【互聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)】互聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)有哪些特點(dian) 揭(jie)秘互聯網(wang)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)六大(da)特點(dian)
從家裝O2O的發展階段和用戶需求來看,起先是中介模式,成為業主與家具建材經銷商、業主與裝修公司、業主與設計師、業主與工長等中間平臺;之后隨著互聯網工(gong)具及互(hu)聯網思維對家裝(zhuang)的沖擊,才(cai)有(you)了“互(hu)聯網裝(zhuang)修”模式,與傳統(tong)裝(zhuang)修的不透明、不簡單、貓膩多、體驗差等恰恰相反(fan),讓用戶爽(shuang)起來(lai)。
當然,您可能要問,相比較傳統(tong)的家裝(zhuang)O2O來說,互(hu)聯網裝(zhuang)修到底是做什么(me)的?解(jie)決(jue)了(le)用戶哪些痛點(dian)?為(wei)什么(me)就(jiu)成了(le)家裝(zhuang)O2O的趨(qu)勢(shi)?別急,這次咱們就(jiu)聊(liao)聊(liao)互(hu)聯網裝(zhuang)修的特點(dian)。
揭秘互聯網裝修六大特點
一、是性價比極高,省錢。
對有一(yi)定(ding)消費層次的裝修(xiu)用(yong)戶來說,價(jia)格不是(shi)(shi)首先考慮的因素,但性價(jia)比(bi)大部人還是(shi)(shi)看重的,就像土豪也會為幾(ji)百元(yuan)買個普通馬桶刷咬牙切齒一(yi)樣。而(er)互聯網裝修(xiu)價(jia)格更低,性價(jia)比(bi)更高,這一(yi)點兒淋漓盡致,不管是(shi)(shi)599元(yuan)/平米(mi),還是(shi)(shi)699元(yuan)/平米(mi)的報價(jia),都低于市場1500元(yuan)/平米(mi)的一(yi)般行情價(jia)。
二、是讓裝修變得透明、簡單。
家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)產品消費(fei)是家(jia)庭消費(fei)里面(mian)最復(fu)雜的產品,信(xin)息缺失,透(tou)明(ming)度差,用戶(hu)非專業(ye),需求(qiu)不(bu)清,有選擇障礙;且(qie)家(jia)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)行業(ye)不(bu)規范(fan),貓膩陷阱多,價格(ge)不(bu)透(tou)明(ming),用戶(hu)真假(jia)辨(bian)別;還有店面(mian)人員素質層次不(bu)齊(qi),服務意識差,建(jian)材家(jia)具送貨延遲,用戶(hu)消費(fei)體驗差,裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修費(fei)時費(fei)力還鬧心。而互聯網裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修提供了(le)讓信(xin)息足夠透(tou)明(ming),讓裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修變(bian)成簡單的一站式整包裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修產品,解決(jue)了(le)用戶(hu)對(dui)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修一切(qie)想象(xiang)的痛點(dian)。
三、是使個性化最大化的標準化。
如(ru)果完全(quan)(quan)個性(xing)化規(gui)模做不(bu)(bu)大,復制很難,迅速占領市場是(shi)個問題;而(er)完全(quan)(quan)標(biao)準化也不(bu)(bu)現實,一是(shi)家裝(zhuang)產品大多是(shi)非標(biao)定(ding)制,二則用(yong)戶需(xu)求肯(ken)定(ding)有差異,眾口難調(diao)。
四、是快速崛起,發展迅猛,跑得快。
凡是服務重(zhong),但用戶(hu)體(ti)驗又極差的行業(ye),一旦(dan)被洗牌,那用戶(hu)真會瘋(feng)的。以“性價(jia)比(bi)最高(gao)的互聯網裝修(xiu)”蘑菇裝修(xiu)為例,2015年1月23日(ri)產(chan)品正式上(shang)線,不(bu)到(dao)13天,官網預約超1300位,在2月7日(ri)西安站產(chan)品說明會前,首批施工30戶(hu)口碑(bei)房被提前搶完。
五、是有家裝行業背景,很硬氣。
