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人物簡介

姓　　名：賴建雄(xiong)

性　　別：男

居 住 地：廣(guang)東省-廣(guang)州市(shi)

所在行業：衛生福(fu)利(li)-美容/保健

職　　務：董(dong)事(shi)長

供職機構：廣州市流行(xing)美(mei)時尚商業股份有(you)限公司

人物小結：

賴(lai)建雄，中山大學(xue)化(hua)學(xue)系的(de)畢業生、中山市精(jing)細化(hua)工(gong)(gong)集團工(gong)(gong)程師，中國第(di)一發飾品牌、年銷近10億的(de)流行美創始人。善(shan)于思考、不甘于現狀。幾個月后，在東莞又開設了第(di)二家店，一年之內，他一連開了五六家直營店。為消費者提供優質的(de)體驗(yan)式服務，流行美進入一個高(gao)速發展(zhan)的(de)新時期。

工作經歷：

1998年，和(he)妻子於凌(ling)燕(yan)在廣東佛(fo)山的百花商場開(kai)了第一家流行美(mei)飾品(pin)專(zhuan)柜(ju)。和(he)妻子開(kai)始鼓勵店員自己學(xue)習(xi)、研(yan)究新發(fa)型，并為消費者(zhe)設計，直(zhi)到她們滿意為止(zhi)，最后順理(li)成(cheng)章(zhang)地賣(mai)出這些飾品(pin)。現任廣州(zhou)流行美(mei)商業連(lian)鎖有限公司董事長。

“創業永遠沒(mei)有過時(shi)和沒(mei)機會的說法，關(guan)鍵是你能否想(xiang)到一些(xie)獨特(te)的點(dian)子，并且從小事(shi)做起，把它實現。”這是總經理賴(lai)建(jian)雄他的創業經驗之談。據(ju)賴(lai)建(jian)雄透露(lu)，2011年，“流行美”在全國(guo)的開店規模將突(tu)破2000家(jia)，年銷售額將達到七(qi)、八個億。

“學者型”企業家——流行美創始人賴建雄

為什么一個當年中山大學化學系的畢業生、中山市精細化工集團工程師，放棄了鐵飯碗，如今居然成了中國第一發飾品牌、年銷近10億的流行美創始人？人們從他天性中的善于思考、不甘于現狀的特點中找到了答案。
若干(gan)年前，他(ta)憑(ping)借深厚的(de)化學功(gong)底和技(ji)術經驗，與朋(peng)友創(chuang)辦化妝品公司，開(kai)始盈(ying)利后，因經營(ying)理念不(bu)同(tong)，他(ta)又一(yi)次選(xuan)擇了放棄。

“免費服務+親自體驗”獨創營銷新模式

懷揣著(zhu)幾萬塊現金，賴建雄開(kai)始(shi)尋找自己感興(xing)趣(qu)的(de)項目。他發(fa)現女人(ren)的(de)發(fa)飾(shi)非(fei)常漂(piao)亮，但(dan)當(dang)時都是在地攤銷售，能(neng)(neng)不(bu)能(neng)(neng)使它進入高(gao)檔商場呢？賴建雄在珠三角一帶考察(cha)了(le)許多發(fa)飾(shi)廠家(jia)，發(fa)現發(fa)飾(shi)的(de)利(li)潤空間比某些化妝品(pin)還要高(gao)。他毫不(bu)猶豫地進入了(le)發(fa)飾(shi)行業(ye)。

1998年，賴(lai)建(jian)(jian)雄(xiong)和妻(qi)子於凌(ling)燕(yan)在廣東佛山的百花(hua)商場(chang)開(kai)了(le)第(di)一(yi)家流行美(mei)飾(shi)(shi)品專柜。許多顧客都表示產品很(hen)漂亮(liang)，但不知如何使用，銷量一(yi)直上(shang)不去。于是，賴(lai)建(jian)(jian)雄(xiong)和妻(qi)子開(kai)始(shi)鼓勵(li)店員(yuan)自己學習、研究(jiu)新發型(xing)，并為(wei)(wei)消費(fei)者設(she)計(ji)，直到她們滿意為(wei)(wei)止，最(zui)后(hou)順理成章地賣出這些飾(shi)(shi)品。當發夾和美(mei)發融為(wei)(wei)一(yi)體時，消費(fei)者怎(zen)么會拒絕這些飾(shi)(shi)品呢？

新產品銷售量很快提(ti)升，營業額(e)日益增多。為(wei)了讓顧客能親眼看到自己使用(yong)后(hou)的(de)直觀(guan)效果(guo)，他們又在店里專門(men)加裝了梳妝(zhuang)臺(tai)，推出“買發(fa)夾，免費盤頭(tou)”的(de)活動(dong)。每次店員為(wei)客人盤發(fa)時(shi)，都有大(da)量女性圍(wei)觀(guan)，第一個月小店就多了6萬(wan)元的(de)收入。當賴建雄看到佛(fo)山大(da)街上(shang)隨(sui)處(chu)可(ke)見女孩頭(tou)頂隨(sui)風顫動(dong)的(de)流行美蝴(hu)蝶發(fa)飾時(shi)，他感慨(kai)，佛(fo)山似乎成了流行美的(de)夏天。

