連鎖藥房盈利模式有哪些

1、高毛利低流量低成本模式

國內的傳統藥(yao)(yao)店連鎖(suo)藥(yao)(yao)店較少(shao)(shao)有無執業藥(yao)(yao)師(shi)、職業經理人(ren)、高(gao)素質(zhi)的店長(chang)和市(shi)場開拓人(ren)員(yuan)，基(ji)本上是坐(zuo)商。目前不少(shao)(shao)連鎖(suo)藥(yao)(yao)店就是靠這一(yi)模式盈(ying)利的，降價潮的多(duo)次(ci)涌動，平價藥(yao)(yao)品超(chao)市(shi)的殺(sha)入，市(shi)場競爭的選擇，使(shi)這種盈(ying)利模式越來越難，不少(shao)(shao)連鎖(suo)藥(yao)(yao)店已經到(dao)了微利邊緣(yuan)甚至虧(kui)損。

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2、低價低毛利高流量模式

流量高(gao)，銷售額就高(gao)從而(er)通過(guo)快速(su)周轉(zhuan)提高(gao)資產回報(bao)率。目前在國內(nei)鬧(nao)得沸沸揚(yang)揚(yang)的平價藥(yao)房(fang)，就是靠這種盈(ying)利模式來贏利的，并(bing)且迅(xun)速(su)勝出。

值得注意的(de)(de)是藥(yao)品(pin)(pin)對(dui)(dui)大(da)部分(fen)消費者來(lai)說，并(bing)不(bu)是每日生(sheng)活必需(xu)品(pin)(pin)，因此(ci)降價并(bing)不(bu)能產(chan)生(sheng)持久(jiu)性(xing)(xing)的(de)(de)高周轉。大(da)部分(fen)藥(yao)品(pin)(pin)沒(mei)有價格(ge)需(xu)求彈性(xing)(xing)或彈性(xing)(xing)很小，因此(ci)降價并(bing)不(bu)能百分(fen)之百地(di)使需(xu)求量擴大(da)。換句話(hua)講，低價高流量的(de)(de)模(mo)式對(dui)(dui)經(jing)營藥(yao)品(pin)(pin)的(de)(de)零(ling)售(shou)商業－藥(yao)店來(lai)說并(bing)非(fei)優佳選(xuan)擇。

3、多元化提高客單價盈利模式

多元化(hua)首先要求把藥(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)是零(ling)售(shou)場所，把藥(yao)(yao)店(dian)看成(cheng)能賣藥(yao)(yao)的(de)(de)零(ling)售(shou)場所，而其他零(ling)售(shou)場所不(bu)能賣藥(yao)(yao)。隨著場地(di)租金逐年(nian)增(zeng)加、員工成(cheng)本的(de)(de)增(zeng)加，藥(yao)(yao)品(pin)需(xu)求的(de)(de)剛(gang)性和一些藥(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)國家限價，社區(qu)零(ling)差率對藥(yao)(yao)店(dian)的(de)(de)沖擊，藥(yao)(yao)店(dian)的(de)(de)藥(yao)(yao)品(pin)銷(xiao)售(shou)額必將逐步降低，降低的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額和毛利(li)額，只有依靠(kao)非藥(yao)(yao)品(pin)和收(shou)費服務項目來補上。

在多元(yuan)化(hua)經營(ying)中，選(xuan)擇(ze)健(jian)康、美麗(li)、養生、營(ying)養、保(bao)健(jian)、運動等產品品類將是(shi)首選(xuan)，按(an)照國(guo)際(ji)慣例，藥妝(zhuang)店(dian)將是(shi)多元(yuan)化(hua)的(de)首選(xuan)盈利(li)模式。

