人物簡介
姓 名:賴建雄
性 別:男
居 住 地:廣(guang)東省-廣(guang)州市
所在行業:衛生福利-美容/保健
職 務(wu):董事長
供職機構(gou):廣州(zhou)市流行美時尚商(shang)業股份有限公司
人物小結:
賴建(jian)雄,中(zhong)山(shan)大(da)學化(hua)學系的(de)畢業生(sheng)、中(zhong)山(shan)市精細化(hua)工(gong)集(ji)團工(gong)程師,中(zhong)國第一發飾品牌(pai)、年銷近10億的(de)流行美(mei)創(chuang)始人。善(shan)于思(si)考、不甘于現狀。幾個月(yue)后,在東莞又開(kai)設了第二(er)家(jia)店(dian),一年之內(nei),他(ta)一連開(kai)了五六家(jia)直(zhi)營店(dian)。為消費者提供優質的(de)體驗式服務,流行美(mei)進入一個高速發展的(de)新時期。
工作經歷:
1998年,和妻(qi)子於凌燕(yan)在廣東佛山(shan)的百(bai)花商場開了第一(yi)家流(liu)行(xing)美飾品(pin)專柜(ju)。和妻(qi)子開始鼓勵(li)店(dian)員(yuan)自己學習、研究新(xin)發型,并為消費者設(she)計,直到她們滿(man)意為止,最后順理(li)成章地賣出這些飾品(pin)。現任廣州(zhou)流(liu)行(xing)美商業連鎖有限公司董事長。
“創業永遠(yuan)沒有過時(shi)和(he)沒機會(hui)的(de)(de)說法,關(guan)鍵是(shi)你能否想到(dao)一些獨(du)特(te)的(de)(de)點子,并且從小事做起,把它實現(xian)。”這是(shi)總經(jing)理賴建(jian)(jian)雄他的(de)(de)創業經(jing)驗之談。據賴建(jian)(jian)雄透露,2011年(nian),“流(liu)行(xing)美”在(zai)全(quan)國的(de)(de)開店規模(mo)將(jiang)突破2000家(jia),年(nian)銷售(shou)額將(jiang)達到(dao)七(qi)、八個億。
“學者型”企業家——流行美創始人賴建雄
為什么一個當年中山大學化學系的畢業生、中山市精細化工集團工程師,放棄了鐵飯碗,如今居然成了中國第一發飾品牌、年銷近10億的流行美創始人?人們從他天性中的善于思考、不甘于現狀的特點中找到了答案。
若干年前,他憑借(jie)深厚的化學功底和(he)技術(shu)經(jing)(jing)驗,與朋友創辦(ban)化妝品公司,開(kai)始盈利后,因經(jing)(jing)營(ying)理念不同,他又(you)一次選擇(ze)了放棄。
“免費服務+親自體驗”獨創營銷新模式
懷揣(chuai)著幾萬塊現金(jin),賴建(jian)(jian)雄開始(shi)尋找自己(ji)感興趣(qu)的項目。他發(fa)(fa)現女人的發(fa)(fa)飾非常漂(piao)亮(liang),但當(dang)時都(dou)是在地(di)攤銷(xiao)售,能不能使它進(jin)(jin)入高檔商場呢?賴建(jian)(jian)雄在珠三角一帶考察了許多發(fa)(fa)飾廠家,發(fa)(fa)現發(fa)(fa)飾的利潤空間比(bi)某些化(hua)妝品還要(yao)高。他毫(hao)不猶豫地(di)進(jin)(jin)入了發(fa)(fa)飾行(xing)業(ye)。
1998年,賴(lai)建(jian)雄(xiong)和妻子於凌燕在廣(guang)東佛山的百花商場(chang)開了第一(yi)家流行(xing)美飾(shi)品專柜。許多顧客都表示產品很漂亮,但不知(zhi)如何(he)使用,銷量(liang)一(yi)直上不去。于是,賴(lai)建(jian)雄(xiong)和妻子開始鼓勵(li)店員自己學習、研究新發(fa)型,并為(wei)消(xiao)費者(zhe)設(she)計,直到她們(men)滿意為(wei)止(zhi),最后順理成章地(di)賣(mai)出(chu)這些(xie)飾(shi)品。當發(fa)夾和美發(fa)融為(wei)一(yi)體時,消(xiao)費者(zhe)怎么(me)會拒絕(jue)這些(xie)飾(shi)品呢?
