電子商務運營方法和技巧

我們知道，電(dian)子商(shang)(shang)務的(de)運營(ying)可(ke)不僅(jin)僅(jin)是(shi)優化產品這(zhe)么簡單。你還需要考(kao)慮SEO問題，網站(zhan)的(de)內(nei)外鏈建設，站(zhan)外引流(liu)方(fang)式等等。那么，電(dian)子商(shang)(shang)務網站(zhan)該如何運營(ying)呢？一起來了解下電(dian)商(shang)(shang)平臺運營(ying)方(fang)法(fa)和技巧吧。

（一）明確該電子商務網站定位

這個(ge)網站是(shi)做什(shen)么的(de)？產(chan)品有重復購買的(de)價值嗎？客戶群體是(shi)那些人，年齡層(ceng)次、社會(hui)地位是(shi)怎(zen)樣(yang)的(de)？用什(shen)么可以吸引他們？客戶需要(yao)(yao)的(de)是(shi)什(shen)么，網站應該怎(zen)樣(yang)設計(ji)才能滿足他們的(de)需求？這些都是(shi)在(zai)建站以前要(yao)(yao)想清楚的(de)。

（二）明確該電子商務網站關鍵詞

首先(xian)，最基礎的(de)(de)一(yi)(yi)點，至少這個關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)是(shi)有人(ren)(ren)(ren)搜索的(de)(de)，好我賣錢姜江(jiang)牌夜壺，可以設(she)定(ding)(ding)夜壺為關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)，但不能設(she)定(ding)(ding)錢姜江(jiang)為關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)，因(yin)為錢姜江(jiang)是(shi)沒有什么(me)人(ren)(ren)(ren)會(hui)搜索的(de)(de)。其次，略高級一(yi)(yi)點的(de)(de)要求，這個關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)必須(xu)能把(ba)握(wo)住(zhu)核心客戶(hu)——站住(zhu)客戶(hu)的(de)(de)角度上，想想，客戶(hu)會(hui)喜歡(huan)搜哪(na)一(yi)(yi)類關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)。還是(shi)錢姜江(jiang)牌夜壺做比方(fang)，問問自己，買夜壺的(de)(de)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)是(shi)哪(na)些(xie)人(ren)(ren)(ren)呢(ni)？他(ta)們會(hui)搜索什么(me)關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)？最后，推薦一(yi)(yi)個title的(de)(de)寫法，關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)一(yi)(yi)_關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)二(er)_關(guan)(guan)鍵(jian)詞(ci)(ci)(ci)三——網站名稱。

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（三）具體的站外SEO方法

1、保(bao)證網(wang)站每日原(yuan)創性文字(zi)內(nei)容的更新，電子商務網(wang)站則可以增加博客(ke)(ke)、論壇(tan)、客(ke)(ke)戶評論等板塊(kuai)，一是(shi)可以保(bao)證更新，二是(shi)可以聚集人(ren)氣(qi)，三是(shi)同時也可以做(zuo)一些內(nei)鏈。

2、博(bo)客、論(lun)壇等網站(zhan)的(de)外(wai)鏈建設，這個大(da)家應該都很專(zhuan)業，膚淺(qian)的(de)就不班門(men)弄斧了。

3、內鏈(lian)建設(she)，推(tui)薦使用相關推(tui)薦、猜你喜歡等板塊，增加網站內鏈(lian)，前(qian)面(mian)提到的站內博(bo)客(ke)站內論壇也(ye)是(shi)做外鏈(lian)的方法之(zhi)一。

4、社(she)會化書簽(qian)，將網(wang)站提交到DMOZ目(mu)(mu)錄、yahoo目(mu)(mu)錄、ODP目(mu)(mu)錄一(yi)個一(yi)些專業(ye)目(mu)(mu)錄網(wang)站。

5、友(you)情鏈(lian)(lian)接的交換或(huo)者購買高價值單向鏈(lian)(lian)接，這個也(ye)是外鏈(lian)(lian)建設(she)的一種。

