao)(xiao)孩一(yi)(yi)(yi)進(jin)來(lai)就(jiu)(jiu)大(da)哭(ku)(ku)大(da)鬧，父母很(hen)著(zhu)急(ji)，媽媽用車(che)(che)子(zi)在臺(tai)階上(shang)去撞(zhuang)，一(yi)(yi)(yi)撞(zhuang)一(yi)(yi)(yi)撞(zhuang)的(de)，小(xiao)(xiao)孩就(jiu)(jiu)停止(zhi)哭(ku)(ku)鬧了(le)，他停止(zhi)撞(zhuang)以后(hou)小(xiao)(xiao)孩又哭(ku)(ku)了(le)。當時我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)想，如(ru)果有(you)一(yi)(yi)(yi)種(zhong)產(chan)品，小(xiao)(xiao)孩可(ke)以在上(shang)面(mian)搖(yao)一(yi)(yi)(yi)搖(yao)，那小(xiao)(xiao)孩又舒(shu)服，家(jia)長又方便，所以我(wo)(wo)(wo)就(jiu)(jiu)想做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)(yi)個(ge)搖(yao)籃式(shi)的(de)童車(che)(che)，后(hou)來(lai)我(wo)(wo)(wo)回(hui)來(lai)就(jiu)(jiu)把這創(chuang)(chuang)意交(jiao)給了(le)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)開發(fa)部門，然后(hou)就(jiu)(jiu)做(zuo)(zuo)出(chu)來(lai)了(le)有(you)兩種(zhong)搖(yao)法的(de)嬰(ying)兒車(che)(che)。

記者： 就憑這幾(ji)款童車就打開了(le)國際市場嗎？

宋鄭還(huan)：就(jiu)是(shi)這兩款款童(tong)車(che)，它(ta)們(men)(men)(men)(men)是(shi)“好孩子”打開(kai)美國(guo)(guo)市場(chang)的(de)第一輛車(che)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)選擇了美國(guo)(guo)的(de)COSCO公(gong)司作為(wei)合作伙伴。他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)是(shi)美國(guo)(guo)第二大嬰兒用品制造公(gong)司，剛剛從嬰兒車(che)市場(chang)敗退下來(lai)。開(kai)始他(ta)(ta)不是(shi)很感興趣(qu)，因(yin)為(wei)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)已(yi)(yi)經做了撤出來(lai)的(de)決(jue)定(ding)，但是(shi)后來(lai)被我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)熱情所打動(dong)，決(jue)定(ding)看(kan)看(kan)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)產品。當時我(wo)(wo)(wo)就(jiu)想給他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)看(kan)看(kan)產品，我(wo)(wo)(wo)帶(dai)去(qu)的(de)一種我(wo)(wo)(wo)設計的(de)有兩種搖法，車(che)座可以搖的(de)搖籃推車(che)，這是(shi)獨特創(chuang)新的(de)產品，流線型的(de)車(che)身。我(wo)(wo)(wo)當時把它(ta)打開(kai)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)光看(kan)外觀就(jiu)已(yi)(yi)經被吸引了，然(ran)后我(wo)(wo)(wo)輕(qing)輕(qing)地(di)搖一搖，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)的(de)眼睛就(jiu)亮起(qi)來(lai)了。那次我(wo)(wo)(wo)回到(dao)中國(guo)(guo)，他(ta)(ta)們(men)(men)(men)(men)隨后也就(jiu)來(lai)了，到(dao)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)公(gong)司來(lai)，非常(chang)痛快地(di)答應和我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)合作。

自主創新和知識產權是贏得勝利的關鍵

記(ji)者：好孩子(zi)集團能發展到今天，取得(de)世人矚目的輝煌成就(jiu)，您認為最關鍵的是什么？

宋鄭還：最主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)還是自(zi)主(zhu)創新(xin)(xin)。自(zi)主(zhu)創新(xin)(xin)和知識(shi)產(chan)權，既是企(qi)業進軍世界市場的(de)(de)(de)(de)利器(qi)，也是保護企(qi)業的(de)(de)(de)(de)堅強盾牌(pai)。我們能(neng)走向世界，靠(kao)的(de)(de)(de)(de)不(bu)是低價策略，而(er)是公(gong)司的(de)(de)(de)(de)創新(xin)(xin)能(neng)力，是產(chan)品的(de)(de)(de)(de)安(an)全和舒(shu)適。那些依靠(kao)低價優勢出口的(de)(de)(de)(de)產(chan)品面臨越來越多反傾銷訴訟，而(er)我們“好孩子”在走向海外的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中，卻從未遭遇(yu)過(guo)傾銷指責。

