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窗口對講機的功能特點 窗口對講機常見故障及處理方式

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摘要:窗口對講機有利于提高服務工作效率,有了窗口對講機,服務員的工作就會有的放矢。不過窗口對講機也難免會發生故障,一般來說,窗口對講機常見的故障有無聲、嘯叫、柜員端聽音太小聲、客房端聽音太小聲、聲音時斷時續,甚至無法傳送等等。下面就和小編一起來看看這些故障的解決方法吧。

窗口對講機的功能特點

1、適用于銀行、工商、稅(shui)務、保險公(gong)司(si)、繳費、移動業務、電信、海關、醫院等場所(suo)。

2、全自動一(yi)(yi)對(dui)一(yi)(yi)雙向對(dui)講,不用按鍵,盡管交談,外話筒已(yi)置于分(fen)機(ji)內(nei)。

3、微電腦處理電路,具靜(jing)噪功能,解決回音、嘯叫。

4、采(cai)用與主(zhu)機(ji)一體的高性能會議話筒,放(fang)音更逼(bi)真(zhen)、清晰、洪亮(liang)。

5、系統內(nei)外(wai)音(yin)量可(ke)單獨(du)調節(jie),并(bing)可(ke)單獨(du)開(kai)關,且內(nei)外(wai)只有一根連線,安裝(zhuang)簡捷。

6、配(pei)合主機,可實時監聽每(mei)個(ge)窗口的通話,聲(sheng)音逼真、清晰,窗口處無任何察覺(jue)。

7、有錄音插孔,可輸出內外雙路(lu)聲音信號。

窗口對講機一般故障解決方法

一、無聲

1、檢查電源(yuan)是否松脫,應插好電源(yuan)。

2、檢查分機(ji)插頭與主機(ji)連接處是否(fou)松脫(tuo),請插緊。

3、檢查調節聲(sheng)音旋鈕是否處于最(zui)小(xiao)聲(sheng)狀態,可相應調大(da)旋鈕。

二、嘯叫

1、安裝環境(jing)的隔音性能(neng)太差,應進一步拉開主機與副(fu)機的距離。

2、檢(jian)查靈敏(min)度調(diao)節(jie),是否(fou)調(diao)得太(tai)大,把內外靈敏(min)度調(diao)得適合的位(wei)置。

三、柜員端聽音太小聲

1、內音(yin)量旋鈕(niu)太小,可順時(shi)針調大。

2、顧客(ke)距離副機太遠,最佳拾音范圍在50CM。

四、客房端聽音太小聲

1、管狀麥克風未指向(xiang)柜(ju)員,應(ying)正對柜(ju)員。

2、外音(yin)量旋鈕太小,可順時針調大(da)。

五、聲音時斷時續,甚至無法傳送

1、說話者(zhe)距離麥克風(feng)太遠,應再靠近(jin)麥克風(feng)一些(小于50CM較理想(xiang))。

2、當一方正在說(shuo)話時(shi),另一方搶話將被(bei)抑制(zhi)。

3、環境(jing)噪聲太強,可將(jiang)對(dui)應通道的(de)音量旋鈕調(diao)小一些,或(huo)要(yao)求說話(hua)者(zhe)再靠近(jin)麥克風一些。

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