簡單點說就是(shi)“先買電，后用(yong)電”，用(yong)電客(ke)戶可根據(ju)自(zi)身(shen)的(de)用(yong)電需求，“購多少，用(yong)多少，即購即用(yong)”。智能電表每天(tian)自(zi)動抄表、自(zi)動結算(suan)電費、計算(suan)電費賬戶余(yu)額，當余(yu)額達到預(yu)警值時，通過短信提醒客(ke)戶續(xu)購電量。

“先(xian)(xian)買后(hou)用(yong)(yong)”是(shi)商(shang)品交易的基(ji)本規則(ze)，電作為(wei)一(yi)種商(shang)品，自然(ran)可(ke)適用(yong)(yong)這(zhe)個規則(ze)。手(shou)機(ji)、電話(hua)、石油、燃氣等(deng)均(jun)實施“先(xian)(xian)買后(hou)用(yong)(yong)”的消(xiao)費方式。一(yi)直以(yi)來因受(shou)技術瓶頸制約(yue)，電力無法實現一(yi)般(ban)商(shang)品交易的基(ji)本規則(ze)，都(dou)是(shi)“先(xian)(xian)用(yong)(yong)電后(hou)交錢(qian)”。現在通過智(zhi)能電表將“互聯網+”、供電(dian)服務融為一體，逐步(bu)把傳統(tong)的(de)定(ding)期手工抄(chao)表、定(ding)期人工交(jiao)費(fei)的(de)電(dian)費(fei)結算模式，轉(zhuan)變為具有遠(yuan)程自動抄(chao)表、實時計費(fei)、預警提醒、隨(sui)時購電(dian)、即時復電(dian)、信息(xi)自動發(fa)送等功(gong)能的(de)新型(xing)互動模式，為智(zhi)能用電(dian)、智(zhi)能小(xiao)區、智(zhi)慧城市的(de)推廣打好(hao)基礎。

“充值購(gou)電(dian)(dian)(dian)(dian)”可(ke)以促(cu)進(jin)合(he)理用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)，節約用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)。買多少用(yong)(yong)(yong)多少，可(ke)以有效促(cu)進(jin)廣大用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)客(ke)戶按需購(gou)電(dian)(dian)(dian)(dian)，合(he)理安(an)(an)排用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)，靈活(huo)安(an)(an)排生(sheng)產、生(sheng)活(huo)用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)資金(jin)(jin)，及時(shi)關(guan)注電(dian)(dian)(dian)(dian)費繳納情況，避免因電(dian)(dian)(dian)(dian)費繳納不及時(shi)影響個人(ren)或企業的用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)(dian)(dian)信用(yong)(yong)(yong)記錄和延(yan)期繳費承擔滯納金(jin)(jin)損失。供電(dian)(dian)(dian)(dian)企業可(ke)以將節省出(chu)的人(ren)力、物力投入到電(dian)(dian)(dian)(dian)網建設、供電(dian)(dian)(dian)(dian)服(fu)務中去，提(ti)高(gao)(gao)供電(dian)(dian)(dian)(dian)可(ke)靠性，提(ti)高(gao)(gao)供電(dian)(dian)(dian)(dian)服(fu)務水平。

可通(tong)過掌上電力(li)、電e寶(bao)、微信(xin)(xin)錢包、、電信(xin)(xin)翼支付、移動(dong)和(he)我信(xin)(xin)、合(he)作銀(yin)行網上(shang)銀(yin)行或手機銀(yin)行等多種(zhong)電子(zi)渠道(dao)(dao)繳(jiao)費(fei)充(chong)值，也可以到供(gong)電公司(si)營業廳、郵政便(bian)民點(dian)、供(gong)電公司(si)授權電費(fei)代收點(dian)等傳統渠道(dao)(dao)繳(jiao)費(fei)充(chong)值。

溫馨提(ti)示(shi)：若用(yong)電客戶(hu)是第(di)一次(ci)購(gou)電，需先(xian)交(jiao)清已(yi)出賬(zhang)的電費以及上月(yue)末(mo)至(zhi)當前(qian)電表上已(yi)使用(yong)的電費后，再根據用(yong)電需求購(gou)買(mai)適當的電量。

不是。電(dian)(dian)費(fei)(fei)管理(li)系(xi)(xi)統每(mei)天計算一次(ci)電(dian)(dian)費(fei)(fei)（截止到昨(zuo)日零點的(de)用電(dian)(dian)），當(dang)電(dian)(dian)費(fei)(fei)賬戶上的(de)電(dian)(dian)費(fei)(fei)資金不足(zu)（出現透支）時(shi)，向電(dian)(dian)表(biao)發送跳閘指令，智能電(dian)(dian)表(biao)按(an)照(zhao)電(dian)(dian)費(fei)(fei)管理(li)系(xi)(xi)統的(de)指令進行跳閘斷(duan)電(dian)(dian)。因此，智能電(dian)(dian)表(biao)跳閘斷(duan)電(dian)(dian)是按(an)“天”來(lai)控制的(de)，不是時(shi)時(shi)刻刻都進行的(de)，不會(hui)出現因未購電(dian)(dian)而在深夜(ye)被自動跳閘斷(duan)電(dian)(dian)的(de)情況(kuang)。

是的(de)。當(dang)電(dian)(dian)費(fei)管(guan)理系統(tong)確認客(ke)戶的(de)電(dian)(dian)費(fei)賬戶余額大于0元(yuan)時，會立即下(xia)發合閘送電的指令給電表，一般情況下(xia)，在10分鐘內電表(biao)將自(zi)動(dong)進行合閘送電。