4、自有品牌產品盈利模式

高毛利主(zhu)推(tui)的(de)(de)(de)盈利模(mo)式，下一步的(de)(de)(de)演變就(jiu)是自有(you)(you)品牌(pai)產品為(wei)主(zhu)的(de)(de)(de)盈利模(mo)式。對于(yu)連鎖(suo)藥店而(er)言，自己(ji)有(you)(you)能(neng)力發展自有(you)(you)品牌(pai)，而(er)對于(yu)中小連鎖(suo)藥店來(lai)說，發展自有(you)(you)品牌(pai)只(zhi)(zhi)能(neng)靠業內類似PTO的(de)(de)(de)采購(gou)聯盟(meng)(meng)，可惜的(de)(de)(de)是這(zhe)些中小藥店都只(zhi)(zhi)想著指靠聯盟(meng)(meng)提供(gong)一切(qie)服務，而(er)較少愿意和(he)聯盟(meng)(meng)一起培養起自己(ji)特色(se)的(de)(de)(de)自有(you)(you)品牌(pai)產品。而(er)沒有(you)(you)這(zhe)些差異化(hua)的(de)(de)(de)自有(you)(you)品牌(pai)，最后的(de)(de)(de)結果只(zhi)(zhi)能(neng)是中小連鎖(suo)被(bei)大(da)型(xing)連鎖(suo)并購(gou)。

5、內部(bu)精(jing)細化管理盈(ying)利(li)模式

目(mu)前中國的(de)連鎖藥(yao)店行業，比(bi)百貨(huo)業和(he)商超落后至少(shao)5年，其經營(ying)理(li)念、經營(ying)管(guan)理(li)水平、門店營(ying)運、促銷(xiao)企劃、人力(li)資(zi)源進而績效管(guan)理(li)、商品品類管(guan)理(li)、專(zhuan)業藥(yao)學服務、營(ying)業額提升的(de)措(cuo)施、物(wu)流信息(xi)系統、經營(ying)數(shu)據的(de)系統分析(xi)改進等方面(mian)，都有很大的(de)提升空間。

6、顧客滿意持續提升盈利模式

要(yao)想(xiang)做到顧(gu)客(ke)滿意，首先(xian)是(shi)專業的(de)(de)醫學和(he)藥(yao)學服務，高(gao)水平的(de)(de)藥(yao)學服務主要(yao)是(shi)站在消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)治(zhi)病的(de)(de)角度(du)科學的(de)(de)推薦產品(pin)(pin)(pin)和(he)關(guan)聯(lian)銷售組合，讓消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)少花錢選擇(ze)到最為有效的(de)(de)藥(yao)物。其(qi)次，藥(yao)品(pin)(pin)(pin)應該建立商圈內大多數消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)需求的(de)(de)檔案，提(ti)供適銷對路、性價比(bi)高(gao)的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)。其(qi)中品(pin)(pin)(pin)種(zhong)要(yao)齊全，這樣(yang)就可節(jie)省(sheng)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)的(de)(de)時(shi)間和(he)精力。消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)到藥(yao)店(dian)買藥(yao)而不到醫院買藥(yao)的(de)(de)主要(yao)原因(yin)有三：一是(shi)藥(yao)店(dian)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)豐富(fu)自我可選性高(gao)；二是(shi)就近方便；三是(shi)價格便宜。做到這三點，服務也就算(suan)是(shi)到位(wei)了(le)，滿意度(du)也就提(ti)升，忠誠度(du)也就培(pei)養起來。

7、專業化定位盈利模式

專業化(hua)定位盈利(li)模式(shi)的競爭策略有(you)三個，一(yi)(yi)是(shi)依靠大規模提升(sheng)集中(zhong)度形成(cheng)總成(cheng)本領先的盈利(li)模式(shi)；二是(shi)差(cha)異化(hua)定位盈利(li)模式(shi)；三是(shi)專業集中(zhong)化(hua)盈利(li)模式(shi)。連(lian)鎖藥店(dian)下一(yi)(yi)步的盈利(li)模式(shi)中(zhong)，專注于一(yi)(yi)種業態(tai)做強做出(chu)特色將是(shi)必要的定位選(xuan)擇。

