一、PDA無法掃描條碼如何處理

PDA手持終端如果出(chu)現掃描(miao)不了（PDA無法掃描(miao)條碼）的情(qing)況，可以(yi)按照下(xia)述順序逐一操(cao)作排(pai)除可能出(chu)現的原因，快(kuai)速解決問(wen)題(ti)：

1、識讀掃描功能是否打開

按掃描(miao)按鈕，查看是(shi)否出現(xian)光線，如果不出現(xian)，則(ze)是(shi)掃描(miao)功(gong)能沒有打開。點擊進(jin)入手(shou)持(chi)終端的【設(she)置(zhi)】界面，啟動識別掃描(miao)功(gong)能即可(ke)。

2、光線是否太亮

如果在太陽光下(xia)，可能會(hui)出現陽光直射的情(qing)況，這種情(qing)況會(hui)導致(zhi)感(gan)光器件(jian)進入(ru)飽和(he)區。只(zhi)要將條碼處檔上陽光即(ji)可。

3、手持終端是否支持附加功能

排除上述兩(liang)點后(hou)，點擊進入【設置】界面，選中【附加】即可(ke)。

4、掃描處是否不平

如(ru)(ru)果(guo)條(tiao)(tiao)碼(ma)不是在(zai)(zai)平(ping)面，而是在(zai)(zai)曲面（如(ru)(ru)杯子）或者在(zai)(zai)凹凸不平(ping)的面上時，手(shou)持終端需(xu)要(yao)配置二維(wei)(wei)條(tiao)(tiao)碼(ma)掃(sao)描(miao)頭才(cai)能掃(sao)描(miao)出來。此(ci)時需(xu)要(yao)使用者確定(ding)該產品(pin)是否(fou)僅支(zhi)持一(yi)(yi)維(wei)(wei)條(tiao)(tiao)碼(ma)，如(ru)(ru)果(guo)是僅支(zhi)持一(yi)(yi)維(wei)(wei)條(tiao)(tiao)碼(ma)，一(yi)(yi)般不能掃(sao)描(miao)或很難(nan)識(shi)別，建議手(shou)動(dong)輸(shu)入數字。

5、條碼是否有透明材料覆蓋

如(ru)果(guo)(guo)有透明材料覆蓋，即(ji)使肉眼可以看到，手持終(zhong)端(duan)也(ye)是掃描不到的(de)。如(ru)果(guo)(guo)透明材料能(neng)移除(chu)，直接移除(chu)即(ji)可；如(ru)果(guo)(guo)不能(neng)移除(chu)，建議手動輸入數字。

6、條碼是否不符合規范

與其他能掃(sao)描(miao)出的條(tiao)(tiao)碼(ma)作對比，如果(guo)條(tiao)(tiao)碼(ma)缺少(shao)空(kong)白區，條(tiao)(tiao)碼(ma)和(he)空(kong)白處的間隔過于稀疏，過于密集(ji)，或者寬度(du)不夠（條(tiao)(tiao)碼(ma)缺少(shao)一(yi)部分）都無法成功(gong)掃(sao)描(miao)，建議手動輸入并確認(ren)是否有缺失。

7、是否誤操作

上述6點排除后仍然掃(sao)描不了，可能(neng)出現誤(wu)操(cao)作錯按(an)鍵的(de)情況，需要操(cao)作【恢復出廠設置】。

8、硬件故障

上述(shu)7點(dian)原因都排除(chu)后仍然無(wu)法掃條(tiao)碼，則是硬(ying)件出現(xian)故障，需聯系廠家的(de)售后去(qu)維修。

二、PDA手持終端常見故障及解決方法

1、設備無法開機，怎么辦？

檢查(cha)電池是(shi)否安裝正確，電池后蓋(gai)是(shi)否完全蓋(gai)好；

請檢查電(dian)池是否有電(dian)；

如(ru)電池(chi)有電，且(qie)有正確安裝電池(chi)，請做一(yi)次(ci)冷卻(que)操作（按復位鍵）；

請對電池充電10分(fen)鐘(zhong)，再嘗試開機。

2、掃描過程中，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統很卡，怎么辦？

重新(xin)校準(zhun)掃(sao)描(miao)頭，操作(zuo)方法：在桌面上雙擊“PDA設置”，開啟掃(sao)描(miao)頭，掃(sao)描(miao)頭初(chu)始(shi)化，初(chu)始(shi)化成功即可；

