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TCL董事長李東生:轉型互聯網欲速則不達 TCL速度比預期慢

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摘要:TCL集團董事長兼CEO李東生出席了2016(第十五屆)中國企業領袖年會,并在會上做了發言。李東生表示互聯網短時間內很難改變制造業的本質,而企業在互聯網轉型中,步子邁得太大,就會欲速不達。李東生坦言,TCL在互聯網轉型方面,智能互聯網應用技術比預期要慢一些。其告誡轉型當中要關注企業核心能力的提升,否則互聯網轉型很難達到預期的效果。

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以下為李東生發言實錄:

很高興大會(hui)邀請我(wo)來,我(wo)的(de)演(yan)講(jiang)題(ti)目是反(fan)思中國制(zhi)造的(de)互(hu)聯(lian)網(wang)+。

我(wo)的(de)(de)演講(jiang)有三(san)(san)個部分,反(fan)思(si)中國制造(zao)的(de)(de)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)+,回顧過(guo)去三(san)(san)年(nian)的(de)(de)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang),還有互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)世界給我(wo)們的(de)(de)感觸和(he)體會。在(zai)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)時代(dai),制造(zao)業每一(yi)個價值環節都需要通過(guo)IT,通過(guo)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)技術來提升它的(de)(de)效率和(he)創造(zao)價值。首先,從產(chan)品(pin)(pin)技術能(neng)力來看,產(chan)品(pin)(pin)開發理念開始轉變,過(guo)往的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)使(shi)用硬件(jian),但近幾年(nian)來,特別是(shi)各類(lei)的(de)(de)電子(zi)產(chan)品(pin)(pin),軟(ruan)件(jian)已經占(zhan)了越來越重要的(de)(de)角色。在(zai)產(chan)品(pin)(pin)價值當(dang)中,軟(ruan)件(jian)占(zhan)的(de)(de)比例越來越大,軟(ruan)件(jian)的(de)(de)直(zhi)接應(ying)用和(he)互聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)應(ying)用是(shi)直(zhi)接相關的(de)(de)。

第二互(hu)聯(lian)網應(ying)用(yong)在供應(ying)鏈和(he)(he)制造能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)方(fang)面發(fa)揮積極作用(yong)。過去幾年(nian),我們一直在提(ti)倡中國制造2025,2025是智(zhi)能(neng)制造,支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)(de)基礎是互(hu)聯(lian)網運(yun)用(yong)的(de)(de)(de)(de)技術(shu),在TCL,我們投資兩個(ge)工廠加起來500億的(de)(de)(de)(de)華星光電,生(sheng)產系統用(yong)了大量的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)設備和(he)(he)機(ji)器人(ren)(21.870, -1.64, -6.98%),連(lian)接智(zhi)能(neng)設備和(he)(he)機(ji)器人(ren)的(de)(de)(de)(de)就是互(hu)聯(lian)網應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)(de)技術(shu)。另(ling)(ling)外一個(ge)品牌和(he)(he)渠道能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)建設,這幾年(nian)大家看到,電商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)快速發(fa)展,另(ling)(ling)外互(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷模(mo)式和(he)(he)由互(hu)聯(lian)網技術(shu)支(zhi)持(chi)的(de)(de)(de)(de)各種商(shang)(shang)業應(ying)用(yong)已(yi)經大大改變了人(ren)們的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活,而(er)且這一塊,中國已(yi)經是走在世界(jie)前列(lie)。

互(hu)聯(lian)網(wang)應用能力(li)建設方面,過去幾年也有長足(zu)的(de)進步。我們看(kan)(kan)到(dao)互(hu)聯(lian)網(wang)發展對(dui)整個經濟的(de)積極(ji)的(de)地方。同時,我們也看(kan)(kan)在互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)發展當中,對(dui)整個工業經濟帶來的(de)影響(xiang),像(xiang)電子(zi)商務,經營用戶的(de)理念,新(xin)的(de)跨界競爭,對(dui)傳統產(chan)業帶來的(de)沖(chong)擊以及新(xin)的(de)商業模式的(de)興起都(dou)改變(bian)了(le)整個經濟和產(chan)業的(de)格(ge)局。

TCL過去三(san)(san)年我(wo)們大(da)力(li)推進(jin)互聯網加產品的商(shang)家轉型戰略,這三(san)(san)年的體(ti)會,我(wo)們感覺(jue)有(you)得(de)有(you)失,有(you)些東西(xi)我(wo)們做(zuo)對了,有(you)些東西(xi)我(wo)們做(zuo)的沒有(you)達(da)到(dao)預期的效(xiao)果。

