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TCL董事長李東生:轉型互聯網欲速則不達 TCL速度比預期慢

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摘要:TCL集團董事長兼CEO李東生出席了2016(第十五屆)中國企業領袖年會,并在會上做了發言。李東生表示互聯網短時間內很難改變制造業的本質,而企業在互聯網轉型中,步子邁得太大,就會欲速不達。李東生坦言,TCL在互聯網轉型方面,智能互聯網應用技術比預期要慢一些。其告誡轉型當中要關注企業核心能力的提升,否則互聯網轉型很難達到預期的效果。

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以下為李東生發言實錄:

很高興大會邀請我來(lai),我的演講題(ti)目是反思中國制造的互聯網+。

我的(de)(de)(de)(de)(de)演講有(you)三個部分,反思中(zhong)國制造的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)網+,回顧過去三年的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)(hu)聯(lian)網,還有(you)互(hu)(hu)聯(lian)網世界給我們的(de)(de)(de)(de)(de)感觸和(he)體會。在互(hu)(hu)聯(lian)網時代(dai),制造業每一個價(jia)值環節(jie)都需(xu)要(yao)通(tong)過IT,通(tong)過互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)(de)技術(shu)來提升(sheng)它的(de)(de)(de)(de)(de)效率(lv)和(he)創造價(jia)值。首(shou)先,從產品技術(shu)能力來看,產品開(kai)發理(li)念開(kai)始(shi)轉(zhuan)變(bian),過往的(de)(de)(de)(de)(de)產品使(shi)用(yong)(yong)硬(ying)件(jian),但近幾年來,特(te)別(bie)是各類的(de)(de)(de)(de)(de)電子產品,軟件(jian)已經占(zhan)了(le)越(yue)來越(yue)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)角色(se)。在產品價(jia)值當中(zhong),軟件(jian)占(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)例越(yue)來越(yue)大(da),軟件(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)直接(jie)應用(yong)(yong)和(he)互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)(de)(de)(de)應用(yong)(yong)是直接(jie)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)。

第二(er)互(hu)聯(lian)(lian)網應(ying)(ying)用在供應(ying)(ying)鏈和(he)制造(zao)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)提(ti)升方面(mian)發揮積極作用。過去幾(ji)年,我們一直在提(ti)倡中(zhong)(zhong)國制造(zao)2025,2025是(shi)智能(neng)制造(zao),支持的(de)(de)(de)基(ji)礎是(shi)互(hu)聯(lian)(lian)網運用的(de)(de)(de)技術(shu),在TCL,我們投資兩個工廠加起來500億的(de)(de)(de)華星(xing)光電,生(sheng)產系統用了(le)大(da)量的(de)(de)(de)智能(neng)設(she)備和(he)機器人(21.870, -1.64, -6.98%),連(lian)接智能(neng)設(she)備和(he)機器人的(de)(de)(de)就是(shi)互(hu)聯(lian)(lian)網應(ying)(ying)用的(de)(de)(de)技術(shu)。另(ling)(ling)外一個品(pin)牌和(he)渠(qu)道能(neng)力(li)的(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)(lian)網能(neng)力(li)的(de)(de)(de)建設(she),這幾(ji)年大(da)家看到,電商的(de)(de)(de)快(kuai)速(su)發展,另(ling)(ling)外互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)營銷模式和(he)由互(hu)聯(lian)(lian)網技術(shu)支持的(de)(de)(de)各種商業(ye)應(ying)(ying)用已(yi)經(jing)大(da)大(da)改變了(le)人們的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo),而(er)且這一塊,中(zhong)(zhong)國已(yi)經(jing)是(shi)走在世界前列。

互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)應用能力建設方面(mian),過去幾年也(ye)有長足的(de)(de)進步。我們看到(dao)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)發(fa)展對整(zheng)個經(jing)濟的(de)(de)積極的(de)(de)地(di)方。同時,我們也(ye)看在(zai)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)發(fa)展當中,對整(zheng)個工業(ye)經(jing)濟帶(dai)來的(de)(de)影響,像(xiang)電(dian)子商(shang)務,經(jing)營(ying)用戶的(de)(de)理念,新的(de)(de)跨界競爭,對傳統(tong)產業(ye)帶(dai)來的(de)(de)沖擊以及新的(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式的(de)(de)興起都(dou)改變了整(zheng)個經(jing)濟和產業(ye)的(de)(de)格局。

TCL過去三年(nian)我(wo)們大力(li)推(tui)進互聯(lian)網加產(chan)品(pin)的(de)商家轉(zhuan)型戰(zhan)略,這(zhe)三年(nian)的(de)體會,我(wo)們感覺有得有失,有些東西(xi)我(wo)們做對了(le),有些東西(xi)我(wo)們做的(de)沒有達到預期的(de)效果(guo)。

