商鋪使用(yong)pos收款(kuan)機的(de)好(hao)處 pos收銀(yin)機使用(yong)注意(yi)事項
1. POS收款機盤點功能
POS收款機可以實現盤(pan)點(dian)的功能,在停(ting)業盤(pan)點(dian)時可以利用條碼閱(yue)讀器讀入(ru)商(shang)品(pin)信息(xi),然后輸入(ru)商(shang)品(pin)數量(liang),收款機將這(zhe)些數據傳到后臺進行盤(pan)點(dian)統計(ji)。
2. POS收款機到貨確認功能
當商(shang)品入店時,POS收(shou)款(kuan)機可(ke)以(yi)實(shi)現到(dao)貨輸入的功(gong)能,可(ke)以(yi)利用條(tiao)碼閱讀器讀入商(shang)品信息,然后輸入商(shang)品數(shu)量,收(shou)款(kuan)機將這些數(shu)據(ju)傳到(dao)后臺(tai)進行到(dao)貨處理(li)。
3. POS收款機驗貨功能
POS收款機可以(yi)(yi)實現驗(yan)貨的(de)功能(neng),可以(yi)(yi)輸(shu)(shu)入(ru)商(shang)(shang)品編碼找到商(shang)(shang)品,顯示商(shang)(shang)品的(de)基本信息(xi),此時可以(yi)(yi)輸(shu)(shu)入(ru)商(shang)(shang)品條碼,修改商(shang)(shang)品價格(ge)。
4. POS收款機的數據組織
POS收(shou)款(kuan)(kuan)機(ji)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)在于(yu)(yu)能有效(xiao)地完(wan)成商(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)單品(pin)管理(li)、部門管理(li)、人員(yuan)管理(li),以及(ji)提供大(da)量的(de)(de)(de)(de)有價(jia)值的(de)(de)(de)(de)報告。由于(yu)(yu)收(shou)款(kuan)(kuan)交易的(de)(de)(de)(de)次數(shu)(shu)是相當可(ke)觀的(de)(de)(de)(de),因此有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據組織(zhi)是不可(ke)缺(que)少的(de)(de)(de)(de)。如何能設(she)計出最大(da)限度滿足(zu)管理(li)需要,以經濟安全可(ke)靠,既(ji)適用于(yu)(yu)今天(tian),又有利于(yu)(yu)未(wei)來發(fa)展的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據結構是我們大(da)家都(dou)關(guan)心(xin)的(de)(de)(de)(de)。因此,POS收(shou)款(kuan)(kuan)機(ji)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據組織(zhi)直接(jie)關(guan)系(xi)到整個管理(li)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)好壞。
POS機使用注意事項
(一)正確操作POS機
1、使(shi)用POS機前需檢查電源是否(fou)接(jie)通、打印機與主機是否(fou)連接(jie)正常(chang)、POS打印紙(zhi)是否安裝。
2、操(cao)作(zuo)員每天營業終(zhong)了,應執行“日終(zhong)處理(li)”,特別注意(yi),因某(mou)種原因需更換POS機時,必須(xu)先(xian)做完“日終處理”后才能(neng)關機進行更換。