連鎖藥店靠什么才能盈利

1、穩定的貨源是保障

連鎖藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)憑借(jie)其(qi)龐(pang)大(da)的(de)(de)(de)(de)門店(dian)(dian)網絡和巨大(da)的(de)(de)(de)(de)銷售(shou)能力，可以大(da)批量包銷生(sheng)產廠(chang)家的(de)(de)(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)，并買斷某(mou)一(yi)種藥(yao)(yao)(yao)品(pin)的(de)(de)(de)(de)總經銷，進行集中統一(yi)采(cai)(cai)購。在同(tong)制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)企業(ye)(ye)(ye)進行采(cai)(cai)購談判時，具(ju)(ju)有(you)很大(da)的(de)(de)(de)(de)優(you)勢，藥(yao)(yao)(yao)品(pin)采(cai)(cai)購價(jia)格可以壓到最低(di)。據了解(jie)，新型(xing)的(de)(de)(de)(de)醫藥(yao)(yao)(yao)零(ling)售(shou)企業(ye)(ye)(ye)大(da)都采(cai)(cai)用(yong)這種做(zuo)法(fa)。一(yi)方面零(ling)售(shou)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)可以保證穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)貨(huo)源，與制(zhi)藥(yao)(yao)(yao)企業(ye)(ye)(ye)建立(li)起共同(tong)的(de)(de)(de)(de)利益聯(lian)盟。另一(yi)方面，零(ling)售(shou)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)(dian)在價(jia)格上(shang)具(ju)(ju)有(you)競爭力，是同(tong)其(qi)他(ta)醫藥(yao)(yao)(yao)零(ling)售(shou)企業(ye)(ye)(ye)競爭的(de)(de)(de)(de)籌(chou)碼(ma)。

連鎖醫藥零售企(qi)業如何發揮密(mi)集的(de)(de)網(wang)絡和良好的(de)(de)品(pin)牌效應(ying)，在零售領域具有很強的(de)(de)優勢(shi)，在藥品(pin)的(de)(de)流通中處于和重要的(de)(de)環節，制藥企(qi)業依靠零售企(qi)業的(de)(de)網(wang)絡優勢(shi)和分消能力，與零售企(qi)業結成戰略聯盟也是一種必(bi)然趨勢(shi)。

2、快捷的倉儲配送是關鍵

現(xian)在連(lian)鎖藥(yao)房(fang)經(jing)(jing)常面(mian)(mian)臨(lin)斷貨的(de)(de)威(wei)脅(xie)，一(yi)方面(mian)(mian)是現(xian)有經(jing)(jing)銷(xiao)商(或藥(yao)廠)故意撤(che)走(zou)貨物(wu)，以(yi)維護自己藥(yao)品較高的(de)(de)市場價格。另一(yi)方面(mian)(mian)就是因(yin)為現(xian)有醫(yi)藥(yao)物(wu)流配(pei)(pei)送體系不能夠(gou)滿足連(lian)鎖藥(yao)店低成本(ben)銷(xiao)售的(de)(de)目(mu)標(biao)。現(xian)有的(de)(de)醫(yi)藥(yao)流通體制一(yi)般是要經(jing)(jing)過生產企業、總(zong)代理、批發商、連(lian)鎖藥(yao)店等多(duo)個環(huan)節，多(duo)級的(de)(de)流通渠道導(dao)致流通成本(ben)增加(jia)，流通成本(ben)要占藥(yao)品售價的(de)(de)40%左(zuo)右。這就要求連(lian)鎖藥(yao)店建立(li)起自己獨特的(de)(de)物(wu)流配(pei)(pei)送模式。

統(tong)一配(pei)(pei)送(song)是(shi)連鎖藥店(dian)所采(cai)取的配(pei)(pei)送(song)模式。總(zong)部(bu)集中采(cai)購，再對(dui)各個(ge)連鎖門(men)店(dian)進行統(tong)一配(pei)(pei)送(song)。但是(shi)由于具有規模的連鎖企業(ye)很少，門(men)店(dian)不多，單(dan)店(dian)銷(xiao)售(shou)能力很弱，這樣藥品(pin)的周轉(zhuan)和(he)流(liu)通是(shi)連鎖企業(ye)必須要考(kao)慮的問題。單(dan)個(ge)門(men)店(dian)小批量、多品(pin)種的配(pei)(pei)送(song)要求，必然增加了流(liu)通成本。企業(ye)如何(he)能統(tong)籌安排配(pei)(pei)送(song)模式是(shi)關鍵，利(li)(li)用現代化的大(da)型物流(liu)配(pei)(pei)送(song)體系，是(shi)企業(ye)利(li)(li)潤又一個(ge)新的增長點(dian)。