從我們(men)(men)商家(jia)轉型戰(zhan)略(lve)的(de)(de)重點項目來看(kan),圍(wei)繞各(ge)種智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)產(chan)品布(bu)局了相關(guan)的(de)(de)應用和服(fu)務。對制(zhi)造(zao)業(ye)來講,互(hu)(hu)聯(lian)網+實現的(de)(de)路(lu)徑就是我們(men)(men)得到(dao)的(de)(de),有一個更清晰的(de)(de)認識,從互(hu)(hu)聯(lian)網應用各(ge)種智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)產(chan)品,如何(he)在家(jia)庭的(de)(de)環境,或(huo)者在社區的(de)(de)環境能(neng)夠實現互(hu)(hu)聯(lian)互(hu)(hu)通(tong),能(neng)夠通(tong)過互(hu)(hu)聯(lian)網給(gei)到(dao)用戶(hu),通(tong)過互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)體驗給(gei)用戶(hu)帶來新的(de)(de)價值(zhi)。另(ling)外企業(ye)的(de)(de)文化和組織結構也發(fa)生了變化,過去我們(men)(men)是純(chun)制(zhi)造(zao)的(de)(de)企業(ye),更多是工(gong)業(ye)制(zhi)造(zao)的(de)(de)人才。過去幾(ji)年我們(men)(men)凝聚了許多互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)人才和培養了企業(ye)這方面的(de)(de)能(neng)力。

另外,在一些(xie)(xie)應用(yong)項目上取得了(le)一些(xie)(xie)進展。比如說我們(men)開發的全球波的互(hu)聯網(wang)(wang)視頻(pin)應用(yong)服務(wu),開發的慕課網(wang)(wang)都取得了(le)非常好(hao)的效果。

同時在互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)轉型方面(mian),其實在一(yi)(yi)些(xie)智能(neng)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)應(ying)用(yong)的(de)技術的(de)方向(xiang),總體(ti)來(lai)說,比我(wo)(wo)們(men)預(yu)期是要(yao)(yao)慢一(yi)(yi)些(xie)。比如說智能(neng)電(dian)視的(de)應(ying)用(yong),原來(lai)我(wo)(wo)們(men)想用(yong)智能(neng)電(dian)視能(neng)夠控(kong)制整個(ge)家庭的(de)互(hu)(hu)聯(lian)網(wang)的(de)應(ying)用(yong)作為主(zhu)體(ti),實際在發(fa)展(zhan)當(dang)中,要(yao)(yao)實現這(zhe)樣的(de)功能(neng)還(huan)是有很多的(de)挑戰(zhan)的(de)。

在互(hu)聯網轉(zhuan)型當中,步子邁得太(tai)大,就會欲速(su)不達。轉(zhuan)型當中要關(guan)注企(qi)業核(he)心能(neng)力(li)的提(ti)升(sheng)(sheng),沒(mei)有企(qi)業核(he)心能(neng)力(li)的提(ti)升(sheng)(sheng),沒(mei)有產品創新技術能(neng)力(li)的創新,互(hu)聯網轉(zhuan)型方(fang)面(mian)也很難達到預期的效果。

另外,在(zai)過去三年的(de)互(hu)聯網發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)中(zhong)整個行業來看(kan),有很多企業在(zai)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)中(zhong)也(ye)找到了(le)自己(ji)的(de)模式。拿(na)手(shou)(shou)機(ji)產業來看(kan),品牌和(he)渠道能力建(jian)設(she),OPPO做的(de)很成功,華為也(ye)是找到了(le)突破的(de)路徑(jing),小米(mi)(mi)和(he)樂(le)視(shi),小米(mi)(mi)軟件加服務,樂(le)視(shi)是軟件加服務加硬件,小米(mi)(mi)很短(duan)時間(jian)取得了(le)手(shou)(shou)機(ji)銷(xiao)量的(de)突破,樂(le)視(shi)在(zai)很短(duan)的(de)時間(jian)在(zai)智(zhi)能電視(shi)應用方面也(ye)取得了(le)很大(da)的(de)成績。

回到(dao)制(zhi)造(zao)業(ye),互(hu)聯網(wang)(wang)短時(shi)間內很難改變制(zhi)造(zao)業(ye)的(de)本質。怎么(me)樣在(zai)自己的(de)制(zhi)造(zao)能力方(fang)面(mian)添加更多的(de)互(hu)聯網(wang)(wang)的(de)因(yin)素,而很難實現整個(ge)企業(ye)把工業(ye)、制(zhi)造(zao)業(ye)轉變為互(hu)聯網(wang)(wang)服務企業(ye),這(zhe)是不太(tai)現實的(de)。

另(ling)外,互聯網對制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)的(de)價值鏈不同環節的(de)影響程度也(ye)不一(yi)樣(yang)。所以中國制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)的(de)互聯網+不可能一(yi)蹴而(er)就(jiu),要(yao)循(xun)序漸進。

