由中國建筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)材料(liao)協(xie)會委托中國標準化研究院質量分(fen)院開展的“2022年度(du)建筑(zhu)(zhu)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)材料(liao)行(xing)業顧客滿意度(du)調(diao)查活動”結果重(zhong)磅發(fa)布!
中國標(biao)準化(hua)研究院(yuan)顧(gu)客滿意(yi)度測評中心(xin)是經國家(jia)(jia)質(zhi)量(liang)檢驗檢疫總局同意(yi),由中國標(biao)準化(hua)研究院(yuan)與清華大學(xue)于2005年合(he)作組建的國家(jia)(jia)級調查機構。
本次活(huo)動以國(guo)家(jia)標(biao)準GB/T19038《顧客(ke)滿意(yi)測(ce)評(ping)模(mo)型(xing)和方法指南(nan)》、GB/Z27907《質量(liang)管理顧客(ke)滿意(yi)監視和測(ce)量(liang)指南(nan)》及GB/T19039《顧客(ke)滿意(yi)測(ce)評(ping)通則》為依據(ju),采用(yong)中國(guo)顧客(ke)滿意(yi)度(du)(du)指數模(mo)型(xing)進(jin)行測(ce)評(ping)。由中國(guo)標(biao)準化研究(jiu)院顧客(ke)滿意(yi)度(du)(du)測(ce)評(ping)中心從品牌形象(xiang)、預期質量(liang)、感知質量(liang)、感知價值、顧客(ke)滿意(yi)度(du)(du)和忠誠度(du)(du)這六大維度(du)(du)進(jin)行調查評(ping)審。
憑借美爾固管道在品(pin)牌、質量、服務(wu)三個維度(du)(du)的出(chu)色表(biao)現,金塑(su)企業(ye)集團(上海)有(you)限(xian)公司不負眾望(wang),在本次消(xiao)費者(zhe)深度(du)(du)參與的調查(cha)活動中脫穎而出(chu),贏得了(le)廣大消(xiao)費者(zhe)的認可和好(hao)評,榮膺《2022年(nian)度(du)(du)建筑裝飾裝修材(cai)料行業(ye)顧客滿意度(du)(du)百強企業(ye)》!
這份(fen)榮譽是消(xiao)費者(zhe)給予我(wo)們的(de)(de)(de)肯定,更是驅動(dong)我(wo)們持續前進的(de)(de)(de)動(dong)力(li),我(wo)們將奮楫爭先,以卓越(yue)的(de)(de)(de)產品品質與完善的(de)(de)(de)服(fu)務體系,不斷滿足消(xiao)費者(zhe)對于品質和(he)服(fu)務的(de)(de)(de)高標準需求。