誤區一、貨比三家,選便宜的
“木門與其他(ta)商品不(bu)太一樣(yang)(yang),消(xiao)費者只能看到門的(de)(de)表面,其內在(zai)質量是無法判斷(duan)的(de)(de)。”張鵬指(zhi)出(chu)(chu),就算是專家,僅憑觀察外觀有時也很難對(dui)木門內在(zai)進(jin)行(xing)判斷(duan),建議消(xiao)費者不(bu)要只圖價格上(shang)的(de)(de)便宜,而忽略了產品的(de)(de)內在(zai)質量。吳晨曦(xi)指(zhi)出(chu)(chu),門的(de)(de)環保性能極為(wei)關鍵,“消(xiao)費者與其買便宜的(de)(de)實木復合門,倒不(bu)如選擇貴的(de)(de)免漆門,這樣(yang)(yang)環保性能更(geng)有保障。”
誤區二、買門就買實木門
“中國(guo)人對(dui)實(shi)木(mu)產品往往十分鐘愛,但卻忽視(shi)了木(mu)材的(de)(de)(de)天然屬(shu)性。”吳晨曦指出(chu),實(shi)木(mu)門(men)(men)的(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)性不強,比(bi)其(qi)他種類的(de)(de)(de)門(men)(men)更容(rong)易(yi)產生(sheng)門(men)(men)體變形、榫接處(chu)裂變以(yi)及(ji)表面開(kai)裂等現象。事實(shi)上,環保(bao)性能(neng)好的(de)(de)(de)實(shi)木(mu)復合門(men)(men)的(de)(de)(de)各項性能(neng)并不比(bi)實(shi)木(mu)門(men)(men)的(de)(de)(de)差,甚至穩(wen)定(ding)性會優于實(shi)木(mu)門(men)(men)。
誤區三、門越重就越是實木門
“單從(cong)重(zhong)量無法(fa)判斷產品的內在(zai)。”張(zhang)鵬指(zhi)出,刨(bao)花板(ban)的重(zhong)量有時會(hui)比(bi)實木的板(ban)材沉(chen),“雖然(ran)制(zhi)造刨(bao)花板(ban)的原料使(shi)用(yong)的是(shi)(shi)打碎(sui)的木材碎(sui)料,但在(zai)生(sheng)產的過程(cheng)中施加(jia)了很多膠(jiao)粘(zhan)劑,膠(jiao)粘(zhan)劑固化(hua)后(hou)在(zai)板(ban)材中占(zhan)相當部分的比(bi)例,導(dao)致其分量并(bing)不(bu)輕。”另(ling)外(wai),由于門(men)扇(shan)大小、厚度以(yi)及門(men)芯填料的不(bu)同,也是(shi)(shi)導(dao)致木質門(men)重(zhong)量不(bu)同的原因。因此,比(bi)重(zhong)量并(bing)不(bu)是(shi)(shi)最合理的判斷依據。
誤區四、只關注門扇,不關心門套
消費者在選擇木門的時候,往往僅關注了門扇的質量,然而,楊賓指出,木門出現的(de)(de)(de)售后問題(ti)其實有很多是(shi)來自門(men)(men)套(tao)(tao)的(de)(de)(de)。市場上有實木(mu)(mu)多層板(ban)門(men)(men)套(tao)(tao)、密(mi)度板(ban)門(men)(men)套(tao)(tao)和(he)實木(mu)(mu)門(men)(men)套(tao)(tao)三種。密(mi)度板(ban)門(men)(men)套(tao)(tao)的(de)(de)(de)防水防潮性能及握(wo)釘力都比較差(cha),容易(yi)(yi)導致木(mu)(mu)門(men)(men)出現下沉刮地等現象;實木(mu)(mu)門(men)(men)套(tao)(tao)一(yi)般多為齒接木(mu)(mu),擰螺絲釘容易(yi)(yi)形成乍(zha)劈的(de)(de)(de)現象。她指出,實木(mu)(mu)復合門(men)(men)的(de)(de)(de)最佳選擇就是(shi)標配實木(mu)(mu)多層板(ban)的(de)(de)(de)門(men)(men)套(tao)(tao),它(ta)能保證木(mu)(mu)門(men)(men)的(de)(de)(de)使(shi)用壽命。
誤區五、通過門鎖留孔判斷門芯材質
部分“聰明”的消費者觀察到,木門的門鎖是現場安裝的,“何不通過門鎖留孔來觀察所購木門的芯材呢?”。然而,張鵬(peng)指出,目前市場上木(mu)(mu)門的(de)(de)制造工(gong)藝中,為了使鎖具安裝后(hou)更加牢固,均會(hui)加強門鎖留(liu)孔區域的(de)(de)強度,大都是采用內襯集成材的(de)(de)做法,因此(ci),通過門鎖留(liu)孔部位(wei)考察木(mu)(mu)門芯材不是很(hen)現實(shi)。
誤區六、木門出現裂縫即要求退換貨
“從保護環(huan)境、節約資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)角度考(kao)慮,木(mu)門產品(pin)出現問題(ti)建議還是(shi)(shi)以(yi)維(wei)修為主。”張(zhang)鵬(peng)(peng)解釋道,油漆門出現細微裂(lie)(lie)縫屬正常(chang)現象。“木(mu)材(cai)具有干縮濕脹(zhang)特性,這是(shi)(shi)木(mu)材(cai)的(de)(de)(de)(de)天然缺(que)陷,古往(wang)今來這個問題(ti)都很(hen)難克服,現在(zai)的(de)(de)(de)(de)技術手(shou)段(duan)也只能(neng)做到(dao)盡(jin)量減少裂(lie)(lie)縫的(de)(de)(de)(de)產生,但不(bu)可能(neng)徹底(di)根除。”他指出,油漆門的(de)(de)(de)(de)細微裂(lie)(lie)縫完(wan)全可以(yi)通過維(wei)修來解決(jue),返廠維(wei)修并不(bu)是(shi)(shi)唯一的(de)(de)(de)(de)方法,有些小問題(ti)的(de)(de)(de)(de)維(wei)修可以(yi)在(zai)消費者的(de)(de)(de)(de)家中完(wan)成。同時,張(zhang)鵬(peng)(peng)透露,《木(mu)門修理、更(geng)換、退貨規范(fan)》即將于明年出臺,規范(fan)將更(geng)詳(xiang)細地(di)要求(qiu)木(mu)門在(zai)什么情況下執(zhi)行修理、更(geng)換或者退貨。
