視(shi)頻(pin)采集卡的常見問題(ti)及(ji)解決方法(fa)

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作(zuo)正常，但無自檢(jian)聲(sheng)音。

2、顯示(shi)器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器連接線是否接牢。

2、拔出(chu)所(suo)有視頻卡，看(kan)主機是否(fou)能正(zheng)常(chang)啟(qi)動。

3、如(ru)果主機不(bu)能啟(qi)動(dong)，請檢查主機的其(qi)它硬(ying)件工(gong)作(zuo)正(zheng)不(bu)正(zheng)常。

4、如果主(zhu)機工作正常，將視(shi)頻卡(ka)一張張接入主(zhu)機，檢查主(zhu)機是否能正常啟動。

5、當檢測到某張視頻卡接入(ru)時無法正常(chang)啟動。請(qing)將該(gai)卡換一個(ge)PCI槽再次檢測。

6、當檢測除了某張視頻卡外，其它接入都正常(chang)，請拔出所有(you)視頻卡，單獨接入此(ci)卡進行檢測。

7、經(jing)5、6步(bu)測試后，如果某張(zhang)視頻(pin)卡仍(reng)然不能正常(chang)工作(zuo)，請與供應商聯系，更換視頻(pin)卡。

8、當主機接入(ru)一定(ding)數(shu)量時，就(jiu)無法開(kai)機，請檢查電源功率(lv)是否充(chong)足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進(jin)入WINDOWS時(shi)重(zhong)新啟動。

2、進入WINDOWS時，屏(ping)幕藍屏(ping)，死(si)機。

解決方法：

此(ci)類情況，基本可以(yi)確定(ding)是硬件發生了沖突，請按以(yi)下步驟進行處理。

1、拔除所有視頻采集卡，單(dan)獨(du)接入一張看是否正常。

2、如果(guo)正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)，逐張接入所有的視(shi)頻卡(ka)，直至(zhi)找到引發不正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)現象的卡(ka)，或主(zhu)機工作正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。

3、如果上述(shu)步(bu)驟無法保證(zheng)主機正(zheng)常，請接(jie)入所(suo)有視頻卡，重新(xin)安裝操作系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入(ru)WIDOWS操(cao)作系統后，沒有出(chu)現視(shi)頻卡(ka)驅動程序的(de)安裝界面。

解決方法：

1、進入(ru)“控(kong)制面板—>系統-à硬(ying)件à設備管理器(qi)”，檢查“聲音、視頻和游戲控(kong)制器(qi)”中驅動程(cheng)序(xu)是否裝好。是否存(cun)在**的(de)“?”或者(zhe)“!”。

2、如果有第1步的(de)情況，安裝好相應視頻卡的(de)驅動程(cheng)序。

3、如果沒有第(di)1步(bu)的(de)情況，請關機拔(ba)出(chu)視頻卡(ka)，用橡皮擦(ca)對所有的(de)引腳(jiao)進行(xing)下擦(ca)拭，去掉氧化(hua)層(ceng)。換一個PCI槽再接(jie)入(ru)，開(kai)機并(bing)重復第(di)1步(bu)。

4、更換(huan)另一臺計算(suan)機，進行第1步(bu)操作(zuo)。

5、檢查電源功率(lv)是否足夠。

6、與供應商聯系(xi)，更換(huan)視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經(jing)裝上了(le)其(qi)它驅動程序(xu)，或者卡丟(diu)失了(le)。

2、安裝(zhuang)驅動(dong)程序時，主機會自(zi)動(dong)重(zhong)新啟(qi)動(dong)。

3、安(an)裝驅(qu)動程(cheng)序時提(ti)示找不到合適的驅(qu)動程(cheng)序。

解決方法：

1、關機，拔出視(shi)頻(pin)卡(ka)。檢查并用橡皮擦擦拭視(shi)頻(pin)卡(ka)的引(yin)腳(jiao)。

2、更換一個PCI槽，接入視(shi)頻卡，并(bing)重新啟動(dong)主機(ji)。嘗試(shi)能否正確安裝驅動(dong)程序。

3、更換一臺(tai)其它計算機，安裝驅動(dong)程序。

4、重新安裝操作系統(推薦(jian)WINDOWS 2000)，再試(shi)(shi)嘗試(shi)(shi)安裝驅動程序。

5、與供應(ying)商取得(de)聯系，尋(xun)求更(geng)(geng)多的(de)幫助(zhu)或更(geng)(geng)換視頻卡(ka)。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢查攝像機驅(qu)動(dong)程序己經安裝好，進(jin)入(ru)軟件時提示找不(bu)到(dao)視頻卡。

2、檢查(cha)攝像機驅動程序(xu)己(ji)經安裝好(hao)，進入軟件時報(bao)錯退出。

3、檢查攝(she)像機驅(qu)動程序己經安(an)裝好，進(jin)入(ru)軟件時無(wu)顯(xian)示畫面。

4、檢查攝像機驅動(dong)程序(xu)己經安裝好，停在(zai)軟件(jian)啟(qi)動(dong)界(jie)面(mian)無法完成啟(qi)動(dong)。

解決方法

1、進入“控制面(mian)板—>系統-à硬件à設備(bei)管理器(qi)”，檢查(cha)“聲音、視頻和(he)游戲控制器(qi)”中(zhong)驅動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)是不(bu)是與(yu)所提供光(guang)盤中(zhong)驅動(dong)程(cheng)序(xu)(xu)名稱一致。

2、雙擊己安裝好的(de)驅動程序，選(xuan)擇“更新驅動程序”，當出(chu)現如下提示窗(chuang)口時(shi)。選(xuan)擇指向光(guang)盤(pan)的(de)驅動程序。進行安裝。

3、建議重裝(zhuang)操作系統，再行(xing)安(an)裝(zhuang)驅(qu)動程(cheng)序。

4、在將光盤上軟(ruan)件(jian)復制到硬盤時，請先解除軟(ruan)件(jian)的“只讀”屬性，然后再使用(yong)。路徑(jing)為：“文件(jian)夾à屬性-à將‘只讀’欄(lan)的‘√’去掉—>應(ying)用(yong)--->應(ying)用(yong)到所有文件(jian)及文件(jian)夾”。