一、落地鐘兩重錘和三重錘的區別

落地鐘分兩重錘(chui)和三重錘(chui)的原(yuan)因是結構不同，設計原(yuan)理(li)也不同，是落地鐘的不同樣式而已。具體原(yuan)理(li)如下：

三(san)重(zhong)(zhong)錘的鐘(zhong)每隔(ge)15分鐘(zhong)就(jiu)打奏一小段音(yin)樂(le)，整(zheng)點打奏完(wan)整(zheng)音(yin)樂(le)并鳴(ming)鐘(zhong)報時。下面三(san)個重(zhong)(zhong)錘或者用鏈(lian)條或者用繩索來懸(xuan)吊，重(zhong)(zhong)錘是鐘(zhong)的動(dong)力(li)源。

兩(liang)重錘的鐘分(fen)兩(liang)種(zhong)情況(kuang)：

1、下(xia)面兩個(ge)重錘只不過是裝飾，不起任(ren)何作用，該鐘的動力(li)源(yuan)實際是發條，在表盤(pan)上可見兩個(ge)上線鑰匙孔。這種鐘半點敲一(yi)下(xia)，整點幾點敲幾下(xia)。

2、下面兩(liang)個重錘(chui)確(que)實是有用的(de)(de)，用鏈條懸掛，表盤上沒(mei)有上線鑰匙孔。這種鐘也是半點和整點報時(shi)，但它發出的(de)(de)是“bim bam”一高一低(di)兩(liang)個音。

重(zhong)(zhong)錘(chui)是(shi)掛在(zai)懸垂線夾或(huo)跳線下端，增加線夾垂直荷重(zhong)(zhong)的(de)重(zhong)(zhong)物(wu)，依靠地(di)心引力帶動鐘表機械運轉的(de)原動裝置。

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二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能(neng)原因1：重(zhong)錘已經落到底(di)或(huo)發條已經松馳。

處理(li)方式：重(zhong)新提升重(zhong)錘或上發條，然后重(zhong)新調整時(shi)間，并啟動。注：啟動時(shi)請(qing)確認要給鐘擺最(zui)大的擺幅(fu)。

可能(neng)原因2：鐘擺放不穩(wen)固、不平衡或不垂直。

處理(li)方(fang)式(shi)：重(zhong)新(xin)將鐘擺放至穩固、平(ping)衡或垂直。然后確(que)認鐘擺是否與重(zhong)錘(chui) / 音簧有(you)摩擦。

可(ke)能原(yuan)因(yin)3：鐘針(zhen)疊碰抵(di)觸(chu)

處理方式：重新調整時(shi)、分針位置，使其(qi)能(neng)正常行走。

可能原因(yin)4：機芯的擒縱叉未調至(zhi)最佳運行(xing)狀態。

處理方式(shi)：重新調節機芯擒縱叉至最佳運(yun)行狀態，并確認(ren)機芯的(de)擺(bai)桿(gan)是否和機芯連接正常。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調整鐘(zhong)(zhong)的(de)(de)走時(shi)前請(qing)(qing)讓你的(de)(de)鐘(zhong)(zhong)先走幾個小(xiao)時(shi)。如(ru)果鐘(zhong)(zhong)的(de)(de)止(zhi)報處于(yu)開(kai)啟狀態(tai)，數(shu)清(qing)楚在(zai)整點(dian)(dian)你的(de)(de)鐘(zhong)(zhong)打點(dian)(dian)的(de)(de)次數(shu)，如(ru)果敲(qiao)三(san)下(xia)，那就是三(san)點(dian)(dian)鐘(zhong)(zhong)，直接撥動(dong)時(shi)針到三(san)點(dian)(dian)即可(ke)。另注：請(qing)(qing)不要在(zai)奏樂(le)時(shi)移動(dong)鐘(zhong)(zhong)針。

部分(fen)鐘(zhong)采用的(de)(de)是(shi)德國原裝進口的(de)(de)機(ji)芯，機(ji)芯有自(zi)(zi)動調(diao)整奏(zou)樂或(huo)整點功能，這(zhe)個功能能在你的(de)(de)鐘(zhong)啟(qi)動后的(de)(de)幾個小時后自(zi)(zi)動調(diao)整鐘(zhong)的(de)(de)奏(zou)樂或(huo)是(shi)整點敲時。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢(jian)查鐘的(de)止報(bao)(bao)(bao)拉桿(gan)(gan)處在止報(bao)(bao)(bao)/靜音位置（SILENT）或是止報(bao)(bao)(bao)拉桿(gan)(gan)處于報(bao)(bao)(bao)時（STRIKE / CHIME / WES、T）和(he)止報(bao)(bao)(bao)位置（SILENT）的(de)中間(jian)位置，即為夜間(jian)止報(bao)(bao)(bao)位置。