3、人才是核心競爭力

在連鎖(suo)藥(yao)店擴張的(de)同(tong)時，必然帶來了人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)匱乏。管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)才(cai)(cai)和專業技術人(ren)(ren)才(cai)(cai)是很重要的(de)。連鎖(suo)藥(yao)店在日常的(de)現場管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、人(ren)(ren)員管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、財(cai)務(wu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、產品管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)等多個方(fang)面需要精(jing)細化的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，其(qi)中店長作為(wei)門店的(de)負責人(ren)(ren)，需要多方(fang)面的(de)運營能力。在門店擴張的(de)同(tong)時，就會引(yin)起管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)短缺。企(qi)業只有人(ren)(ren)才(cai)(cai)的(de)保(bao)障，才(cai)(cai)會有核心競(jing)爭(zheng)力。

消(xiao)費者到(dao)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)買藥(yao)(yao)(yao)，一般都是一些常(chang)見病，但面對(dui)品(pin)種繁多(duo)的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)品(pin)來說(shuo)，什么樣的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)更適合(he)病人，消(xiao)費者具(ju)有很少的(de)(de)醫藥(yao)(yao)(yao)專(zhuan)業知識，需要(yao)有專(zhuan)業醫師的(de)(de)指(zhi)(zhi)導(dao)。特別是對(dui)一些新藥(yao)(yao)(yao)，更需要(yao)有醫師的(de)(de)指(zhi)(zhi)導(dao)，便于消(xiao)費者選購(gou)。這(zhe)就要(yao)求(qiu)零售藥(yao)(yao)(yao)房的(de)(de)發(fa)展方向要(yao)實現兩個轉變：即從(cong)以前的(de)(de)“以藥(yao)(yao)(yao)品(pin)為中(zhong)心”向“以病人的(de)(de)需求(qiu)為中(zhong)心”轉變，從(cong)保障藥(yao)(yao)(yao)品(pin)供應(ying)向對(dui)病人用藥(yao)(yao)(yao)結果負責轉變，需要(yao)藥(yao)(yao)(yao)店(dian)必須配備專(zhuan)業的(de)(de)藥(yao)(yao)(yao)師進行(xing)用藥(yao)(yao)(yao)指(zhi)(zhi)導(dao)。

4、特色服務是取勝之道

隨著競爭的(de)加劇，連鎖藥店在不斷(duan)地進(jin)行區域擴張的(de)同時，將通過對所在市(shi)場的(de)"精耕細(xi)作"來提高營業水(shui)平和贏利能力。服務將成為醫藥連鎖零售企業開(kai)拓市(shi)場的(de)重(zhong)要力量，適時地進(jin)行經營戰略(lve)的(de)調(diao)整。

藥(yao)(yao)店開(kai)展送藥(yao)(yao)上(shang)門、全日(ri)售(shou)藥(yao)(yao)、用藥(yao)(yao)咨(zi)詢、代客煎藥(yao)(yao)、設有顧客等候室、書報、防病用藥(yao)(yao)介(jie)紹(shao)、電話、自(zi)動測(ce)壓計，由執業(ye)醫師掛牌等特色服務(wu)，向百姓提供"放心(xin)(xin)"服務(wu)，設立服務(wu)熱線電話和藥(yao)(yao)品質量(liang)、價格(ge)投訴電話等是大(da)多數(shu)連鎖(suo)藥(yao)(yao)店采取的措施(shi)，以次贏(ying)得消費者的認同。特別是企業(ye)的核心(xin)(xin)店，在(zai)大(da)多數(shu)城市，連鎖(suo)企業(ye)的核心(xin)(xin)店在(zai)消費者的心(xin)(xin)目中，具(ju)有很大(da)的影響力(li)。

連鎖醫藥(yao)零售企業通過店慶促(cu)銷、會員卡等多種優惠措施來贏(ying)得(de)銷量。連鎖藥(yao)店員工的增加(jia)和經營(ying)成(cheng)本的增加(jia)，迫使(shi)企業的每一次降價都顯(xian)得(de)十分謹(jin)慎(shen)。如何探求新的經營(ying)模式，提高服(fu)務(wu)，開(kai)展(zhan)特色化(hua)經營(ying)是取勝之道。