6、百度(du)知(zhi)道(dao)等問答(da)平(ping)臺(tai)的推(tui)廣(guang)，能留(liu)下鏈接(jie)當然最好，如果不行，至少(shao)要(yao)留(liu)下網站名稱。

7、分類信息網(wang)站的推廣(guang)。

（四）其他推廣方法

1、微博營銷

微(wei)博營(ying)銷說到底，就是對粉絲的(de)營(ying)銷，粉絲數是營(ying)銷的(de)基礎。以前寫過《關于(yu)微(wei)博營(ying)銷的(de)個人(ren)心得》，具體的(de)操作可以參加這(zhe)篇(pian)文章。

2、sns平臺營銷

個人覺得，對sns平(ping)臺的營銷，跟(gen)提高排名沒有關(guan)系，目標(biao)只有一個，提高流(liu)量。具體方法請參(can)見《關(guan)于sns平(ping)臺的推廣策略(lve)》這篇(pian)文(wen)章(zhang)。

3、團購營銷

目前國內大部分的團購網站，尤其是(shi)新建的(de)團購網站是(shi)不需(xu)要付(fu)費的(de)，只要一個電話(hua)就會有(you)工作(zuo)人員來對你的(de)產品(pin)進行拍(pai)照，宣傳(chuan)。

4、郵件營銷

Email營銷有三個基本要(yao)素(su)：用(yong)戶許可、電(dian)子郵件(jian)傳遞、信(xin)息價(jia)值。三個要(yao)素(su)缺(que)一不可。

電商營銷推廣(guang)方法除(chu)了這些，還有不少其他方式。如果自媒(mei)體平(ping)臺做的好(hao)，照樣(yang)可以做到很好(hao)的引(yin)流效果。

（五）需要付費的營銷手段

1、加入導購網站

通(tong)過加入(ru)知名的(de)導(dao)購網(wang)站，通(tong)過它的(de)流量帶動自己(ji)的(de)流量。值(zhi)得一提(ti)的(de)是其實返利(li)網(wang)也算導(dao)購網(wang)站。

2、店拍拍店的開設

現(xian)在開設網店都(dou)要交保證金了，所以也算是付費營(ying)銷(xiao)的(de)一(yi)種吧，很(hen)多電子(zi)商務(wu)網站都(dou)開設了網店，一(yi)方(fang)面(mian)拓寬(kuan)了業務(wu)渠道，一(yi)方(fang)面(mian)吸引了流(liu)量。不過(guo)店鋪需要專(zhuan)門的(de)人(ren)員每日維護，人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)也要算進去。

3、廣告

廣(guang)告(gao)(gao)包括線(xian)(xian)上(shang)和(he)線(xian)(xian)下，線(xian)(xian)上(shang)的(de)(de)比如百(bai)度聯盟，google adwords 等等，都是(shi)按點擊(ji)付費的(de)(de)，因為自(zi)從google推(tui)(tui)出大(da)陸(lu)以后，google adsense的(de)(de)用(yong)戶越來(lai)越少(shao)了(le)，所以還(huan)是(shi)推(tui)(tui)薦百(bai)度聯盟廣(guang)告(gao)(gao)。還(huan)有在大(da)型網站上(shang)做(zuo)的(de)(de)BENNER廣(guang)告(gao)(gao)，一般價格(ge)不(bu)菲，需要深思(si)。我推(tui)(tui)薦的(de)(de)方法(fa)是(shi)找(zhao)同(tong)級別的(de)(de)網站，做(zuo)廣(guang)告(gao)(gao)互換。對于搜索引擎(qing)的(de)(de)降價排名不(bu)推(tui)(tui)薦，個人(ren)感覺沒(mei)什(shen)么人(ren)會(hui)點，(一家之(zhi)言，比較膚淺)線(xian)(xian)下的(de)(de)廣(guang)告(gao)(gao)就(jiu)更多(duo)了(le)，這里就(jiu)講不(bu)過(guo)來(lai)了(le)。