-請確(que)認機芯不是在夜間止報(bao)（NIGHT OFF）位置。

-請檢(jian)查所(suo)有包(bao)(bao)裝機芯(xin)的包(bao)(bao)裝物(wu)已取(qu)下。

-請檢(jian)查所有的音簧是否正(zheng)確的敲(qiao)在每根(gen)音簧上。

-如果你的(de)鐘(zhong)是鏈(lian)條(tiao)驅動的(de)，請確認你的(de)重錘是否(fou)掛在正(zheng)確的(de)位置。每個(ge)重錘下(xia)方(fang)有左(zuo)，中，右的(de)標示，方(fang)向是你正(zheng)對鐘(zhong)由左(zuo)到右。

-如果你(ni)的(de)鐘(zhong)(zhong)是繩(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)索重錘驅動(dong)的(de)，鐘(zhong)(zhong)在沒有掛重錘的(de)情(qing)況下搖繩(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)索的(de)時，繩(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)索也許會纏(chan)繞(rao)在一起。查看每個繩(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)索圈是否有繩(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)索纏(chan)繞(rao)的(de)情(qing)況，請致(zhi)電你(ni)的(de)經銷商或是售后(hou)服務。由于客戶(hu)使(shi)用不(bu)當(dang)造成(cheng)線圈纏(chan)繞(rao)這個問題，不(bu)屬于質保范圍。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機(ji)芯(xin)打點的(de)快慢在機(ji)芯(xin)由(you)德國(guo)供應(ying)商出(chu)廠(chang)前就(jiu)已經調好，裝(zhuang)上鐘后就(jiu)不能再調整。請確認你的(de)重(zhong)錘(chui)是否掛(gua)在正確的(de)位(wei)置。每(mei)個重(zhong)錘(chui)下方(fang)有左，中，右的(de)標示，方(fang)向是你正對鐘由(you)左到(dao)右。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如(ru)果鐘在運行數小時(shi)后(hou)，打點(dian)仍然不正確(que)，請(qing)在整點(dian)報時(shi)時(shi)確(que)認打點(dian)次(ci)(ci)數（此時(shi)分針(zhen)(zhen)(zhen)應指“12“位置(zhi)），然后(hou)撥動(dong)時(shi)針(zhen)(zhen)(zhen)（前后(hou)均(jun)可(ke)）到(dao)打點(dian)次(ci)(ci)數一致。例如(ru)：打點(dian)次(ci)(ci)數為(wei)9次(ci)(ci)，時(shi)針(zhen)(zhen)(zhen)確(que)指示(shi)6點(dian)，請(qing)將時(shi)針(zhen)(zhen)(zhen)撥到(dao)刻度6的位置(zhi)即(ji)可(ke)。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現這種情況該怎么處理？

請(qing)(qing)順時針(zhen)轉分(fen)針(zhen)12小時。注：奏(zou)樂時不要(yao)移動鐘針(zhen)，請(qing)(qing)先關掉音樂開(kai)關。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注：機芯的音(yin)簧(huang)(huang)錘和音(yin)簧(huang)(huang)在(zai)出廠時都已經調(diao)校(xiao)好，音(yin)簧(huang)(huang)的音(yin)簧(huang)(huang)錘可(ke)以由機芯上(shang)取下調(diao)校(xiao)。除非機芯奏樂不(bu)對，否者請不(bu)要(yao)調(diao)整音(yin)簧(huang)(huang)錘。

