一、會展服務的主體包括哪些 ?

企業主體(ti)、參(can)展商主體(ti)、參(can)觀者(zhe)主體(ti)。

1、企業(ye)(ye)主體是會(hui)展(zhan)營銷的(de)(de)(de)核(he)心(xin)，他們(men)是會(hui)展(zhan)活動的(de)(de)(de)組織者(zhe)和參與者(zhe)。企業(ye)(ye)主體通(tong)過參展(zhan)、舉辦(ban)展(zhan)覽或會(hui)議等方式，將自己的(de)(de)(de)產品、服務或品牌展(zhan)示給目標受眾，以達到(dao)市場推廣(guang)和銷售的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

2、參(can)展(zhan)商(shang)主體是(shi)會展(zhan)活(huo)動中的重要角色，他(ta)們租用展(zhan)位或(huo)展(zhan)區來展(zhan)示和(he)推廣自己的產品或(huo)服務。參(can)展(zhan)商(shang)可(ke)以(yi)是(shi)制造商(shang)、供(gong)應商(shang)、分銷(xiao)商(shang)或(huo)服務提供(gong)商(shang)等(deng)不同類型的企(qi)業，通(tong)(tong)過(guo)參(can)展(zhan)與(yu)目標客戶(hu)進行面(mian)對面(mian)的交(jiao)流(liu)和(he)溝(gou)通(tong)(tong)，以(yi)增(zeng)加(jia)曝光度、建立合作關系和(he)促進銷(xiao)售。

3、參觀者主體是(shi)會展(zhan)活(huo)動中的觀眾，他(ta)(ta)們(men)有興趣(qu)了解展(zhan)示的產品、服務(wu)或(huo)(huo)行業(ye)信息。參觀者可以是(shi)潛在客戶、行業(ye)專(zhuan)業(ye)人士、媒(mei)體代表等，他(ta)(ta)們(men)通過(guo)參觀展(zhan)覽、參加會議或(huo)(huo)論(lun)壇(tan)等方式，獲(huo)取信息、建立(li)業(ye)務(wu)聯系和進行市場(chang)調研。

二、會展服務的基本要求有哪些

會展(zhan)服務(wu)的基本(ben)要求(qiu)包(bao)括(kuo)以下四點：

1、以全程服務為向導。這意味著會展(zhan)服務(wu)需(xu)要(yao)覆蓋展(zhan)會的(de)整(zheng)個(ge)過程，從前期(qi)策劃、宣傳推(tui)廣(guang)、現(xian)場管理到后期(qi)評估，都需(xu)要(yao)有完(wan)善的(de)服務(wu)體系。

2、以客戶為中心。這意(yi)味著需要(yao)充分理解和滿足客(ke)戶(hu)的(de)需求，包括了解他(ta)們的(de)期望、提供個性化的(de)解決方(fang)案(an)，以及在展(zhan)會期間提供便(bian)利和有效(xiao)的(de)服(fu)務。

3、以真誠換取信任。這(zhe)意(yi)味著會(hui)展服務需(xu)要(yao)以真誠的(de)態度(du)和專業的(de)精神贏得客(ke)戶(hu)的(de)信任，不僅需(xu)要(yao)提供信息(xi)，還(huan)需(xu)要(yao)對客(ke)戶(hu)的(de)問題(ti)和需(xu)求做出積(ji)極的(de)響應。

4、以細節取勝。這意味著(zhu)會(hui)展(zhan)服務需要(yao)關(guan)注細節，無論是展(zhan)會(hui)的布置、宣傳材料的制作，還(huan)是客戶服務的提供，都(dou)需要(yao)精(jing)益求精(jing)，力求完(wan)美。