從我(wo)們(men)(men)商家轉型戰略的(de)(de)重(zhong)點項目來看(kan),圍繞各種智能終端產品布局了相關的(de)(de)應(ying)(ying)用和服務。對制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)來講,互(hu)(hu)聯網(wang)+實現的(de)(de)路(lu)徑就是(shi)我(wo)們(men)(men)得到(dao)的(de)(de),有一(yi)個(ge)更清晰(xi)的(de)(de)認識,從互(hu)(hu)聯網(wang)應(ying)(ying)用各種智能終端產品,如何在家庭(ting)的(de)(de)環境,或(huo)者在社區的(de)(de)環境能夠實現互(hu)(hu)聯互(hu)(hu)通(tong),能夠通(tong)過(guo)互(hu)(hu)聯網(wang)給(gei)到(dao)用戶,通(tong)過(guo)互(hu)(hu)聯網(wang)的(de)(de)體(ti)驗給(gei)用戶帶來新的(de)(de)價值。另(ling)外企業(ye)的(de)(de)文化(hua)和組織結構(gou)也發生了變化(hua),過(guo)去(qu)我(wo)們(men)(men)是(shi)純制(zhi)(zhi)造(zao)的(de)(de)企業(ye),更多(duo)是(shi)工業(ye)制(zhi)(zhi)造(zao)的(de)(de)人才(cai)。過(guo)去(qu)幾年我(wo)們(men)(men)凝聚了許(xu)多(duo)互(hu)(hu)聯網(wang)的(de)(de)人才(cai)和培養了企業(ye)這(zhe)方(fang)面(mian)的(de)(de)能力(li)。

另外,在一些應用項目上取得(de)了一些進(jin)展。比如說(shuo)我們開(kai)發(fa)的(de)全球波的(de)互聯網視頻應用服(fu)務,開(kai)發(fa)的(de)慕課網都(dou)取得(de)了非常好的(de)效果。

同時在互(hu)聯網轉(zhuan)型方面(mian),其(qi)實(shi)在一(yi)些智能(neng)(neng)互(hu)聯網應用的(de)(de)(de)技(ji)術的(de)(de)(de)方向,總體(ti)來(lai)說,比我們預期(qi)是要慢一(yi)些。比如說智能(neng)(neng)電(dian)視的(de)(de)(de)應用,原來(lai)我們想用智能(neng)(neng)電(dian)視能(neng)(neng)夠控制整個(ge)家庭的(de)(de)(de)互(hu)聯網的(de)(de)(de)應用作為主(zhu)體(ti),實(shi)際在發(fa)展當中,要實(shi)現這樣的(de)(de)(de)功能(neng)(neng)還(huan)是有很(hen)多的(de)(de)(de)挑戰(zhan)的(de)(de)(de)。

在(zai)互聯網轉型當中,步子邁得太(tai)大(da),就會欲速不達。轉型當中要(yao)關注企業(ye)核心能力(li)的(de)提(ti)升(sheng)(sheng),沒有企業(ye)核心能力(li)的(de)提(ti)升(sheng)(sheng),沒有產品創新(xin)技術能力(li)的(de)創新(xin),互聯網轉型方面也(ye)很(hen)難達到(dao)預期(qi)的(de)效果(guo)。

另外(wai),在(zai)過去三年的(de)互聯網(wang)發展中整個行業來看(kan),有很(hen)多企業在(zai)發展中也(ye)找到(dao)了(le)(le)自己(ji)的(de)模式。拿手機產業來看(kan),品牌和(he)渠(qu)道能(neng)力建設(she),OPPO做(zuo)的(de)很(hen)成(cheng)功,華為也(ye)是(shi)找到(dao)了(le)(le)突破的(de)路(lu)徑,小(xiao)米和(he)樂(le)視(shi)(shi),小(xiao)米軟件(jian)(jian)加服(fu)務,樂(le)視(shi)(shi)是(shi)軟件(jian)(jian)加服(fu)務加硬件(jian)(jian),小(xiao)米很(hen)短(duan)時間取(qu)(qu)得(de)了(le)(le)手機銷量的(de)突破,樂(le)視(shi)(shi)在(zai)很(hen)短(duan)的(de)時間在(zai)智能(neng)電視(shi)(shi)應用方面也(ye)取(qu)(qu)得(de)了(le)(le)很(hen)大的(de)成(cheng)績。

回到制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye),互聯(lian)網短時間內(nei)很難改變(bian)制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)本質。怎(zen)么樣在自己(ji)的(de)制造(zao)(zao)能力方面添加更多(duo)的(de)互聯(lian)網的(de)因(yin)素,而很難實(shi)現整個企業(ye)(ye)(ye)把(ba)工業(ye)(ye)(ye)、制造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)轉變(bian)為互聯(lian)網服務企業(ye)(ye)(ye),這(zhe)是不太(tai)現實(shi)的(de)。

另(ling)外(wai),互聯網對制造業的(de)價值鏈不(bu)同環(huan)節的(de)影響程度(du)也不(bu)一樣。所以中國制造業的(de)互聯網+不(bu)可(ke)能一蹴而(er)就,要循序漸(jian)進(jin)。