新產品銷售量很快(kuai)提升,營業額日益增多(duo)。為了讓顧客能親(qin)眼看(kan)到自己使(shi)用后的(de)直觀效果,他們(men)又在(zai)店里專門加(jia)裝了梳(shu)妝臺(tai),推出“買發夾,免費(fei)盤(pan)頭”的(de)活(huo)動。每次店員為客人盤(pan)發時,都有大量女性圍觀,第一個月小店就多(duo)了6萬元的(de)收入。當(dang)賴(lai)建雄看(kan)到佛(fo)山(shan)大街上隨處可見女孩(hai)頭頂隨風顫動的(de)流(liu)行(xing)美蝴(hu)蝶發飾時,他感慨,佛(fo)山(shan)似乎(hu)成了流(liu)行(xing)美的(de)夏(xia)天。
幾個月后,賴建雄在東莞又開設了第二家店,一年之內,他一連開了五六家直營店。為消費者提供優質的體驗式服務,流行美進入一個高速發展的新時期。“免費服務+親自體驗”的商業模式,不僅打造了流行美的品牌,成為核心競爭力,時尚產品和優質服務有機結合,更讓消費者體驗時尚與實惠,消除商品購買的后顧之憂。
總是領先一步加盟商已超二千家
流行美的生意火爆起來,附近許多店便開始模仿,幾個直營店的店員也以各種各樣的借口不辭而別,很快流行美的競爭對手遍布四周,“XX美”、“流行X”等一家又一家發飾品店在流行美旁邊開業,完全模仿流行美獨創的的商業模式。
流行美第一次面(mian)臨嚴重的(de)(de)(de)危(wei)機。善于思考的(de)(de)(de)賴建雄(xiong)并(bing)沒(mei)有被眼前的(de)(de)(de)困難(nan)嚇(xia)倒,反(fan)而把(ba)這一次的(de)(de)(de)危(wei)機轉(zhuan)化成企業更(geng)快成長的(de)(de)(de)機遇。既然附近區域的(de)(de)(de)競爭(zheng)這么激烈(lie),與其(qi)一個(ge)小市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng),為什么不搶占更(geng)大的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)呢?
2001年(nian),流行美迅(xun)速向(xiang)全國特許(xu)經(jing)營的加(jia)(jia)盟(meng)連鎖(suo)商(shang)業模式轉型,許(xu)多加(jia)(jia)盟(meng)商(shang)慢則半年(nian),快則2-3個月(yue)就(jiu)收回了(le)全部(bu)投資。有很多加(jia)(jia)盟(meng)商(shang)甚(shen)至(zhi)一(yi)個人一(yi)年(nian)就(jiu)開設了(le)4-5家(jia)加(jia)(jia)盟(meng)店,第(di)二年(nian)開到近10家(jia)。
但更(geng)多問題也(ye)隨之而來,賴建雄很快發現(xian),許多開店數(shu)量多的(de)(de)加盟商收入并(bing)沒(mei)有想象中的(de)(de)同(tong)步增長,反而出現(xian)了員工流(liu)失(shi)、利潤(run)下降,如(ru)不(bu)迅速解決(jue),不(bu)但導致關店,更(geng)會對流(liu)行美的(de)(de)品牌造成重大(da)不(bu)良影響。
賴建雄經過深度調研(yan)后發(fa)現,“教(jiao)育培訓(xun)+全方位服務”是改變(bian)現狀的(de)關鍵。于是在總部和營(ying)銷中(zhong)心花費重金,不斷為加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)和店員提(ti)供教(jiao)練式培訓(xun),向(xiang)加(jia)盟(meng)商(shang)(shang)灌輸強化服務的(de)營(ying)銷理念。
市場經濟中不可能沒有競爭,但流行美總是領先一步。競爭者抄襲流行美的貨品款式時候,流行美推出的是“免費發型設計”;當競爭者模仿流行美的體驗式服務時,流行美推出的是加盟擴張、精英團隊建設、品牌推廣和深度的產品開發。隨著流行美的不斷進步,競爭者已經被流行美遠遠地甩在身后。
截至2010年,流(liu)行美在全國擁有超過2000家連鎖加盟店(dian)。
聯想投資開啟流行美更美的明天
2007年(nian),流行美(mei)加盟商大會上(shang),聯想投資高級(ji)投資經(jing)理(li)劉澤輝目睹了(le)流行美(mei)500多(duo)人的(de)(de)參會規模、有條不(bu)紊的(de)(de)會議(yi)進程后,他在公司內部(bu)的(de)(de)投資決策會議(yi)上(shang)對(dui)流行美(mei)的(de)(de)加盟文化和管理(li)能力贊不(bu)絕口(kou)。
賴建(jian)(jian)雄(xiong)曾說過,他敬佩的(de)(de)人(ren)物很多(duo),如柳傳(chuan)志、牛(niu)根生、馬云(yun)、任(ren)正非、王石等,但他在流(liu)行(xing)美的(de)(de)事(shi)業上,最認同(tong)李嘉誠的(de)(de)一句話:我和任(ren)何(he)人(ren)做(zuo)生意,該分一毛(mao)時,響著全國各地的(de)(de)加(jia)盟(meng)商(shang),成(cheng)為流(liu)行(xing)美芒果视(shi)频的(de)(de)一部分。“流(liu)行(xing)美的(de)(de)加(jia)盟(meng)商(shang)體系非常穩固,因(yin)為賴建(jian)(jian)雄(xiong)放棄了許多(duo)個人(ren)利益與加(jia)盟(meng)商(shang)做(zuo)平衡。”劉澤輝對(dui)賴建(jian)(jian)雄(xiong)的(de)(de)評價相當高。
2009年(nian)9月8日(ri),聯想投資簽(qian)約(yue)流行(xing)美(mei),正式成為流行(xing)美(mei)股東(dong)。隨著聯想的加盟,流行(xing)美(mei)根據公(gong)司的戰略規劃和年(nian)度規劃,在產品(pin)研(yan)發(fa)、人才引進(jin)、品(pin)牌建立、渠道拓展等層面進(jin)行(xing)全方位(wei)的提升。可以預見,在未來(lai)的三到(dao)五(wu)年(nian),流行(xing)美(mei)將迎(ying)來(lai)新一輪的迅速發(fa)展。