【網(wang)絡婚(hun)戀(lian)市(shi)場】網(wang)絡婚(hun)戀(lian)需求 婚(hun)戀(lian)網(wang)站(zhan)的現狀(zhuang)分析(xi)

婚戀網站的現狀分析

中(zhong)國(guo)網(wang)絡(luo)婚戀服務(wu)行業(ye)發展近20年(nian)，行業(ye)整體發展進入到(dao)新的(de)(de)(de)階段，無論是(shi)移動端的(de)(de)(de)快速崛(jue)起(qi)，企業(ye)業(ye)務(wu)布局的(de)(de)(de)改變，還是(shi)資本市場(chang)的(de)(de)(de)運(yun)作，都(dou)不斷影響著中(zhong)國(guo)網(wang)絡(luo)婚戀服務(wu)行業(ye)的(de)(de)(de)發展。

本報告將從(cong)市場發(fa)展(zhan)概況(kuang)與現狀(zhuang)、核心企業(ye)分析(xi)、線(xian)(xian)上和線(xian)(xian)下(xia)網(wang)絡婚戀(lian)(lian)用戶行為和行業(ye)發(fa)展(zhan)趨勢(shi)等維度，對(dui)中國(guo)網(wang)絡婚戀(lian)(lian)服務(wu)行業(ye)進行系統分析(xi)，希望對(dui)行業(ye)的發(fa)展(zhan)有所(suo)助益。

重要觀點：

1、現階段行業(ye)處于轉(zhuan)型期，業(ye)務拓展和技術創新是發展重點。

2、2016年中(zhong)國網(wang)絡婚戀市場規模達34.4億，其(qi)中(zhong)白領用戶為(wei)行(xing)業(ye)核心(xin)付費群體(ti)。

3、核心企業(ye)持續加碼線下(xia)業(ye)務(wu)發展(zhan)，O2O服務(wu)重要性(xing)將(jiang)進(jin)一步提升(sheng)。

一、中國婚戀市場發展概況

概念范圍界定

本報告研究范疇為(wei)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)市場，網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)市場主(zhu)要指用戶以(yi)達成戀(lian)(lian)愛(ai)及婚(hun)姻關系(xi)為(wei)目的(de)，以(yi)線上（互(hu)(hu)聯網）為(wei)獲取并建立關系(xi)的(de)初期渠道，從而進行(xing)相(xiang)互(hu)(hu)了解、溝通等(deng)(deng)行(xing)為(wei)，最終找(zhao)到適(shi)合自己的(de)戀(lian)(lian)愛(ai)或者結婚(hun)對象的(de)服(fu)務(wu)。網絡(luo)婚(hun)戀(lian)(lian)服(fu)務(wu)按(an)服(fu)務(wu)方式劃分，分為(wei)線上服(fu)務(wu)（會員服(fu)務(wu)和增值服(fu)務(wu)）和O2O服(fu)務(wu)（線下一對一紅娘、電(dian)話紅娘、相(xiang)親(qin)活動和婚(hun)慶服(fu)務(wu)等(deng)(deng)）。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

