【醫院掛號(hao)方式】醫院掛號(hao)網上預約流(liu)程 醫院如何掛號預約

醫院排隊掛號是一件很麻煩的事情，堪比春運買火車票的場景。

醫院掛號網上預約掛號

現在已有很(hen)多醫院都開通了網上免費預(yu)約掛號(hao)的服(fu)務，來解(jie)決大家掛號(hao)難，就醫難的問題。

預約掛號(hao)成功后，只需憑信息提前(qian)半小時(shi)到醫院繳(jiao)費，就可(ke)以不(bu)必忍(ren)受漫長的(de)等待了！

步(bu)驟方便簡(jian)單，只需要(yao)登(deng)錄(lu)網(wang)站，注(zhu)冊(ce)，就可以(yi)(yi)掛號(hao)，注(zhu)冊(ce)一(yi)(yi)個賬號(hao)不僅(jin)可以(yi)(yi)個人(ren)使用，而(er)且(qie)一(yi)(yi)家人(ren)都可以(yi)(yi)用，不需要(yao)重新注(zhu)冊(ce)！

現(xian)介紹幾(ji)種方法如下(xia)：

方式一(yi)：登陸網(wang)站進(jin)行(xing)網(wang)上(shang)預約。

方式(shi)二：移動用戶直(zhi)接撥打1258006進(jin)行預約。

方式三：自(zi)助終端預(yu)約(yue)、直(zhi)接(jie)現場預(yu)約(yue)。

方法四：直接下載就醫(yi)160的手機客戶端，用手機進行預約掛號。（移動預約掛號必備）

方法(fa)五：加微信號A91160，或(huo)者去官網掃一(yi)下二維碼(ma)，都可以進行預約(yue)掛(gua)號(hao)。（移動(dong)預約(yue)掛(gua)號(hao)必(bi)備(bei)）

預約掛號(hao)用戶(hu)須知：

1、預約(yue)說明(ming)

預(yu)約掛號是醫院為不同(tong)就診人群(qun)提供的一項便民措施，預(yu)約原則是"先預(yu)約，先確(que)認(ren)"。目前醫(yi)院可(ke)預約的專家號(hao)或(huo)普通號(hao)，以服務(wu)電話查詢或(huo)網(wang)站公示為準。

2、實名制預約

采用“實(shi)名制”，患者須提(ti)供真實(shi)姓名及身份(fen)證(zheng)號、年齡、性別和(he)手機號等信息。用戶(hu)就診當(dang)天取號時出示(shi)的姓名、證(zheng)件(jian)號必(bi)須與(yu)預約(yue)時提(ti)供的一致，否則醫院不予(yu)辦理掛號業務。

3、預約方式(shi)

方式一(yi)：直接現場預約。

方(fang)式二：移動用(yong)戶直(zhi)接撥打12580進行(xing)預約。

方式三：直(zhi)接自助終端預約。

方式四：登陸就醫(yi)160網(wang)站進(jin)行網(wang)上預約。

4、網(wang)上預約(yue)

您可(ke)以在就醫160網(wang)(wang)站(zhan)上直接注冊，成為網(wang)(wang)站(zhan)注冊會員后(hou)，即可進行(xing)網(wang)(wang)上預(yu)約。

5、預約時段

您(nin)可以選擇自已就(jiu)(jiu)診(zhen)的時(shi)段(duan)，按時(shi)就(jiu)(jiu)診(zhen)時(shi)一般可以享有(you)優先就(jiu)(jiu)診(zhen)的便(bian)利(li)，具體(ti)規定由醫院(yuan)制定。

6、預約掛號費用

作為醫(yi)院(yuan)的一項便民(min)措施(shi)，預約掛(gua)號(hao)暫時不收取預約費(fei)用(yong)，具(ju)體費(fei)用(yong)由醫(yi)院(yuan)自行制定。

7、取號掛號

就診(zhen)當(dang)天(tian)，請用戶憑預約(yue)序號在醫院規(gui)定的取號時間(jian)內，前往(wang)醫院預約(yue)掛號窗口憑身份證(兒(er)童患者(zhe)需提供家(jia)長身份(fen)證)直接辦(ban)理(li)，并繳納醫院規定的掛號(hao)費、診療(liao)費等費用，超過(guo)取號(hao)時間(jian)預約自動作廢(fei)。

