與系統有關的設置問題

1、不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統是(shi)否支持(chi)。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統是(shi)可以直接(jie)支持(chi)移動硬盤的，無須安(an)裝驅(qu)動程序(xu)即可使用(yong)(yong)，而在(zai)Windows98下使用(yong)(yong)移動硬盤用(yong)(yong)就必須裝驅(qu)動程序(xu)，否則系統就會將移動硬盤識別為“未知的USB設備”。

2、對(dui)于一些Windows98用(yong)戶來(lai)說，在安裝好移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)的驅動(dong)程(cheng)序(xu)之(zhi)后，可以從(cong)設備管理(li)器中(zhong)查看到移(yi)動(dong)硬盤(pan)(pan)圖(tu)標，但是在資源管理(li)器中(zhong)卻沒有相應的盤(pan)(pan)符標志，這就是系統設置不(bu)當(dang)所致。

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主板(ban)的(de)USB接口問題

1、由(you)于主(zhu)板的(de)USB接口有問題引發移動(dong)硬盤不能正常(chang)使用，主(zhu)要(yao)從以下方(fang)面(mian)著(zhu)手解(jie)決。

2、USB接口(kou)未開啟：在(zai)一(yi)些(xie)老(lao)機器上(shang)(包括一(yi)些(xie)品牌機)雖然有外置(zhi)的USB接口(kou)，但在(zai)BIOS中卻是默認關(guan)閉的，這樣即使系統支(zhi)持也不行，因此應檢查一(yi)下BIOS設(she)置(zhi)中USB接口(kou)選項是否開啟:在(zai)啟動電(dian)腦(nao)(nao)時按住Del鍵，進入(ru)BIOS設(she)置(zhi)，在(zai)“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(she)置(zhi)為“Enabled”，保(bao)存(cun)并重啟電(dian)腦(nao)(nao)即可。

3、系統(tong)不(bu)支持USB接口(kou)：這種情況也(ye)主(zhu)(zhu)(zhu)要出現在(zai)(zai)一些老(lao)電腦上(shang)(shang)(shang)。如一臺兼容機，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)(ban)是(shi)旗艦的(de)(de)VISTA710V2，主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)(ban)芯(xin)片組(zu)用的(de)(de)是(shi)VIA Apollo MVP3，外接USB接口(kou)卡后系統(tong)竟然不(bu)認(ren)(裝的(de)(de)是(shi)Windows Me和Windows 2000雙系統(tong))，在(zai)(zai)“設備管理器”中找不(bu)到“通用串行總線控制器”。上(shang)(shang)(shang)網(wang)一查，原來(lai)是(shi)主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)(ban)芯(xin)片組(zu)有問題，趕緊(jin)從網(wang)上(shang)(shang)(shang)下(xia)(xia)載(zai)最新的(de)(de)主(zhu)(zhu)(zhu)板(ban)(ban)(ban)BIOS進(jin)行刷新，又下(xia)(xia)載(zai)了VIA專(zhuan)為該芯(xin)片組(zu)提供的(de)(de)USB驅動(dong)補丁，終于在(zai)(zai)我的(de)(de)電腦上(shang)(shang)(shang)認(ren)出了“移(yi)動(dong)存(cun)儲設備”。

4、USB接(jie)口(kou)供(gong)電(dian)不足：絕大多數(shu)移動硬(ying)盤正常工作所需的5V電(dian)壓、0。5A電(dian)流可以(yi)直接(jie)通過(guo)主板的USB接(jie)口(kou)供(gong)給，但有(you)的主板USB接(jie)口(kou)的供(gong)電(dian)達不到這一數(shu)值，從而導致移動硬(ying)盤無法被(bei)系統(tong)識別。好在移動硬(ying)盤盒(he)的專用USB連接(jie)線上大都分出了(le)(le)一個PS/2接(jie)頭，只要將該接(jie)頭插在主板的PS/2接(jie)口(kou)上即可。使(shi)用Windows系統(tong)時，默(mo)認開啟(qi)了(le)(le)節電(dian)模式，致使(shi)USB接(jie)口(kou)供(gong)電(dian)不足，使(shi)USB接(jie)口(kou)間歇性失(shi)靈。