家(jia)(jia)裝(zhuang)O2O被互聯網(wang)改造(zao),肯(ken)定(ding)得底(di)子好,不(bu)懂裝(zhuang)修(xiu)(xiu),就(jiu)算雷軍親自(zi)(zi)干,時間成本也耗(hao)不(bu)起。只(zhi)要是(shi)發展(zhan)快(kuai)的(de)互聯網(wang)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)都有傳統裝(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)背景,就(jiu)看深淺(qian)如何了(le)。如百變加(jia)有海爾家(jia)(jia)居的(de)經(jing)驗,蘑菇(gu)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)也有兄弟(di)品牌(pai)我要裝(zhuang)修(xiu)(xiu)網(wang)的(de)背后支撐(cheng)。如我要裝(zhuang)修(xiu)(xiu)網(wang)深耕(geng)家(jia)(jia)裝(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)7年(nian),業(ye)(ye)務覆(fu)蓋全國(guo)50個城市,合作商(shang)家(jia)(jia)超過7000家(jia)(jia),118位(wei)(wei)家(jia)(jia)裝(zhuang)行(xing)業(ye)(ye)專(zhuan)業(ye)(ye)人士組成供應鏈管(guan)理團隊,實現F2C模(mo)式工(gong)(gong)(gong)(gong)廠直供用(yong)戶,省(sheng)掉(diao)(diao)中間環節費用(yong);另(ling)有“工(gong)(gong)(gong)(gong)長聯盟”裝(zhuang)修(xiu)(xiu)產品2年(nian)經(jing)驗,67位(wei)(wei)金牌(pai)工(gong)(gong)(gong)(gong)長服(fu)務了(le)1316家(jia)(jia)業(ye)(ye)主(zhu),建立了(le)施工(gong)(gong)(gong)(gong)管(guan)理科學標準。再加(jia)上不(bu)設展(zhan)廳,不(bu)打廣告,不(bu)設“銷售型”設計師,靠口碑傳播,省(sheng)掉(diao)(diao)宣傳費用(yong),使得599元/平米的(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)價格暫無人出(chu)其(qi)右,而且(qie)十大主(zhu)材(cai)都來自(zi)(zi)于圣象、馬可波羅、科勒(le)等一線品牌(pai)。背景不(bu)硬氣,很難走得遠。
六、是用硬裝爭奪流量入口。
這是互聯(lian)網裝(zhuang)(zhuang)修產品的特點,通過低價(jia)甚(shen)至不(bu)賺(zhuan)錢的硬裝(zhuang)(zhuang)獲得用戶(hu)流量,再(zai)(zai)輔以社區、口碑、增值服(fu)務增強用戶(hu)粘性,最后在后續的家具、軟裝(zhuang)(zhuang)及智能家居尋求前端資(zi)源的后續利潤突(tu)破。總之(zhi),是以傳統裝(zhuang)(zhuang)修不(bu)可能給的價(jia)格去(qu)撬動市(shi)場,先告(gao)訴用戶(hu),很便(bian)宜,又放心(xin),趕緊裝(zhuang)(zhuang)吧,拉近距離交(jiao)朋友,再(zai)(zai)順其(qi)自然(ran)地找到盈(ying)利點。
正(zheng)是(shi)(shi)圍繞用戶(hu)痛點(dian)出(chu)發,想(xiang)用戶(hu)之所(suo)(suo)(suo)想(xiang),急用戶(hu)之所(suo)(suo)(suo)急,解決了(le)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)不(bu)透明、增(zeng)項漏項多、服務(wu)體(ti)驗差、用戶(hu)需求不(bu)清,才(cai)讓互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)快速(su)崛起,野蠻生(sheng)長,氣得(de)(de)傳統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)恨(hen)不(bu)得(de)(de)拿刀來砍。但是(shi)(shi),“互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)”還有(you)很(hen)多路要(yao)走,供應(ying)鏈管(guan)理和施(shi)工管(guan)控是(shi)(shi)難點(dian)也(ye)是(shi)(shi)重(zhong)點(dian),能(neng)否真正(zheng)實現所(suo)(suo)(suo)見(jian)即所(suo)(suo)(suo)得(de)(de),統一標(biao)準,還有(you)很(hen)多事情要(yao)做(zuo),還得(de)(de)快做(zuo),但這個趨勢是(shi)(shi)不(bu)可逆的(de),就看(kan)哪(na)家互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)能(neng)脫穎而出(chu)了(le)!