掃地機器人常見問題與維修方法

一、風機不吸塵及出現異響如何處理

故障描(miao)述:

1、按(an)啟動鍵啟動，機(ji)器開機(ji)行走(zou)，但沒有吸塵功能。

2、機(ji)器(qi)啟(qi)動后，就(jiu)會有異常的聲音(yin)，比正常工作的聲音(yin)都要響。

維修方法:

1、檢查風機:機器開機后將手放在(zai)風機的(de)排(pai)水口試試，有(you)(you)沒有(you)(you)風排(pai)出(chu)或機器開機后請(qing)仔細聽(ting)聽(ting)有(you)(you)沒有(you)(you)異響是(shi)否從這里(li)發出(chu)，如果有(you)(you)請(qing)更(geng)換(huan)風扇(shan)模塊(kuai)。

2、如果機器不(bu)小心(xin)吸入(ru)大(da)量(liang)的水(shui)漬，水(shui)滴會直接滲(shen)入(ru)主板，導致(zhi)機器出現(xian)其他問題，需要更換主板。(詳細處理方式請聯系客服人員解決!)

二、掃地機器人風扇不轉怎么辦

故障描述：

1、按(an)啟動鍵(jian)啟動，機器的風扇和(he)毛刷會(hui)轉(zhuan)一(yi)秒鐘就停，輪子會(hui)一(yi)直(zhi)轉(zhuan)。

2、風(feng)扇(shan)和毛刷(shua)會(hui)重(zhong)(zhong)啟三(san)次，三(san)次重(zhong)(zhong)啟后機器就暫停，蜂(feng)鳴器響報(bao)警。

維修方法：

1、檢查風(feng)扇有沒有變形(xing)，有沒有刮風(feng)葉的異響現象，如果有請更換風(feng)扇模塊。

2、拔掉風扇排線(xian)，再按啟動鍵，如果沒(mei)有報(bao)警(jing)就需要更換風扇模塊。

3、拔掉風扇(shan)排線(xian)，再按啟動鍵，如(ru)果機(ji)器還會出現報警未檢查出異常時，需要更換主板。

三、掃地機器人在工作中暫停了如何處理

故障描述:

按啟(qi)(qi)(qi)(qi)動(dong)鍵啟(qi)(qi)(qi)(qi)動(dong)，機器跑幾(ji)秒鐘就暫(zan)停(ting)，風扇、毛刷和(he)輪子都不(bu)轉，重(zhong)啟(qi)(qi)(qi)(qi)多次還是一樣重(zhong)啟(qi)(qi)(qi)(qi)后機型就暫(zan)停(ting)。

維(wei)修方法(fa):

1、如果是粗(cu)糙的毛毯地面，機(ji)器前進的阻力(li)太大，將(jiang)機(ji)器放地板(ban)環境上(shang)試一試。

2、請檢(jian)查左(zuo)右輪(lun)子是否有(you)異常卡住或者(zhe)纏繞住;如(ru)(ru)果發現(xian)是(shi)(shi)輪組有(you)(you)異物(wu)或(huo)者破損，請及(ji)時清理或(huo)者換(huan)新輪組。如(ru)(ru)果沒有(you)(you)，說明是(shi)(shi)主板(ban)出了問題(ti)，需要更換(huan)主板(ban)。

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四、掃地機器人不能正常開機

故障描述(shu):按開關機鍵不能開機

維(wei)修方(fang)法:

1、機器放置時間(jian)過(guo)長(chang)，電池沒電，需要用充電座或適配器進(jin)行充電。

2、請檢(jian)查電(dian)池排線跟面殼連接(jie)排線是(shi)否松動，脫落。

3、如果(guo)機器(qi)開關頻繁，請(qing)檢查(cha)按鍵開關有沒有損壞。

4、如(ru)都不是(shi)以上原(yuan)因時，需(xu)要(yao)更換主板。

五、不能正常關機怎么辦

故障描述：開(kai)機(ji)(ji)后，按開(kai)關(guan)機(ji)(ji)鍵，不(bu)能關(guan)機(ji)(ji)。

維修方法：

1、如(ru)果機器開關(guan)頻繁，請檢查按鍵開關(guan)有沒有損壞(huai)。

2、請(qing)檢查面殼(ke)連接排線是否松動，脫落。

3、未(wei)檢(jian)查出異常時，需要(yao)更換主(zhu)板。

六、主牙箱異響故障

故障描述(shu)：按(an)啟動(dong)鍵啟動(dong)，機器(qi)后退轉彎，然后暫停(ting)，報警(jing)燈閃，蜂鳴器(qi)響報警(jing)。

