記者：從2006年發展(zhan)至今，科凡家居走過了(le)十幾(ji)年的風雨歷程，那(nei)么(me)在這十年的發展(zhan)歷程中，科凡遇到的最大的困難是(shi)什么(me)?您是(shi)怎么(me)克服的?

科凡家居林董：走過十幾年的(de)風雨(yu)，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)已在(zai)行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內擁(yong)有較高(gao)的(de)知名度(du)(du)(du)與美(mei)譽度(du)(du)(du)，凡(fan)(fan)(fan)美(mei)設(she)(she)計與高(gao)質(zhi)量(liang)產(chan)(chan)品，造就良好(hao)口(kou)碑，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)產(chan)(chan)品“九厚(hou)(hou)(hou)(hou)一(yi)(yi)(yi)非(fei)”備受顧客喜愛。( 九厚(hou)(hou)(hou)(hou)：門板(ban)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、框(kuang)料厚(hou)(hou)(hou)(hou)、封(feng)邊厚(hou)(hou)(hou)(hou)、背板(ban)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、板(ban)件厚(hou)(hou)(hou)(hou)、抽屜厚(hou)(hou)(hou)(hou)、柜體深度(du)(du)(du)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、飾面(mian)厚(hou)(hou)(hou)(hou)、包裝厚(hou)(hou)(hou)(hou)。一(yi)(yi)(yi)非(fei)：強大(da)的(de)非(fei)標生(sheng)產(chan)(chan)能力。)跟大(da)多(duo)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)相似，在(zai)發展中，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)遇到(dao)過不少的(de)瓶頸，如企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)息化(hua)建設(she)(she)，產(chan)(chan)能壓力增大(da)，人(ren)(ren)(ren)才(cai)培養(yang)等問題(ti)，一(yi)(yi)(yi)定(ding)程度(du)(du)(du)阻礙(ai)了企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)進一(yi)(yi)(yi)步發展。為(wei)此，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)家居(ju)(ju)斥巨資推進信(xin)息化(hua)建設(she)(she)，攜手金蝶(die)軟件打造科(ke)凡(fan)(fan)(fan)云，推進智能化(hua)生(sheng)產(chan)(chan)，同時，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)大(da)手筆擴建生(sheng)產(chan)(chan)基(ji)地，將邀請比(bi)美(mei)的(de)韓(han)國專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)團隊進行(xing)廠房規劃，并(bing)成(cheng)(cheng)立定(ding)制行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內最大(da)的(de)研發中心、視覺工廠、設(she)(she)計夢(meng)工廠、工藝觀光走廊、亞洲人(ren)(ren)(ren)類生(sheng)活(huo)習慣研究(jiu)所(suo)等震(zhen)動(dong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內的(de)機構。在(zai)人(ren)(ren)(ren)才(cai)培育方(fang)便(bian)，科(ke)凡(fan)(fan)(fan)積極引進專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)，成(cheng)(cheng)立“科(ke)凡(fan)(fan)(fan)順大(da)泛(fan)家居(ju)(ju)設(she)(she)計孵(fu)化(hua)中心”， 致(zhi)力為(wei)順德家具產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)轉型(xing)探(tan)索方(fang)向，為(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)內孵(fu)化(hua)出更(geng)多(duo)的(de)家居(ju)(ju)好(hao)創意(yi)。

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科凡(fan)家居董事長 林濤先生(sheng)

記者：縱觀(guan)行業整體(ti)，科(ke)凡(fan)(fan)家居(ju)在衣柜家居(ju)界的(de)發展還是有目共睹的(de)，對于今天科(ke)凡(fan)(fan)家居(ju)取(qu)得的(de)成績您(nin)滿意(yi)嗎?您(nin)認為消費者認準(zhun)科(ke)凡(fan)(fan)的(de)原因是什么?

科凡家居林董：做(zuo)家具零售商，企業(ye)年產值做(zuo)到(dao)10億已經差(cha)不(bu)多(duo)了;做(zuo)家居服務商100億;做(zuo)生(sheng)活(huo)營運商1000億!這是龐大(da)的(de)市場容量，盡管科凡近幾年的(de)發展得到(dao)業(ye)內人士(shi)的(de)高度關注(zhu)和(he)認可，但這還遠(yuan)沒到(dao)滿意松(song)懈(xie)的(de)時候。消(xiao)費(fei)者認準科凡，我(wo)認為，與科凡設(she)(she)計圍(wei)繞“人”，密切相關。我(wo)們的(de)設(she)(she)計不(bu)僅停留在美(mei)觀的(de)判定，更是大(da)數(shu)據統(tong)計導向的(de)結果，通(tong)過對人性、用品、戶型、工具、材料、人才、網絡的(de)大(da)數(shu)據統(tong)計研(yan)究(jiu)，站在消(xiao)費(fei)者立場，通(tong)過全屋(wu)家具設(she)(she)計，讓(rang)消(xiao)費(fei)者預見未來的(de)家。像(xiang)老年、中年人、青少年，或是藍領、白領，我(wo)們的(de)研(yan)發更加(jia)符合他們生(sheng)活(huo)習慣的(de)產品。

記者：在眾多的(de)衣柜品牌中，科凡家居是怎樣(yang)定位自己的(de)產品的(de)?又是如(ru)何一(yi)步步確立自己的(de)產品優勢(shi)的(de)呢?

