智能電視軟件停止運行是怎么回事

家庭的(de)(de)智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)上(shang)通常(chang)會下載一(yi)些電視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)，不過在使(shi)用電視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)過程中，有時候會在屏幕上(shang)出現“電視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)停止運(yun)行”的(de)(de)提(ti)示，這是什么原因呢(ni)？智(zhi)能(neng)電視(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)停止運(yun)行怎(zen)么處理呢(ni)？

一、內存不足

當(dang)智能電視軟(ruan)件提示“程(cheng)序已停止運行(xing)”，一般主要(yao)原(yuan)因是(shi)系統(tong)內存資源(yuan)不足，無法為系統(tong)或軟(ruan)件提供必要(yao)的資源(yuan)分配(pei)。

這種問題(ti)的解決方法是：管(guan)理已安裝(zhuang)的軟件，卸載一部分(fen)不需要(yao)又(you)占內存的應用；或者拓展(zhan)(zhan)存儲空間，給電視機配(pei)備上(shang)SD擴展(zhan)(zhan)卡(ka)或其他外接設備。

該圖片由注冊用戶"荊湖酒徒"提供，版權聲明反饋

二、系統和軟件本身兼容性較差

如果智能電(dian)視與電(dian)視軟(ruan)件(jian)的(de)兼容性(xing)較差(cha)，也會容易出現這(zhe)種(zhong)問題，通常是當前設(she)備系(xi)統版本(ben)過低，而軟(ruan)件(jian)新的(de)更新包為了(le)實現更多新的(de)功能，需(xu)要更高更新版本(ben)的(de)系(xi)統支持(chi)導致(zhi)的(de)。

這(zhe)種問題的(de)解決方(fang)法是：在(zai)應用(yong)市場上找到(dao)相應的(de)軟件，將頁面滑(hua)動至底部，可以看到(dao)有許多(duo)歷(li)史版(ban)(ban)本可供(gong)下載(zai)，選(xuan)擇(ze)任意一(yi)個(ge)歷(li)史版(ban)(ban)本下載(zai)，就(jiu)可以自動卸載(zai)當前版(ban)(ban)本的(de)軟件，重(zhong)新(xin)安裝歷(li)史版(ban)(ban)本的(de)軟件；還(huan)有一(yi)種方(fang)法是更新(xin)智(zhi)能電視的(de)系(xi)統，這(zhe)樣比較一(yi)勞(lao)永逸。

三、智能電視軟件使用時間過長

智(zhi)能(neng)電(dian)視使(shi)用時間一長，軟件會產生許多緩存(cun)(cun)和內存(cun)(cun)垃圾，通過智(zhi)能(neng)電(dian)視自帶(dai)的清(qing)理功能(neng)或下載的清(qing)理軟件，可以清(qing)理內存(cun)(cun)垃圾、殘留安裝包、卸載殘留、緩存(cun)(cun)垃圾，釋放更(geng)多的電(dian)視存(cun)(cun)儲空間，提升電(dian)視的內存(cun)(cun)使(shi)用率。

四、智能電視本身的故障

如果是智能電視自身出(chu)現故障了，那么以上方法可(ke)能都難以奏效，通常(chang)需要恢復(fu)出(chu)廠設置(zhi)或者(zhe)找(zhao)專業(ye)的維修(xiu)人員進行維修(xiu)。

五、電視軟件本身的問題

電(dian)(dian)視軟件(jian)(jian)不(bu)穩定(ding)、服務器問題也可能出現停止運行的提示(shi)，這(zhe)種(zhong)通常沒有(you)辦法解決，需要等電(dian)(dian)視軟件(jian)(jian)廠商處理。