另外我(wo)(wo)還(huan)決定(ding)：我(wo)(wo)只(zhi)做(zuo)自己設(she)計的(de)(de)(de)(de)東西，不幫別人做(zuo)貼牌加(jia)(jia)(jia)工(gong)。為(wei)別的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌-全球品(pin)牌網(wang)-做(zuo)加(jia)(jia)(jia)工(gong)，如果企(qi)業管理非常好，利潤能做(zuo)到2%就(jiu)算是(shi)很難得(de)了。但是(shi)我(wo)(wo)們出口(kou)歐(ou)洲市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)童車(che)，利潤超過50%，因(yin)為(wei)我(wo)(wo)們推出的(de)(de)(de)(de)產品(pin)里總是(shi)有別人沒(mei)有的(de)(de)(de)(de)新元(yuan)素(su)。2006年夏天，我(wo)(wo)們打入歐(ou)洲市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)新款童車(che)，每(mei)輛(liang)賣到700多(duo)歐(ou)元(yuan)的(de)(de)(de)(de)天價，成為(wei)歐(ou)洲最(zui)貴、最(zui)高檔(dang)的(de)(de)(de)(de)童車(che)。產品(pin)附(fu)加(jia)(jia)(jia)值是(shi)任何一個出口(kou)企(qi)業必須要(yao)考慮的(de)(de)(de)(de)問(wen)題。

記者：這些自主創新(xin)成果的(de)知(zhi)識產權怎(zen)樣(yang)才(cai)能夠(gou)得到有(you)效的(de)保護(hu)？你們怎(zen)么防(fang)止一些侵(qin)權事件的(de)發生？

宋(song)鄭還：近(jin)年(nian)來，國家尊重(zhong)和(he)保(bao)護知識產權(quan)的(de)氛圍正日(ri)益濃厚，但(dan)在具(ju)體(ti)做法上(shang)還有不足的(de)地(di)方。其中一個重(zhong)要(yao)問題(ti)，就是目前我國對被侵權(quan)者(zhe)賠償(chang)額(e)過低(di)，客(ke)觀上(shang)縱容了侵權(quan)。

目(mu)前我國(guo)的(de)(de)司法(fa)體系對侵犯知(zhi)(zhi)識產權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)賠(pei)(pei)償(chang)(chang)(chang)，主要采用的(de)(de)是“填平原(yuan)則”，即把被告的(de)(de)侵權(quan)(quan)(quan)所(suo)得(de)補(bu)償(chang)(chang)(chang)給原(yuan)告，而(er)(er)不(bu)是懲(cheng)(cheng)罰(fa)性賠(pei)(pei)償(chang)(chang)(chang)的(de)(de)原(yuan)則。這種賠(pei)(pei)償(chang)(chang)(chang)辦法(fa)不(bu)利于制止惡意(yi)侵權(quan)(quan)(quan)行為(wei)，侵權(quan)(quan)(quan)成(cheng)本低，而(er)(er)維權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)成(cheng)本太高(gao)，這一定程度上損害(hai)了(le)科(ke)學創新(xin)的(de)(de)積極性。我們應當借鑒國(guo)外的(de)(de)數倍賠(pei)(pei)償(chang)(chang)(chang)或懲(cheng)(cheng)罰(fa)性原(yuan)則，使知(zhi)(zhi)識產權(quan)(quan)(quan)得(de)到更(geng)加有(you)效的(de)(de)保護(hu)。

