書店要設計那些分區
1、書籍陳列區
整個書(shu)店空間(jian)可以采(cai)用(yong)暖色調的(de)燈光(guang),柔和(he)的(de)光(guang)線(xian)剛好落在陳列書(shu)籍(ji)的(de)貨架上,讓(rang)書(shu)籍(ji)和(he)讀者都籠罩(zhao)在一片悠閑寧(ning)靜之中。
一排排整齊排列的(de)(de)書(shu)架間也都留有適合1-2個(ge)讀(du)者來回走動(dong)的(de)(de)距離,兩邊滿滿的(de)(de)書(shu)籍(ji)讓人不(bu)自覺地放慢腳(jiao)步,靜靜瀏覽。
2、兒童讀物區
消費人群(qun)的劃分(fen)十分(fen)重要,孩子們不像大(da)人,因此兒童(tong)讀物區的設計應該(gai)有童(tong)趣(qu)。
3、文創禮品區
單(dan)純靠賣圖書很難實現盈利,附加值(zhi)更高的(de)(de)文創(chuang)產品(pin)當然需要一(yi)個屬于(yu)自己(ji)的(de)(de)專區(qu)。
4、閱讀區
閱讀區的設計當然(ran)要安(an)靜,除(chu)此之外(wai)當然(ran)還要文藝了,所以順便賣(mai)點咖啡也是不錯的。還能增加書店收入。
書店設計注意事項
1、圖書的陳列
圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)商(shang)品具有(you)(you)外形的相似性(xing)(xing)和材質(zhi)的同一性(xing)(xing),故(gu)區分(fen)(fen)度不如別的商(shang)品,加上圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)品種浩繁,因而就得按標準(zhun)分(fen)(fen)類。我(wo)國門(men)市(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)基本上以《中(zhong)國人民大學圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)分(fen)(fen)類法(fa)》為(wei)依(yi)據,同時參(can)考《中(zhong)國圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)分(fen)(fen)類法(fa)》來實現分(fen)(fen)類,因此書(shu)(shu)(shu)店無論大小在圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)陳列(lie)方面都有(you)(you)形式上的統一性(xing)(xing),在此基礎上每個門(men)市(shi)又(you)有(you)(you)各(ge)自的方法(fa)。
書(shu)(shu)架的(de)藝術。書(shu)(shu)架的(de)形式五花八門(men),各具風情,不同(tong)的(de)組合又會帶來不同(tong)的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。開發門(men)市經營空間巧設書(shu)(shu)架亦可起到(dao)推薦圖書(shu)(shu)的(de)效(xiao)(xiao)果(guo)。有不少(shao)書(shu)(shu)架兩端側壁上設了小書(shu)(shu)架,擺放幾種書(shu)(shu),這樣兩排書(shu)(shu)架間走(zou)廊也不再是圖書(shu)(shu)空白區,這種書(shu)(shu)架擺放的(de)往往是一些正在熱銷的(de)書(shu)(shu),專(zhuan)門(men)用來捕捉(zhuo)讀者因擁擠而緩(huan)步或(huo)暫停(ting)時左右顧盼那(nei)一瞬的(de)注意力。
2、圖書的導購
電腦查詢(xun)。有(you)不少(shao)設施齊全的(de)書店目前已(yi)經建立起“圖書數據庫系統”,在門(men)市放置若(ruo)干(gan)臺(tai)電腦,供(gong)讀者自行查詢(xun),或有(you)專人操作幫助查詢(xun)。此(ci)舉(ju)方便了(le)來(lai)書店目的(de)明確(que)、尋找指定書的(de)那部分(fen)讀者。
