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連鎖藥房盈利模式有哪些 藥店靠什么才能盈利

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摘要:醫藥市場的經營環境和政策環境的變化,使連鎖藥店的盈利模式發生了巨大的變化。連鎖藥房的盈利模式有很多,包括高毛利低流量低成本模式,低價低毛利高流量模式,多元化提高客單價盈利模式,自有品牌產品盈利模式等等,藥店要想盈利除了選擇合適的盈利模式之外,還要有穩定的貨源。接下來就和小編一起來看看吧。

連鎖藥房盈利模式有哪些

1、高毛利低流量低成本模式

國內的(de)傳統藥(yao)(yao)(yao)(yao)店連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店較少(shao)(shao)有無(wu)執業藥(yao)(yao)(yao)(yao)師、職業經理人、高(gao)素質的(de)店長和市場開拓人員,基本(ben)上是(shi)坐商。目前(qian)不少(shao)(shao)連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店就是(shi)靠這(zhe)一模(mo)式(shi)盈(ying)利(li)的(de),降價(jia)潮的(de)多次涌動,平價(jia)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)超市的(de)殺入,市場競爭的(de)選擇,使(shi)這(zhe)種盈(ying)利(li)模(mo)式(shi)越(yue)來(lai)越(yue)難,不少(shao)(shao)連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店已經到(dao)了微利(li)邊緣甚(shen)至虧(kui)損(sun)。

該圖片由注冊用戶"小英"提供,版權聲明反饋

2、低價低毛利高流量模式

流量高,銷售額就(jiu)高從而通(tong)過快(kuai)速(su)周轉(zhuan)提高資(zi)產回報(bao)率。目前在國內鬧得沸沸揚(yang)揚(yang)的平價(jia)藥房,就(jiu)是(shi)靠這(zhe)種盈利(li)模式(shi)來贏利(li)的,并(bing)且迅速(su)勝(sheng)出。

值得注意的(de)(de)是(shi)(shi)藥品(pin)對大(da)(da)部分消(xiao)費者(zhe)來說,并不是(shi)(shi)每日生活必(bi)需品(pin),因(yin)此降價(jia)并不能產生持久性(xing)的(de)(de)高周轉。大(da)(da)部分藥品(pin)沒有價(jia)格(ge)需求彈性(xing)或彈性(xing)很小,因(yin)此降價(jia)并不能百分之百地(di)使需求量擴大(da)(da)。換句(ju)話講,低價(jia)高流量的(de)(de)模式對經營藥品(pin)的(de)(de)零售商業-藥店(dian)來說并非優佳選擇(ze)。

3、多元化提高客單價盈利模式

多元化首先要(yao)求(qiu)把藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店看成是零售(shou)場(chang)所,把藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店看成能賣藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)零售(shou)場(chang)所,而其(qi)他零售(shou)場(chang)所不能賣藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)。隨著場(chang)地租金逐(zhu)年增(zeng)加、員(yuan)工(gong)成本的(de)(de)(de)增(zeng)加,藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)剛性和(he)一些藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)(de)國家(jia)限價(jia),社區零差率(lv)對藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店的(de)(de)(de)沖(chong)擊,藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店的(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)銷售(shou)額(e)必將逐(zhu)步(bu)降(jiang)低,降(jiang)低的(de)(de)(de)銷售(shou)額(e)和(he)毛(mao)利額(e),只有依靠(kao)非藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品(pin)和(he)收費服務項目(mu)來(lai)補上。

在(zai)多(duo)元化(hua)經營中,選(xuan)擇健康、美麗、養(yang)生、營養(yang)、保健、運動等(deng)產品品類將是(shi)首(shou)選(xuan),按照國際慣(guan)例,藥(yao)妝店將是(shi)多(duo)元化(hua)的首(shou)選(xuan)盈利(li)模式。