18年(nian)來，為呵護“好孩子(zi)”的(de)(de)(de)健康(kang)成長，我(wo)們企業(ye)承擔著高(gao)昂的(de)(de)(de)研發和專利維(wei)權費用(yong)。要研發出(chu)(chu)深(shen)受市場歡迎的(de)(de)(de)好產品很(hen)不容易，但一(yi)(yi)旦遭(zao)到(dao)(dao)侵權，所(suo)有的(de)(de)(de)正常(chang)運(yun)轉都會遭(zao)到(dao)(dao)破(po)壞。一(yi)(yi)個(ge)(ge)健康(kang)的(de)(de)(de)市場機(ji)制，應該讓企業(ye)辛辛苦苦搞出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)好產品維(wei)持正常(chang)的(de)(de)(de)壽命(ming)周期。我(wo)希望全社會都來重視知識產權的(de)(de)(de)保(bao)護，給(gei)那些(xie)立足(zu)自主創新(xin)發展(zhan)的(de)(de)(de)企業(ye)一(yi)(yi)個(ge)(ge)良好的(de)(de)(de)外部環境。

“好孩子”的資本運作模式

記者：有人(ren)認(ren)為(wei)，“好孩子”贏(ying)就贏(ying)在自主創新，不(bu)斷實現“中(zhong)國創造”上面。這(zhe)一(yi)(yi)點不(bu)錯。但“好孩子”的(de)資本運(yun)作也(ye)是它發展歷程中(zhong)下的(de)一(yi)(yi)手漂亮棋。PAG控股“好孩子”被媒體(ti)稱(cheng)為(wei)“2006年中(zhong)國最(zui)佳資本運(yun)營(ying)”的(de)案例(li)之一(yi)(yi)，這(zhe)中(zhong)間一(yi)(yi)定(ding)經(jing)歷了(le)很多艱辛吧？

宋鄭還：一般說來(lai)，年(nian)底的(de)(de)(de)時候，工廠都要(yao)碰上(shang)要(yao)發展(zhan)擴廠，擴廠就(jiu)(jiu)需(xu)要(yao)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)，資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)緊張的(de)(de)(de)時候就(jiu)(jiu)把流動資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)抽出來(lai)，但(dan)是(shi)(shi)流動資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)本(ben)來(lai)就(jiu)(jiu)緊張，每年(nian)都碰到(dao)這樣的(de)(de)(de)問題(ti)。1994年(nian)矛盾特別(bie)(bie)大(da)，銀行貸(dai)款難度大(da)。1994年(nian)，我(wo)們以(yi)好孩(hai)(hai)子(zi)集(ji)團主(zhu)要(yao)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)產作(zuo)(zuo)為投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，香港中國(guo)置(zhi)(zhi)業以(yi)450萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)現金(jin)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)，合資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)成(cheng)立“好孩(hai)(hai)子(zi)”兒童用品有(you)限公(gong)司，中國(guo)置(zhi)(zhi)業的(de)(de)(de)450萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)獲(huo)(huo)得(de)(de)“好孩(hai)(hai)子(zi)”的(de)(de)(de) 33% 股(gu)權(quan)(quan)，這是(shi)(shi)“好孩(hai)(hai)子(zi)”集(ji)團第一次以(yi)股(gu)權(quan)(quan)方式融資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)。后(hou)來(lai)，第一上(shang)海(hai)在1996年(nian)投(tou)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)好孩(hai)(hai)子(zi)690萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)，獲(huo)(huo)得(de)(de)33.01%的(de)(de)(de)股(gu)權(quan)(quan)。1998年(nian)，第一上(shang)海(hai)花(hua)費1000萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)收(shou)購(gou)了(le)中國(guo)置(zhi)(zhi)業在“好孩(hai)(hai)子(zi)”的(de)(de)(de)33%股(gu)權(quan)(quan)，控股(gu)了(le)“好孩(hai)(hai)子(zi)”。2000年(nian)，日本(ben)軟銀和美(mei)(mei)國(guo)AIG所屬(shu)的(de)(de)(de)中國(guo)零售基(ji)金(jin)分別(bie)(bie)注(zhu)入900萬(wan)美(mei)(mei)元(yuan)，分別(bie)(bie)獲(huo)(huo)得(de)(de) 13.2%的(de)(de)(de)“好孩(hai)(hai)子(zi)”股(gu)權(quan)(quan)。2006年(nian)年(nian)初，歐(ou)洲PAG(Pacific Alliance Group)以(yi)1.225億美(mei)(mei)元(yuan)總價，收(shou)購(gou)“好孩(hai)(hai)子(zi)”100%股(gu)權(quan)(quan)，重新分配后(hou)管理層持有(you)的(de)(de)(de)29.43%股(gu)權(quan)(quan)增加(jia)到(dao)32.6%0%。我(wo)們與PAG的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)本(ben)運作(zuo)(zuo)得(de)(de)到(dao)了(le)業界的(de)(de)(de)關注(zhu)，其中一個重要(yao)的(de)(de)(de)因素是(shi)(shi)，這次是(shi)(shi)杠(gang)桿(gan)(gan)收(shou)購(gou)。這應該是(shi)(shi)國(guo)內首例杠(gang)桿(gan)(gan)收(shou)購(gou)，凱(kai)雷杠(gang)桿(gan)(gan)收(shou)購(gou)徐工目前還沒有(you)完成(cheng)，而且(qie)并非100%的(de)(de)(de)股(gu)權(quan)(quan)收(shou)購(gou)。