8、停診安排

若(ruo)您(nin)預(yu)(yu)約的(de)(de)專家停(ting)診，將自動取消您(nin)的(de)(de)預(yu)(yu)約，并(bing)將通(tong)過(guo)短信(xin)通(tong)知您(nin)。若(ruo)當日已出(chu)診專家臨(lin)時因(yin)(yin)開會、調崗或出(chu)差(cha)等(deng)特(te)殊原因(yin)(yin)停(ting)診，醫院將負責安(an)排同等(deng)級別專家出(chu)診(本次服務不(bu)再(zai)收取任何費用)。醫生停診情況不可(ke)避免，給患(huan)者造成的不便敬(jing)請諒解。

9、預約限制

用戶(hu)一天在同一醫(yi)院的同一個科室只限預約1次，每次限約1個(ge)號。

10、取消預(yu)約

登錄網(wang)站，可查(cha)詢預(yu)約情況，如(ru)不能按(an)預(yu)約時間前來就(jiu)診(zhen)，請務必按(an)照各醫院規定(ding)的取消(xiao)時間為準，提前取消(xiao)預(yu)約，否則將被列入“黑名單”，限制使用預(yu)約掛(gua)號服務。

注：本(ben)服務為用(yong)(yong)戶(hu)提供便捷的預約(yue)方式，不(bu)(bu)承諾所有(you)(you)用(yong)(yong)戶(hu)隨(sui)時都能約(yue)到指定的號，有(you)(you)不(bu)(bu)便之處(chu)敬請諒解，有(you)(you)任何好的建議(yi)也可(ke)以直(zhi)接向我們反饋。

預約掛號常見問題(ti)：

1.問：我是(shi)第一次使(shi)用(yong)這個功能(neng)，是(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)不注冊就使(shi)用(yong)預約掛號(hao)?

答：首(shou)次使用預約(yue)掛(gua)號，需要進行注冊才(cai)能夠使用預約(yue)掛(gua)號功能，可登(deng)陸(lu)就醫160預約網站注冊或撥(bo)打1258006進(jin)行人工注冊。

2.問：辦理預(yu)約掛號后(hou)，如何就診？

答：您憑(ping)借收(shou)到(dao)的(de)短信預約編號，到(dao)醫(yi)院的(de)門診大廳總服務臺或自助(zhu)終端機上打印掛號單，然后(hou)到(dao)掛號窗口繳納(na)掛號費(fei)及診金，隨后(hou)憑(ping)借掛號單和病歷本，到(dao)分診臺排(pai)隊(dui)等候(hou)就可以了。

3.問：注冊填(tian)寫的用戶資料有誤，能(neng)不(bu)能(neng)進行(xing)修改(gai)？

答：目前只(zhi)允許修(xiu)改除(chu)身份證號外的其他相(xiang)關信息(xi)。

4.問：一(yi)天內(nei)對同一(yi)科(ke)室可預約(yue)幾次？

答：一次。

5.問：如果預約(yue)了下(xia)午(wu)的號，但下(xia)午(wu)沒有去，請(qing)問這個預約(yue)還有效嗎？能不能改成(cheng)第二天再去？

答(da)：如您沒有按照(zhao)預約(yue)時間到醫(yi)院就(jiu)診(zhen)，預約(yue)將(jiang)視為作廢(fei)。系統將(jiang)記(ji)錄您違(wei)約(yue)一次(ci)，累計違(wei)約(yue)三次(ci)將(jiang)被(bei)記(ji)錄進(jin)黑名單，不(bu)能再享受(shou)預約(yue)掛(gua)號服務。

6.問：掛號(hao)的就醫(yi)時間(jian)具有(you)多長的有(you)效期？

答：用戶(hu)必須(xu)按預(yu)約的(de)時(shi)(shi)間提前在醫院門診(zhen)大(da)廳辦理有關手(shou)續，并在預(yu)約時(shi)(shi)間段內到分診(zhen)臺就診(zhen)，逾(yu)時(shi)(shi)未到分診(zhen)臺就診(zhen)，預(yu)約失(shi)效(xiao)，做普通掛號處理。

