一、保修政策細則和維修信息
凡自中國大陸Bose公司直營專賣店及Bose授權經銷商處購買之Bose產品,購(gou)買者自購(gou)買日(ri)起均享有如(ru)下保(bao)修政(zheng)策:
可單獨拆(chai)卸的揚聲器單元部(bu)分(fen)3-5年(nian)、專(zhuan)業(ye)產(chan)品電(dian)(dian)子(zi)部(bu)分(fen)2年(nian)、民用產(chan)品電(dian)(dian)子(zi)部(bu)分(fen)、不可拆(chai)卸的揚聲器、智能音頻(pin)眼鏡(鏡片)及(ji)耳(er)(er)機(ji)整機(ji)1年(nian)(遮噪睡眠耳(er)(er)塞整機(ji)2年(nian))。
送修時(shi)需隨附保(bao)(bao)卡和Bose認(ren)可的(de)國內銷售(shou)渠(qu)道購買(mai)產(chan)品的(de)購買(mai)憑(ping)證(銷售(shou)發票或機(ji)打小票,均接受復印(yin)件),請確保(bao)(bao)購買(mai)憑(ping)證上清晰的(de)顯示購買(mai)日期,商家名稱(cheng)和產(chan)品明細。如無(wu)法提(ti)供相應憑(ping)證,均按保(bao)(bao)外付費處理。
1、Bose聲明的保修不適用于下列情況:
①無保修登記證和(he)有(you)效發票的。
②非Bose授權維修中心進行拆動造成損(sun)壞的。
③未按產品使用(yong)說(shuo)明書要求(qiu)使用(yong)、維護、保(bao)管而造(zao)成(cheng)損壞。
④送(song)修(xiu)產(chan)品(pin)上的(de)信(xin)息碼(二維碼、條形碼等)如有破損(sun)、丟失或(huo)涂改痕跡,或(huo)任何人(ren)為因素及不可抗力造成的(de)損(sun)壞。
⑤故障(zhang)原因是由于使用不當或者(zhe)疏(shu)忽事故所引起的,如(ru)不適當的維護保管(guan),意(yi)外(wai)(如(ru)火災、浸水(shui)、外(wai)力擠(ji)壓及墜(zhui)落等(deng)),自然災害(如(ru)雷電(dian)、地震、臺風等(deng))或蟲害等(deng)所致之故障(zhang)或損壞等(deng)。
2.、其他未注明項目按國家規定執行。
二、耳機產品保修條款
Bose耳機從開票日起享有1年的保修期限(遮噪睡眠耳塞為2年),保(bao)(bao)修之(zhi)產品在送修時憑有效銷售憑證及本保(bao)(bao)修憑證依(yi)照下(xia)列條款負責保(bao)(bao)修。
1、盡管Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)產品并(bing)未被(bei)列入(ru)《實施三包的部(bu)分商品目錄》,但博士(shi)視聽系統(上(shang)海(hai))有限公司仍然根據以下條款(kuan)為Bose耳(er)機/耳(er)塞(sai)產品提供(gong)保修(xiu)服務。
2、您的(de)Bose耳機/耳塞產品必須是博士(shi)視聽系統(上(shang)海)有(you)限公司(si)認(ren)可的(de)銷售商購(gou)買,并且具(ju)有(you)相關(guan)證(zheng)明方(fang)可受保(商店開具(ju)的(de)發票(piao)或收款憑證(zheng))。
3、您的(de)Bose耳(er)機/耳(er)塞產品必須按照產品的(de)使用手冊的(de)說(shuo)明正確使用。
4、Bose聲明(ming)的保(bao)(bao)修不(bu)適(shi)用于(yu)(yu)下列情況:耳(er)機/耳(er)塞耗材(如耳(er)罩,硅(gui)膠耳(er)套等(deng))或(huo)部件的自然消耗、損壞磨損及老化的。故障(zhang)原(yuan)因(yin)是(shi)由于(yu)(yu)使(shi)用不(bu)當或(huo)者(zhe)疏忽(hu)事故所(suo)引起的,如不(bu)適(shi)當的維護保(bao)(bao)管(guan),意外(如火災、浸水、外力擠壓及墜(zhui)落等(deng))或(huo)自然災害(如雷電、地震、臺風等(deng))所(suo)致(zhi)之故障(zhang)或(huo)損壞等(deng)。
5、耳機/耳塞(sai)產品上列明的標(biao)號標(biao)記完整且未(wei)經(jing)涂改、損(sun)壞,及必需與(yu)博士(shi)視聽(ting)系統(上海(hai))有限(xian)公司(si)的保修卡(ka)號碼相符合。
6、您理(li)解并同意(yi),在保修(xiu)服務中更換下來的(de)零件或(huo)耳(er)機/耳(er)塞產(chan)品,均(jun)不返還給(gei)您。
7、在任(ren)何情況(kuang)下,博(bo)士視聽系(xi)統(tong)(上海)有限公司承擔(dan)的保修責任(ren)僅限于保修憑證規定的范圍(wei)。
8、保修憑證遺失后不再補(bu)發,請與銷售憑證一同(tong)妥善保管。
9、保修憑證僅用于中(zhong)國(guo)大(da)陸地(di)區使(shi)用。