單身(shen)潮襲來及離婚(hun)(hun)率走高，驅(qu)動婚(hun)(hun)戀需(xu)求(qiu)增長(chang)。

艾(ai)瑞整理《2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)與就業統計(ji)年(nian)(nian)(nian)鑒(jian)》與《2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)統計(ji)年(nian)(nian)(nian)鑒(jian)》統計(ji)數(shu)據顯(xian)示，2014年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)15歲以(yi)上的(de)單身人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)數(shu)量約(yue)為(wei)2.51億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)，其中(zhong)(zhong)男性約(yue)為(wei)1.34億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)，女(nv)性約(yue)為(wei)1.17億(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)(ren)，性別(bie)缺口(kou)超過1700萬人(ren)(ren)(ren)(ren)，且(qie)未來(lai)此(ci)缺口(kou)仍將(jiang)(jiang)存(cun)在。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)15歲以(yi)上單身人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)占(zhan)全(quan)國(guo)(guo)總人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)比重為(wei)18.4%，等同(tong)于每10個人(ren)(ren)(ren)(ren)中(zhong)(zhong)有近(jin)2人(ren)(ren)(ren)(ren)是單身，此(ci)龐大的(de)單身人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)數(shu)量催生(sheng)婚(hun)戀(lian)服務需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。此(ci)外，2007年(nian)(nian)(nian)至2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)離(li)婚(hun)率(lv)持(chi)續(xu)(xu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，2015年(nian)(nian)(nian)離(li)婚(hun)率(lv)達到(dao)2.79‰，且(qie)從(cong)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)趨勢來(lai)看，將(jiang)(jiang)保持(chi)近(jin)5%的(de)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)速度持(chi)續(xu)(xu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)。2015年(nian)(nian)(nian)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)年(nian)(nian)(nian)末總人(ren)(ren)(ren)(ren)口(kou)為(wei)13.7億(yi)(yi)，離(li)婚(hun)率(lv)持(chi)續(xu)(xu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，有婚(hun)戀(lian)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)數(shu)也將(jiang)(jiang)同(tong)步增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)，推(tui)動(dong)婚(hun)戀(lian)市場(chang)進一步發展(zhan)。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

二、中國網絡婚戀服務市場發展與現狀

行業處于轉(zhuan)型期(qi)，業務拓展(zhan)和(he)技(ji)術創新是(shi)現階段重點。

1998年珍愛網(wang)(wang)(wang)前身中國交友中心(xin)在(zai)線(xian)網(wang)(wang)(wang)站成(cheng)立，標志(zhi)中國網(wang)(wang)(wang)絡婚戀行(xing)業(ye)進(jin)入萌芽(ya)期。2003年行(xing)業(ye)進(jin)入探(tan)索期，世紀佳緣、百合(he)網(wang)(wang)(wang)、珍愛網(wang)(wang)(wang)等網(wang)(wang)(wang)絡婚戀企業(ye)相繼成(cheng)立。隨后(hou)(hou)經過近8年的發展，核心(xin)企業(ye)服務模式探(tan)索完(wan)成(cheng)且營收增長(chang)穩定，行(xing)業(ye)進(jin)入成(cheng)熟期。2015年之后(hou)(hou)，在(zai)資(zi)本運作和互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)技術不斷發展的背(bei)景(jing)下，企業(ye)競(jing)爭格局發生變化，且不斷探(tan)索創新服務模式，行(xing)業(ye)進(jin)入轉型期。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

PC端競爭格局已定，移動端新進(jin)入者數量(liang)增(zeng)多競爭激(ji)烈。

根(gen)(gen)據(ju)(ju)艾瑞咨(zi)詢iUserTracker監測(ce)數(shu)據(ju)(ju)顯(xian)示，中國(guo)網(wang)絡(luo)婚戀(lian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)PC端(duan)月度(du)(du)覆蓋人數(shu)，世紀佳緣、網(wang)易花(hua)田、百合網(wang)和珍愛網(wang)以(yi)絕(jue)對性優勢領先，競爭格(ge)局基本穩定。根(gen)(gen)據(ju)(ju)艾瑞咨(zi)詢mUserTracker監測(ce)數(shu)據(ju)(ju)顯(xian)示，中國(guo)網(wang)絡(luo)婚戀(lian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)移(yi)動端(duan)新進入者較(jiao)多，根(gen)(gen)據(ju)(ju)月獨立設備數(shu)監測(ce)緯度(du)(du)來看(kan)，世紀佳緣、百合網(wang)、珍愛網(wang)和同(tong)城熱戀(lian)位(wei)于第一梯(ti)(ti)隊(dui)，緣分吧、有緣婚戀(lian)等共(gong)9家服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)位(wei)于第二梯(ti)(ti)隊(dui)，快約吧、約會吧位(wei)于第三梯(ti)(ti)隊(dui)。相較(jiao)于PC端(duan)，網(wang)絡(luo)婚戀(lian)服(fu)務(wu)(wu)(wu)商(shang)移(yi)動端(duan)梯(ti)(ti)隊(dui)間(jian)差距較(jiao)小，用(yong)戶(hu)爭奪激烈。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