點擊我的電腦(nao)/屬(shu)性(xing)/硬件(jian)/設備管理器(qi)，雙擊(ji)“通用串行(xing)總線控制器(qi)”，我們會看到有(you)很(hen)多個(ge)“USB Root Hub”選(xuan)項(xiang)，雙擊(ji)任意(yi)一個(ge)，打開(kai)屬(shu)性(xing)對話框(kuang)。

切換到(dao)“電(dian)源管(guan)理”選項卡，去除“允許計算機關閉(bi)這個設備(bei)以節約電(dian)源”前的(de)勾選，點擊確定返回(hui)，依次將每個USB RootHub的(de)屬性都修改完后(hou)重新啟動電(dian)腦(nao)。USB設備(bei)就能(neng)恢復穩定運(yun)行了，頻率盡(jin)量設低一些。

操作不當導致不能使用

1、因(yin)操作(zuo)不當而導致移(yi)動硬盤不能正常(chang)使用，主要是(shi)指插拔移(yi)動硬盤的時機(ji)沒有掌(zhang)握好。

2、在插接移動(dong)硬盤(pan)之前最好關(guan)閉正在運(yun)行的(de)各種應用程序，也不要在系統啟動(dong)過程中插接。

3、移(yi)動硬(ying)盤剛(gang)接上時(shi)會有(you)一個系(xi)統認盤、讀(du)盤的(de)過(guo)程(cheng)，在這個過(guo)程(cheng)結(jie)束之(zhi)前最(zui)好不要進行任何操作(建議給移(yi)動硬(ying)盤少分一些區，分的(de)區越(yue)多(duo)，系(xi)統認盤的(de)時(shi)間越(yue)長)，要等到(dao)移(yi)動硬(ying)盤的(de)工(gong)作指示燈穩(wen)定下來(lai)才開(kai)始操作。

4、使用(yong)(yong)移動硬盤(pan)時也會出(chu)(chu)現以前(qian)能用(yong)(yong)，偶爾一(yi)次又不能用(yong)(yong)的情況，出(chu)(chu)現這種情況時可以先(xian)將“系統(tong)設(she)備”中的“未(wei)知的USB設(she)備”刪除，再拔下移動硬盤(pan)，然后重啟系統(tong)，再將移動硬盤(pan)接(jie)上，故障一(yi)般就能解決。

移動硬盤本身的問題

如果排(pai)除了以(yi)上故(gu)障原因，移(yi)(yi)動硬(ying)(ying)盤(pan)仍不(bu)能使用，那很可(ke)能就是移(yi)(yi)動硬(ying)(ying)盤(pan)自(zi)身(shen)有問題了。移(yi)(yi)動硬(ying)(ying)盤(pan)的結(jie)構比較簡(jian)單，主(zhu)要由硬(ying)(ying)盤(pan)盒和(he)筆(bi)記本電腦(nao)硬(ying)(ying)盤(pan)組成，硬(ying)(ying)盤(pan)盒一(yi)般不(bu)易壞，出現問題多半是筆(bi)記本電腦(nao)硬(ying)(ying)盤(pan)引起的。為(wei)了避(bi)免移(yi)(yi)動硬(ying)(ying)盤(pan)自(zi)身(shen)硬(ying)(ying)件損(sun)壞，在使用中(zhong)應注(zhu)意(yi)以(yi)下幾方面:

1、移動硬盤使(shi)用時應放在(zai)平穩(wen)的地方，不要在(zai)它正在(zai)讀寫時移動使(shi)之受到(dao)震動。

2、在(zai)拔(ba)下移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)時要嚴(yan)格按照規程(cheng)操作：等(deng)硬(ying)盤(pan)不讀盤(pan)時，雙擊任務欄右下角的“拔(ba)出或彈出硬(ying)件”圖標，在(zai)出現的窗口中先“停止”設(she)備(bei)的使(shi)用，再從(cong)系統中刪(shan)除設(she)備(bei)選項，最(zui)后再從(cong)主(zhu)機上(shang)拔(ba)下移(yi)動(dong)硬(ying)盤(pan)(切(qie)記不可(ke)在(zai)硬(ying)盤(pan)讀寫時拔(ba)下，否則極(ji)易損壞(huai)筆記本(ben)電腦硬(ying)盤(pan))。

3、即使在(zai)(zai)非工作狀態，震動(dong)(dong)也是移動(dong)(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)的(de)最大殺手(shou)，這就要(yao)求用戶(hu)在(zai)(zai)攜帶移動(dong)(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)外出(chu)時要(yao)采(cai)取(qu)有效(xiao)的(de)減(jian)震措施(shi)(一(yi)些品(pin)牌的(de)移動(dong)(dong)硬(ying)(ying)(ying)盤(pan)在(zai)(zai)這方面做得(de)比較好，設備本身已經采(cai)取(qu)了防震措施(shi))，最好把它(ta)放在(zai)(zai)四周有塑料泡沫的(de)盒子里。

未格式化故障

1、雙擊(ji)盤符出(chu)現未格式化提示，然后單(dan)擊(ji)“是”。

2、各項可以保持默認(ren)，直接單擊(ji)“開始”。

3、耐心等待(dai)出現格(ge)式(shi)化完畢的對話框，即可正常使用。

文件或目錄損壞

1、雙(shuang)擊盤符后提示(shi)文件或目錄損壞，單擊確定。

2、單(dan)擊開始菜單(dan)，然后(hou)輸入cmd，在最上方的備選程序圖標上右擊，選擇“以(yi)管理(li)員身份運行”。

3、假設盤(pan)符為(wei)G：，那么輸入命令 chkdsk g: /f后回(hui)車：并在提(ti)示“要繼續嗎”之后，輸入y后回(hui)車，耐性等待檢驗完(wan)成后，即可(ke)繼續使(shi)用硬(ying)盤(pan)。

其他未知故障

1、在(zai)硬盤(pan)分(fen)區上右(you)擊，選(xuan)擇“屬性”。

2、單擊“工具”選項卡(ka)后，單擊“開始檢查(cha)”。

3、將兩個選(xuan)項全(quan)部勾選(xuan)后(hou)，單擊“開(kai)始”。

4、內心(xin)等待檢查結果(guo)出現后，單擊“關閉(bi)”。

5、在檢查過程中，會自(zi)動修復可修復的分區錯誤信(xin)息。

系統更新，硬盤無法識別

1、先嘗(chang)試更改一下電源模式，打開電源選項。

2、在當前使用的電源管理模式右側點擊“更改計劃設置”。

3、點擊下(xia)方(fang)的“更改電源高級設置”。

4、展開USB設置——USB選擇性暫停(ting)設置，將(jiang)其更(geng)改(gai)為“已禁(jin)用(yong)”，點擊確定，看看移動硬盤(pan)是否可以正常(chang)使用(yong)。

提示需要格式化

如果提示需要格式化才能使用，說明是無法識別到硬盤的磁盤扇區了，需要格式化重新識別扇區，硬盤提示格式化一般情況是一種邏輯錯誤導致的，經常是在意外斷電后出現該情況。主要原因是硬盤的分區表，或者是被稱為主引導扇區的部分數據損壞和丟失導致的硬盤引導啟動失敗的原因，但是主引導扇(shan)區(qu)(MBR)不會影響硬盤的實際數據的存儲，只有物理性的損壞(huai)才會導致硬盤數據的丟(diu)失。

解決辦法(fa)比較簡單(dan)，用軟件恢復一下硬盤的引導數據使(shi)得(de)系統可以(yi)正(zheng)常訪(fang)問(wen)了就可以(yi)了。