醫院掛號可以電話預約掛號

1、患者可通(tong)過撥(bo)打114信息服(fu)務臺的(de)方式辦理(li)門診預約掛號。

2、電話預(yu)約時段及范圍

患者(zhe)可(ke)辦理即(ji)日(ri)起未來七(qi)日(ri)以內(nei)(nei)的(de)門(men)診(zhen)號(hao)預約(yue)（周六及節假日(ri)門(men)診(zhen)暫不參與預約(yue)），114服務臺每日(ri)9:00起開放第七(qi)日(ri)預約(yue)號(hao)源，15:00終止對次(ci)日(ri)門(men)診(zhen)的(de)預約(yue)，此后18個(ge)小時以內(nei)(nei)只辦理未來六日(ri)以內(nei)(nei)的(de)門(men)診(zhen)號(hao)預約(yue)。

3、預約辦理采取實(shi)名(ming)(ming)制(zhi)，不限制(zhi)首(shou)診(zhen)或復診(zhen)患(huan)者(zhe)的身份(fen)，但在(zai)預約環節中，必須憑(ping)患(huan)者(zhe)真實(shi)姓名(ming)(ming)與(yu)身份(fen)證（軍官證）號(hao)碼辦理，姓名(ming)(ming)或證件號(hao)碼任(ren)意(yi)一(yi)項與(yu)患(huan)者(zhe)不符，均視(shi)為(wei)無效預約，不予取號(hao)。

4、電話預約成功后(hou)，114信息服務臺(tai)將告知患(huan)者一(yi)組識(shi)別號(hao)(hao)碼，患(huan)者須(xu)于就診當日(ri)攜帶身份(fen)證(zheng)（軍官(guan)證(zheng)）原件(jian)，到門(men)診大廳繳費窗(chuang)口繳費并領取預約號(hao)(hao)。

5、取號時間

8:00至 9:30

13:00至14:30

逾時未取的預約號將視為自動放棄，不(bu)予補辦。

6、患者每次辦理(li)電話預(yu)約時，每就診日期的每一科別只可(ke)預(yu)約1個號。

7、如患者因特殊(shu)情況無(wu)法按時前來(lai)醫(yi)院領取預(yu)約號及(ji)就診，須及(ji)時撥打114信息服務臺辦(ban)理取消(xiao)業務。對(dui)于爽約3次的(de)患者，日后將不(bu)予辦(ban)理電話(hua)預(yu)約。

醫院掛號窗口預約掛號

1、患(huan)者(zhe)及家(jia)屬可通過醫院(yuan)門診大廳窗口辦理門診預約。

2、預約時段(duan)及(ji)范(fan)圍參(can)見“電話預約掛號”部分(fen)第2項。

3、預約(yue)登記采取實名(ming)制，前來窗口辦(ban)(ban)理預約(yue)登記的患者及家屬須(xu)主動出示(shi)患者本人身份證(zheng)(zheng)（軍官證(zheng)(zheng)），未頒發身份證(zheng)(zheng)的患者須(xu)出示(shi)戶(hu)口簿(bu)，未在公(gong)安機關辦(ban)(ban)理戶(hu)口登記的嬰(ying)幼兒，須(xu)出示(shi)父親或(huo)母親其中(zhong)一方的身份證(zheng)(zheng)，否則將不予(yu)辦(ban)(ban)理。

4、預約成功后，患者(zhe)須(xu)在就診當(dang)日，按照取(qu)號時間的(de)規定（取(qu)號時間參見“電(dian)話預約掛號”第6項），憑(ping)身(shen)(shen)份證(zheng)（軍官(guan)證(zheng)）原件前(qian)往(wang)14、15窗口(kou)領取(qu)，逾時未(wei)取(qu)視為(wei)(wei)自動(dong)放棄(qi)，不予(yu)補辦。前(qian)來取(qu)號的(de)患者(zhe)信(xin)息(xi)中姓名(ming)或身(shen)(shen)份證(zheng)號任意一項與登記信(xin)息(xi)不符(fu)，均視為(wei)(wei)無(wu)效預約，不予(yu)取(qu)號。

特殊情況安排辦法

如(ru)遇(yu)醫生特(te)殊原因臨時停(ting)診(zhen)，醫院一般將及時對預(yu)約(yue)號做出調整，盡量調換同專業、同級別醫生，避免給患者就診(zhen)帶來不便(bian)。