記者：股改后(hou)你(ni)的(de)(de)大股東地位(wei)就喪失(shi)了，當時你(ni)就不擔心被大股東炒(chao)魷魚嗎？某種意義上講，你(ni)作為好(hao)孩子集團的(de)(de)總裁，只不過是一個被資本控制的(de)(de)高級(ji)打(da)工(gong)者而已。

宋鄭還：當我(wo)(wo)(wo)創(chuang)建“好孩(hai)子”的(de)(de)(de)(de)第一天(tian)開(kai)始，我(wo)(wo)(wo)就(jiu)沒有(you)想過(guo)私人(ren)去(qu)擁(yong)有(you)這個(ge)(ge)(ge)公司(si)的(de)(de)(de)(de)股(gu)(gu)(gu)權。我(wo)(wo)(wo)今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)，主要(yao)(yao)是(shi)一個(ge)(ge)(ge)機(ji)遇的(de)(de)(de)(de)因素，或(huo)者(zhe)說是(shi)國家開(kai)放帶給我(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)利(li)益，所以(yi)我(wo)(wo)(wo)已經(jing)非常的(de)(de)(de)(de)滿足(zu)了(le)。股(gu)(gu)(gu)改后，如(ru)果(guo)沒有(you)國外(wai)資本(ben)的(de)(de)(de)(de)進入，我(wo)(wo)(wo)個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)利(li)益在(zai)那里？資本(ben)追逐利(li)潤(run)，它的(de)(de)(de)(de)方式不是(shi)靠控制(zhi)，它拿這個(ge)(ge)(ge)控制(zhi)權是(shi)為(wei)了(le)規避風險，在(zai)需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)時候對(dui)市(shi)場做一些組織，靈活進退，而(er)不是(shi)說它為(wei)了(le)要(yao)(yao)純粹地(di)去(qu)經(jing)營。現在(zai)有(you)的(de)(de)(de)(de)投資者(zhe)講(jiang)得很明白(bai)，我(wo)(wo)(wo)們(men)買的(de)(de)(de)(de)是(shi)你們(men)這個(ge)(ge)(ge)管理團隊，所以(yi)這個(ge)(ge)(ge)公司(si)的(de)(de)(de)(de)前景，以(yi)及作為(wei)創(chuang)業(ye)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)你，是(shi)不是(shi)能(neng)夠(gou)在(zai)失掉控股(gu)(gu)(gu)權以(yi)后繼續掌(zhang)控這個(ge)(ge)(ge)公司(si)，關鍵是(shi)看你能(neng)不能(neng)為(wei)股(gu)(gu)(gu)東創(chuang)造利(li)益。 我(wo)(wo)(wo)從(cong)未(wei)想過(guo)要(yao)(yao)去(qu)控制(zhi)這個(ge)(ge)(ge)企業(ye)，一個(ge)(ge)(ge)真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)企業(ye)、偉大的(de)(de)(de)(de)企業(ye)，它都不會是(shi)哪一個(ge)(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)，它應該是(shi)社會的(de)(de)(de)(de)，只要(yao)(yao)它能(neng)發展(zhan)，我(wo)(wo)(wo)有(you)沒有(you)控股(gu)(gu)(gu)權又有(you)什么關系呢？