銅制的音(yin)簧錘(chui)桿(gan)(gan)(gan)可以小范圍的折彎，你(ni)可以小心的彎折音(yin)簧錘(chui)桿(gan)(gan)(gan)，音(yin)簧錘(chui)離(li)音(yin)簧的距(ju)離(li)應該(gai)在1、5-2mm 左右。請(qing)不(bu)要折動音(yin)簧，音(yin)量的大小不(bu)會隨著音(yin)簧錘(chui)/錘(chui)桿(gan)(gan)(gan)的調整(zheng)而變大。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不(bu)能(neng)，音量是(shi)不(bu)能(neng)調整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯系品牌(pai)鐘表廠家或是(shi)你的經(jing)銷商要求零(ling)配件，如果是(shi)由(you)客戶(hu)使用(yong)(yong)不當造成(cheng)的，公司(si)將收取(qu)一定(ding)的成(cheng)本(ben)費用(yong)(yong)。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產品使(shi)用說明書(shu)中已經(jing)闡明解決的(de)方法，請查閱使(shi)用說明書(shu)。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可能是由(you)于你的鐘(zhong)(zhong)的機(ji)(ji)芯需要維護加潤滑(hua)油了。請聯系(xi)鐘(zhong)(zhong)表廠家(jia)或是你的經(jing)銷商，為你提供有償(chang)的上門機(ji)(ji)芯維護（清洗和上潤滑(hua)油）。注：機(ji)(ji)芯維護不包括(kuo)在質量保證范圍內。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘(zhong)(zhong)擺可能在運(yun)輸或是(shi)掛的時候變(bian)形(xing)。建議你在拿(na)放鐘(zhong)(zhong)擺時帶上(shang)棉手套或是(shi)使用(yong)布(bu)。首先(xian)，從鐘(zhong)(zhong)上(shang)拿(na)下鐘(zhong)(zhong)擺，一只(zhi)手握住鐘(zhong)(zhong)擺的上(shang)擺桿，另(ling)一只(zhi)手調整鐘(zhong)(zhong)擺的擺盤。請小心的扭(niu)曲(qu)，避免造成不必要的扭(niu)曲(qu)。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你的(de)鐘(zhong)未(wei)置于(yu)水平狀態，請(qing)(qing)重新調整(zheng)鐘(zhong)。調整(zheng)鐘(zhong)底座下的(de)四個(ge)平衡螺絲，調整(zheng)時(shi)請(qing)(qing)先將重錘和鐘(zhong)擺取出，避免碰壞鐘(zhong)殼或玻璃(li)。

或(huo)者是(shi)鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)在運(yun)輸(shu)或(huo)是(shi)掛(gua)的(de)時候變(bian)形。建(jian)議你在拿放鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)時帶(dai)上(shang)棉手(shou)套(tao)或(huo)是(shi)使用布(bu)。首(shou)先，從鐘(zhong)上(shang)拿下鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)，一只手(shou)握住鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)的(de)上(shang)擺(bai)(bai)(bai)桿，另一只手(shou)調整鐘(zhong)擺(bai)(bai)(bai)的(de)擺(bai)(bai)(bai)盤。請(qing)小心的(de)扭曲，避(bi)免造成不必要的(de)扭曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘的針是(shi)很容易折彎的，小(xiao)心(xin)的把(ba)針掰回(hui)原(yuan)來正確(que)的位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩輪機芯：重錘(chui)是通過搖(yao)(yao)把搖(yao)(yao)上去的。當搖(yao)(yao)重錘(chui)的時候，請不要用手托(tuo)重錘(chui)。請把搖(yao)(yao)把插(cha)在鐘面的鐘眼(yan)里。不管在任何情(qing)況下，重錘(chui)會跟著搖(yao)(yao)搖(yao)(yao)把而(er)同時提升(sheng)的。

落地鐘—鏈(lian)(lian)(lian)條(tiao)機(ji)芯(xin)：重錘(chui)是(shi)通過拉(la)鏈(lian)(lian)(lian)條(tiao)上去的(de)(de)。 當拉(la)鏈(lian)(lian)(lian)條(tiao)的(de)(de)時候，請不(bu)要(yao)用手提拉(la)重錘(chui)。 鏈(lian)(lian)(lian)條(tiao)拉(la)到離鐘機(ji)芯(xin)木架 5 公分的(de)(de)位置就該(gai)停止(zhi)。不(bu)管在任何情(qing)況下，重錘(chui)會跟著拉(la)鏈(lian)(lian)(lian)條(tiao)而同時提升的(de)(de)。

掛鐘或是臺/座鐘：把搖把插入鐘面的孔(kong)眼(yan)里，根據鐘型(xing)號的不(bu)同，你可以在鐘面上(shang)發現1個/2個或3個孔(kong)眼(yan)。對(dui)于(yu)發條(tiao)機芯，請用搖把發條(tiao)上(shang)緊。對(dui)于(yu)重(zhong)錘驅動機芯，用搖把把重(zhong)錘搖上(shang)。當搖重(zhong)錘/拉鏈條(tiao)時，請不(bu)要(yao)用手提拉重(zhong)錘。不(bu)管(guan)任何機芯，發條(tiao)必須上(shang)緊。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請放心，這屬于(yu)正常現(xian)象(xiang)。當止報桿處于(yu)自動夜(ye)間止報（Auto night off）或是處于(yu)全止報 (Silent) 的狀態(tai)下(xia)(xia)，中間的重錘下(xia)(xia)降的速度將比旁(pang)邊兩個重錘快(kuai)。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰(yao)匙，搖把一般放(fang)在獨立包(bao)裝(zhuang)的重錘包(bao)裝(zhuang)盒里面。