[溫馨提醒]若電(dian)表沒有(you)及時來電(dian)，可能要請客戶手動送(song)電(dian)。當(dang)電(dian)表上(shang)有(you)黃燈(deng)在不停的閃爍時，請按住電(dian)表上(shang)的白色按鈕5秒鐘，或使用(yong)家用(yong)電器遙控器對(dui)準電表按“開關”鍵5秒鐘，然后就可以聽到(dao)“咔”的一(yi)聲輕(qing)響，表(biao)明電(dian)表(biao)已送(song)電(dian)。

還有一種極少(shao)發(fa)生的情況，客戶買了電(dian)30分鐘后還沒(mei)有來(lai)電，并且(qie)電表上黃燈不閃爍，那么(me)請聯系客戶經理處理。

會(hui)的(de)。供電公司將提(ti)供以(yi)下免費短信提(ti)醒：

（1）在剩余(yu)電(dian)量不足(zu)預警電(dian)量時，將自動發送(song)一次電(dian)量預警短(duan)信，提醒客(ke)戶(hu)及時購電(dian)；

（2）當剩余電量已經用完時，將(jiang)發(fa)送(song)斷電預警短信；

（3）當電(dian)(dian)表自(zi)動跳閘斷(duan)電(dian)(dian)成功后(hou)，將(jiang)發送跳閘斷(duan)電(dian)(dian)通知短信(xin)；

（4）當購電成(cheng)(cheng)功，將(jiang)發送(song)購電成(cheng)(cheng)功確認短信，電表自動送(song)電成(cheng)(cheng)功后，將(jiang)發送(song)復電成(cheng)(cheng)功的通知短信。

溫馨提示(shi)：若(ruo)用電客(ke)戶更換了手機(ji)號(hao)碼（或還沒(mei)有(you)留下手機(ji)號(hao)碼），請及(ji)時通過95598、到供電(dian)(dian)公司營(ying)業廳或(huo)聯系客戶經理(li)變更或(huo)訂(ding)閱短(duan)信(xin)，，否則將收不到電(dian)(dian)量(liang)預警提醒、跳閘停電(dian)(dian)等免費告知(zhi)短(duan)信(xin)。

編(bian)輯“1#客戶編(bian)號”發送短信至95598，即可(ke)開通短(duan)信(xin)服務，可(ke)免費(fei)獲得(de)電費(fei)通知、欠費(fei)提(ti)醒、計劃停(ting)電預告等(deng)短(duan)信(xin)服務。編輯“0#客(ke)戶編號(hao)”發送短(duan)信至95598，即可退(tui)訂短(duan)信服務。也可以到(dao)供(gong)電(dian)公司營業廳辦理(li)(li)或聯系客戶(hu)經理(li)(li)辦理(li)(li)。

溫馨提示：接受短信服(fu)務的手機(ji)必須使用江西(xi)省內號(hao)碼。

系統(tong)每月1日核算電量(liang)電費(fei)，如果您在1日之(zhi)后(hou)繳費，發票上的余(yu)額只計算到(dao)1日(ri)。而電能表(biao)算費是每(mei)日(ri)算費，如果實際余(yu)額低(di)于0就會停(ting)電。

告警燈不僅(jin)僅(jin)會在余(yu)額不足時亮，當電表的內部參(can)數出(chu)現(xian)錯誤時也會亮。如果發現(xian)電表告警燈常亮，在確認余(yu)額充(chong)足的情況下，請聯(lian)系抄表員處理。

告警(jing)燈閃爍及屏(ping)幕(mu)背光(guang)產生的(de)電(dian)量不計(ji)入(ru)用戶(hu)的(de)電(dian)量中。

可通過(guo)“掌上電力”手機客戶端、微信公眾號、95598網站，綁定(ding)用戶號，查(cha)詢(xun)到截(jie)止昨(zuo)日零點(dian)的(de)購電余額(e)情況，同時(shi)可以及(ji)時(shi)獲知年階梯用電量(liang)、計劃(hua)停電等信息(xi)。

會的。實(shi)施“充值購電(dian)(dian)”后，供電(dian)(dian)公司(si)每月(yue)仍然(ran)會按照(zhao)抄表(biao)例日的(de)(de)電(dian)(dian)量進行一次月(yue)度核算，作(zuo)為(wei)供電(dian)(dian)公司(si)與用(yong)電(dian)(dian)客戶(hu)的(de)(de)月(yue)度最(zui)終結算，并將(jiang)月(yue)度的(de)(de)總用(yong)電(dian)(dian)情況通過短(duan)信發送給已訂閱短(duan)信的(de)(de)用(yong)電(dian)(dian)客戶(hu)。

不會。客戶購買的電量(liang)資金沒(mei)有(you)使用(yong)(yong)期限，任何時候都(dou)可(ke)以(yi)用(yong)(yong)，直到全(quan)部用(yong)(yong)完為止。

系(xi)(xi)統(tong)暫時不支持(chi)。供電(dian)公司(si)正在開發相關(guan)的用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)信(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)等級(ji)評(ping)估系(xi)(xi)統(tong)，待系(xi)(xi)統(tong)開發完成后(hou)，我們會根(gen)據用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)信(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)等級(ji)給予相應的用(yong)(yong)(yong)(yong)電(dian)信(xin)用(yong)(yong)(yong)(yong)額度。

不(bu)需要。按(an)照(zhao)國家規定，對低保(bao)戶(hu)、五保(bao)戶(hu)每月可免費用電10度，免費使(shi)用的(de)電量不需要購(gou)買(mai)(mai)，但超出部分(fen)仍然是需要“先買(mai)(mai)電后用電”。

可以。用電(dian)客戶可根據實(shi)際用電(dian)情況，到供電(dian)公司營業廳選擇(ze)其他的預警方式。