電子商務運營方法和技巧

我們知(zhi)道，電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務的運(yun)營可不僅(jin)僅(jin)是(shi)優化產(chan)品這(zhe)么簡(jian)單。你(ni)還需要考(kao)慮SEO問題，網站的內(nei)外(wai)鏈建設，站外(wai)引流方式等等。那么，電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)務網站該如何運(yun)營呢？一起來了解下電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺運(yun)營方法和技巧吧。

（一）明確該電子商務網站定位

這(zhe)個網(wang)站(zhan)是(shi)做什么的(de)(de)？產品有(you)重(zhong)復(fu)購買(mai)的(de)(de)價(jia)值嗎？客(ke)戶群體是(shi)那(nei)些(xie)人(ren)，年齡層次、社會地位是(shi)怎(zen)樣的(de)(de)？用什么可以吸引他(ta)們？客(ke)戶需(xu)要的(de)(de)是(shi)什么，網(wang)站(zhan)應該怎(zen)樣設計才能滿足他(ta)們的(de)(de)需(xu)求(qiu)？這(zhe)些(xie)都是(shi)在建站(zhan)以前要想清(qing)楚的(de)(de)。

（二）明確該電子商務網站關鍵詞

首先(xian)，最基礎的(de)(de)(de)一(yi)點，至少這(zhe)個關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)是有(you)人(ren)搜(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)(de)，好我賣錢(qian)姜(jiang)江(jiang)牌夜(ye)(ye)(ye)壺，可(ke)以(yi)設定(ding)夜(ye)(ye)(ye)壺為關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)，但(dan)不能(neng)設定(ding)錢(qian)姜(jiang)江(jiang)為關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)，因(yin)為錢(qian)姜(jiang)江(jiang)是沒有(you)什么人(ren)會(hui)搜(sou)索(suo)(suo)的(de)(de)(de)。其次，略高級一(yi)點的(de)(de)(de)要求，這(zhe)個關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)必(bi)須(xu)能(neng)把握住(zhu)(zhu)核心客(ke)(ke)戶——站(zhan)(zhan)住(zhu)(zhu)客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)角度(du)上，想(xiang)想(xiang)，客(ke)(ke)戶會(hui)喜歡搜(sou)哪一(yi)類關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)。還是錢(qian)姜(jiang)江(jiang)牌夜(ye)(ye)(ye)壺做(zuo)比方，問(wen)(wen)問(wen)(wen)自己，買夜(ye)(ye)(ye)壺的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)人(ren)是哪些人(ren)呢？他們會(hui)搜(sou)索(suo)(suo)什么關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)？最后，推薦一(yi)個title的(de)(de)(de)寫法(fa)，關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)一(yi)_關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)二_關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)(jian)(jian)詞(ci)(ci)三——網站(zhan)(zhan)名稱。

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（三）具體的站外SEO方法

1、保證網站(zhan)每(mei)日原創性文字內容的(de)更新，電子(zi)商(shang)務網站(zhan)則(ze)可以增加博(bo)客、論(lun)壇、客戶(hu)評論(lun)等板塊，一(yi)是(shi)可以保證更新，二是(shi)可以聚(ju)集人(ren)氣，三是(shi)同時也(ye)可以做一(yi)些內鏈。

2、博客、論(lun)壇(tan)等(deng)網站的外鏈(lian)建設(she)，這(zhe)個大家應該都很專(zhuan)業，膚淺的就不班門弄斧了。

3、內鏈(lian)建設，推薦(jian)使用相關推薦(jian)、猜(cai)你喜歡等板塊，增(zeng)加網站內鏈(lian)，前面提到的站內博客站內論(lun)壇(tan)也是做外鏈(lian)的方法(fa)之一(yi)。

