智能手機(ji)出現死機(ji)黑屏現象的(de)原因(yin)

軟(ruan)件(jian)故障：主要是因為手機的軟(ruan)件(jian)存在BUG、第三方應用軟(ruan)件(jian)的兼容性(xing)問(wen)題(ti)或(huo)者(zhe)是病(bing)毒(du)原(yuan)因引起，一般(ban)通過(guo)清除(chu)緩存、查(cha)殺(sha)病(bing)毒(du)或(huo)者(zhe)軟(ruan)件(jian)更(geng)新都可(ke)以解決這些問(wen)題(ti)；

硬(ying)件(jian)故障(zhang)：主(zhu)要原(yuan)因是由于使用不(bu)當（如進液、摔損）、或是手機硬(ying)件(jian)本身不(bu)良（如老化）等原(yuan)因造成(cheng)，一般出現硬(ying)件(jian)故障(zhang)的可能性較少，遇到這類問題時，建議更(geng)換主(zhu)板處理。

1、如果您是(shi)初級智(zhi)能機(ji)(ji)用戶(hu)，可(ke)能因對智(zhi)能機(ji)(ji)了解(jie)不(bu)夠充(chong)分，出現錯誤(wu)操作、意外安裝(zhuang)吸費軟(ruan)(ruan)件、或者安裝(zhuang)軟(ruan)(ruan)件和游(you)戲導過(guo)多致(zhi)內存不(bu)足(zu)等情況，造成手(shou)機(ji)(ji)黑屏死(si)機(ji)(ji)、白屏或自動(dong)重啟，可(ke)以先了解(jie)一下智(zhi)能機(ji)(ji)使用常識和注(zhu)意事項；

2、使用時(shi)盡量不要同(tong)時(shi)打開多個應用程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，一般以3-5個為宜，大型(xing)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)最(zui)好能(neng)夠控(kong)制在(zai)2-3個以下(xia)。另外(wai)關閉程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)時(shi)盡量依靠(kao)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)的(de)菜單(dan)進行(xing)操(cao)作，不要直(zhi)接(jie)用掛機鍵退出，Android系統里的(de)后臺程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，是仍然在(zai)運行(xing)的(de)，這些后臺程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)，可通過下(xia)拉菜單(dan)中的(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)管(guan)理選(xuan)項（一鍵清理）來(lai)關閉后臺運行(xing)的(de)程(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)。

3、盡(jin)量(liang)不要安裝來(lai)歷不明的軟件，這(zhe)些軟件可(ke)能存(cun)在三方插件，內置廣告或者惡(e)意鏈接(jie)，如果一不小心(xin)，就可(ke)能導致手機系統(tong)崩潰，可(ke)建議用戶通過安手機中自帶的Android。

4、如(ru)果(guo)(guo)經常連接電腦(nao)或上(shang)網下載資源(yuan)，手(shou)(shou)機可(ke)能(neng)會(hui)因此感染病(bing)毒(du)，如(ru)果(guo)(guo)手(shou)(shou)機突然出(chu)現反應慢、黑屏(ping)死(si)機、白屏(ping)或自動(dong)重啟(qi)等情況，可(ke)建議查殺一下手(shou)(shou)機與(yu)內存(cun)卡(ka)是否感染了病(bing)毒(du)，同(tong)時可(ke)在手(shou)(shou)機上(shang)安裝一些殺毒(du)軟(ruan)件（如(ru)360手(shou)(shou)機衛士等）進行病(bing)毒(du)防護。

5、智(zhi)能(neng)機與電腦一樣，長時間(jian)使用(yong)后(hou)手(shou)(shou)機系統內會存(cun)在(zai)非常多(duo)的(de)使用(yong)痕跡(ji)，從而影響手(shou)(shou)機運(yun)行速度(du)，容易出現(xian)死機黑屏等(deng)情況，對此可建議在(zai)使用(yong)3-6個月左右，對手(shou)(shou)機進(jin)行格(ge)式化、恢復出廠設置或在(zai)官網上下載(zai)手(shou)(shou)機軟件更(geng)新手(shou)(shou)機軟件版本（注意提醒(xing)用(yong)戶(hu)備份資料）。

1)硬(ying)(ying)件(jian)(jian)問題：一般又主(zhu)要是(shi)由于硬(ying)(ying)件(jian)(jian)本(ben)(ben)身的設計缺陷(xian)、硬(ying)(ying)件(jian)(jian)的受損、操作(zuo)不(bu)當等對于硬(ying)(ying)件(jian)(jian)本(ben)(ben)身的設計缺陷(xian)導(dao)致的手機(ji)(ji)經常死機(ji)(ji)，我們(men)沒有過多的辦法解決，因(yin)為(wei)我們(men)不(bu)是(shi)硬(ying)(ying)件(jian)(jian)工程師，所以只能(neng)將手機(ji)(ji)送進客服中心進行(xing)檢(jian)修(xiu)。硬(ying)(ying)件(jian)(jian)如果受損，也有可能(neng)導(dao)致經常性(xing)的死機(ji)(ji)。