4、自有品牌產品盈利模式

高毛利主推的(de)盈(ying)利模式(shi),下一步的(de)演(yan)變就(jiu)是(shi)自(zi)(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)產品(pin)為(wei)主的(de)盈(ying)利模式(shi)。對于(yu)連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)而言(yan),自(zi)(zi)(zi)己有(you)能(neng)力發展自(zi)(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai),而對于(yu)中小連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)店(dian)來說,發展自(zi)(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)只(zhi)能(neng)靠(kao)(kao)業內(nei)類似(si)PTO的(de)采(cai)購(gou)聯(lian)盟(meng),可惜(xi)的(de)是(shi)這些中小藥(yao)店(dian)都只(zhi)想著指靠(kao)(kao)聯(lian)盟(meng)提(ti)供一切服(fu)務,而較少愿意(yi)和聯(lian)盟(meng)一起培(pei)養起自(zi)(zi)(zi)己特色(se)的(de)自(zi)(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai)產品(pin)。而沒有(you)這些差異化的(de)自(zi)(zi)(zi)有(you)品(pin)牌(pai),最(zui)后的(de)結(jie)果(guo)只(zhi)能(neng)是(shi)中小連(lian)(lian)鎖(suo)被(bei)大型(xing)連(lian)(lian)鎖(suo)并購(gou)。

5、內部精細(xi)化管理盈利模(mo)式

目前中國的連鎖藥(yao)店行業(ye)(ye)(ye),比百貨業(ye)(ye)(ye)和商超落后(hou)至少5年(nian),其(qi)經營(ying)理(li)念、經營(ying)管(guan)理(li)水平、門店營(ying)運、促銷企劃(hua)、人力資源進(jin)而績效管(guan)理(li)、商品(pin)品(pin)類管(guan)理(li)、專業(ye)(ye)(ye)藥(yao)學服(fu)務、營(ying)業(ye)(ye)(ye)額提升的措施、物流信息系(xi)統、經營(ying)數(shu)據的系(xi)統分析改進(jin)等方面,都有很大的提升空間。

6、顧客滿意持續提升盈利模式

要想(xiang)做(zuo)到(dao)(dao)顧客滿意,首先是(shi)專(zhuan)業的(de)醫(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)和(he)藥學(xue)(xue)(xue)服(fu)務,高水(shui)平的(de)藥學(xue)(xue)(xue)服(fu)務主(zhu)要是(shi)站在(zai)消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)治病的(de)角度(du)科學(xue)(xue)(xue)的(de)推薦產品(pin)(pin)和(he)關聯銷售組合,讓消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)少花錢選擇到(dao)(dao)最為有效的(de)藥物。其次,藥品(pin)(pin)應該建立商圈內大多(duo)數(shu)消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)需求的(de)檔(dang)案,提供適銷對路、性(xing)價比高的(de)產品(pin)(pin)。其中品(pin)(pin)種(zhong)要齊全,這樣就(jiu)可(ke)節(jie)省消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)時間(jian)和(he)精力(li)。消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)到(dao)(dao)藥店買(mai)藥而(er)不到(dao)(dao)醫(yi)(yi)院買(mai)藥的(de)主(zhu)要原因(yin)有三:一是(shi)藥店品(pin)(pin)種(zhong)豐富自(zi)我可(ke)選性(xing)高;二(er)是(shi)就(jiu)近方便(bian);三是(shi)價格便(bian)宜。做(zuo)到(dao)(dao)這三點(dian),服(fu)務也就(jiu)算是(shi)到(dao)(dao)位了,滿意度(du)也就(jiu)提升,忠誠度(du)也就(jiu)培養起來。

7、專業化定位盈利模式

專(zhuan)業化定位(wei)盈(ying)(ying)利模式(shi)的(de)競爭策略有三個,一是(shi)依靠大規(gui)模提升集中度(du)形(xing)成(cheng)總成(cheng)本領先的(de)盈(ying)(ying)利模式(shi);二是(shi)差異(yi)化定位(wei)盈(ying)(ying)利模式(shi);三是(shi)專(zhuan)業集中化盈(ying)(ying)利模式(shi)。連鎖藥店下一步的(de)盈(ying)(ying)利模式(shi)中,專(zhuan)注于一種(zhong)業態做強做出特色將是(shi)必(bi)要(yao)的(de)定位(wei)選擇。