誤區七、決不允許色差
目前(qian)協會接到的(de)消費者投訴一部分集中在(zai)色差問題方面。“色(se)(se)差問題是不(bu)(bu)能(neng)(neng)完全(quan)避免的(de)(de)(de)。”張鵬解(jie)釋(shi),例如(ru),同(tong)(tong)(tong)一花(hua)色(se)(se)的(de)(de)(de)免漆(qi)門有(you)可(ke)能(neng)(neng)會因其覆面材料(liao)的(de)(de)(de)出(chu)廠批(pi)次(ci)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong),造成(cheng)顏色(se)(se)不(bu)(bu)盡相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)(tong),有(you)可(ke)能(neng)(neng)出(chu)現消費(fei)(fei)者在(zai)門店看到的(de)(de)(de)顏色(se)(se)與裝(zhuang)在(zai)家中(zhong)的(de)(de)(de)略不(bu)(bu)相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)(tong)。實木(mu)(mu)皮(pi)覆面的(de)(de)(de)油漆(qi)門更(geng)是如(ru)此,實木(mu)(mu)木(mu)(mu)皮(pi)取材的(de)(de)(de)部位不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)、木(mu)(mu)材年齡的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong),切削(xue)出(chu)來的(de)(de)(de)花(hua)紋顏色(se)(se)也不(bu)(bu)太(tai)相(xiang)(xiang)同(tong)(tong)(tong),“同(tong)(tong)(tong)樣(yang)是黑胡桃(tao),有(you)的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)(neng)顏色(se)(se)發深(shen),有(you)可(ke)能(neng)(neng)就(jiu)發淺,這都是由(you)于(yu)木(mu)(mu)材的(de)(de)(de)天(tian)然屬性造成(cheng)的(de)(de)(de);油漆(qi)道(dao)數(shu)的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong)以及每次(ci)油漆(qi)顏色(se)(se)調配的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)(tong),都可(ke)能(neng)(neng)造成(cheng)顏色(se)(se)略有(you)偏(pian)差,所(suo)以消費(fei)(fei)者不(bu)(bu)能(neng)(neng)過分追求木(mu)(mu)門無色(se)(se)差。”
誤區八、實木門=實木復合門
市場上(shang)的“實木門”大多是以松木或者進口填充材料為門芯骨架,外敷中密度板和實木木皮,實屬實木復合門。而(er)商家在(zai)介(jie)(jie)紹產(chan)品(pin)時(shi),多會將(jiang)實(shi)木(mu)(mu)(mu)(mu)復合門(men)冠稱實(shi)木(mu)(mu)(mu)(mu)門(men),誤導消(xiao)費者(zhe)。在(zai)選購產(chan)品(pin)時(shi)消(xiao)費者(zhe)一(yi)定(ding)要看清產(chan)品(pin)說明(ming)書上的材質(zhi)介(jie)(jie)紹,是(shi)實(shi)木(mu)(mu)(mu)(mu)還是(shi)實(shi)木(mu)(mu)(mu)(mu)復合門(men)?
誤區九、隱形合頁更美觀
木門中的(de)(de)最重要的(de)(de)五(wu)金配件(jian)要數(shu)合(he)(he)頁(ye),市面(mian)(mian)上一些(xie)隱形(xing)合(he)(he)頁(ye)將合(he)(he)頁(ye)安裝在門扇內部(bu),表面(mian)(mian)外(wai)觀的(de)(de)確(que)不錯,但是這種設(she)計讓(rang)合(he)(he)頁(ye)發(fa)生斷(duan)裂時無法察覺,容(rong)易造成門板突然(ran)掉落等危險。
誤區十、色彩艷麗添活力
為(wei)了配合具有個性的家裝,特地選擇顏色鮮(xian)艷、高亮度(du)的門,但其實這樣(yang)有可能(neng)對人(ren)體不利。長期生活在(zai)鮮(xian)艷奪目的色彩中容易讓人(ren)視(shi)覺(jue)疲勞(lao),導致神經功能(neng)、體溫(wen)、血(xue)壓等失調(diao)。