行業探索衍生(sheng)服(fu)務(wu)，O2O服(fu)務(wu)成為重點發展(zhan)方向。

中(zhong)國(guo)網絡婚戀(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)商(shang)現(xian)階段的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式主要(yao)分為線(xian)(xian)上(shang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)和O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)，其中(zhong)線(xian)(xian)上(shang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)整體規模(mo)大，會員服(fu)(fu)務(wu)(wu)和增值服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)細分服(fu)(fu)務(wu)(wu)形式豐富，O2O服(fu)(fu)務(wu)(wu)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)ARPU值高且(qie)個性化定制(zhi)靈活度高。近(jin)幾年(nian)隨(sui)著(zhu)移(yi)動互聯網的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)和VR、AI等新技術的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)和興起，中(zhong)國(guo)網絡婚戀(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)將迎來服(fu)(fu)務(wu)(wu)模(mo)式的(de)(de)(de)(de)更(geng)多創(chuang)新。

從(cong)市(shi)場(chang)整體服務(wu)模式來看，一(yi)方(fang)面由于線上服務(wu)模式經過近(jin)二十年的發展已經比較成熟，而O2O服務(wu)現階段持續向婚慶、咨詢(xun)、母嬰等衍(yan)生(sheng)領域拓展，市(shi)場(chang)潛力較大(da)，未來O2O服務(wu)將成為市(shi)場(chang)重點發展方(fang)向。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

核(he)心盈利模式為會員和一對一服務，未(wei)來(lai)O2O服務重要(yao)性提升。

中國網(wang)絡婚戀(lian)服(fu)務(wu)商盈利模(mo)式分為(wei)TO B端和(he)TO C端，目(mu)前在所(suo)有盈利模(mo)式中，會(hui)員費和(he)一對一服(fu)務(wu)費是(shi)網(wang)絡婚戀(lian)企業主(zhu)要盈利模(mo)式。

（1）企業端(duan)（TO B）：線上部分包括網絡廣告展示、電商等(deng)網站導流等(deng)，線下部分則(ze)主(zhu)要(yao)包括合作(zuo)商特許(xu)經(jing)營(ying)費、合作(zuo)商銷售分成和直營(ying)店營(ying)收等(deng)。

（2）用戶端（TO C）：線(xian)上(shang)收入部分(fen)包(bao)括會(hui)員(yuan)服務以及增(zeng)值(zhi)服務，線(xian)下部分(fen)包(bao)括電話(hua)紅娘(niang)、一對一服務和線(xian)下活動等。其中會(hui)員(yuan)費以月度(du)/季度(du)/年度(du)的形式(shi)收取，種(zhong)類繁(fan)多；增(zeng)值(zhi)服務以提高(gao)婚戀成功為(wei)目的，主要為(wei)按次付費。隨(sui)著移動端支付的興(xing)起，除會(hui)員(yuan)和增(zeng)值(zhi)服務外，未(wei)來將有(you)更(geng)多開發空間。

未來(lai)，隨著網絡婚戀服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)發(fa)展(zhan)，用(yong)戶端O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)營(ying)收(shou)占比(bi)持(chi)續增(zeng)加。首先，TO C端營(ying)收(shou)為(wei)網絡婚戀服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)商(shang)核(he)心收(shou)入；其次雖然線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)整體(ti)用(yong)戶規模(mo)較大，也存在(zai)豐富的(de)增(zeng)值服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，但(dan)由(you)于用(yong)戶ARPU值偏低，且(qie)受到(dao)線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)逐(zhu)漸(jian)(jian)向免費服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)方(fang)式發(fa)展(zhan)，線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)營(ying)收(shou)占比(bi)將逐(zhu)漸(jian)(jian)降低；第三，由(you)于O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)相對(dui)于線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)更加有針對(dui)性用(yong)戶ARPU值高(gao)，且(qie)O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)可拓展(zhan)的(de)衍生服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)市場潛力可期，所以未來(lai)O2O服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)盈利模(mo)式重(zhong)要性將持(chi)續提高(gao)。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