維修方法：

1、清潔地檢感(gan)應器，由于地檢感(gan)應器太臟，造成(cheng)靈敏下降(jiang)；更(geng)換顏(yan)色比較淺的地面看看效果，查(cha)看效果是否(fou)會好轉。

2、查(cha)感應器的(de)排(pai)(pai)線是否松動(dong)，脫落。需要用(yong)工(gong)具重(zhong)新連接感應器的(de)排(pai)(pai)線，讓(rang)脫落處固定(ding)。

3、地(di)檢感應(ying)器損(sun)壞，需要更(geng)換(huan)，一定要更(geng)換(huan)相同型號的(de)。

七、機器放置太久，充不進電怎么辦

故(gu)障(zhang)描述：機器(qi)放置(zhi)一(yi)個月以(yi)上時，不能開機，對(dui)主(zhu)機進行充(chong)電，一(yi)會(hui)兒綠燈就滅掉，提(ti)示(shi)充(chong)滿電了。工作一(yi)會(hui)就沒有電了。

維修方法：用(yong)適配器對主(zhu)機(ji)進行(xing)直接充(chong)電，綠燈滅后(hou)，仍需要充(chong)電一(yi)小(xiao)(xiao)時(shi)，此時(shi)是小(xiao)(xiao)電池充(chong)電，用(yong)來(lai)激活(huo)電池，一(yi)小(xiao)(xiao)時(shi)后(hou)，機(ji)器停充(chong)一(yi)分鐘，再(zai)次對主(zhu)機(ji)進行(xing)充(chong)電，就(jiu)可以(yi)正(zheng)常充(chong)電了，如果還不行(xing)，請再(zai)次補(bu)充(chong)一(yi)小(xiao)(xiao)時(shi)，再(zai)次激活(huo)電池，這樣反(fan)復(fu)三次，就(jiu)完(wan)全(quan)可以(yi)激活(huo)電池。

八、毛刷不轉怎么辦

故(gu)障描述(shu)：主(zhu)毛(mao)(mao)刷轉，側毛(mao)(mao)刷不轉;主毛刷和(he)側(ce)毛刷都不轉(zhuan)。

維修方法：

1、檢(jian)查(cha)主毛刷有沒有在(zai)轉，如果(guo)主刷在(zai)轉的(de)話(hua)再(zai)檢(jian)查(cha)側毛刷是否有異物(wu)纏繞。

2、主(zhu)(zhu)毛(mao)刷和側毛(mao)刷都不能(neng)(neng)轉(zhuan)動(dong)的(de)話，那就(jiu)把主(zhu)(zhu)牙箱(xiang)螺絲松動(dong)一點，看啟動(dong)是否轉(zhuan)動(dong)，還不能(neng)(neng)轉(zhuan)動(dong)的(de)話，只能(neng)(neng)更換主(zhu)(zhu)牙箱(xiang)。

九、掃地機器人左輪或右輪不轉怎么處理

機器啟(qi)動(dong)后，左或右輪不轉(zhuan)動(dong)，主毛刷或風扇工作正(zheng)常(chang)。

維修方法：

1、先檢查左右輪子有(you)沒有(you)異物卡死，插座是否松動(dong)。

2、如果只有一個(ge)(ge)輪(lun)子(zi)不(bu)(bu)轉，則交換左右輪(lun)子(zi)插(cha)座啟動機(ji)器檢查機(ji)器是(shi)(shi)(shi)否還是(shi)(shi)(shi)之前那個(ge)(ge)輪(lun)子(zi)不(bu)(bu)轉，如果是(shi)(shi)(shi)，說(shuo)明不(bu)(bu)轉的那個(ge)(ge)輪(lun)子(zi)壞(huai)了，需(xu)要(yao)更換輪(lun)子(zi)，如果不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)，則需(xu)要(yao)更換主板。

3、機(ji)器啟動往(wang)一邊斜走，走走停停或者(zhe)撞到墻后就暫停，說明主板壞了，需要更換主板。