手機(ji)是精密的電子產(chan)品，其中的電路必(bi)須在較穩定的環境中才(cai)能(neng)(neng)正常工作，如果手機(ji)經常在潮濕的環境工作或者受到外界的強烈震(zhen)動(dong)的話，就有可能(neng)(neng)死機(ji)例如，不小心將手機(ji)掉到了地上(shang)，手機(ji)就可能(neng)(neng)死機(ji)。

所(suo)以盡量輕拿輕放(fang)，另外不要(yao)在(zai)潮濕的(de)(de)環境(jing)中(zhong)使(shi)用手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)。平時(shi)如(ru)果(guo)操(cao)作手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)不當，也(ye)會導致(zhi)手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)(ji)，尤(you)其是在(zai)發(fa)短(duan)信(xin)的(de)(de)時(shi)候，如(ru)果(guo)按鍵(jian)操(cao)作的(de)(de)速度(du)過快或者在(zai)短(duan)時(shi)間內連續受到(dao)短(duan)信(xin)息轟擊，造(zao)成手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)CPU負載過大，短(duan)時(shi)間內CPU產(chan)生的(de)(de)熱量不能散發(fa)出(chu)去，所(suo)以就會造(zao)成 手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)(ji)。因(yin)此，在(zai)使(shi)用手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)時(shi)候，操(cao)作一定要(yao)注意一些(xie)，此外，由于硬件的(de)(de)問題導致(zhi)的(de)(de)死(si)機(ji)(ji)(ji)還有(you)其他(ta)因(yin)素，如(ru)硬件的(de)(de)老化、手(shou)(shou)機(ji)(ji)(ji)的(de)(de)使(shi)用環境(jing)過于惡劣等。

2)軟件問題：主要是因為手機的(de)(de)軟件設計上(shang)存在(zai)(zai)致(zhi)命的(de)(de)BUG從而導致(zhi)的(de)(de)死機。例如：當(dang)手機運行一(yi)個程序的(de)(de)時候,如果在(zai)(zai)子程序和主程序之間存在(zai)(zai)一(yi)個邏輯上(shang)的(de)(de)錯(cuo)(cuo)誤的(de)(de)話，每當(dang)手機在(zai)(zai)運行到該程序的(de)(de)時候就(jiu)會(hui)發生指(zhi)令(ling)錯(cuo)(cuo)誤，有點象電腦中(zhong)的(de)(de)非法操(cao)作(zuo)，這時就(jiu)有可能出現死機。

由(you)于軟件的BUG導致(zhi)的死機(ji)一(yi)般都(dou)具有這樣的特(te)征，每(mei)(mei)當運行到某(mou)一(yi)命令時，即每(mei)(mei)次進行同樣的操作的時候就(jiu)(jiu)出現死機(ji)。如果手機(ji)老是(shi)這樣死機(ji)，就(jiu)(jiu)可以初步(bu)斷定是(shi)由(you)于軟件的問(wen)題死機(ji)。

解(jie)決(jue)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)死(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)一(yi)般(ban)進行(xing)軟(ruan)件(jian)(jian)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)就(jiu)可以(yi)解(jie)決(jue)，現(xian)在(zai)各大(da)手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)生產廠(chang)商(shang)都設有客服中心都提供免費(fei)的(de)(de)軟(ruan)件(jian)(jian)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)業務，不(bu)過象這(zhe)樣(yang)的(de)(de)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)只能對軟(ruan)件(jian)(jian)版本進行(xing)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)，升(sheng)完(wan)級(ji)(ji)(ji)以(yi)后手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)功能不(bu)會有變(bian)化，但(dan)是在(zai)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)中解(jie)決(jue)了(le)一(yi)些軟(ruan)件(jian)(jian)的(de)(de)BUG，降(jiang)低了(le)死(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)的(de)(de)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)率(lv)。現(xian)在(zai)有不(bu)少手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)DIYER喜歡對手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)進行(xing)軟(ruan)件(jian)(jian)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)，這(zhe)樣(yang)就(jiu)給手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)造成了(le)不(bu)穩定因素(su)，所以(yi)對手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)進行(xing)軟(ruan)件(jian)(jian)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)最(zui)好去客服中心，如(ru)果自(zi)己(ji)做(zuo)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)的(de)(de)話請事(shi)先做(zuo)好備份，以(yi)免手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)升(sheng)級(ji)(ji)(ji)失敗后軟(ruan)件(jian)(jian)不(bu)能恢+其實手機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)死(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)就(jiu)象電腦死(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)一(yi)樣(yang)正常，

只要我們(men)正確對(dui)待它就(jiu)不會有那么多人抱怨自己的手(shou)機又死機。