設(she)計(ji)師量房談單(dan)技巧 設(she)計(ji)師量房時怎么談單(dan)
一般量(liang)房(fang)過(guo)(guo)程中室(shi)內(nei)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)可以(yi)帶助(zhu)手預約客(ke)戶到現場。由助(zhu)手進行量(liang)房(fang),設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)與業主現場溝通房(fang)屋的空間(jian)規(gui)劃(hua),交談過(guo)(guo)程中室(shi)內(nei)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)要(yao)了解的:設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)風格要(yao)求,裝(zhuang)修(xiu)花費、家庭(ting)成員、工作、愛好、等(deng)。設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)通過(guo)(guo)分析客(ke)戶要(yao)求,很快做出(chu)合理(li)的設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)設(she)(she)想。設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)師(shi)(shi)(shi)(shi)的初步設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)構思(si)與客(ke)戶的心理(li)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)藍圖相互碰(peng)撞融(rong)合。
一(yi)般(ban)的(de)客戶可以(yi)分為(wei)以(yi)下幾種:
1、有的業(ye)主(zhu)不在(zai)乎(hu)多花錢,了(le)解這(zhe)點(dian)可(ke)以(yi)著重在(zai)設計,效果,風(feng)(feng)格(ge)方(fang)面溝(gou)通,不要提裝修款(kuan)的事.設計風(feng)(feng)格(ge)一般為(wei)精裝修或者豪華裝修。
2、有一部分(fen)業主不(bu)想(xiang)多(duo)花錢,對此可從(cong)簡約設計風格入(ru)手,適當降(jiang)低預算,但設計仍是首要考慮的。
3、有的業主(zhu)預算不是很多,但又想(xiang)裝出好的設(she)(she)計(ji)效果。對此種情況要設(she)(she)計(ji),預算齊(qi)頭并進,但側重(zhong)點(dian)是預算一定要少。
4、有的業主預算不是很足(zu),但(dan)又想裝修,對此(ci)著重從質量,預算溝通,設計只是其次。
在量(liang)房或與客(ke)戶(hu)(hu)的(de)溝通過程(cheng)中,設(she)計師應(ying)掌握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)動權(quan),控制(zhi)談話的(de)內(nei)容和節奏,使溝通過程(cheng)按照自己的(de)意愿發(fa)展。 當然,這也(ye)要掌握(wo)(wo)適(shi)度(du),碰上力(li)量(liang)型的(de)客(ke)戶(hu)(hu),設(she)計師還是應(ying)該聽從客(ke)戶(hu)(hu)的(de)安排,遵(zun)守客(ke)戶(hu)(hu)的(de)時間規律,適(shi)當去爭(zheng)(zheng)取主(zhu)(zhu)動。 掌握(wo)(wo)主(zhu)(zhu)動具(ju)體來說,應(ying)該從主(zhu)(zhu)動確定量(liang)房或溝通流(liu)程(cheng),主(zhu)(zhu)動引導溝通內(nei)容,主(zhu)(zhu)動把握(wo)(wo)溝通氣氛,甚至主(zhu)(zhu)動解決競爭(zheng)(zheng)局面。
在溝通內容(rong)的安排上可(ke)以(yi)靈活多樣。設計師可(ke)以(yi)帶領(ling)客戶,逐一就(jiu)每個(ge)空間的功(gong)能、色彩、缺陷的改(gai)進、裝飾方案進行分析,也(ye)可(ke)以(yi)從門(men)窗套、吊(diao)頂、儲藏柜、室內照明、采暖(nuan)、空調、水電路改(gai)造等(deng)說(shuo)起。
另外(wai),你(ni)有一定(ding)的手繪能力(li),對談單非常有幫助,可以直接現場(chang)繪制(zhi)出(chu)平面設計圖(tu)或者透視圖(tu),讓業主對你(ni)刮目(mu)相看!
總而言之,設計(ji)師(shi)在談單(dan)的(de)過程中一定要(yao)有足(zu)夠(gou)的(de)信心(xin),能讓自己的(de)設計(ji)和(he)思路打(da)動客戶,還要(yao)注意迎合(he)客戶的(de)消費心(xin)理。這(zhe)樣,你還擔(dan)心(xin)你簽(qian)不到單(dan)嗎(ma)?