企業需要踏實做事的員工

記者：宋總(zong)的(de)一席肺腑(fu)之言令(ling)人深思(si)和感動，思(si)維的(de)境界也(ye)令(ling)人佩服。剛才(cai)有(you)網友提問(wen)：“好孩子”走(zou)到今天，后面必然有(you)個優秀的(de)團隊，包括最一線(xian)的(de)員工隊伍。那(nei)么在選擇員工上(shang)，您會喜歡怎(zen)樣(yang)的(de)員工？

宋鄭還：我喜(xi)歡踏實(shi)做(zuo)事的(de)(de)人，只要(yao)(yao)你(ni)以(yi)顧客為(wei)導向(xiang)，按照系統的(de)(de)方向(xiang)做(zuo)應該做(zuo)的(de)(de)事情，按照研發目標(biao)做(zuo)好每一(yi)件事，就(jiu)一(yi)定會獲得成(cheng)功。但是公司(si)的(de)(de)命(ming)運不(bu)能(neng)依靠在一(yi)個人身上，而是需要(yao)(yao)一(yi)個團隊(dui)，每個員(yuan)工只有在正確引(yin)導下才能(neng)激發創(chuang)(chuang)造力。創(chuang)(chuang)造不(bu)能(neng)浪費(fei)生命(ming)，不(bu)能(neng)浪費(fei)青(qing)春，不(bu)要(yao)(yao)做(zuo)一(yi)些不(bu)著(zhu)邊際的(de)(de)事情，沒有經驗就(jiu)談創(chuang)(chuang)造太難。

員工不(bu)(bu)要(yao)(yao)用(yong)公司的(de)(de)(de)(de)(de)金錢(qian)來做(zuo)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)夢，而是要(yao)(yao)按照(zhao)公司制訂(ding)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)方向去做(zuo)，要(yao)(yao)視你自己(ji)成為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，融入到(dao)芒果视频中(zhong)；要(yao)(yao)埋(mai)頭苦干(gan)、勤奮創新(xin)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)抱怨公司沒(mei)有(you)提供給你自由發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)(ping)臺。其(qi)實(shi)(shi)(shi)(shi)，公司對于每個(ge)新(xin)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)培養都(dou)是有(you)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)會親(qin)身對管理與技術方面的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)人(ren)進行培訓,這在我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)公司已(yi)是慣(guan)例。現在有(you)許多大學生畢業(ye)以后過分追求自我(wo)價值的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)現，都(dou)想(xiang)通過公司這個(ge)平(ping)(ping)臺來實(shi)(shi)(shi)(shi)現自認為(wei)是創新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)，實(shi)(shi)(shi)(shi)際上經常是些異想(xiang)天(tian)開的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法。我(wo)不(bu)(bu)是不(bu)(bu)主張青(qing)年人(ren)去創新(xin)，而是這種創新(xin)應基(ji)建于踏實(shi)(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上，要(yao)(yao)順(shun)應公司的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)方向。一個(ge)常州的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)專畢業(ye)生進入公司之初沒(mei)有(you)過多的(de)(de)(de)(de)(de)創新(xin)意識(shi)，基(ji)礎也不(bu)(bu)是很好(hao)，只是腳踏實(shi)(shi)(shi)(shi)地(di)地(di)工作，但是經過公司幾年的(de)(de)(de)(de)(de)培養，現已(yi)成為(wei)一名知名高產的(de)(de)(de)(de)(de)設計(ji)師。

記者：在(zai)好(hao)孩子集團，職工們都說你是個工作(zuo)狂，一(yi)天工作(zuo)十幾(ji)個小時是經(jing)常性的(de)？在(zai)企(qi)業(ye)發(fa)展的(de)初期(qi)，可能你必(bi)須要(yao)付出更多的(de)努力，在(zai)現(xian)在(zai)企(qi)業(ye)發(fa)展壯(zhuang)大后，十幾(ji)個小時的(de)工作(zuo)還有(you)必(bi)要(yao)嗎(ma)？是不是你已經(jing)養成(cheng)習慣了？

