點歌設備故障維修

故障一：觸摸屏黑屏，屏幕中央顯示“無信號”

解決(jue)辦法(fa)：①、如(ru)果(guo)(guo)投影正(zheng)常播放圖象(xiang),請檢查連接(jie)主(zhu)(zhu)機(ji)的(de)(de)(de)VGA接(jie)頭是(shi)否(fou)松(song)動(dong)。②、檢查VGA線(xian)(xian)是(shi)否(fou)有問(wen)題。③、如(ru)果(guo)(guo)投影同時藍屏顯示“無信(xin)號”，請檢查連接(jie)主(zhu)(zhu)機(ji)的(de)(de)(de)視頻主(zhu)(zhu)網(wang)線(xian)(xian)接(jie)頭是(shi)否(fou)松(song)動(dong)，確保主(zhu)(zhu)機(ji)網(wang)絡(luo)燈工作正(zheng)常。④、如(ru)果(guo)(guo)主(zhu)(zhu)機(ji)網(wang)絡(luo)燈不(bu)亮，請檢查該房號在交換機(ji)上所對應的(de)(de)(de)網(wang)線(xian)(xian)接(jie)頭是(shi)否(fou)松(song)動(dong)。

故障二：觸摸屏觸摸失靈，有圖象，聲音播放正常。

解(jie)決(jue)辦法：①、屏幕上是(shi)否(fou)有煙灰等(deng)雜物，用(yong)干布輕擦(ca)處(chu)理。②、檢(jian)查主(zhu)機(ji)(ji)(ji)USB接口/紅(hong)外接線(xian)(xian)口相(xiang)對應(ying)的(de)(de)接頭(tou)(tou)是(shi)否(fou)松(song)動(dong)，重插接頭(tou)(tou)后(hou)啟(qi)動(dong)主(zhu)機(ji)(ji)(ji)。③、檢(jian)查連接USB串口線(xian)(xian)的(de)(de)網(wang)(wang)線(xian)(xian)接頭(tou)(tou)是(shi)否(fou)松(song)動(dong)，重插接頭(tou)(tou)后(hou)啟(qi)動(dong)主(zhu)機(ji)(ji)(ji)。 ④、檢(jian)查網(wang)(wang)線(xian)(xian)是(shi)否(fou)有損傷。 ⑤、如(ru)果上述步驟無法解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)，請臨時(shi)使用(yong)遙(yao)控器。注意：一定(ding)要(yao)在(zai)不(bu)營(ying)業(ye)的(de)(de)時(shi)候(hou)，才能更(geng)換(huan)新的(de)(de)觸摸屏哦！

故障三：突然出現死機現象，畫面定格無聲音，無法進行點歌或切歌等操作。

解決(jue)辦法：①、重(zhong)新啟動主(zhu)機(ji)。②、如果(guo)重(zhong)啟主(zhu)機(ji)不能解決(jue)，可能是(shi)機(ji)柜里面散熱不好或解壓卡松動 。

故障四：觸摸屏黑屏，無任何圖象顯示。

解決辦法：①、檢(jian)查觸摸(mo)(mo)屏是否通(tong)電(dian)。②、如(ru)果觸摸(mo)(mo)屏通(tong)電(dian)后仍然無(wu)任何(he)圖(tu)象，請使用備用觸摸(mo)(mo)屏或者(zhe)液(ye)晶顯示器。

故障五：突出現死機現象，畫面定格無聲音，也無法進行點歌或切歌等操作。

解(jie)決辦法：①、檢查服務(wu)器(qi)是(shi)否(fou)死機(ji)。②、檢查線(xian)路(lu)和交換(huan)機(ji)是(shi)否(fou)正(zheng)常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)。③、檢查服務(wu)器(qi)是(shi)否(fou)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)(pan)，如(ru)果(guo)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)(pan)請先關閉(bi)服務(wu)器(qi)，然(ran)后找到(dao)所掉(diao)(diao)的硬盤(pan)(pan)(pan)，并把連接該(gai)硬盤(pan)(pan)(pan)的電源(yuan)接頭重新拔插，最后啟動(dong)服務(wu)器(qi)，確定(ding)沒(mei)有掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)(pan)。 ④、如(ru)果(guo)經常(chang)掉(diao)(diao)盤(pan)(pan)(pan)，請查看操作(zuo)(zuo)系統日志(zhi)，確定(ding)是(shi)否(fou)硬盤(pan)(pan)(pan)出(chu)現壞道或是(shi)硬盤(pan)(pan)(pan)卡出(chu)現故障。⑤、檢查硬盤(pan)(pan)(pan)數據線(xian)和電源(yuan)供電情況。

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