廣播(bo)(bo)導(dao)購(gou)。此做法屬(shu)圖書(shu)推介由視(shi)覺(jue)(jue)(jue)向(xiang)聽(ting)覺(jue)(jue)(jue)的(de)延伸,避(bi)開過于(yu)激烈的(de)視(shi)覺(jue)(jue)(jue)注意(yi)力爭奪(duo),另(ling)辟新徑,爭奪(duo)聽(ting)覺(jue)(jue)(jue)注意(yi)力,在一定范(fan)圍(wei)內的(de)傳播(bo)(bo)更具針對性。考慮到實際(ji)的(de)必要性,廣播(bo)(bo)導(dao)購(gou)目(mu)前只是出現(xian)在大型的(de)書(shu)城,其主要內容有不定時地播(bo)(bo)報新書(shu)信息、專場活動通(tong)知等。
3、氛圍的營造
經(jing)營書(shu)店其實是(shi)在經(jing)營空間(jian),書(shu)在充當商品角色之外還擔負著媒介的(de)角色;將讀(du)者吸引到一個充滿文(wen)化(hua)氣息、可以盡量(liang)享受(shou)閱讀(du)樂趣的(de)空間(jian),進而(er)推動書(shu)的(de)銷(xiao)售。
賣場入口處氛(fen)(fen)圍(wei)的(de)營造。有(you)些書店(dian)就在地(di)下(xia)一(yi)層,由人口至賣場有(you)三個(ge)拐口,書店(dian)就充分利用這個(ge)過渡空間,設置排行榜、貼(tie)標語(yu)、配圖片,營造一(yi)種洗禮般的(de)氛(fen)(fen)圍(wei),讓人先靜下(xia)心來,寧靜以致遠,然后才(cai)正式進入賣場置身于書的(de)空間。
提供(gong)(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。為讀者提供(gong)(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)是營(ying)造(zao)書(shu)店(dian)氛(fen)圍(wei)的(de)(de)重要內容。除了(le)服(fu)(fu)務(wu)(wu)員適時出(chu)現(xian)、熱情回答讀者咨詢(xun)等無形服(fu)(fu)務(wu)(wu)外,更在于硬件方面的(de)(de)有形服(fu)(fu)務(wu)(wu)。對購書(shu)的(de)(de)顧客提供(gong)(gong)(gong)除印有店(dian)名的(de)(de)書(shu)袋外、還有特制的(de)(de)書(shu)簽(qian)奉(feng)送,服(fu)(fu)務(wu)(wu)可謂(wei)周全。
4、營銷的運用
狹義(yi)的(de)(de)賣(mai)場(chang)布(bu)置(zhi)是(shi)靜態的(de)(de),但是(shi)在現在這(zhe)個市場(chang)競(jing)爭(zheng)極其激烈(lie)的(de)(de)時代(dai),單純地做好準備等客(ke)上門(men)是(shi)遠遠不夠的(de)(de),通過各種營銷手段把(ba)顧客(ke)吸引到賣(mai)場(chang)一定意義(yi)上成了賣(mai)場(chang)布(bu)置(zhi)的(de)(de)動態內容。
短(duan)期(qi)效(xiao)應。通過舉辦(ban)大型活動,使(shi)整個賣場(chang)的銷售張力(li)達到最大,某(mou)種某(mou)類圖(tu)書(shu)(shu)或全場(chang)圖(tu)書(shu)(shu)在短(duan)時期(qi)內(nei)熱銷。利用影視(shi)劇影響,有意識地推(tui)介相關(guan)圖(tu)書(shu)(shu),舉辦(ban)名(ming)人簽名(ming)售書(shu)(shu)舉措都(dou)可以產生一定的短(duan)期(qi)效(xiao)應。
長期(qi)效(xiao)應。以求取瞬時效(xiao)果的(de)(de)短(duan)期(qi)效(xiao)應不同,長期(qi)效(xiao)應注重的(de)(de)是建立、維持和促進(jin)與顧客(ke)的(de)(de)合(he)作伙伴關(guan)系(xi)(xi),因而(er)就要運用關(guan)系(xi)(xi)營銷(xiao)。許多(duo)書(shu)店(dian)推出會員制,從(cong)而(er)享受折扣等優惠。一個好的(de)(de)書(shu)店(dian)設計,需要在細(xi)節(jie)上多(duo)下工夫,充分調(diao)動讀者(zhe)的(de)(de)多(duo)重感官。
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