2016年中國網絡婚(hun)戀市場規模(mo)達(da)34.4億(yi)。

2016年中(zhong)國(guo)網絡(luo)婚(hun)戀(lian)交友行業(ye)(ye)市(shi)場(chang)營(ying)(ying)收(shou)(shou)為34.4億元，在整(zheng)體婚(hun)戀(lian)市(shi)場(chang)中(zhong)滲(shen)透率為36.5%，預計到2018年網絡(luo)婚(hun)戀(lian)市(shi)場(chang)將(jiang)保持穩(wen)定增長(chang)(chang)總營(ying)(ying)收(shou)(shou)超40億。現階段由于(yu)行業(ye)(ye)內(nei)核心企業(ye)(ye)調(diao)整(zheng)戰略布局(ju)資本運(yun)作(zuo)頻繁，整(zheng)體市(shi)場(chang)營(ying)(ying)收(shou)(shou)增長(chang)(chang)放緩，但從長(chang)(chang)期來看，一方面隨著互聯(lian)網和移動互聯(lian)網的發展，用(yong)戶對于(yu)使用(yong)互聯(lian)網進行交友的習(xi)慣不斷成(cheng)熟，促進行業(ye)(ye)持續增長(chang)(chang)；另一方面網絡(luo)婚(hun)戀(lian)服務不斷向婚(hun)慶、婚(hun)姻咨(zi)詢、母嬰、金融等業(ye)(ye)務拓展，將(jiang)激發巨大市(shi)場(chang)潛力。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

三、中國白領網絡婚戀服務商核心企業案例

網站廣(guang)告為線上來源用戶核心知曉渠(qu)道(dao)，電視廣(guang)告和媒體(ti)廣(guang)告為線下來源用戶核心知曉渠(qu)道(dao)。

根據艾瑞調研(yan)數(shu)據顯(xian)示，網(wang)絡廣(guang)告(gao)為(wei)線(xian)上來源用戶核(he)(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道占(zhan)(zhan)比(bi)為(wei)48%，其余渠(qu)道用戶占(zhan)(zhan)比(bi)分(fen)別為(wei)社會化(hua)傳(chuan)播21.2%、搜索(suo)引擎18.3%和導(dao)航(hang)網(wang)站12.5%。而在線(xian)下來源用戶核(he)(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道中電視(shi)廣(guang)告(gao)居(ju)首位占(zhan)(zhan)比(bi)為(wei)24.7%，其次為(wei)媒體廣(guang)告(gao)21.9%。總體來看網(wang)絡廣(guang)告(gao)為(wei)線(xian)上用戶核(he)(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道，電視(shi)廣(guang)告(gao)和媒體廣(guang)告(gao)為(wei)線(xian)下來源用戶核(he)(he)心(xin)知曉(xiao)渠(qu)道。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

線下(xia)一對一紅娘(niang)服(fu)務滿意用(yong)總戶占比(bi)為(wei)89.8%，最長使用(yong)的具體(ti)服(fu)務為(wei)安排(pai)與異(yi)性一對一見面(mian)約見。

根據艾瑞調研(yan)(yan)數據顯(xian)示，線上參(can)與調研(yan)(yan)的(de)用(yong)戶(hu)中(zhong)，使用(yong)過線下(xia)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)紅(hong)娘服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)用(yong)戶(hu)對(dui)于服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)整體(ti)滿意(yi)(yi)度較(jiao)高(gao)，其(qi)中(zhong)非常滿意(yi)(yi)產比35.0%，比較(jiao)滿意(yi)(yi)占(zhan)比54.8%，一(yi)(yi)般占(zhan)比9.7%，比較(jiao)不滿意(yi)(yi)占(zhan)比0.5%。此外(wai)，在線下(xia)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)紅(hong)娘服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)各具體(ti)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)中(zhong)，安排與異性(xing)一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)見面約見為使用(yong)率(lv)最高(gao)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