互(hu)(hu)聯(lian)網+對(dui)目前(qian)了解用戶的(de)(de)作(zuo)(zuo)用是很大(da)的(de)(de),以往我們很多(duo)產(chan)品(pin)(pin)銷(xiao)(xiao)售到(dao)終(zhong)端,用戶的(de)(de)反(fan)映(ying)是很難(nan)在(zai)短時(shi)間內得(de)到(dao)反(fan)饋,現在(zai)通(tong)過互(hu)(hu)聯(lian)網的(de)(de)技術(shu),我們很短時(shi)間得(de)到(dao)用戶反(fan)饋的(de)(de)信息。比如說銷(xiao)(xiao)售手(shou)(shou)機(ji),很快通(tong)過手(shou)(shou)機(ji)激活(huo),知道產(chan)品(pin)(pin)在(zai)哪個區域銷(xiao)(xiao)了多(duo)少(shao)。另(ling)外互(hu)(hu)聯(lian)網+方(fang)面,目前(qian)在(zai)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)技術(shu)研(yan)發(fa)方(fang)面,互(hu)(hu)聯(lian)網作(zuo)(zuo)為(wei)應用的(de)(de)手(shou)(shou)段,對(dui)產(chan)品(pin)(pin)研(yan)發(fa)也是有一定的(de)(de)幫助。但是總體來說,產(chan)品(pin)(pin)研(yan)發(fa)還是要(yao)在(zai)更(geng)大(da)的(de)(de)技術(shu)創新上取得(de)突破(po)。就是說在(zai)智(zhi)能終(zhong)端產(chan)品(pin)(pin)一定要(yao)回歸到(dao)智(zhi)能終(zhong)端產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)本身(shen)的(de)(de)價值。

互聯(lian)網對(dui)制(zhi)(zhi)造能(neng)力的(de)(de)提升(sheng)就(jiu)是剛剛提到的(de)(de)智能(neng)制(zhi)(zhi)造,制(zhi)(zhi)造2025也(ye)好,工(gong)業4.0也(ye)好,是要(yao)靠互聯(lian)網技(ji)術和智能(neng)自動化(hua)技(ji)術的(de)(de)支持(chi)。另外,互聯(lian)網業能(neng)夠創(chuang)新很大的(de)(de)商業模(mo)式。所以對(dui)工(gong)業企(qi)業來說,首先要(yao)適應,適應互聯(lian)網的(de)(de)轉型(xing),另外是要(yao)升(sheng)級(ji),第三要(yao)實現(xian)自身(shen)的(de)(de)轉型(xing)。

產(chan)品(pin)的技(ji)術(shu)能(neng)(neng)力(li)要拉近研發(fa)和用戶的距(ju)離(li),要減(jian)少庫(ku)(ku)存,加(jia)強(qiang)單品(pin)的突破,加(jia)強(qiang)產(chan)品(pin)的更(geng)新換代(dai),手機產(chan)業表現的是最突出的。另(ling)外供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈和制(zhi)造能(neng)(neng)力(li)方面,如何(he)響應(ying)(ying)(ying)及時趕快(kuai)周轉,減(jian)少庫(ku)(ku)存,通(tong)過互聯網IT技(ji)術(shu)來提(ti)高供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈的響應(ying)(ying)(ying)技(ji)術(shu),通(tong)過互聯網的技(ji)術(shu)來改善制(zhi)造能(neng)(neng)力(li)。另(ling)外互聯網的應(ying)(ying)(ying)用是強(qiang)化品(pin)牌和渠道能(neng)(neng)力(li)的建設。

升(sheng)級階(jie)段,通過(guo)互聯網(wang)讓技術提升(sheng),大幅提升(sheng)整體的競爭力(li)(li),互聯網(wang)+在(zai)本階(jie)段的意義(yi)就是錦上添(tian)花,如何(he)能(neng)夠(gou)實現企業的在(zai)制造產(chan)業的互聯網(wang)的升(sheng)級,通過(guo)互聯網(wang)的技術來改造企業自(zi)身(shen)的核心能(neng)力(li)(li)。

第三(san)是轉(zhuan)型,在(zai)(zai)我們企業當(dang)中(zhong),我們習慣用三(san)項能(neng)(neng)力(li)的(de)(de)模(mo)型在(zai)(zai),制造與供(gong)應鏈能(neng)(neng)力(li),技(ji)術能(neng)(neng)力(li)、品牌(pai)渠道(dao)能(neng)(neng)力(li),通過互(hu)聯網(wang)服務將三(san)項能(neng)(neng)力(li)串在(zai)(zai)一起,建立互(hu)聯網(wang)+模(mo)式(shi)和(he)與經營(ying)匹配的(de)(de)組織(zhi)模(mo)型,改(gai)變(bian)企業經營(ying)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)習慣和(he)文化。在(zai)(zai)企業的(de)(de)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念當(dang)中(zhong),強調更多的(de)(de)合作、分(fen)享、開放(fang)、創(chuang)新的(de)(de)芒果视(shi)频(pin)。

對中國制造業(ye)來說,順應趨勢往往比(bi)刻意創(chuang)新(xin)更容易成(cheng)功,制造業(ye)的互(hu)聯網(wang)(wang)+需要先(xian)適應后升級再(zai)轉型,制造業(ye)的互(hu)聯網(wang)(wang)與(yu)互(hu)聯網(wang)(wang)企業(ye)緊密合作,才(cai)能創(chuang)造一個更好的未來,謝(xie)謝(xie)大家(jia)。

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