一、商超自助收銀系統好不好
常(chang)去(qu)一些大型(xing)超市的(de)朋友(you)會(hui)發(fa)現,很多超市提供自助收(shou)(shou)銀系(xi)統,將商品的(de)條形碼(ma)對準(zhun)收(shou)(shou)銀系(xi)統機器的(de)掃碼(ma)器掃過去(qu),最終掃碼(ma)支付即可(ke)完(wan)成收(shou)(shou)銀,那(nei)么這種自助收(shou)(shou)銀系(xi)統好(hao)嗎?
1、自助收銀系統的優勢
自助(zhu)收銀(yin)(yin)(yin)系統(tong)是(shi)無(wu)人(ren)收銀(yin)(yin)(yin)模式(shi),節約了收銀(yin)(yin)(yin)員的(de)工資(zi)成(cheng)本;并且自助(zhu)收銀(yin)(yin)(yin)系統(tong)不用與收銀(yin)(yin)(yin)員交流,還能減輕排隊(dui)的(de)壓力,對于一(yi)些嫌麻煩的(de)朋友來說(shuo)是(shi)一(yi)個吸(xi)引(yin)點。
2、自助收銀系統的劣勢
(1)雖然節約了人力成本,但設備成本仍然較高,后(hou)期的設備維護也是一筆不小的費用。
(2)收銀速(su)度比較慢,需要(yao)一(yi)件(jian)一(yi)件(jian)放上掃碼,然后放在柜(ju)子上,再(zai)一(yi)件(jian)件(jian)裝入塑料袋中(zhong),整體(ti)速(su)度比熟練的收銀員(yuan)要(yao)慢很多。
(3)可(ke)能存在一(yi)定的盜(dao)刷、漏刷造成的損失,并且考(kao)慮(lv)到(dao)一(yi)些顧(gu)客(ke)不會操作,自助收銀(yin)系統仍需要有人看著(zhu)。
總的來說,自助收銀系統還是比較不(bu)錯的,相信一些劣勢會隨著(zhu)技術的發(fa)展(zhan)而消失(shi)。
二、自助收銀系統原理是什么
自助(zhu)收銀系統又稱(cheng)無(wu)人收銀系統,顧客只需要(yao)注冊會員(yuan)就(jiu)可(ke)(ke)以自己購物(wu)(wu)結(jie)賬(zhang)(zhang),無(wu)需收銀員(yuan)幫(bang)助(zhu),它的原理是(shi):商(shang)品(pin)上貼防盜標(biao)簽,顧客將商(shang)品(pin)條碼在(zai)自助(zhu)收銀系統的掃(sao)碼器上掃(sao)描、結(jie)賬(zhang)(zhang)后,商(shang)品(pin)會自動(dong)消磁(ci),取出(chu)小票通過防盜通道即可(ke)(ke)完成購物(wu)(wu)過程。
三、自助收銀系統流程如何監控
自(zi)助收銀在(zai)超市(shi)行業(ye)的運(yun)用(yong)已(yi)經(jing)成為一種流行趨勢,可(ke)以節省人力(li)成本,減輕顧客排(pai)隊(dui),不過它(ta)也(ye)存在(zai)一個(ge)缺(que)點(dian),那就是防損無法控制,可(ke)能出現顧客漏(lou)掃(sao)(sao)、避掃(sao)(sao)商品等(deng)情(qing)況,為了監控結賬,可(ke)以通過以下方法來實現:
1、加(jia)入稱重(zhong)模塊:通過自助設(she)備(bei)的(de)稱重(zhong)功能,可分(fen)辨(bian)出不同重(zhong)量的(de)商(shang)品(pin),防止(zhi)顧客在(zai)購(gou)買外觀相似的(de)商(shang)品(pin)時,以(yi)低價值的(de)商(shang)品(pin)代替高價值的(de)商(shang)品(pin)。
2、監(jian)控(kong)攝像頭(tou)及人工監(jian)控(kong):通過(guo)監(jian)控(kong)攝像頭(tou)或周圍的(de)工作人員,可以監(jian)控(kong)看(kan)顧(gu)客是否有漏掃、不掃的(de)問題。
總的來說,現在的自助收銀系統還無(wu)法做(zuo)到完全自助(zhu),不(bu)管是存在漏刷的問題,還是顧客不(bu)會操作,都需(xu)要周(zhou)圍有(you)人來幫助(zhu)。