宋鄭還：（笑）差不多吧(ba)。經常(chang)有(you)(you)時(shi)(shi)候，特別(bie)是(shi)(shi)有(you)(you)時(shi)(shi)候熬過夜了(le)，一(yi)宿沒睡覺(jue)，早上又要去參(can)加一(yi)個會議，比如說(shuo)很(hen)(hen)正式的(de)場合，你需要精神好一(yi)點，那種時(shi)(shi)候感(gan)覺(jue)到(dao)很(hen)(hen)有(you)(you)些感(gan)觸，覺(jue)得哎(ai)呀，真正所謂“快速折舊”了(le)。我(wo)(wo)們一(yi)直(zhi)在(zai)不斷地追求(qiu)，追求(qiu)中一(yi)定要非常(chang)實干(gan)，很(hen)(hen)多很(hen)(hen)好的(de)一(yi)些想(xiang)法要變成實踐，并且(qie)要能夠形成自己的(de)一(yi)些特色，競(jing)爭力。這是(shi)(shi)不容易的(de)，不是(shi)(shi)想(xiang)就可以做(zuo)到(dao)的(de)。但是(shi)(shi)你光(guang)做(zuo)還不行。我(wo)(wo)們以前一(yi)直(zhi)是(shi)(shi)叫做(zuo)埋頭拉(la)車(che)，現在(zai)我(wo)(wo)覺(jue)得應該是(shi)(shi)抬頭拉(la)車(che)了(le)。真的(de)是(shi)(shi)要看看清(qing)楚，多想(xiang)一(yi)想(xiang)再往前走，不斷的(de)去實踐。

“我贏在我不服輸的性格”

記(ji)者：“好孩子”在你的帶領下，取得了今天這(zhe)樣(yang)巨大的成就，令人佩服。您覺得您贏在哪里？

宋鄭(zheng)還：確實有(you)很(hen)多人(ren)和我(wo)(wo)(wo)說：“你適應性(xing)很(hen)強(qiang)，你有(you)責任感。”這可能是(shi)社會對我(wo)(wo)(wo)們(men)做(zuo)出(chu)行(xing)動(dong)的(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)評(ping)價(jia)。從個(ge)(ge)(ge)人(ren)來講(jiang)，我(wo)(wo)(wo)也不去(qu)想這些(xie)(xie)理(li)(li)性(xing)的(de)(de)東西。我(wo)(wo)(wo)們(men)有(you)個(ge)(ge)(ge)人(ren)生活的(de)(de)一(yi)(yi)種準則、理(li)(li)念，就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)定要(yao)做(zuo)些(xie)(xie)事(shi)(shi)出(chu)來，要(yao)做(zuo)就(jiu)做(zuo)好(hao)，很(hen)好(hao)勝，很(hen)要(yao)面(mian)子。我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)成績在(zai)很(hen)大程度上來自我(wo)(wo)(wo)不服輸的(de)(de)性(xing)格，做(zuo)事(shi)(shi)情一(yi)(yi)定要(yao)做(zuo)好(hao)，做(zuo)得比(bi)別人(ren)好(hao)。我(wo)(wo)(wo)想做(zuo)成一(yi)(yi)件事(shi)(shi)情一(yi)(yi)定要(yao)有(you)一(yi)(yi)種很(hen)強(qiang)的(de)(de)追求，那你就(jiu)會得到一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)很(hen)好(hao)的(de)(de)結果。我(wo)(wo)(wo)在(zai)教學(xue)的(de)(de)時候，我(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)直跟我(wo)(wo)(wo)們(men)的(de)(de)學(xue)生打這樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)比(bi)喻：體(ti)育運動(dong)，奧林匹克(ke)運動(dong)會，每(mei)個(ge)(ge)(ge)項目(mu)它的(de)(de)冠軍只有(you)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)，但是(shi)全世界那么(me)多的(de)(de)運動(dong)員都(dou)在(zai)爭這一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)冠軍，但是(shi)最終還是(shi)大部分的(de)(de)人(ren)都(dou)沒得到。那么(me)這些(xie)(xie)人(ren)有(you)沒有(you)失去(qu)了什么(me)？有(you)沒有(you)得到什么(me)？他(ta)沒有(you)失去(qu)，反過來他(ta)變得更強(qiang)、更快。