3、切(qie)勿因重(zhong)復刷卡造成給持卡人重(zhong)復扣帳(zhang)。交(jiao)易時,若(ruo)簽(qian)購單未打(da)(da)印(yin)出來,操作員應(ying)先(xian)選(xuan)(xuan)擇(ze)“重(zhong)打(da)(da)印(yin)”功能(neng),如果重(zhong)打(da)(da)印(yin)仍(reng)無(wu)法打(da)(da)印(yin)出憑證,應(ying)選(xuan)(xuan)“查詢當(dang)前交(jiao)易”功能(neng),查詢該筆交(jiao)易的批次號和商戶流水號,然(ran)后(hou)斷電,檢(jian)查打(da)(da)印(yin)機是否連(lian)接正確,重(zhong)新拔(ba)插后(hou),選(xuan)(xuan)擇(ze)打(da)(da)印(yin)特定記錄處理。若(ruo)仍(reng)舊(jiu)無(wu)法打(da)(da)印(yin),在(zai)POS機上查(cha)詢(xun)余額,然后向銀聯客戶服務中心查(cha)詢(xun)交易是否被沖(chong)正,若答(da)復(fu)確(que)實消費成功,可以將消費的要(yao)素抄寫在POS消(xiao)費單上,持卡(ka)人(ren)簽名即(ji)可取(qu)走貨物,也可以做撤消(xiao)此筆交易(yi),切勿隨意再次刷卡(ka)重(zhong)做交易(yi),否則會給持卡(ka)人(ren)重(zhong)復扣(kou)帳。
4、做交(jiao)易時若刷卡(ka)失(shi)敗(bai),則需(xu)要重新按(an)所需(xu)交(jiao)易代碼鍵,以免將其他交(jiao)易錯做為“消(xiao)費”,造成(cheng)重復(fu)扣(kou)帳(zhang)。
5、持卡人密碼輸入。為(wei)保證交易(yi)的(de)安全,公(gong)用POS在(zai)交易(yi)時,持卡(ka)(ka)人(ren)需輸入(ru)正確的銀行卡(ka)(ka)密(mi)碼,若(ruo)持卡(ka)(ka)人(ren)銀行卡(ka)(ka)無預留密(mi)碼,操作(zuo)員直接按(an)POS“確認”鍵進行交易(yi),交易(yi)成(cheng)功。
6、切勿忘(wang)記(ji)讓持(chi)卡(ka)(ka)人在(zai)簽購單上簽字(zi),若持(chi)卡(ka)(ka)人簽名與卡(ka)(ka)背(bei)面預(yu)留姓名或卡(ka)(ka)正面姓名字(zi)母不一(yi)致,可向發卡(ka)(ka)行查詢。
7、對打印出(chu)的簽購單上的交(jiao)易類型需(xu)認(ren)真審查,以免將“消費”做成“預(yu)授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、退(tui)貨(huo)(huo)交(jiao)易可(ke)全額或部分退(tui)貨(huo)(huo),若(ruo)退(tui)貨(huo)(huo)不成(cheng)功,切勿隨意退(tui)現金或讓持卡人將貨(huo)(huo)拿走,可(ke)根據POS提(ti)示做相應處(chu)理或與銀聯(lian)維護人員聯(lian)系(xi)。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口(kou)為(wei)專用(yong)接口(kou)(line口),不可相(xiang)互(hu)混(hun)淆。
10、對(dui)借記(ji)卡和(he)未簽訂(ding)手工(gong)壓(ya)卡協(xie)議(yi)的成員行的卡,壓(ya)卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓(ya)單受理(li)。
(二)妥善保管POS機
1、不要打(da)開POS機殼。
2、不要將(jiang)POS放(fang)在(zai)潮(chao)濕的地方,不要(yao)用液體或噴霧劑(ji)直接對POS進行(xing)清洗(xi)。
3、POS做交易處理期(qi)間,請勿動用與POS相連(lian)的電(dian)話。
4、POS做(zuo)交易(yi)處(chu)理期間,請勿將POS斷(duan)電。
5、移動無(wu)線POS不(bu)要在易燃(ran)易爆環境(jing)下使用或更換(huan)電(dian)池(chi)。
6、移動(dong)無線POS在(zai)使用過程中可能對(dui)無線通信設備造(zao)成干擾(rao)。
7、POS內置電(dian)(dian)池(chi)為可充電(dian)(dian)電(dian)(dian)池(chi),拆卸電(dian)(dian)池(chi)組時,要確(que)保電(dian)(dian)池(chi)的金(jin)屬觸點(dian)不(bu)要接觸其(qi)它任何金(jin)屬物(wu)體。
8、POS應在固定的(de)平穩臺面上操(cao)作,如使(shi)用手握(wo)操(cao)作,請(qing)確信抓(zhua)牢設備(bei),設備(bei)跌落將可能導致設備(bei)嚴(yan)重損壞。