連鎖藥店靠什么才能盈利

1、穩定的貨源是保障

連鎖藥(yao)店(dian)(dian)憑借(jie)其龐大(da)(da)(da)的(de)(de)門店(dian)(dian)網絡和巨大(da)(da)(da)的(de)(de)銷售(shou)能力,可以大(da)(da)(da)批量包銷生(sheng)產廠家的(de)(de)藥(yao)品(pin),并買(mai)斷某(mou)一(yi)(yi)種(zhong)(zhong)藥(yao)品(pin)的(de)(de)總經(jing)銷,進(jin)行(xing)集(ji)中統一(yi)(yi)采(cai)購(gou)(gou)。在同制藥(yao)企業進(jin)行(xing)采(cai)購(gou)(gou)談判時,具(ju)(ju)有(you)很(hen)大(da)(da)(da)的(de)(de)優勢,藥(yao)品(pin)采(cai)購(gou)(gou)價格可以壓到最低。據了解,新型(xing)的(de)(de)醫(yi)藥(yao)零(ling)售(shou)企業大(da)(da)(da)都(dou)采(cai)用(yong)這種(zhong)(zhong)做法。一(yi)(yi)方面零(ling)售(shou)藥(yao)店(dian)(dian)可以保(bao)證(zheng)穩定的(de)(de)貨源(yuan),與制藥(yao)企業建立起共同的(de)(de)利益聯盟。另一(yi)(yi)方面,零(ling)售(shou)藥(yao)店(dian)(dian)在價格上具(ju)(ju)有(you)競爭力,是同其他醫(yi)藥(yao)零(ling)售(shou)企業競爭的(de)(de)籌碼。

連鎖醫藥(yao)零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)如何發(fa)揮(hui)密集的(de)網絡(luo)和良好的(de)品(pin)牌效應(ying),在零售(shou)領域(yu)具有很(hen)強的(de)優(you)勢,在藥(yao)品(pin)的(de)流(liu)通中處(chu)于和重(zhong)要的(de)環節,制藥(yao)企(qi)業(ye)(ye)依靠零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)的(de)網絡(luo)優(you)勢和分消能力(li),與零售(shou)企(qi)業(ye)(ye)結成戰略聯盟(meng)也是(shi)一種必然(ran)趨勢。

2、快捷的倉儲配送是關鍵

現(xian)在連(lian)鎖藥(yao)房經(jing)常面臨斷貨的(de)(de)威(wei)脅,一方面是(shi)現(xian)有(you)經(jing)銷(xiao)商(或藥(yao)廠)故(gu)意撤走貨物(wu),以維護自己藥(yao)品(pin)較高的(de)(de)市場價格。另一方面就是(shi)因(yin)為現(xian)有(you)醫(yi)藥(yao)物(wu)流(liu)(liu)(liu)配送(song)體系不能夠(gou)滿足(zu)連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)低成(cheng)本銷(xiao)售的(de)(de)目標。現(xian)有(you)的(de)(de)醫(yi)藥(yao)流(liu)(liu)(liu)通(tong)體制一般(ban)是(shi)要經(jing)過生產企業、總代理、批發商、連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)等多個環節(jie),多級的(de)(de)流(liu)(liu)(liu)通(tong)渠道導致流(liu)(liu)(liu)通(tong)成(cheng)本增加(jia),流(liu)(liu)(liu)通(tong)成(cheng)本要占(zhan)藥(yao)品(pin)售價的(de)(de)40%左(zuo)右(you)。這就要求連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)建立起自己獨特的(de)(de)物(wu)流(liu)(liu)(liu)配送(song)模(mo)式。

統一配(pei)送(song)是(shi)(shi)連鎖藥店所采取的配(pei)送(song)模(mo)式(shi)。總部集(ji)中采購(gou),再對各個(ge)(ge)連鎖門店進(jin)行統一配(pei)送(song)。但是(shi)(shi)由(you)于具(ju)有規模(mo)的連鎖企業(ye)(ye)很少,門店不多(duo),單(dan)店銷售能力很弱,這樣藥品(pin)的周轉和流(liu)通是(shi)(shi)連鎖企業(ye)(ye)必(bi)(bi)須要(yao)考慮的問題。單(dan)個(ge)(ge)門店小(xiao)批量(liang)、多(duo)品(pin)種(zhong)的配(pei)送(song)要(yao)求,必(bi)(bi)然增加了流(liu)通成本。企業(ye)(ye)如何能統籌安(an)排配(pei)送(song)模(mo)式(shi)是(shi)(shi)關鍵,利用現代化(hua)的大型物流(liu)配(pei)送(song)體系,是(shi)(shi)企業(ye)(ye)利潤又一個(ge)(ge)新的增長點。