互(hu)聯網(wang)(wang)+對(dui)目前(qian)了(le)解用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)作用(yong)(yong)(yong)是很(hen)大的(de)(de)(de),以往我們(men)很(hen)多(duo)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)銷售到終(zhong)端,用(yong)(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)反(fan)映是很(hen)難在(zai)(zai)短時(shi)間內得到反(fan)饋,現在(zai)(zai)通過(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu),我們(men)很(hen)短時(shi)間得到用(yong)(yong)(yong)戶反(fan)饋的(de)(de)(de)信息。比如(ru)說銷售手(shou)機,很(hen)快通過(guo)手(shou)機激活,知(zhi)道(dao)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)在(zai)(zai)哪個區(qu)域銷了(le)多(duo)少。另外互(hu)聯網(wang)(wang)+方面,目前(qian)在(zai)(zai)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)研(yan)發(fa)方面,互(hu)聯網(wang)(wang)作為應用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)(de)手(shou)段,對(dui)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)研(yan)發(fa)也是有一(yi)定的(de)(de)(de)幫助(zhu)。但(dan)是總體來(lai)說,產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)研(yan)發(fa)還(huan)是要在(zai)(zai)更大的(de)(de)(de)技術(shu)(shu)創新上(shang)取得突破(po)。就是說在(zai)(zai)智(zhi)能終(zhong)端產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)一(yi)定要回歸(gui)到智(zhi)能終(zhong)端產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)本(ben)身(shen)的(de)(de)(de)價值(zhi)。

互聯(lian)網對制造(zao)能力的(de)(de)提升就是(shi)剛剛提到的(de)(de)智(zhi)能制造(zao),制造(zao)2025也(ye)好(hao),工業(ye)(ye)4.0也(ye)好(hao),是(shi)要(yao)(yao)靠互聯(lian)網技(ji)術和(he)智(zhi)能自動化技(ji)術的(de)(de)支(zhi)持。另外(wai)(wai),互聯(lian)網業(ye)(ye)能夠(gou)創新很大的(de)(de)商業(ye)(ye)模式。所(suo)以對工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)來說(shuo),首先要(yao)(yao)適(shi)應,適(shi)應互聯(lian)網的(de)(de)轉型,另外(wai)(wai)是(shi)要(yao)(yao)升級,第三要(yao)(yao)實現自身的(de)(de)轉型。

產(chan)品的(de)(de)(de)技(ji)術能(neng)力(li)(li)(li)要拉近研發和用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)距離,要減(jian)少庫(ku)存,加強(qiang)單(dan)品的(de)(de)(de)突(tu)(tu)破,加強(qiang)產(chan)品的(de)(de)(de)更(geng)新換(huan)代(dai),手機產(chan)業表(biao)現的(de)(de)(de)是最突(tu)(tu)出的(de)(de)(de)。另外(wai)供應鏈和制造能(neng)力(li)(li)(li)方(fang)面,如(ru)何響應及時(shi)趕(gan)快周(zhou)轉,減(jian)少庫(ku)存,通過互(hu)聯網IT技(ji)術來(lai)提高供應鏈的(de)(de)(de)響應技(ji)術,通過互(hu)聯網的(de)(de)(de)技(ji)術來(lai)改(gai)善制造能(neng)力(li)(li)(li)。另外(wai)互(hu)聯網的(de)(de)(de)應用(yong)是強(qiang)化品牌(pai)和渠道能(neng)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)建設。

升(sheng)級階段,通過(guo)(guo)互聯網讓(rang)技術(shu)提升(sheng),大(da)幅提升(sheng)整(zheng)體的(de)競爭力(li),互聯網+在本階段的(de)意義就(jiu)是錦上添花,如(ru)何能夠實現企業的(de)在制造產(chan)業的(de)互聯網的(de)升(sheng)級,通過(guo)(guo)互聯網的(de)技術(shu)來改(gai)造企業自身的(de)核心能力(li)。

第三是(shi)轉型(xing),在我們(men)企(qi)業當(dang)中,我們(men)習慣(guan)用(yong)三項能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)(de)模(mo)型(xing)在,制造與(yu)供應鏈(lian)能(neng)(neng)力(li)(li),技術能(neng)(neng)力(li)(li)、品牌渠道能(neng)(neng)力(li)(li),通過互聯網服務將三項能(neng)(neng)力(li)(li)串在一起,建立互聯網+模(mo)式(shi)和與(yu)經(jing)營(ying)匹配的(de)(de)組織(zhi)模(mo)型(xing),改(gai)變(bian)企(qi)業經(jing)營(ying)管理的(de)(de)習慣(guan)和文化。在企(qi)業的(de)(de)管理理念當(dang)中,強調更多的(de)(de)合作、分(fen)享、開放、創新的(de)(de)芒果视频。

對中國制(zhi)(zhi)造業(ye)來說(shuo),順應趨勢往往比刻(ke)意創(chuang)新更容(rong)易成功,制(zhi)(zhi)造業(ye)的(de)互(hu)聯網+需要先(xian)適(shi)應后(hou)升級(ji)再轉型,制(zhi)(zhi)造業(ye)的(de)互(hu)聯網與互(hu)聯網企(qi)業(ye)緊密合作,才能創(chuang)造一個(ge)更好的(de)未來,謝(xie)謝(xie)大(da)家。

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