請確(que)認所掃(sao)描(miao)的條碼是否完整無破(po)損；

如果掃描頭(tou)重新校準后，并且確認條(tiao)碼(ma)無破損，則可重啟設備(bei)。

3、無法連接WIFI網絡？

首先檢查(cha)加密方(fang)式是否(fou)正確，即檢查(cha)手(shou)持設備與本地網絡的加密方(fang)式是否(fou)一致；

檢查(cha)密碼是否正確；

檢查網絡(luo)是否正常；

重啟設備或者(zhe)把網(wang)絡(luo)刪(shan)(shan)(shan)除再重新連接（網(wang)絡(luo)刪(shan)(shan)(shan)除后在(zai)無線(xian)配置界面選擇高級，在(zai)首選網(wang)絡(luo)的列(lie)表框中刪(shan)(shan)(shan)除所需要刪(shan)(shan)(shan)除的網(wang)絡(luo)，按確定鍵(jian)完(wan)成操作）。

4、無法連接GPRS網絡？

檢查當(dang)地信號(hao)強度(du)；

檢查SIM卡(ka)是否(fou)安(an)裝正確(que)；

檢查SIM卡是否開通上網功能；

接入(ru)點是否(fou)設置(zhi)正確；

檢查SIM卡是(shi)否欠(qian)費或(huo)者SIM卡是(shi)否損壞（SIM卡裝入手機(ji)進行測試是(shi)否損壞或(huo)者欠(qian)費）。

5、無線網啟動后自動消失了，怎么辦？

啟(qi)(qi)用無線后狀態欄出(chu)現網絡(luo)圖標，但兩秒(miao)后自動消失了，也不(bu)要擔心(xin)，在“PDA設置”里面能夠看到(dao)WIFI無線網絡(luo)連接，將其設置為(wei)啟(qi)(qi)用即可。

6、USB無法連接？

同(tong)步模式(shi)-查看電腦是(shi)否安裝了Microsoft ActiveSync同(tong)步軟件(jian)；

USB模(mo)(mo)式-打開控(kong)制面(mian)板中的USB設置中模(mo)(mo)式是否(fou)選擇了U盤模(mo)(mo)式（改為(wei)USB模(mo)(mo)式）。

7、觸屏失靈了怎么辦？

重新校準屏幕；

方法：在桌(zhuo)面(mian)上(shang)雙(shuang)擊(ji)“PDA設置”，進入屏(ping)(ping)幕(mu)項(xiang)后(hou)點(dian)(dian)屏(ping)(ping)幕(mu)校(xiao)準(zhun)(zhun)，點(dian)(dian)十字光標(biao)的中心，跟著光標(biao)走(zou)一圈，成(cheng)功后(hou)光標(biao)消失，這時按下(xia)鍵(jian)盤的回(hui)車鍵(jian)或者點(dian)(dian)一下(xia)屏(ping)(ping)幕(mu)，最后(hou)點(dian)(dian)屏(ping)(ping)幕(mu)右(you)上(shang)角的OK（校(xiao)準(zhun)(zhun)過(guo)程中某個點(dian)(dian)未點(dian)(dian)準(zhun)(zhun)時，需要重(zhong)新校(xiao)準(zhun)(zhun)）。

8、無線網絡可以刷新SSID但無法配置？

檢查高(gao)級選(xuan)項(xiang)里(li)的(de)使用WinDows配(pei)置無線(xian)設置是否選(xuan)上。

9、設備死機、或者開機有問題怎么辦？

熱啟動(dong)(dong)或者冷啟動(dong)(dong)；

若現象嚴重，在桌面上雙擊“PDA設置”，恢(hui)復出廠(chang)或返廠(chang)更(geng)新內(nei)核。