3、人才是核心競爭力

在連(lian)鎖藥店擴(kuo)張的同(tong)時,必然(ran)帶來了人(ren)才(cai)的匱乏。管(guan)理(li)人(ren)才(cai)和專(zhuan)業(ye)技(ji)術人(ren)才(cai)是很重(zhong)要(yao)的。連(lian)鎖藥店在日常的現場(chang)管(guan)理(li)、人(ren)員管(guan)理(li)、財務管(guan)理(li)、產品(pin)管(guan)理(li)等多個方面(mian)需(xu)要(yao)精細化的管(guan)理(li),其中店長作為門(men)店的負責(ze)人(ren),需(xu)要(yao)多方面(mian)的運營能力。在門(men)店擴(kuo)張的同(tong)時,就(jiu)會引起管(guan)理(li)人(ren)才(cai)的短缺。企業(ye)只有人(ren)才(cai)的保障,才(cai)會有核心競爭(zheng)力。

消費(fei)者到藥店買(mai)藥,一般都是一些常見(jian)病,但面(mian)對品(pin)種(zhong)繁多的藥品(pin)來說,什(shen)么樣的藥更適(shi)合病人(ren),消費(fei)者具有很少的醫(yi)藥專業(ye)(ye)知識(shi),需(xu)(xu)要(yao)有專業(ye)(ye)醫(yi)師的指導(dao)(dao)。特(te)別(bie)是對一些新藥,更需(xu)(xu)要(yao)有醫(yi)師的指導(dao)(dao),便于(yu)消費(fei)者選購。這就要(yao)求(qiu)零售藥房的發展方(fang)向要(yao)實現兩(liang)個轉變(bian):即從以(yi)前(qian)的“以(yi)藥品(pin)為中(zhong)心”向“以(yi)病人(ren)的需(xu)(xu)求(qiu)為中(zhong)心”轉變(bian),從保障(zhang)藥品(pin)供應向對病人(ren)用藥結果負責(ze)轉變(bian),需(xu)(xu)要(yao)藥店必須配備專業(ye)(ye)的藥師進行(xing)用藥指導(dao)(dao)。

4、特色服務是取勝之道

隨著競爭的(de)加劇,連鎖藥(yao)店在不(bu)斷地(di)進行(xing)區域擴張的(de)同時,將通(tong)過對(dui)所在市場的(de)"精(jing)耕(geng)細作"來(lai)提高營(ying)業水(shui)平和贏利能力。服務將成為(wei)醫藥(yao)連鎖零售企業開拓市場的(de)重(zhong)要力量,適(shi)時地(di)進行(xing)經營(ying)戰略的(de)調整。

藥(yao)(yao)(yao)店開展送藥(yao)(yao)(yao)上門、全日售藥(yao)(yao)(yao)、用藥(yao)(yao)(yao)咨詢、代客(ke)煎藥(yao)(yao)(yao)、設(she)有(you)顧客(ke)等候室、書報、防(fang)病用藥(yao)(yao)(yao)介紹、電(dian)話(hua)、自(zi)動測(ce)壓計,由執業醫師掛牌等特(te)色服(fu)務(wu)(wu),向百(bai)姓提(ti)供"放(fang)心(xin)(xin)"服(fu)務(wu)(wu),設(she)立服(fu)務(wu)(wu)熱(re)線電(dian)話(hua)和藥(yao)(yao)(yao)品質量、價格(ge)投訴電(dian)話(hua)等是(shi)大(da)多(duo)數連鎖藥(yao)(yao)(yao)店采取的(de)措施,以次贏(ying)得消費者(zhe)的(de)認(ren)同。特(te)別是(shi)企(qi)業的(de)核(he)心(xin)(xin)店,在(zai)大(da)多(duo)數城市,連鎖企(qi)業的(de)核(he)心(xin)(xin)店在(zai)消費者(zhe)的(de)心(xin)(xin)目(mu)中(zhong),具有(you)很大(da)的(de)影響力。

連(lian)鎖醫藥(yao)零售企(qi)業(ye)通過店(dian)慶促銷(xiao)、會員卡(ka)等(deng)多種優惠措施來(lai)贏得(de)銷(xiao)量。連(lian)鎖藥(yao)店(dian)員工的(de)增加和經營(ying)成本的(de)增加,迫使企(qi)業(ye)的(de)每一次降價都顯得(de)十分謹慎。如(ru)何探求新的(de)經營(ying)模式,提高服務,開展特色(se)化經營(ying)是取勝之(zhi)道。

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