4、社(she)會化書簽，將網(wang)站提交到DMOZ目(mu)錄、yahoo目(mu)錄、ODP目(mu)錄一個一些專業目(mu)錄網(wang)站。

5、友情鏈接(jie)的交換或者購買(mai)高價值單向鏈接(jie)，這個也是外鏈建(jian)設(she)的一種(zhong)。

6、百度知道等(deng)問答平臺的推(tui)廣，能留下鏈接當然最好，如(ru)果不行，至少要留下網站名稱。

7、分類信息(xi)網(wang)站的(de)推廣。

（四）其他推廣方法

1、微博營銷

微博營(ying)銷說到底，就是對粉(fen)絲的營(ying)銷，粉(fen)絲數(shu)是營(ying)銷的基礎。以前寫過《關于微博營(ying)銷的個人心(xin)得》，具體的操(cao)作(zuo)可以參加這篇文章。

2、sns平臺營銷

個(ge)人覺得(de)，對sns平(ping)(ping)臺的營(ying)銷，跟提(ti)高(gao)排(pai)名沒有關(guan)系，目(mu)標(biao)只有一個(ge)，提(ti)高(gao)流量。具體方法請參見《關(guan)于sns平(ping)(ping)臺的推(tui)廣策略》這篇文章。

3、團購營銷

目前國內大部分的團購網站，尤其(qi)是新建的(de)團購網站是不需要(yao)付費(fei)的(de)，只要(yao)一個電話就(jiu)會有工作人員來對你的(de)產品進行拍照(zhao)，宣傳。

4、郵件營銷

Email營銷(xiao)有三個(ge)基(ji)本要素(su)：用(yong)戶(hu)許(xu)可(ke)、電子郵件傳遞、信息價值。三個(ge)要素(su)缺一不可(ke)。

電商營銷推廣方(fang)法除了這些，還有不少其他方(fang)式。如(ru)果自媒體平臺做的好，照(zhao)樣可以(yi)做到很好的引流效(xiao)果。

（五）需要付費的營銷手段

1、加入導購網站

通過加入知名的(de)導購(gou)網(wang)站(zhan)，通過它的(de)流量(liang)(liang)帶動(dong)自己的(de)流量(liang)(liang)。值得(de)一提的(de)是其實返(fan)利網(wang)也算導購(gou)網(wang)站(zhan)。

2、店拍拍店的開設

現(xian)在開設網(wang)(wang)店都(dou)要(yao)交保證金了(le)，所以也算是付費營(ying)銷(xiao)的一(yi)種(zhong)吧，很(hen)多電子商(shang)務網(wang)(wang)站都(dou)開設了(le)網(wang)(wang)店，一(yi)方面拓寬了(le)業務渠道(dao)，一(yi)方面吸引了(le)流量。不(bu)過店鋪需要(yao)專(zhuan)門的人員每日維(wei)護，人力成本(ben)也要(yao)算進(jin)去。

3、廣告

廣(guang)(guang)(guang)告(gao)包括線(xian)上和線(xian)下，線(xian)上的(de)比如百(bai)度聯盟，google adwords 等(deng)等(deng)，都是(shi)按點擊付(fu)費(fei)的(de)，因為(wei)自從google推(tui)(tui)出大(da)陸(lu)以(yi)(yi)后，google adsense的(de)用戶(hu)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少了，所以(yi)(yi)還是(shi)推(tui)(tui)薦(jian)百(bai)度聯盟廣(guang)(guang)(guang)告(gao)。還有(you)在大(da)型網站上做的(de)BENNER廣(guang)(guang)(guang)告(gao)，一般價(jia)格不(bu)(bu)菲，需要(yao)深(shen)思。我推(tui)(tui)薦(jian)的(de)方法是(shi)找(zhao)同級別的(de)網站，做廣(guang)(guang)(guang)告(gao)互換。對于搜(sou)索引(yin)擎的(de)降價(jia)排名不(bu)(bu)推(tui)(tui)薦(jian)，個人感覺(jue)沒什么人會點，(一家之言，比較膚(fu)淺)線(xian)下的(de)廣(guang)(guang)(guang)告(gao)就更多了，這里就講(jiang)不(bu)(bu)過來(lai)了。