視(shi)頻采集卡的常見問題(ti)及解(jie)決(jue)方法

一、無法開機

故障現象：

1、主機CPU風扇工作正常，但無自檢聲音。

2、顯示(shi)器不亮。

解決方法：

1、檢查顯(xian)示(shi)器連接(jie)線是否接(jie)牢(lao)。

2、拔出所有視頻(pin)卡，看(kan)主(zhu)機是否能(neng)正常啟動(dong)。

3、如果主機(ji)不能啟動，請(qing)檢(jian)查主機(ji)的其它硬件工作(zuo)正(zheng)不正(zheng)常。

4、如果主(zhu)機工作正(zheng)常，將視頻卡一張張接入主(zhu)機，檢(jian)查(cha)主(zhu)機是否(fou)能(neng)正(zheng)常啟動。

5、當(dang)檢測到某張視頻卡(ka)接(jie)入時無法正常啟動。請將該(gai)卡(ka)換一個PCI槽(cao)再次檢測。

6、當檢(jian)測(ce)除(chu)了(le)某張視(shi)(shi)頻(pin)卡外，其(qi)它接入(ru)都正常，請拔出所(suo)有視(shi)(shi)頻(pin)卡，單(dan)獨接入(ru)此(ci)卡進行檢(jian)測(ce)。

7、經5、6步測試后，如果某張視(shi)頻卡(ka)仍然不能正常工(gong)作，請(qing)與供(gong)應商聯系，更換視(shi)頻卡(ka)。

8、當主機(ji)接入(ru)一定數量(liang)時，就無(wu)法開機(ji)，請檢查電源功率是(shi)否(fou)充(chong)足。

二、開機進入WINDOWS時死機

故障現象：

1、進入WINDOWS時重新(xin)啟動(dong)。

2、進入WINDOWS時，屏幕藍屏，死機。

解決方法：

此類(lei)情(qing)況，基本可以(yi)確定是硬件發(fa)生了沖突，請按以(yi)下步驟進行處(chu)理。

1、拔除所有視頻采集卡，單獨(du)接入一張(zhang)看是(shi)否(fou)正常。

2、如(ru)果正(zheng)(zheng)常，逐張接入(ru)所有(you)的視頻卡，直至找到(dao)引發(fa)不正(zheng)(zheng)常現象的卡，或主機工作正(zheng)(zheng)常。

3、如果(guo)上述步驟無法保證(zheng)主機正(zheng)常(chang)，請(qing)接入所有視頻卡，重(zhong)新安裝操作系統。

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三、無法檢測到視頻卡

故障現象：

進入WIDOWS操作系統后，沒有出現視頻(pin)卡驅動(dong)程序的安裝界面。

解決方法：

1、進入“控制(zhi)面板—>系統-à硬件(jian)à設備管理器”，檢(jian)查“聲音(yin)、視(shi)頻和游戲(xi)控制(zhi)器”中驅(qu)動程(cheng)序是否(fou)裝好。是否(fou)存(cun)在(zai)**的“?”或(huo)者(zhe)“!”。

2、如果(guo)有第1步的(de)情況(kuang)，安裝好相應視頻卡(ka)的(de)驅動程序。

3、如(ru)果(guo)沒有(you)第(di)1步的(de)情況，請關機拔出(chu)視(shi)頻卡(ka)，用橡皮擦(ca)對所有(you)的(de)引腳進行下擦(ca)拭，去掉氧化層。換一個PCI槽再接(jie)入，開機并重復第(di)1步。

4、更換另(ling)一臺計算機(ji)，進(jin)行第(di)1步操作。

5、檢查(cha)電源功率是否足夠(gou)。

6、與供應商聯系(xi)，更換視頻卡。

四、能檢測到視頻卡，但是驅動程序安裝不上

故障現象：

1、己經進入安裝步驟，但是無法安裝上驅動程序。進入“設備管理器”，檢查到視頻卡己經裝上(shang)了其它驅動程序(xu)，或者卡丟失了。

2、安(an)裝驅動(dong)程序(xu)時，主機會自動(dong)重新啟動(dong)。

3、安裝驅動程(cheng)序時提示找不到合適的(de)驅動程(cheng)序。

解決方法：

1、關機，拔(ba)出視頻卡。檢查并用橡(xiang)皮擦(ca)擦(ca)拭視頻卡的(de)引腳。

2、更換一個PCI槽，接入視頻卡，并重新(xin)啟(qi)動主機。嘗試能(neng)否(fou)正確(que)安裝驅(qu)動程(cheng)序(xu)。

3、更(geng)換一臺其它計算機，安(an)裝驅動程序。

4、重新安裝(zhuang)操作系統(推薦WINDOWS 2000)，再試嘗試安裝(zhuang)驅動程(cheng)序。

5、與供應商取得(de)聯系，尋求更(geng)多的幫助(zhu)或更(geng)換視頻卡(ka)。

五、系統自動安裝了驅動程序，但是不能運行軟件

故障現象：

1、檢(jian)查攝(she)像機驅動程序己經安(an)裝(zhuang)好，進入軟件時提(ti)示找不到視頻卡。

2、檢查攝像機驅動程序己經安裝好，進入(ru)軟(ruan)件時報錯退出(chu)。

3、檢(jian)查攝像機驅動程序己經安裝好(hao)，進(jin)入軟件時無(wu)顯示畫面(mian)。

4、檢查(cha)攝像機驅動程序己經(jing)安裝好，停在軟(ruan)件啟(qi)(qi)動界(jie)面無法(fa)完成啟(qi)(qi)動。

解決方法

1、進入(ru)“控(kong)制面板—>系(xi)統-à硬件à設(she)備(bei)管理器”，檢查(cha)“聲音、視頻和游戲控(kong)制器”中(zhong)驅(qu)動程(cheng)序(xu)是不是與所提供光盤中(zhong)驅(qu)動程(cheng)序(xu)名(ming)稱一致(zhi)。

2、雙(shuang)擊己安裝好的驅動(dong)程(cheng)(cheng)序，選(xuan)(xuan)擇(ze)“更(geng)新驅動(dong)程(cheng)(cheng)序”，當出現如下提示窗口時。選(xuan)(xuan)擇(ze)指向光盤的驅動(dong)程(cheng)(cheng)序。進(jin)行(xing)安裝。

3、建議重(zhong)裝(zhuang)操作系統(tong)，再行安裝(zhuang)驅動程序。

4、在將光盤上軟件(jian)復制到硬盤時，請先解除(chu)軟件(jian)的“只(zhi)讀”屬性，然后(hou)再使用(yong)(yong)。路(lu)徑為：“文件(jian)夾à屬性-à將‘只(zhi)讀’欄的‘√’去掉—>應用(yong)(yong)--->應用(yong)(yong)到所有文件(jian)及文件(jian)夾”。