鋼琴銷售話術
1、顧客問:你是誰。回答:關于琴行的自我介紹,最重要的是三個方面,一個是抬自己,“某某某琴行的資深鋼琴顧問”,第二是(shi)抬(tai)琴行(xing),“樂器種(zhong)類(lei)齊全(quan)”,第三是(shi)抬(tai)顧客,“您(nin)能找到我(wo)們非常有(you)眼光”,如果顧客不(bu)能成交則以(yi)退為進(jin),“您(nin)在我(wo)們這(zhe)兒挑不(bu)到心儀(yi)的沒關系,我(wo)給您(nin)說(shuo)說(shuo)怎么挑鋼琴,您(nin)之(zhi)后也(ye)好去挑選(xuan)您(nin)心儀(yi)的鋼琴”。
2、顧客(ke)問:你(ni)的(de)(de)產品(pin)對我有什么(me)好(hao)處。回答:這里要介紹琴行產品(pin)所帶(dai)來的(de)(de)的(de)(de)附加價值。比如(ru)獨(du)特的(de)(de)服務(wu),獨(du)特的(de)(de)琴行價值理念等。
3、言簡意賅,思(si)路(lu)清(qing)晰。不管(guan)家(jia)(jia)長問(wen)的(de)問(wen)題(ti),你知不知道答案,你都要能夠保持(chi)思(si)路(lu)清(qing)晰,這(zhe)(zhe)里給個小建(jian)議,說話的(de)時候,帶(dai)上第一(yi)點(dian),第二(er)點(dian),第三點(dian)這(zhe)(zhe)樣的(de)順序提示(shi)詞,非(fei)常有(you)(you)利于你的(de)銷售(shou),一(yi)方(fang)面,容(rong)易幫助你自己捋清(qing)思(si)路(lu);另(ling)一(yi)方(fang)面,有(you)(you)了(le)這(zhe)(zhe)個一(yi)二(er)三,即使你的(de)邏輯還是(shi)有(you)(you)點(dian)亂,但(dan)是(shi)對于聽的(de)家(jia)(jia)長來說,已經思(si)路(lu)很清(qing)晰了(le)。
鋼琴銷售技巧
1、關注客戶需求
鋼琴產(chan)品(pin)(pin)是高價值(zhi)的(de)(de)(de)琴類(lei)產(chan)品(pin)(pin),因此購買(mai)這(zhe)種產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)很可能(neng)是經過(guo)深思熟慮的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)。作為(wei)銷(xiao)售人員(yuan),需要關注客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)需求,并盡(jin)力了解他們想要的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)類(lei)型、音質(zhi)等細(xi)節,以便(bian)提(ti)供定(ding)制化的(de)(de)(de)建議。萬(wan)不可為(wei)了賺取傭金而(er)強行向客(ke)戶(hu)推銷(xiao)不符合客(ke)戶(hu)要求的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。
2、提供專業知識
鋼琴是(shi)一(yi)門技術含量相當高(gao)的(de)(de)藝術品(pin)。如果(guo)你(ni)(ni)作為銷售人員(yuan)缺(que)乏足夠的(de)(de)知識和(he)專業技能,客(ke)戶就不(bu)會很(hen)信任你(ni)(ni),也無(wu)法感到你(ni)(ni)所提(ti)供的(de)(de)服(fu)務的(de)(de)價值。因(yin)此(ci),你(ni)(ni)應該(gai)積極學習(xi)鋼琴的(de)(de)相關知識,熟悉音樂理論和(he)演奏技巧,并且(qie)隨時更(geng)新自己的(de)(de)知識與技術。
3、可以提供試聽機會
鋼琴的音(yin)質(zhi)一直是其主要賣點之一。為(wei)了讓客戶(hu)更好地(di)感受產(chan)品(pin)的音(yin)效,你(ni)可以提供(gong)給客戶(hu)試聽(ting)機會,讓他們聽(ting)聽(ting)各個款式與品(pin)牌的聲音(yin),感受它(ta)們的不同之處,并根(gen)據每(mei)位(wei)客戶(hu)的情況,向他們提供(gong)專業的建(jian)議。
4、感性營銷
鋼琴作為(wei)藝術品,除了音(yin)質(zhi)之外(wai),還包括外(wai)觀和質(zhi)感等視覺和觸(chu)(chu)覺特點。因此,在銷售時,你也可以借助視覺和觸(chu)(chu)覺來提(ti)升客戶(hu)的購買欲望。比如讓客戶(hu)觸(chu)(chu)摸鋼琴的鍵(jian)盤和木材表(biao)面(mian),讓他們(men)欣賞鋼琴外(wai)觀的美(mei)麗和精致。
5、促銷活動
促銷活(huo)動(dong)(dong)是常見的(de)(de)銷售手段之一。你可以設(she)計各種促銷活(huo)動(dong)(dong),比如優惠折扣、禮品贈送或者(zhe)定制服務等各種方式來吸引客戶(hu)。最重要的(de)(de)是,要確保促銷活(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)合法性和公正性,避免誤(wu)導客戶(hu)和違反(fan)法律(lv)規定。
鋼琴推銷詞
1、鋼(gang)琴直銷新主張,孩子夢想零(ling)距(ju)離。
2、塞納河畔的貴族享受——XX琴(qin)行。
3、買鋼琴,把藝術帶回家——XX琴行(xing)。
4、屬于你(ni)彈(dan)奏的天籟之(zhi)音——XX琴(qin)行。
5、售(shou)用一生(sheng),受用一生(sheng),一生(sheng)享(xiang)受售(shou)后服務。
6、通往(wang)音樂藝術(shu)殿堂,五調音、終生保(bao)——XX琴行。
7、專業,專心(xin),更專琴——XX琴行。
8、XX傳播實惠之(zhi)音(yin),服務演繹售后水準。
9、XX典雅(ya)品質,購(gou)琴售(shou)后無(wu)憂,讓天下有琴人終生安(an)心(xin)。
10、XX琴行好(hao)鋼琴,調出中國(guo)好(hao)聲音。
11、愛音樂沒(mei)有(you)(you)理(li)由,選擇我們有(you)(you)理(li)由。
12、XX琴行,把(ba)塞(sai)納(na)河的流水聲帶(dai)回家。
13、源自歐洲的(de)XX,一(yi)見(jian)鐘琴(qin),成就一(yi)生。
14、免除一切中間環(huan)節,直接讓利(li)給(gei)您——XX琴(qin)行(xing)。
15、XX琴行——最省(sheng)錢的樂器采購方案。
16、和(he)懂音(yin)樂的人(ren)做朋友——XX琴行。
17、悠悠我心,品質(zhi)非凡(fan),給(gei)你不一樣的選擇。
18、奢(she)華(hua)的(de)音樂(le)追求,實惠(hui)的(de)XX選擇。
19、鋼琴優價情(qing)無價,終生保(bao)修選XX。
20、你(ni)聽到的永遠都是(shi)動(dong)人的琴聲——XX琴行。
21、一把好琴(qin)織就一生(sheng)夢(meng)想——XX琴(qin)行。
22、點(dian)我一(yi)下,知(zhi)曉XX琴行(xing)帶給(gei)你(ni)的(de)利惠(hui)驚喜。
23、好的(de)音樂從(cong)這里流出(chu)——XX琴行(xing)。
24、鋼琴物美價(jia)廉典范,XX透明消(xiao)費樣板(ban)。
25、低廉價(jia)格,優(you)質服務,XX琴行,顧(gu)客至上。
26、動聽是因為一(yi)生的呵(he)護——XX琴行。