電話紅娘推薦(jian)意(yi)愿和滿(man)意(yi)度均(jun)較高(gao)，滿(man)意(yi)用戶總占比高(gao)達86.1%。

根(gen)據艾瑞調研數(shu)據顯示，線上用(yong)戶(hu)(hu)中使用(yong)過電(dian)話紅(hong)娘服務的(de)用(yong)戶(hu)(hu)對服務的(de)推(tui)薦(jian)意(yi)(yi)(yi)愿和(he)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度均較高(gao)。其中愿意(yi)(yi)(yi)積極推(tui)薦(jian)用(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)(bi)為54.1%，可以推(tui)薦(jian)的(de)用(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)(bi)為33.2%，此外，在(zai)滿(man)意(yi)(yi)(yi)度調研中，滿(man)意(yi)(yi)(yi)用(yong)戶(hu)(hu)總(zong)占(zhan)比(bi)(bi)高(gao)達86.1%，非常滿(man)意(yi)(yi)(yi)的(de)用(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)(bi)42.1%，比(bi)(bi)較滿(man)意(yi)(yi)(yi)的(de)用(yong)戶(hu)(hu)占(zhan)比(bi)(bi)44.0%。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

享受更多增值(zhi)服務是用戶付費轉(zhuan)化最大(da)驅動力

根據(ju)(ju)(ju)艾瑞調研數據(ju)(ju)(ju)顯示，中國(guo)網絡(luo)(luo)(luo)婚戀線上(shang)用(yong)戶(hu)(hu)在(zai)不(bu)(bu)使用(yong)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu)原因的(de)(de)選擇中，免(mian)費(fei)(fei)(fei)模式(shi)已經能滿足(zu)需(xu)求占比最高為(wei)(wei)61.3%，此(ci)項數據(ju)(ju)(ju)表明(ming)，隨著中國(guo)網絡(luo)(luo)(luo)婚戀免(mian)費(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)逐漸放開(kai)，付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)用(yong)戶(hu)(hu)占比會因此(ci)產生(sheng)一定影(ying)響。除此(ci)之(zhi)(zhi)外(wai)，用(yong)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)原因各項用(yong)戶(hu)(hu)占比分別為(wei)(wei)收費(fei)(fei)(fei)太(tai)高37.7%、付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)功能不(bu)(bu)夠吸引人31.2%、不(bu)(bu)信任這種形式(shi)26.6%和(he)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)方(fang)式(shi)不(bu)(bu)方(fang)便9.6%。而針對不(bu)(bu)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)用(yong)戶(hu)(hu)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)轉合的(de)(de)調研顯示，有(you)40.2%的(de)(de)用(yong)戶(hu)(hu)會在(zai)可以享受更多增(zeng)(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)時使用(yong)付(fu)(fu)費(fei)(fei)(fei)服(fu)務(wu)(wu)，未來(lai)對于網絡(luo)(luo)(luo)婚戀服(fu)務(wu)(wu)商而言(yan)，針對增(zeng)(zeng)值(zhi)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)進一步(bu)探索(suo)和(he)創新(xin)會是服(fu)務(wu)(wu)發展重點之(zhi)(zhi)一。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

四、中國白領網絡婚戀服務線下用戶分析

付費用戶(hu)占比(bi)超(chao)五(wu)成，安(an)排與異(yi)性一對一見(jian)面(mian)使用率最高(gao)。

根據(ju)艾瑞調研數據(ju)顯(xian)示，線(xian)下(xia)用(yong)戶中(zhong)(zhong)使用(yong)過(guo)付(fu)(fu)費(fei)(fei)服務(wu)的用(yong)戶占比(bi)為53.4%，未使用(yong)過(guo)付(fu)(fu)費(fei)(fei)服務(wu)的用(yong)戶占比(bi)為46.6%。而在付(fu)(fu)費(fei)(fei)用(yong)戶中(zhong)(zhong)，安(an)排與異性一對一見面(mian)服務(wu)的使用(yong)率最(zui)高(gao)占比(bi)為46.8%，其(qi)次為獲取會(hui)員資料權(quan)限占比(bi)為39.4%。

對(dui)比線(xian)(xian)上用(yong)戶對(dui)于(yu)一對(dui)一紅(hong)娘(niang)服務的(de)使(shi)用(yong)情(qing)況，線(xian)(xian)下(xia)用(yong)戶對(dui)于(yu)獲(huo)取會(hui)員(yuan)資(zi)料權限、情(qing)感咨詢及婚戀(lian)輔導(dao)和專(zhuan)業戀(lian)愛形象指導(dao)的(de)使(shi)用(yong)率相對(dui)較高，線(xian)(xian)下(xia)用(yong)戶對(dui)改善形象的(de)需求度更(geng)高。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