幾個月后，賴建雄在東莞又開設了第二家店，一年之內，他一連開了五六家直營店。為消費者提供優質的體驗式服務，流行美進入一個高速發展的新時期。“免費服務+親自體驗”的商業模式，不僅打造了流行美的品牌，成為核心競爭力，時尚產品和優質服務有機結合，更讓消費者體驗時尚與實惠，消除商品購買的后顧之憂。

總是領先一步加盟商已超二千家

流行美的生意火爆起來，附近許多店便開始模仿，幾個直營店的店員也以各種各樣的借口不辭而別，很快流行美的競爭對手遍布四周，“XX美”、“流行X”等一家又一家發飾品店在流行美旁邊開業，完全模仿流行美獨創的的商業模式。
流行美(mei)第一次面臨嚴重的(de)危機。善于(yu)思(si)考的(de)賴(lai)建雄并沒有被眼前(qian)的(de)困難嚇倒(dao)，反而(er)把這一次的(de)危機轉化成企(qi)業更(geng)快成長的(de)機遇。既然(ran)附近區域(yu)的(de)競爭(zheng)這么激烈，與(yu)其一個小市場競爭(zheng)，為(wei)什么不搶占更(geng)大的(de)市場呢？

2001年(nian)(nian)，流(liu)行美(mei)迅速(su)向全(quan)國特許(xu)經營的(de)加(jia)(jia)盟連(lian)鎖(suo)商業模式轉型，許(xu)多加(jia)(jia)盟商慢則(ze)(ze)半年(nian)(nian)，快則(ze)(ze)2-3個(ge)月就收回了(le)全(quan)部投資。有很多加(jia)(jia)盟商甚至一個(ge)人一年(nian)(nian)就開(kai)設了(le)4-5家加(jia)(jia)盟店，第二年(nian)(nian)開(kai)到近10家。

但更多問題也隨(sui)之而來，賴(lai)建雄很快(kuai)發現，許多開(kai)店數量多的(de)加盟商收入并沒有想(xiang)象(xiang)中的(de)同步增長，反而出現了員工流失、利潤下降，如不迅速解決，不但導致關店，更會對流行美的(de)品牌造(zao)成(cheng)重大不良影響。

賴(lai)建雄經(jing)過深度(du)調研(yan)后發現(xian)，“教育培(pei)訓(xun)+全方位服(fu)務”是改變現(xian)狀的關鍵。于是在總(zong)部和營(ying)銷(xiao)中心(xin)花費重金，不(bu)斷為加盟(meng)商和店員提供教練式培(pei)訓(xun)，向加盟(meng)商灌輸強化(hua)服(fu)務的營(ying)銷(xiao)理念。

市場經濟中不可能沒有競爭，但流行美總是領先一步。競爭者抄襲流行美的貨品款式時候，流行美推出的是“免費發型設計”；當競爭者模仿流行美的體驗式服務時，流行美推出的是加盟擴張、精英團隊建設、品牌推廣和深度的產品開發。隨著流行美的不斷進步，競爭者已經被流行美遠遠地甩在身后。
截至2010年，流行美在全國擁有超過(guo)2000家連鎖加盟(meng)店。

聯想投資開啟流行美更美的明天

2007年(nian)，流行(xing)美加盟商大會(hui)上，聯想投資(zi)高級投資(zi)經理劉澤(ze)輝目睹了流行(xing)美500多人的參會(hui)規模、有條不紊(wen)的會(hui)議進程后(hou)，他在公司內部的投資(zi)決(jue)策會(hui)議上對流行(xing)美的加盟文化和管理能力贊不絕口(kou)。

賴(lai)建(jian)雄曾說過，他敬佩的(de)人(ren)物很多(duo)，如柳傳志(zhi)、牛根生(sheng)、馬云、任(ren)正(zheng)非、王(wang)石(shi)等，但他在流行美的(de)事業上，最認(ren)同李嘉誠的(de)一(yi)(yi)句(ju)話(hua)：我(wo)和任(ren)何(he)人(ren)做(zuo)生(sheng)意，該(gai)分(fen)一(yi)(yi)毛時，響著全國(guo)各地的(de)加盟商(shang)，成為(wei)流行美芒果视频的(de)一(yi)(yi)部分(fen)。“流行美的(de)加盟商(shang)體(ti)系非常穩(wen)固(gu)，因為(wei)賴(lai)建(jian)雄放棄(qi)了許多(duo)個人(ren)利益與加盟商(shang)做(zuo)平衡。”劉澤輝對(dui)賴(lai)建(jian)雄的(de)評(ping)價相當高(gao)。

2009年(nian)(nian)9月8日，聯想投資簽約(yue)流(liu)行美，正式(shi)成為(wei)流(liu)行美股東。隨著聯想的(de)加盟，流(liu)行美根(gen)據公司的(de)戰略規(gui)劃(hua)和年(nian)(nian)度規(gui)劃(hua)，在產品(pin)研發、人才(cai)引進、品(pin)牌建立、渠(qu)道拓展等(deng)層面進行全方位的(de)提升。可以預見，在未來(lai)的(de)三到五年(nian)(nian)，流(liu)行美將迎(ying)來(lai)新(xin)一輪(lun)的(de)迅速發展。