科凡家居林董：科凡產品(pin)定位(wei)年輕化、個性化、時尚化。科凡的(de)產品(pin)優勢(shi)體現在細(xi)節上(shang)，從產品(pin)的(de)設計到(dao)(dao)(dao)生產、安裝，細(xi)節我們都做(zuo)得(de)一絲不茍(gou)。像我們的(de)選(xuan)用(yong)厚(hou)的(de)背(bei)板做(zuo)柜(ju)體，增加柜(ju)體的(de)穩固(gu)與延長使用(yong)壽命，而這些雖然(ran)顧客看不到(dao)(dao)(dao)，但卻是在使用(yong)中體驗到(dao)(dao)(dao)的(de)。正是對質量(liang)的(de)執著(zhu)，確立了科凡質量(liang)的(de)優勢(shi)。

記者：如果說品質是一(yi)個企業發展的根，那么營銷就應該是一(yi)個企業的莖，承(cheng)擔著聯系根與葉(消費(fei)者)的紐帶作用。那么貴(gui)公司(si)在(zai)營銷團隊(dui)的打(da)造上，有(you)什么獨(du)特之處嗎?

科凡家居林董：店(dian)面是(shi)品牌與顧(gu)客最近的地方，科(ke)凡十(shi)分注重(zhong)營(ying)銷(xiao)(xiao)團隊的培(pei)養(yang)與打造。2014年科(ke)凡成立了(le)商(shang)學院，通(tong)過導師不斷總結全國優秀專(zhuan)賣店(dian)的銷(xiao)(xiao)售技巧、經(jing)營(ying)模式，對經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)進行持續(xu)培(pei)訓(xun)，把科(ke)凡的盈利模式復制到(dao)全國的專(zhuan)賣店(dian)。今年，科(ke)凡推出(chu)終(zhong)端店(dian)面五(wu)星計劃項(xiang)目，通(tong)過對成功(gong)的推廣經(jing)驗(yan)總結，由市場(chang)(chang)人員上門為店(dian)面進行全方位營(ying)銷(xiao)(xiao)培(pei)訓(xun)，實(shi)現店(dian)面贏利翻翻，成為致勝市場(chang)(chang)的秘訣。每年，科(ke)凡重(zhong)金聘請行業(ye)營(ying)銷(xiao)(xiao)大(da)師為經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)進行授(shou)課(ke)，把脈市場(chang)(chang)動向(xiang)，與經(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)同共(gong)進步。

記者：2015年即將過去(qu)，回顧戰(zhan)績(ji)恢弘的一(yi)年，科(ke)(ke)凡有收獲、有付出，遙望2016，科(ke)(ke)凡又會有哪些戰(zhan)略(lve)計劃，準備(bei)交出一(yi)份怎(zen)樣的成績(ji)單(dan)呢?

科凡家居林董：的(de)(de)(de)確(que)，2015年，科(ke)(ke)凡家(jia)居發(fa)展迅(xun)猛，喜事連連。在產(chan)品研發(fa)與設(she)計(ji)(ji)(ji)上不斷(duan)精益為(wei)精，科(ke)(ke)凡家(jia)居先(xian)后與世界頂(ding)級家(jia)具五(wu)金配件商百(bai)隆(long)五(wu)金、萬華生態板等優秀的(de)(de)(de)品牌簽訂(ding)戰(zhan)略合(he)作協(xie)議，進行(xing)產(chan)品升級，給消費更優的(de)(de)(de)選擇。同時，科(ke)(ke)凡內(nei)練苦(ku)功，拓展生產(chan)基地、增設(she)高端自動(dong)化生產(chan)設(she)備，上線自主下單軟件，攜手金蝶打造(zao)科(ke)(ke)凡云等，加快科(ke)(ke)凡夢圓夢步伐。此外，科(ke)(ke)凡家(jia)居再捧2015年德(de)國(guo)紅點設(she)計(ji)(ji)(ji)獎，成為(wei)行(xing)業鮮有三(san)年三(san)獲紅點獎的(de)(de)(de)品牌，10月底，紅點獎60周(zhou)年之際，科(ke)(ke)凡家(jia)居牽手德(de)國(guo)紅點獎設(she)計(ji)(ji)(ji)獎創(chuang)始人兼主席彼(bi)得·扎克，出任品牌形象大使，共(gong)同推進中國(guo)家(jia)居好設(she)計(ji)(ji)(ji)。

記者：非常(chang)感謝林董能接(jie)受我們(men)的(de)采訪，在(zai)這里我們(men)也衷心的(de)祝愿(yuan)，科(ke)凡家居能越(yue)走(zou)越(yue)遠(yuan)，越(yue)飛越(yue)高。