線下(xia)用(yong)(yong)戶(hu)推薦(jian)意(yi)愿和滿(man)意(yi)度(du)均(jun)較(jiao)高，滿(man)意(yi)用(yong)(yong)戶(hu)總占比高達78.5%，推薦(jian)用(yong)(yong)戶(hu)總占比達68.0%。

根(gen)據(ju)艾瑞(rui)調研數據(ju)顯示，線下付費用(yong)戶(hu)對于婚戀(lian)服務的(de)推薦(jian)意(yi)愿(yuan)和滿(man)(man)(man)意(yi)度均較高(gao)，滿(man)(man)(man)意(yi)用(yong)戶(hu)總占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)高(gao)達78.5%，推薦(jian)用(yong)戶(hu)總占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)達68.0%。在滿(man)(man)(man)意(yi)度方(fang)面，非常滿(man)(man)(man)意(yi)的(de)用(yong)戶(hu)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)20.8%，比(bi)較滿(man)(man)(man)意(yi)的(de)用(yong)戶(hu)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)57.7%。在推薦(jian)意(yi)愿(yuan)方(fang)面，愿(yuan)意(yi)積極推薦(jian)的(de)用(yong)戶(hu)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)13.8%，可以(yi)推薦(jian)的(de)用(yong)戶(hu)占(zhan)(zhan)(zhan)比(bi)54.2%。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

五、中國白領網絡婚戀服務商行業發展趨勢

線上服務(wu)(wu)營收占比(bi)逐年下降，O2O服務(wu)(wu)重要性不斷提升(sheng)。

艾瑞根據(ju)公開(kai)資料整理，在網(wang)絡婚戀服(fu)(fu)務(wu)(wu)市場營(ying)收(shou)結構占(zhan)(zhan)(zhan)比中，在線(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占(zhan)(zhan)(zhan)比2014年為59.4%，而到2016年在線(xian)(xian)(xian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占(zhan)(zhan)(zhan)比為48.6%，降低10.8%，而O2O線(xian)(xian)(xian)下(xia)服(fu)(fu)務(wu)(wu)營(ying)收(shou)占(zhan)(zhan)(zhan)比由38.9%增(zeng)加(jia)到50.1%，重要性(xing)不(bu)斷提升。此外，根據(ju)珍愛網(wang)官(guan)網(wang)顯示(shi)數據(ju)，2016年其線(xian)(xian)(xian)下(xia)直營(ying)店由2015年的(de)36家增(zeng)加(jia)到47家，對于O2O線(xian)(xian)(xian)下(xia)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)布(bu)局也在持續加(jia)速中。未來，隨(sui)著線(xian)(xian)(xian)上(shang)免費(fei)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)逐漸(jian)放開(kai)，核心企業對于O2O業務(wu)(wu)布(bu)局的(de)重視程(cheng)度(du)將(jiang)進一步提升。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋

人工智能、直(zhi)播等新合作模式融入(ru)，帶(dai)動行(xing)業升級。

在網絡婚戀領域，隨(sui)著2016Q1世(shi)紀佳緣緣緣助(zhu)手(shou)人工(gong)智能(neng)機器(qi)人上(shang)線；2016Q3百合(he)網與花椒直播達成合(he)作；2016Q4與人工(gong)智能(neng)領軍(jun)企業SenseTime（商湯科技）宣布展開戰略合(he)作等新(xin)科技合(he)作的(de)推(tui)進，未來(lai)可以通過算法、心(xin)理學等方面(mian)對會(hui)員的(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)軌跡(ji)、興(xing)趣(qu)愛(ai)好、擇偶條件(jian)、心(xin)理需(xu)求等進行(xing)(xing)(xing)多維度的(de)數據搜集，從而更(geng)系統的(de)去分(fen)析會(hui)員核心(xin)需(xu)求，進行(xing)(xing)(xing)精準推(tui)薦和匹配，提高婚戀服務效果，帶動行(xing)(xing)(xing)業升級。

該圖片由注冊用戶"中華小當家"提供，版權聲明反饋