旅游電子商務的概念
旅(lv)(lv)游(you)(you)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)是指以網(wang)絡(luo)為主體(ti),以旅(lv)(lv)游(you)(you)信息庫(ku)、電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)化商(shang)務(wu)(wu)(wu)銀(yin)行(xing)為基礎(chu),利用最先進的電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)手(shou)段(duan)運作旅(lv)(lv)游(you)(you)業及其分(fen)銷系(xi)統的商(shang)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系(xi)。旅(lv)(lv)游(you)(you)電(dian)(dian)子(zi)(zi)(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)就為廣(guang)大旅(lv)(lv)游(you)(you)業同行(xing)提(ti)供了一個互聯網(wang)的平臺(tai)。
旅游電子商務有何優勢
1、形式多樣性
旅(lv)游(you)(you)電子商務既有網站對交通、住宿(su)、景(jing)點等(deng)(deng)企業成分(fen),也有對游(you)(you)客成分(fen),還可(ke)建立游(you)(you)客點菜(cai),企業競標(biao)接(jie)盤及游(you)(you)客自(zi)行(xing)組團等(deng)(deng)模式,左(zuo)右逢源(yuan)。相信隨著旅(lv)游(you)(you)業與(yu)網絡(luo)經濟(ji)(ji)更(geng)緊密地聯動發展,必(bi)將為旅(lv)游(you)(you)業的(de)良性(xing)循環與(yu)變革起到積極有效的(de)推(tui)進作用,使得傳統(tong)經濟(ji)(ji)和網絡(luo)經濟(ji)(ji)得以(yi)共(gong)同發展。
2、 個性化服務
利用互聯網技(ji)術,旅(lv)游(you)者可(ke)以自(zi)(zi)(zi)由組團(tuan)和選擇(ze)(ze)參加者,自(zi)(zi)(zi)由選擇(ze)(ze)路(lu)線,通過網絡旅(lv)游(you)服務公(gong)司,旅(lv)游(you)者可(ke)以自(zi)(zi)(zi)助地預(yu)訂(ding)旅(lv)游(you)路(lu)線,選擇(ze)(ze)交通方式(shi),預(yu)訂(ding)酒(jiu)店導游(you)。通過后臺服務器的(de)專家系統,旅(lv)游(you)公(gong)司還可(ke)為(wei)缺乏旅(lv)游(you)經驗(yan)的(de)消(xiao)費(fei)者提供咨詢意見。
3、改變了傳統旅游業的運作模式
旅游業與電子商務的(de)結合給傳統旅(lv)游(you)業(ye)帶來了沖擊,能夠(gou)形成完整的(de)旅(lv)游(you)產品,并可根(gen)據實際情(qing)況,作隨團或散客旅(lv)游(you)兩種選擇。在這(zhe)種模式中(zhong),旅(lv)游(you)網站作為(wei)中(zhong)介機構(gou)或信息(xi)中(zhong)心,而(er)旅(lv)行社轉(zhuan)變為(wei)行使帶團出游(you)及協調(diao)其他(ta)旅(lv)游(you)企業(ye),以(yi)完成旅(lv)游(you)活(huo)動的(de)服(fu)務性企業(ye)。
4、不需要配送的環節
電(dian)子(zi)商務在旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)應用中的優勢及問題(ti)的研究文獻綜述 旅(lv)游(you)(you)(you)(you)電(dian)子(zi)商務是指旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)通過(guo)先進的信息技術(shu)手段,改進旅(lv)游(you)(you)(you)(you)機構內部和對外的聯(lian)系,即改進旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)之(zhi)間、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與上(shang)游(you)(you)(you)(you)供應商之(zhi)間、旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)與旅(lv)游(you)(you)(you)(you)者之(zhi)間的交(jiao)流和交(jiao)易、改進旅(lv)游(you)(you)(you)(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部業(ye)(ye)(ye)(ye)務流程,從(cong)而(er)擴大銷售,拓展市場,并實(shi)現(xian)內部電(dian)子(zi)化管(guan)理的全部商業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)過(guo)程。旅(lv)游(you)(you)(you)(you)電(dian)子(zi)商務在21世紀將給世界(jie)各國(guo)旅(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)(ye)(ye)(ye)帶來巨大的變革,并成為旅(lv)游(you)(you)(you)(you)經(jing)濟的新增長點
5、提高了資源的利用率
旅(lv)游(you)(you)電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)像一張大網,把眾多(duo)的(de)旅(lv)游(you)(you)者、旅(lv)游(you)(you)中介、旅(lv)游(you)(you)供(gong)應(ying)商(shang)聯系(xi)在一起(qi)。旅(lv)行(xing)社、景區、旅(lv)游(you)(you)飯店及(ji)旅(lv)游(you)(you)相(xiang)關行(xing)業,如租車業,可(ke)借助同一網站(zhan)招徠更多(duo)的(de)顧(gu)客。旅(lv)游(you)(you)市(shi)場(chang)的(de)規模因電子(zi)(zi)商(shang)務(wu)而擴大了,它(ta)們將原(yuan)來(lai)(lai)市(shi)場(chang)分散的(de)利(li)潤點(dian)集中起(qi)來(lai)(lai),提高(gao)了資(zi)源的(de)利(li)用率(lv)。
以上(shang)就是(shi)旅(lv)游電子(zi)商務的優(you)點,而(er)想要(yao)做好旅(lv)游電商可(ke)不是(shi)一(yi)件容易(yi)的事,除了對(dui)于行業的了解(jie)外,還(huan)要(yao)有創新(xin)和(he)市(shi)場意(yi)識(shi)才行。